優(yōu)衣庫(kù)在華營(yíng)銷(xiāo)策略啟示

■彭玉婷 蒲虹宇 曾耀銳 電子科技大學(xué)成都學(xué)院

一、背景

2002 年以來(lái)，以優(yōu)衣庫(kù)、Zara、UR 為主的眾多快時(shí)尚品牌開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，對(duì)我國(guó)本土服裝品牌造成了很大沖擊。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，消費(fèi)者對(duì)于服裝的品牌、款式、質(zhì)量乃至售后都有了更多需求，同時(shí)由于疫情沖擊，Zara、H&M、GAP 等快時(shí)尚服裝品牌營(yíng)收持續(xù)下跌，門(mén)店數(shù)量減少，甚至逐步退出中國(guó)市場(chǎng)。根據(jù)優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)2022 年財(cái)報(bào)顯示，優(yōu)衣庫(kù)2022年在中國(guó)的銷(xiāo)售額約為39.3 億美元，同比增長(zhǎng)了1.2%，占據(jù)公司總銷(xiāo)售額的23%。優(yōu)衣庫(kù)作為外來(lái)品牌，在中國(guó)的發(fā)展經(jīng)歷了探索期、改革期直到如今的穩(wěn)健期。面對(duì)疫情對(duì)服裝行業(yè)的沖擊，在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)仍然保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，作為快時(shí)尚品牌中的佼佼者，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)持續(xù)每年擴(kuò)展80 家至100 家門(mén)店，截至2022 年年末優(yōu)衣庫(kù)在華已擁有超900 家直營(yíng)店。

二、優(yōu)衣庫(kù)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀

1.優(yōu)衣庫(kù)發(fā)展歷史

優(yōu)衣庫(kù)成立于1984 年，其母公司為全球銷(xiāo)量第三的服裝零售商日本迅銷(xiāo)品牌。初始的優(yōu)衣庫(kù)利用獨(dú)特的“倉(cāng)庫(kù)式”裝修風(fēng)格和新穎的“超市自助式”服裝購(gòu)買(mǎi)方式，給予了客戶更直觀自由的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)由于日本國(guó)土面積狹小，優(yōu)衣庫(kù)“倉(cāng)庫(kù)型門(mén)店”的設(shè)立大幅降低了對(duì)庫(kù)房的需求，一定程度上節(jié)約了成本，能夠幫助品牌順應(yīng)落實(shí)“低價(jià)良品”的發(fā)展宗旨。在后來(lái)日本經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期，優(yōu)衣庫(kù)也能順應(yīng)當(dāng)時(shí)日本人民對(duì)服裝舒適的追求。經(jīng)過(guò)近40 年的發(fā)展，優(yōu)衣庫(kù)已從街邊小店發(fā)展成全球十大休閑服裝品牌，暢銷(xiāo)海外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

2.優(yōu)衣庫(kù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

優(yōu)衣庫(kù)目前經(jīng)營(yíng)狀況良好，在海內(nèi)外營(yíng)業(yè)額均較高。2018 年優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)地區(qū)銷(xiāo)售總額超過(guò)日本本土市場(chǎng)。2019 年優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額36.68 億美元，同比增長(zhǎng)14.3%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)6.5 億美元，同比增長(zhǎng)16.8%。2020 年優(yōu)衣庫(kù)受疫情影響，門(mén)店出現(xiàn)臨時(shí)停業(yè)，銷(xiāo)售額和盈利大幅下降。中國(guó)地區(qū)銷(xiāo)售額33.29 億美元，同比下降9.3%，但仍占優(yōu)衣庫(kù)品牌年度總收入的27%。2021 年優(yōu)衣庫(kù)市值首超ZARA 成服裝界第一，大中華區(qū)銷(xiāo)售額占公司總銷(xiāo)售額的25.2%，是最大的海外市場(chǎng)。2022 年優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)市場(chǎng)報(bào)告期內(nèi)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)1.2%，金額為39.3 億美元，占總銷(xiāo)售額的23%。2018—2022 年，優(yōu)衣庫(kù)海內(nèi)外銷(xiāo)售總額及盈利總額整體呈上升態(tài)勢(shì)，2020 年在全球疫情沖擊下，仍能保持盈利的態(tài)勢(shì)。

