摘要:近年來,醫(yī)院火災(zāi)發(fā)生頻率逐漸上升,給醫(yī)院員工與病患的人身財產(chǎn)安全帶來了巨大威脅。在此背景下,科普消防知識、提高醫(yī)護人員消防安全意識與遇災(zāi)自救能力顯得尤為重要。本文立足于消防安全相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院特點,深入分析可能存在的各類安全隱患,并就這些隱患提出相應(yīng)的問題解決方案,希望能為提高醫(yī)院消防安全管理水平貢獻力量。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理;消防安全教育;策略研究
引言
新時期醫(yī)院消防管理工作會面臨更多的挑戰(zhàn)。當(dāng)前,醫(yī)院消防安全形勢不容樂觀,頻發(fā)的消防安全事故給醫(yī)院造成了大量無法挽回的損失,也嚴(yán)重影響了醫(yī)院的社會形象。在此背景下,醫(yī)院應(yīng)與時俱進,堅持以人為本,積極開拓消防安全教育路徑,創(chuàng)新發(fā)展理念,提高消防安全管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展水平,營造出良好的消防安全文化氛圍,建設(shè)消防治理新格局。
一、醫(yī)院消防安全動態(tài)管理理論基礎(chǔ)
(一)動態(tài)管理概念解析
動態(tài)管理強調(diào)對管理對象進行持續(xù)、實時的監(jiān)控和調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。在消防安全領(lǐng)域,動態(tài)管理意味著要隨時掌握和了解消防安全情況,及時采取措施來處理和解決問題。這要求管理者不僅要具備扎實的消防安全知識,還要具備敏銳的觀察力和判斷力,能夠準(zhǔn)確識別潛在的安全隱患,并采取有效的措施進行預(yù)防和控制。
(二)風(fēng)險管理與預(yù)防機制
風(fēng)險管理是動態(tài)管理的重要組成部分。在醫(yī)院消防安全動態(tài)管理中,風(fēng)險管理所發(fā)揮的作用尤為突出。醫(yī)院作為人員密集且設(shè)備復(fù)雜的公共場所,潛在的火災(zāi)隱患較多,一旦發(fā)生火災(zāi),極有可能造成嚴(yán)重后果。因此,各醫(yī)院必須建立完善的風(fēng)險管理機制,對消防安全風(fēng)險進行全面、系統(tǒng)的評估和管理。
(三)現(xiàn)代技術(shù)在消防管理中的作用
隨著我國科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,各類信息技術(shù)的出現(xiàn)為我國醫(yī)院消防安全動態(tài)管理工作開辟了全新的路徑。例如,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠幫助醫(yī)院實現(xiàn)消防設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)控,并及時發(fā)現(xiàn)各類潛在的火災(zāi)隱患。此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對醫(yī)院的消防安全數(shù)據(jù)進行深度挖掘和分析,為管理者提供科學(xué)、準(zhǔn)確的決策支持。人工智能技術(shù)可以模擬人類的思維和行為,對火災(zāi)進行智能識別和判斷,提高火災(zāi)應(yīng)對效率和準(zhǔn)確性[1]。
二、醫(yī)院消防安全動態(tài)管理理論分析
(一)制度與責(zé)任未得到充分落實
部分醫(yī)院消防安全主體責(zé)任未有效落實。醫(yī)院內(nèi)部人員對于消防安全的認(rèn)知不到位,并未將安全責(zé)任落實到最小單元,所暴露出的制度漏洞無法第一時間找到相關(guān)責(zé)任人。還有些醫(yī)院沒有充分執(zhí)行消防安全制度,醫(yī)院內(nèi)部存在施工作業(yè)不規(guī)范、電瓶車亂停亂放等情況,這些問題都可能給醫(yī)院的正常經(jīng)營帶來消防安全隱患。
(二)管理問題較為突出
隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)院內(nèi)部除了傳統(tǒng)的醫(yī)護人員外,還逐漸引入餐飲、保潔等第三方公司人員,并參與醫(yī)院的日常經(jīng)營管理。然而,部分第三方公司都未對相關(guān)人員進行消防安全培訓(xùn),導(dǎo)致這些人員欠缺相應(yīng)的防火安全意識,對于醫(yī)院火災(zāi)的危險性認(rèn)知不足,給醫(yī)院帶來較大的消防安全隱患。醫(yī)院中含有大量的危險化學(xué)物品,個別醫(yī)院對這些物品的管理不到位,只是簡單地將各類易燃易爆?;返怯浽谌霂毂碇?,未及時檢查現(xiàn)有庫存數(shù)量與放置條件,這也會導(dǎo)致醫(yī)院消防安全隱患進一步增多。
