企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)策略研究

■代云澤 中國船舶重工集團公司第七二五研究所

信息革命對社會生活的影響尤其深刻，它不僅能夠?qū)ιa(chǎn)力的解放與進一步發(fā)展起到促進作用，還能夠從資源分配、信息共享等方面，提高管理工作的質(zhì)量與實際效用。也正因如此，信息化建設(shè)的積極作用對于急于建立競爭優(yōu)勢的企業(yè)而言不容忽視。目前，在財務(wù)管理工作方面，傳統(tǒng)財務(wù)管理方式已經(jīng)很難跟上現(xiàn)階段企業(yè)由業(yè)務(wù)拓展等決策衍生出的實際需求，因此企業(yè)就亟須對財務(wù)管理模式進行創(chuàng)新，將信息技術(shù)作為構(gòu)建新型財務(wù)管理模式的基石，從而為企業(yè)的財務(wù)安全帶來保障。

一、信息技術(shù)對企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的作用

在信息化、智能化、數(shù)字化的大背景下，各行各業(yè)都在試圖利用大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)構(gòu)建發(fā)展支點，或是在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，以個性化的商品、服務(wù)滿足消費者的需求，從而幫助企業(yè)占據(jù)市場份額；或是精簡管理，采用高效的信息流通網(wǎng)絡(luò)打破企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)行政模式的限制，從而為企業(yè)的發(fā)展提供強大的內(nèi)生動力。

1.推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展

在信息化的時代背景下，任何一個領(lǐng)域的企業(yè)都在急于尋找屬于自己的轉(zhuǎn)型路徑，總體來看，這個發(fā)展趨勢是時代發(fā)展的必然結(jié)果。隨著“藍(lán)海”的衰退，企業(yè)也需要將“高質(zhì)量化”“精細(xì)化”作為發(fā)展的主要方向。在這樣的大趨勢下，能否跟上時代的步伐，能否充分發(fā)揮信息技術(shù)帶來的紅利，能否將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力，在很大程度上決定了企業(yè)未來的發(fā)展前景。并且，歸根結(jié)底，企業(yè)決策、業(yè)務(wù)開拓等方面的管理工作都需要可靠的數(shù)據(jù)作為支撐，而這些數(shù)據(jù)往往來自財務(wù)管理系統(tǒng)做出的統(tǒng)計與運算。財務(wù)管理軟件系統(tǒng)是企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的“先鋒”產(chǎn)物，往往是一個企業(yè)進行信息化建設(shè)的起點，且其位置與作用也十分關(guān)鍵，系統(tǒng)所計算并整理得到的數(shù)據(jù)，能夠為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供重要的參考。也正因其處于如此重要的位置，財務(wù)管理系統(tǒng)的換代升級，以及對信息技術(shù)的深度應(yīng)用，也更容易推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2.提高內(nèi)部管理效能

在“全面預(yù)算”等新型理論的引導(dǎo)下，現(xiàn)階段企業(yè)的財務(wù)管理工作早已擺脫了由單一部門承擔(dān)的“傳統(tǒng)”，反而強調(diào)多部門的協(xié)同落實。正因如此，財務(wù)管理系統(tǒng)往往能夠收集到很多其他部門的業(yè)務(wù)信息，領(lǐng)導(dǎo)者也能夠通過這些信息與企業(yè)內(nèi)部的其他部門進行溝通，從而更容易提升內(nèi)部管理工作的效能。并且，對于各部門而言，在某些情況下工作所需的信息不僅具有“單邊需求”的特性，還能夠被廣泛應(yīng)用于多種工作中，各部門之間也可以利用共同的數(shù)據(jù)進行討論和分析，進而能夠在無形中推動各個部門之間的高效合作，對企業(yè)整體運營水平的提升以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的和諧統(tǒng)一起到了良好的推動作用。總體來看，作為在同一企業(yè)內(nèi)“共事”的組織，各部門的具體工作更像是一條條“小溪”，各個部門聯(lián)系在一起形成了企業(yè)這條“河流”，對信息而言同樣如此，各部門之間的高效互動能夠強化企業(yè)內(nèi)部的信息流動，為企業(yè)發(fā)展孕育強大的推動力。

3.促進員工協(xié)調(diào)團結(jié)