三、優(yōu)衣庫(kù)（中國(guó)）營(yíng)銷(xiāo)策略

1.優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)定位

優(yōu)衣庫(kù)能從街邊小店發(fā)展成為如今全球領(lǐng)先的服飾零售品牌，其成功取決于優(yōu)良的品質(zhì)和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。在發(fā)現(xiàn)以低價(jià)打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的方法對(duì)品牌口碑不利且難以占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)后，優(yōu)衣庫(kù)最終鎖定了中國(guó)的中產(chǎn)消費(fèi)者。優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的產(chǎn)品分為男裝、女裝、內(nèi)衣起居系列、配飾系列和嬰幼兒系列五大類，這有利于精準(zhǔn)定位優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的目標(biāo)消費(fèi)群體。從性別上分為男性、女性；年齡上分為嬰幼童、青少年、中年、老年。優(yōu)衣庫(kù)目前價(jià)格區(qū)分細(xì)化完善，滿足將消費(fèi)群體鎖定于中產(chǎn)家庭的定位。在保持產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與品質(zhì)的基礎(chǔ)上，優(yōu)衣庫(kù)推出更加適應(yīng)中產(chǎn)消費(fèi)者對(duì)舒適度要求的價(jià)格適中的服飾，確立以“中產(chǎn)階級(jí)”為受眾的高性價(jià)比產(chǎn)品定位。滲透定價(jià)策略能迅速打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)路，有利于阻止其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，提高優(yōu)衣庫(kù)的市場(chǎng)占有率。滲透定價(jià)策略不僅能滿足優(yōu)衣庫(kù)自身的利潤(rùn)需求，同時(shí)還在消費(fèi)者心中鞏固其物美價(jià)廉的特點(diǎn)。

2.優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品策略

在產(chǎn)品策略上，優(yōu)衣庫(kù)已經(jīng)展現(xiàn)出傾斜于休閑簡(jiǎn)約款服飾的趨勢(shì)。為了讓產(chǎn)品能夠更好地滿足目標(biāo)用戶的需求，優(yōu)衣庫(kù)在產(chǎn)品方面進(jìn)行了多次調(diào)整。在不斷發(fā)展創(chuàng)新提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈壓縮成本，使產(chǎn)品價(jià)格降低，超額滿足消費(fèi)者預(yù)期。為了避免由于工廠不同出現(xiàn)的質(zhì)量良莠不齊現(xiàn)象，優(yōu)衣庫(kù)采用委托制造的模式，挑選出能夠保證品質(zhì)的海外代工廠，讓指定工廠進(jìn)行加工。建立健全獨(dú)立的品質(zhì)管控制度，并且從日本總部委派專人進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。這一做法也保證了優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品在全球的標(biāo)準(zhǔn)化。由于我國(guó)國(guó)土面積大，省份之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的價(jià)格呈現(xiàn)一定的差異化。在某些特定省市門(mén)店會(huì)有限定服裝優(yōu)惠，一般價(jià)格下降10 元至30 元不等，且只能在門(mén)店享受折扣，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)不享受。在保證產(chǎn)品生產(chǎn)周期完善的條件下，優(yōu)衣庫(kù)多次針對(duì)服裝的面料和功能進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新。

3.優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品生產(chǎn)周期

優(yōu)衣庫(kù)最初也經(jīng)歷過(guò)從工廠進(jìn)貨再進(jìn)行售賣(mài)的模式，這種模式雖然省去了設(shè)計(jì)、研究、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，效率高成本低，但由于質(zhì)量難以把控，最終被取消。在多次嘗試后，最終優(yōu)衣庫(kù)總部決定，采用委托制造的模式，挑選出能夠保證品質(zhì)的海外代工廠，建立健全獨(dú)立的品質(zhì)管控制度措施，并且全程委派專人進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，再讓制造工廠進(jìn)行加工，形成由優(yōu)衣庫(kù)自行設(shè)計(jì)，委派生產(chǎn)加工，再運(yùn)輸上架到店鋪進(jìn)行銷(xiāo)售的閉環(huán)。這種生產(chǎn)模式減少了產(chǎn)品上架初期被抄襲的概率，提高了產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)由于產(chǎn)業(yè)鏈的延長(zhǎng)，優(yōu)衣庫(kù)能夠在每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)的計(jì)算，減少了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)，控制成本，降低產(chǎn)品價(jià)格，讓消費(fèi)者能夠買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

