學校開了一家“義工銀行”

沈森晨

積木森德育工作室主持人，湖州市教壇新秀，浙江省班主任基本功大賽小學組一等獎、浙江省少先隊爭章技能大賽一等獎。多篇文章在《新班主任》《班主任之友》《班主任》等雜志上發表，在各地講座、執教公開課五十余場。現為湖州市月河小學教育集團德育副校長。

日常生活勞動、生產勞動和服務性勞動是《義務教育勞動課程標準》（2022年版）中明確提出的3大勞動內容。對小學生來說，參加日常生活勞動和生產勞動的機會較多，相較而言，如何高質量地在小學開展服務性勞動成了一個難題。大多數學校以校內參與“紅領巾監督崗”和校外參與福利院、敬老院活動為服務性勞動的主要方式。但是，“紅領巾監督崗”的服務類型較為單一，學生一年中參加勞動的機會不多，而參加校外福利院、敬老院服務活動的機會更是少之又少。

如何讓學生有更多機會參與服務性勞動？筆者以所在學校為例，就“校園義工”活動和“義工銀行”評價體系的具體實施進行闡述。

校園義工——搭建服務性勞動平臺

在學校，除去值日勞動、分包到班的種植園勞動外，還有很多勞動機會，如：綠化帶除草、打掃食堂、歸納與整理圖書、清點與分發材料、搬運與整理物品……學校通常會將這些工作安排給學校的后勤人員、職工或者外包機構。如何用好這些隱形的勞動資源，并轉化為服務性勞動呢？我們以“校園義工”活動為契機，多個科室、部門梳理手頭的工作或待辦的事務，發掘學生能參與的勞動項目，每周推出適合不同年段學生的勞動實踐活動。

具體操作如下：首先，每周五，學校勞動組將義工活動征集表發到學校管理人員群里，各科室在線填寫下周需要小義工服務的內容，并注明服務時間、服務時長、服務地點、需要的人數和適合的年級。填寫完成后，由勞動組進行整理、微調，以滿足不同年段學生的需求。接著，在周一升旗儀式上，負責教師上臺公布義工項目，并將紙質文件張貼在義工招募欄。升旗儀式結束后，同學們可以根據自己的興趣和時間選擇是否參加本次的義工活動，愿意參加的學生前往義工登記辦申領，先到先得。領取到任務的學生會得到一張“義工評價單”，在他完成指定的服務性勞動后，由勞動項目發起的科室負責人進行評定，學生保質保量按時完成可以得到3星，按時完成但質量一般的可以得到2星，按時完成但質量較差或質量不錯但未能按時完成的可以得到1星。最后，學生拿著“義工評價單”返回義工登記辦，領取“義工積分卡片”。

義工活動一經推出，便風靡全校，校園里總能看到小義工的勞動身影。不久，學校發現了一個問題——學生太多，義工崗位太少。為了解決這一問題，勞動組的教師召開了專項研討會議，最終推出了校園義工2.0版本。

學校將義工活動分為固定項目和隨機項目。固定項目即每周都需要小義工參加的服務內容，針對固定的年級，在固定的時間招募小義工。項目內容如下：面向一二年級學生的花叢、草叢撿垃圾項目，給室內植物澆水項目，專用教室桌面的清潔項目，等等；面向三四年級學生的圖書館圖書整理、歸位項目，食堂桌椅清潔、歸位項目，校園綠化帶除草、施肥項目，等等；面向五六年級學生的食堂擇菜、洗菜項目，報告廳的桌椅擺放、場地清潔項目，專業教室走廊的清潔項目，等等。隨機項目即非固定的服務崗位，根據每個科室和部門的臨時需要，推出臨時性的服務項目，供學生選擇。固定項目和隨機項目的搭配既增加了服務崗位，滿足學生參加服務性勞動的需要，又能在保證常規項目有人做的基礎上，為臨時性的服務崗位配齊小義工。

義工銀行——構建義工評價體系

學生完成了服務性勞動后，該如何科學、有效地評價呢？

我們推出了“義工銀行”。顧名思義，這是一個以“銀行”為載體的評價體系，圍繞的是學生的服務性勞動——義工活動。在“義工銀行”中，每個學生都擁有屬于自己的“義工賬戶”，里面存儲著參與校園義工活動后獲得的積分，可以用來兌換禮物。

“義工銀行”的業務流程如下：每周五中午11：30～13：00，“行長”“副行長”“儲蓄員”“貸款員”“兌換員”等工作人員準時上崗。小義工們可以在這個時間將自己一周所得或累計所得的積分進行存儲，“儲蓄員”回收積分卡片，并登錄電腦系統，輸入小義工的信息后修改相應積分，保存在電子賬戶中。當小義工的積分足夠多的時候，可以和“兌換員”辦理兌換業務，領取不同類型的禮物。如果小義工的積分還不夠兌換心儀的獎品，可以找“貸款員”進行“貸”積分。“貸款員”查看小義工的積分，第一步審查差額是否在10分以內，如果超過了則不予審批；如果符合要求則進入第二步，查看近幾個月的義工參與頻率，考察其能否在規定時間內完成新一輪的義工服務并及時“還款”；符合要求的小義工進入最后一步，簽訂“貸款單”，明確貸款積分、償還時間及償還積分，如果逾期就要賠付額外的積分，或者強制償還，即在未報名的情況下要求學生完成勞動以償還“貸”的積分。

整個“義工銀行”的運行，既是對小義工辛勤付出的肯定與贊揚，又是小義工開展服務性勞動的見證。一張張積分卡片，一次次積分存儲，一件件驚喜的禮物，都是對小義工勞動成果的肯定。

多元獎勵——點燃勞動熱情

禮物兌換是小義工持續參與義工活動的動力來源之一。勞動的目的不是為了獲得獎勵，而是獲得精神上的愉悅。那么該獎勵學生什么呢？如果單一地對學生進行物質獎勵，是否會讓學生片面地認為勞動是換取物質的途徑？當學生對獎勵內容不感興趣時，他們是否就會不愿意勞動了呢？

基于以上思考，我們將獎勵內容分為兩類——第一類是文具、書籍、水果、蔬菜花卉的種子、多肉植物等實物獎勵；第二類是敬老院服務活動、福利院服務活動、社區志愿者活動、小小交警體驗活動、城市志愿者服務活動等獎勵。第一類獎勵指向的是物質獎勵，但區別于吃喝玩樂的物質，我們的獎勵更傾向于服務學生日常學習生活或者為學生創造進一步勞動實踐機會。第二類獎勵指向的是校外的服務性勞動實踐機會。對于小學生而言，能夠走出校園，參與校外活動，本身就很有吸引力。我們將參與校外的服務性勞動轉換為學生的獎勵之一，讓獎勵從物質層面升華到精神層面，化被動參與服務性勞動為主動參與。

學生通過參與“校園義工”活動獲取積分，在“義工銀行”存儲積分、兌換禮物，再到開展新一輪的服務性勞動，實現了完美的閉環。而學生在這樣的實踐過程中，既滿足了他們勞動的需要，又讓他們感受到了勞動的快樂，他們從心底里喜歡勞動，樂于勞動，享受勞動。