對企業(yè)而言，員工團結(jié)是提高經(jīng)濟效益的先決條件，對于員工而言，團結(jié)也有利于創(chuàng)造良好的工作氛圍，有利于提高員工的獲得感與滿意度。總體來看，無論對于員工個人還是企業(yè)而言，是工作將大家聚集在一起，每一個主體都要在現(xiàn)有的環(huán)境下為了利益努力拼搏。在此背景下，任何不準(zhǔn)確的管理行為以及上層決策，都可能會破壞企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定。因此，高度信息化的財務(wù)信息能夠為薪酬激勵體系提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)支撐，有利于提高管理工作的準(zhǔn)確性，從而打造公平、公正、公開的內(nèi)部競爭與合作環(huán)境，降低企業(yè)內(nèi)耗，使企業(yè)能夠獲取更加強大的發(fā)展動力。

二、企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中存在的問題

1.對信息化建設(shè)的重視不足

總體來看，由于以往的管理方法和現(xiàn)有的管理習(xí)慣等方面存在較大的慣性，部分企業(yè)管理層并沒有認(rèn)識到積極推動財務(wù)管理信息化建設(shè)能夠為企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境帶來巨大的變化。而針對這一點，管理層一定要拋棄傳統(tǒng)的財務(wù)管理理念，主動擁抱信息時代諸如大數(shù)據(jù)等技術(shù)為企業(yè)帶來的成熟果實。縱觀過去，許多行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)在其發(fā)展過程中，相當(dāng)一部分都在積極推動財務(wù)管理工作的信息化建設(shè)。財務(wù)管理信息化不但可以推動財務(wù)工作向透明化、統(tǒng)一化、直觀化的方向發(fā)展，使企業(yè)的資金狀況更加安全，還可以通過財務(wù)信息分析和財務(wù)問題提煉總結(jié)，協(xié)助經(jīng)營政策的制定，最終消除各級管理者對財務(wù)管理的狹隘認(rèn)識。尤其對企業(yè)的財務(wù)管理部門而言，要充分認(rèn)識到財務(wù)資金管理在企業(yè)發(fā)展過程中的重要意義，要及時地向領(lǐng)導(dǎo)們提供意見，積極推動財務(wù)管理信息化建設(shè)工作的落實。

2.信息化建設(shè)條件得不到滿足

從現(xiàn)實情況來看，企業(yè)在開展財務(wù)信息化管理建設(shè)的過程中，往往會需要大量的資金，這些資金多用于購置設(shè)備或引進關(guān)鍵技術(shù)，企業(yè)可以通過這些硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)，對財務(wù)產(chǎn)生的大量信息展開分析與整理，在保障財務(wù)工作的真實性、準(zhǔn)確性與時效性的同時，降低用人成本和失誤概率。然而，由于企業(yè)之間也存在著較大的差距，信息化建設(shè)也不可能具有通用的范式，因此，企業(yè)也可以選擇與行業(yè)內(nèi)知名軟件公司合作，直接引入成熟的軟件系統(tǒng)，將這部分服務(wù)完全外包出去。除此之外，對企業(yè)而言，財務(wù)工作者的職業(yè)素養(yǎng)也至關(guān)重要，既能夠成為企業(yè)間的紐帶，又能夠?qū)⒇攧?wù)信息化建設(shè)呈現(xiàn)的具體成果，以人為分析和判斷的方式，反饋給企業(yè)的管理層，對管理層的決策以及企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整產(chǎn)生積極作用。正因如此，財務(wù)部門工作者往往需要在企業(yè)內(nèi)部起到“節(jié)點”作用，這也自然對其能力素養(yǎng)提出了更高的要求，不但要求其對會計職業(yè)必須掌握的基礎(chǔ)軟件功能有一定的了解，甚至還需要精通大數(shù)據(jù)、信息處理與整合等方面的前沿信息技術(shù)。但從實際情況來看，多數(shù)企業(yè)的財務(wù)工作者遠(yuǎn)未達(dá)到這一水平，他們在傳統(tǒng)財務(wù)工作的道路上漸行漸遠(yuǎn)，甚至并未意識到信息技術(shù)所引發(fā)的財務(wù)工作的巨大變革。引發(fā)這種問題的另一因素是企業(yè)本身也對信息化建設(shè)缺乏重視，或是沒能力滿足硬件設(shè)置、軟件引入等方面的條件，最終導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的條件得不到滿足。