4.優(yōu)衣庫(kù)跨界營(yíng)銷(xiāo)策略

一方面，選擇與優(yōu)秀IP 聯(lián)名能夠提高優(yōu)衣庫(kù)的品牌格調(diào)，穩(wěn)固優(yōu)衣庫(kù)在消費(fèi)者心中的位置，大幅增加曝光度；另一方面，跨界IP 的聯(lián)合能夠幫助優(yōu)衣庫(kù)不斷探索不同圈層的用戶，擴(kuò)大消費(fèi)者范圍，增加話題度，贏得銷(xiāo)量。優(yōu)衣庫(kù)的UT 系列集合了藝術(shù)、音樂(lè)、電影、動(dòng)漫等多種流行文化，與各領(lǐng)域出色I(xiàn)P（如迪士尼、三麗鷗、史努比等）進(jìn)行聯(lián)名，逐漸打破優(yōu)衣庫(kù)自身原有的圈層文化，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以實(shí)現(xiàn)1+1 ＞2 的效果，使品牌呈現(xiàn)新的活力。

5.優(yōu)衣庫(kù)促銷(xiāo)策略

優(yōu)衣庫(kù)采取產(chǎn)品組合定價(jià)策略，對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品通常會(huì)采用“打包”的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，將不同類型的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，合理地解決某一類產(chǎn)品存貨過(guò)多難以銷(xiāo)售的情況，同時(shí)將互補(bǔ)產(chǎn)品“打包”促銷(xiāo)也能一定程度上提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。優(yōu)衣庫(kù)的廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V，傳播方式和形式也十分新穎。對(duì)品牌代言人與品牌合作伙伴的選擇眼光獨(dú)到，在中國(guó)有孫儷、陳坤、高圓圓、倪妮、井柏然這些時(shí)尚感和國(guó)民度皆具的演員明星，使優(yōu)衣庫(kù)曝光度不斷飆升，帶來(lái)一大批忠實(shí)粉絲消費(fèi)者。除去宣傳大片外，還有許多魔性搞笑廣告，用詼諧幽默的故事和令人意想不到的土味情話在一眾傳統(tǒng)廣告中脫穎而出。

優(yōu)衣庫(kù)的日常促銷(xiāo)通常分為限時(shí)特優(yōu)、超值精選和污損折扣三種方式。降價(jià)周期長(zhǎng)、力度大，優(yōu)衣庫(kù)也減少了庫(kù)存壓力，并且直觀地收集服裝銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整下一年度款式或面料。作為對(duì)自己有著高要求的服裝品牌，優(yōu)衣庫(kù)線下門(mén)店會(huì)不定期檢查陳列的服飾，是否有因消費(fèi)者試穿不當(dāng)導(dǎo)致的污損產(chǎn)品和長(zhǎng)期展示導(dǎo)致變形或染上灰塵的產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，會(huì)立馬將其掛在指定區(qū)域根據(jù)污損情況進(jìn)行打折銷(xiāo)售，實(shí)際上這一類產(chǎn)品污損程度大多非常輕微，不影響實(shí)際穿著。節(jié)日活動(dòng)一般根據(jù)當(dāng)前時(shí)段節(jié)日進(jìn)行打折銷(xiāo)售，通常是采用滿減搭配其他減價(jià)措施，“618”“雙十一”“雙十二”等專屬購(gòu)物節(jié)期間線上線下同步進(jìn)行折扣銷(xiāo)售。聯(lián)名禮贈(zèng)活動(dòng)通常是設(shè)定消費(fèi)金額，達(dá)到消費(fèi)金額后可選擇相應(yīng)的贈(zèng)品，這些贈(zèng)品不對(duì)外出售，且被標(biāo)記上“限量款”標(biāo)簽，如消費(fèi)滿900 元贈(zèng)送聯(lián)名保溫杯，搭配上優(yōu)衣庫(kù)的“尾數(shù)定價(jià)策略”，讓本只想購(gòu)買(mǎi)899 元產(chǎn)品的消費(fèi)者加購(gòu)其他單品，在一定程度上刺激了消費(fèi)者消費(fèi)，同時(shí)也解決了便宜配飾銷(xiāo)量低的問(wèn)題。