3.財務(wù)與業(yè)務(wù)工作銜接不暢

由于各部門功能高度細(xì)分，或是企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)的限制，多數(shù)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的溝通頻率較低，這種問題不但能夠映射到財務(wù)、業(yè)務(wù)工作銜接方面，最終還可能會導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟效益無法取得明顯的提高。總體來看，企業(yè)的各部門就好似人體中的各個器官，每一個器官都能夠獨立地運轉(zhuǎn)，但倘若他們毫無交集，缺乏必要的物質(zhì)交換，就不能夠?qū)θ梭w產(chǎn)生積極作用，不能夠確保人體的健康成長。對企業(yè)而言，假若各個部門之間無法取得緊密的聯(lián)系，就難以實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)信息之間的高效共享，無法將左右經(jīng)濟效益的財務(wù)管理部門、銷售部門、人事部門等具體部門串聯(lián)起來，使其形成完整的系統(tǒng)，幫助企業(yè)取得更高的經(jīng)濟效益。

三、企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的具體策略

1.加強信息化相關(guān)的思想認(rèn)識

在資訊科技高度發(fā)達(dá)的信息時代，企業(yè)所能接收到的資訊種類也日益增多，因此也難免需要對資訊整理與分析工作投入更多的時間與精力。在這種情況下，管理層也應(yīng)該認(rèn)識到，傳統(tǒng)財務(wù)管理模式很難適應(yīng)當(dāng)今時代背景下企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需求。因此，為了保證企業(yè)能夠長期保持平穩(wěn)發(fā)展，就必須推動財務(wù)管理的信息化建設(shè)，而要進行這一工作，就必須從觀念上進行轉(zhuǎn)變。具體而言，企業(yè)要樹立業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化建設(shè)的財務(wù)管理信息化理念，并持續(xù)改進企業(yè)已有的財務(wù)處理流程，盡快解決企業(yè)各部門間的“信息孤島”問題，保證業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息可以得到及時分享，從而有效提高各部門的工作效率，進而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.合理選擇信息化建設(shè)方案

總體來看，企業(yè)要根據(jù)實際的發(fā)展需求，制定出一個合理的信息化建設(shè)目標(biāo)與方案。具體而言，企業(yè)必須清楚“具體該怎樣推動財務(wù)信息化管理”，在各部門達(dá)成共識后，要以此方案為依據(jù)，總結(jié)目前財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中存在的諸多問題，制訂一套科學(xué)的信息化建設(shè)計劃，采用階段性落實的方法不斷地優(yōu)化方案中的具體事宜。需要注意的是，在信息化建設(shè)的過程中，企業(yè)一定要遵循實用性的基本原則，要保證財務(wù)管理中的預(yù)算、資金等能夠有效銜接，不能破壞財務(wù)管理工作的現(xiàn)有成果，更不能“開倒車”。同時，管理層也要認(rèn)真思索各流程工作中潛在的管理風(fēng)險，尤其需要提高預(yù)算管理和資金管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)效果，從而能夠直接提升企業(yè)的資金利用效率，提升企業(yè)的競爭力。

3.搭建完善的信息化管理系統(tǒng)

可以說，對任何一個企業(yè)而言，財務(wù)管理工作都算得上絕對的“核心工作”，畢竟財務(wù)牽扯企業(yè)的資金流動，能夠?qū)?jīng)營過程中的每個環(huán)節(jié)產(chǎn)生作用，因而也更容易發(fā)揮聯(lián)通企業(yè)內(nèi)部各部門的作用。在這種情況下，財務(wù)管理部門就需要通過各種途徑來收集信息，并能夠?qū)⑦@些信息及時地傳達(dá)給其他部門，這就要求企業(yè)根據(jù)實際狀況，選擇與需求相匹配的信息技術(shù)系統(tǒng)。對于一些大型企業(yè)而言，為了進一步提高母公司與子公司之間的協(xié)同性，在建立財務(wù)管理信息系統(tǒng)的過程中，就需要為了協(xié)調(diào)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，給財務(wù)系統(tǒng)留出較大的進步空間。總體來看，財務(wù)管理信息系統(tǒng)可以為企業(yè)提供一個更加規(guī)范的財務(wù)平臺，在規(guī)范財務(wù)工作的同時，為企業(yè)的各項工作提供更多的支撐。