6.優(yōu)衣庫(kù)銷(xiāo)售渠道分析

優(yōu)衣庫(kù)的銷(xiāo)售渠道非常靈活，其采用線上線下聯(lián)動(dòng)方式來(lái)為消費(fèi)者提供便利。優(yōu)衣庫(kù)線下門(mén)店的選址、裝修陳列具有很高的借鑒價(jià)值。由于優(yōu)衣庫(kù)獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)鏈形式，從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)加工再到運(yùn)輸銷(xiāo)售都閉環(huán)處理，產(chǎn)品能夠直接運(yùn)輸?shù)骄€下門(mén)店，加上快時(shí)尚品牌對(duì)“快”的訴求，這就要求門(mén)店能夠具有較大的儲(chǔ)物空間，形成了優(yōu)衣庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)式裝修風(fēng)格。優(yōu)衣庫(kù)對(duì)于服裝的陳設(shè)也別具匠心，除去常規(guī)地將主推款模特放在進(jìn)門(mén)最顯眼位置外，優(yōu)衣庫(kù)要求員工將帶有花紋衣服折疊起來(lái)時(shí)，花紋要對(duì)齊，讓顧客能一眼看清衣服上的涂鴉款式。另外，被折疊的衣服會(huì)貼上尺碼標(biāo)記，讓顧客能快速查找自己需要的尺碼，也能觀察到尺碼數(shù)量。而被掛起的衣服則在衣架上用不同顏色的小環(huán)區(qū)分尺碼，達(dá)到方便查找的目的。此外，優(yōu)衣庫(kù)對(duì)于服裝的分區(qū)規(guī)劃十分清晰，通過(guò)分區(qū)讓顧客能夠快速鎖定自己需要的服飾，縮短顧客閑逛的時(shí)間，加大了客流量，一定程度上也提高了成單率。優(yōu)衣庫(kù)（中國(guó)）門(mén)店選址通常在品牌單價(jià)較高的各大商區(qū)，以周?chē)b品牌的單價(jià)襯托出優(yōu)衣庫(kù)品牌“物美價(jià)廉”的特性，讓消費(fèi)者認(rèn)為其為平價(jià)好物，減少購(gòu)買(mǎi)的壓力。優(yōu)衣庫(kù)的線上渠道主要分為淘寶天貓旗艦店、優(yōu)衣庫(kù)官方App、抖音官方賬號(hào)三種。淘寶天貓旗艦店和抖音官方賬號(hào)讓優(yōu)衣庫(kù)品牌擁有了更多的目標(biāo)客戶，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的市場(chǎng)也不斷擴(kuò)大。

四、啟示

1.提高服裝設(shè)計(jì)水平，形成品牌特色

優(yōu)衣庫(kù)在國(guó)內(nèi)江蘇、浙江、上海、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)均設(shè)有設(shè)計(jì)工作室，有專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)和改良服飾。同時(shí)與知名IP 的聯(lián)名合作也能打造優(yōu)衣庫(kù)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。但優(yōu)衣庫(kù)的“服裝設(shè)計(jì)”不僅僅針對(duì)其在服裝款式、圖案上的創(chuàng)新，更是在“科技”上要?jiǎng)?chuàng)新。優(yōu)衣庫(kù)根據(jù)不同的季節(jié)推出舒適度更高的產(chǎn)品，如“自熱服”“冰感防曬服”等，讓簡(jiǎn)單的服飾產(chǎn)品擁有了難以被取代的科技實(shí)力，提高了核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著時(shí)代的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的需求也變得更高。服裝傳統(tǒng)的款式、花色、圖案上的改變難以吸引消費(fèi)者，想要真正擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力僅僅提升時(shí)尚敏銳度是不夠的，誰(shuí)能滿足消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)和舒適度的追求誰(shuí)才是最終的勝利者。因此服裝企業(yè)需要花費(fèi)更多的心思研究面料和功能，讓消費(fèi)者獲得更加舒適的體驗(yàn)感。

2.鎖定服飾風(fēng)格，推進(jìn)品牌建設(shè)

優(yōu)衣庫(kù)一直致力于以簡(jiǎn)約低調(diào)的百搭款式，因此拋棄logo 成了優(yōu)衣庫(kù)最好的logo，去除煩瑣的圖案，繁雜的款式，用品牌理念吸引顧客，打造獨(dú)屬于自己品牌的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)成功的服裝品牌并不是簡(jiǎn)單迎合市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，而是要堅(jiān)持做好自己的品牌，打造出屬于自身的企業(yè)文化，堅(jiān)持自身的風(fēng)格，不隨波逐流。同時(shí)也要避免缺乏創(chuàng)新，給消費(fèi)者留下刻板的印象，多運(yùn)用不同的元素，提升品牌時(shí)尚感和靈動(dòng)感。這樣才能在不斷變化的市場(chǎng)中樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)可度。

3.聯(lián)動(dòng)消費(fèi)渠道，提升購(gòu)物體驗(yàn)