4.構(gòu)建健全的信息化制度保障

企業(yè)在推動財務(wù)管理與信息技術(shù)有機結(jié)合的同時，還需要建立與系統(tǒng)建設(shè)相匹配的財務(wù)管理制度。具體而言，信息化建設(shè)需要經(jīng)歷一個漫長的周期，那么管理層也要根據(jù)經(jīng)營管理以及財務(wù)管理工作的現(xiàn)狀，階段性地落實信息化建設(shè)工作，既要保證財務(wù)管理工作的正常開展，又要保證能夠不偏不倚，始終與企業(yè)的發(fā)展方向保持高度一致。需要注意的是，在財務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中，財務(wù)工作者自身的能力素養(yǎng)在很大程度上能夠決定財務(wù)信息化建設(shè)的具體效果。正因如此，對企業(yè)而言，要持續(xù)強化財務(wù)管理隊伍建設(shè)的效果，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)，尤其需要保證其在進行工作時，能夠較為熟練地運用各種財務(wù)工具。首先，企業(yè)要推動財務(wù)工作培訓(xùn)制度的建設(shè)，能夠使廣大財務(wù)人員了解目前比較先進的資訊科技，在保證現(xiàn)有財務(wù)工作效率的前提下，以換崗培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)等形式，實現(xiàn)財務(wù)管理隊伍素養(yǎng)的整體提升。需要注意的是，能力提升從來不是企業(yè)對從業(yè)者的單方面要求，還應(yīng)當(dāng)與每個員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相匹配，這就需要企業(yè)更多地做出協(xié)調(diào)，在保證員工能力發(fā)展相關(guān)的訴求得到滿足的前提下，實現(xiàn)財務(wù)工作人員隊伍的“換代升級”。其次，企業(yè)需要對現(xiàn)行的人才招聘機制進行改良，需要將信息素養(yǎng)置于財務(wù)管理工作者招聘要求中的首要位置，從而根據(jù)要求挑選出一批具備實踐能力的優(yōu)秀人才，相信在這些人才的輔助下，企業(yè)能夠快速實現(xiàn)財務(wù)信息系統(tǒng)的更換以及管理模式的升級。總體而言，信息化建設(shè)并不是單方面的工作，而是需要企業(yè)對其予以足夠的重視，通過各方面的機制保障，推動信息化建設(shè)工作的有序落實，從而幫助企業(yè)順利度過轉(zhuǎn)型期。

5.形成強大的風(fēng)險應(yīng)對機制

無論是哪個時代背景下的財務(wù)管理工作，企業(yè)都需要面對一定的風(fēng)險。在這種情況下，有效的風(fēng)險預(yù)警及防范機制就顯得尤為重要，企業(yè)需要具備察覺風(fēng)險的能力，能夠提前預(yù)見其所要面對的風(fēng)險，并能夠依托大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，搭建功能較為完備的風(fēng)險預(yù)警體系，從而顯著提升企業(yè)的風(fēng)險防范及應(yīng)對能力。具體而言，風(fēng)險預(yù)警機制應(yīng)當(dāng)與財務(wù)管理信息化建設(shè)工作同步進行，在信息化建設(shè)的過程中，財務(wù)管理人員需要對各項信息數(shù)據(jù)進行詳細(xì)分析，并通過節(jié)點檢查，從根源上消除各種潛在風(fēng)險。需要注意的是，在執(zhí)行工作的過程中，倘若管理者發(fā)現(xiàn)了部分不正常的財務(wù)信息，需要及時采取相應(yīng)的對策，考慮如何保持財務(wù)管理機制的平穩(wěn)運轉(zhuǎn)，只有這樣才能夠最大限度保障資金安全，從而幫助企業(yè)更好地抵御各種風(fēng)險。

四、結(jié)語

財務(wù)管理信息化能夠顯著提升企業(yè)的財務(wù)處理能力，有助于提高企業(yè)的整體競爭力，最終幫助企業(yè)獲取更加可觀的經(jīng)濟效益。正因如此，無論企業(yè)的發(fā)展方向如何，都不應(yīng)當(dāng)抗拒信息化建設(shè)，反而應(yīng)當(dāng)積極擁抱信息技術(shù)，以便更好地滿足變化迅速的社會、經(jīng)濟和市場需求。在落實的過程中，企業(yè)尤其需要對信息化建設(shè)中存在的問題進行處理與總結(jié)，以強大的反思能力、應(yīng)對能力保證信息化建設(shè)工作的有序落實，從而提升企業(yè)對市場信息的感知、識別、獲取、提取及整合能力。此外，還需要格外重視引進并培養(yǎng)高質(zhì)量綜合型財務(wù)管理人才，并以多方面的計劃部署，為企業(yè)的發(fā)展提供強勁的動力。