互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，線上線下雙向聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式也并非優(yōu)衣庫(kù)獨(dú)有，但少有企業(yè)像優(yōu)衣庫(kù)一樣做到如此靈活。對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，線上渠道確實(shí)能快速打開(kāi)知名度，擴(kuò)展銷(xiāo)售空間，但相對(duì)于線下，線上口碑更難以維護(hù)。知名快時(shí)尚品牌ZARA 擁有著與優(yōu)衣庫(kù)同樣靈活的線上線下聯(lián)動(dòng)能力，但卻是雙渠道雙生產(chǎn)線，線上渠道質(zhì)量普遍較差，導(dǎo)致其線上渠道在網(wǎng)絡(luò)上一度風(fēng)評(píng)很差，且至今沒(méi)有改變消費(fèi)者印象，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。服裝品牌，要線上線下渠道兩手抓，就必須保證產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，保證線上線下同生產(chǎn)渠道，方便消費(fèi)者的同時(shí)也更能維護(hù)口碑。

4.利用服飾特性，傳遞公益意識(shí)

優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)積極參與公益活動(dòng)，建立了良好的口碑，不僅在公益活動(dòng)中能夠擴(kuò)大品牌影響力，增加熱度，同時(shí)也能夠提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。在2022 年的“凈灘公益”中，優(yōu)衣庫(kù)不僅順應(yīng)了當(dāng)時(shí)的社會(huì)熱點(diǎn)，傳播了環(huán)保知識(shí)，更是為發(fā)出的再生面料和節(jié)水工藝做了巨大的營(yíng)銷(xiāo)。服裝品牌借助服飾特性向貧困山區(qū)捐贈(zèng)服飾是最簡(jiǎn)單也是最方便的公益方式，但在此基礎(chǔ)上，更應(yīng)對(duì)于公益的影響力度進(jìn)行研究，調(diào)查社會(huì)熱點(diǎn)，根據(jù)熱點(diǎn)進(jìn)行公益活動(dòng)。

5.發(fā)展線上線下，渠道結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)

優(yōu)衣庫(kù)的線上線下雙向結(jié)合模式非常出色，不同于普通的線上線下同款同售，優(yōu)衣庫(kù)能夠做到真正的雙線聯(lián)動(dòng)。消費(fèi)者不僅可以在線下門(mén)店進(jìn)行試穿和搭配，選擇快遞到家，實(shí)現(xiàn)輕松購(gòu)物，同時(shí)也可以線上下單選擇最近的門(mén)店提貨。當(dāng)線上平臺(tái)有其他優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，這一方法能夠讓消費(fèi)者得到更優(yōu)惠的價(jià)格的同時(shí)保證產(chǎn)品的品質(zhì)。這一舉措也讓消費(fèi)者充分意識(shí)到優(yōu)衣庫(kù)品牌對(duì)于線上線下產(chǎn)品的品質(zhì)保障。

6.產(chǎn)銷(xiāo)一體化，實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)作

SPA 產(chǎn)銷(xiāo)一體化模式最早由美國(guó)GAP 公司提出，該模式目前在優(yōu)衣庫(kù)公司與ZARA 公司中運(yùn)用得非常成熟。產(chǎn)銷(xiāo)一體化最大的特點(diǎn)是客戶直接參與商品的開(kāi)發(fā)，由生產(chǎn)者與消費(fèi)者合作開(kāi)發(fā)。由消費(fèi)者提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路、參與產(chǎn)品規(guī)劃與改良，如通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷、投票、征集等形式搜集用戶滿意度、消費(fèi)意愿等信息，將用戶投訴反饋于產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃中。不同于ZARA 少量多品種的生產(chǎn)策略，優(yōu)衣庫(kù)采用單品大量生產(chǎn)的策略，并在中國(guó)、印度尼西亞、泰國(guó)等11 個(gè)國(guó)家建立200 余個(gè)代工廠，從而降低生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本，實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)作，從廉價(jià)的商品中賺取豐厚的利潤(rùn)。利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)額-成本，優(yōu)衣庫(kù)全盤(pán)掌握原材料采購(gòu)、生產(chǎn)組裝、物流、銷(xiāo)售等所有步驟，通過(guò)SCM 供應(yīng)鏈管理，在確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，有效削減了工廠生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的庫(kù)存量，將生產(chǎn)計(jì)劃與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)直接連接，通過(guò)將銷(xiāo)售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋至工廠并根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)調(diào)整、制訂計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃，避免庫(kù)存積壓，在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)降本增效。通過(guò)采購(gòu)物流、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售物料、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)五大直接經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈管理，創(chuàng)造更多的附加價(jià)值。