(三)資金投入不足
要想提高安全管理工作效果,就必須給予其充足的資金保障。部分醫(yī)院為了提高經(jīng)濟效益,在人工成本上一再壓縮,沒有配備消防控制室人員或招聘沒有資格證的工作人員,導(dǎo)致消防管理系統(tǒng)得不到及時維護,在發(fā)生消防問題時可能會出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓等情況。還有部分醫(yī)院沒有將資金用在智能消防系統(tǒng)的建設(shè)上,導(dǎo)致醫(yī)院消防管理系統(tǒng)較為落后,在處理突發(fā)問題時無法發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(四)建筑結(jié)構(gòu)及功能不穩(wěn)定
1.部分醫(yī)院的建筑結(jié)構(gòu)欠缺相應(yīng)的火災(zāi)抵抗能力
隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們對于醫(yī)療服務(wù)也提出了更多要求。在此背景下,各類醫(yī)患矛盾層出不窮。為了有效改善患者“就醫(yī)難”的情況,許多醫(yī)院對自身的建筑結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,為群眾提供更加寬闊的醫(yī)療場所。然而,個別醫(yī)院在進行建筑結(jié)構(gòu)調(diào)整時,對于消防問題的重視程度不夠,受到建筑材料與場地功能設(shè)置等因素的影響,難以確保醫(yī)院內(nèi)部各區(qū)域中都能配備相應(yīng)的消防設(shè)備,部分醫(yī)院甚至在建設(shè)過程中會長時間占用消防安全通道,進而導(dǎo)致安全風(fēng)險系數(shù)進一步上升。
2.缺少安全隱患排查工作
醫(yī)院內(nèi)部區(qū)域類型較多,較多的醫(yī)療設(shè)備都會在同一時間集中使用,這就會導(dǎo)致同一時間患者較多時,其可能會面臨超負(fù)荷運行的情況。如果相關(guān)工作人員沒有定期檢查醫(yī)療器械的使用情況,這些設(shè)備可能由于線路老化等情況而出現(xiàn)火災(zāi)隱患。
(五)管理人員專業(yè)能力有待提升
消防安全管理是醫(yī)院管理工作中的一項重要環(huán)節(jié),對于實現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展而言有著至關(guān)重要的作用。因此,這項工作對于管理人員的各項專業(yè)技能也提出了較高要求。然而,目前部分醫(yī)院缺少具有較強管理能力的人才支撐,導(dǎo)致內(nèi)部管理工作開展效果較差。此外,由于員工日常工作壓力較大,難以抽出充足的時間學(xué)習(xí)消防管理知識,自身的消防安全意識得不到提升,就可能為后續(xù)消防安全管理工作的開展埋下隱患。相關(guān)部門在開展工作考核時,未將消防管理工作納入績效考核,疏忽了一些常規(guī)的消防安全檢查,工作缺乏積極性。為了將消防工作納入常態(tài)化、動態(tài)化管理,醫(yī)院應(yīng)要求所有人積極主動參與消防培訓(xùn)與日常工作,保證消防管理工作有效落實。部分醫(yī)院未正確認(rèn)識到消防管理工作的重要性,導(dǎo)致消防工作效率無法得到有效提升[2]。
三、醫(yī)院消防工作的有效對策
(一)消防管理制度標(biāo)準(zhǔn)化
對消防安全管理來說,只有納入常態(tài)化才能使員工充分認(rèn)識消防工作的重要性。醫(yī)院相關(guān)部門應(yīng)制定具體的管理工作計劃,明確管理工作的主要負(fù)責(zé)人,將各項管理機制細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對于各項規(guī)章制度,可以結(jié)合國家對消防工作的管理要求來制定,依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)消防九項規(guī)定》《醫(yī)療機構(gòu)消防安全管理》等法律法規(guī),并結(jié)合醫(yī)院的實際情況制定合理的消防安全制度。對于主要負(fù)責(zé)人,可以建立分級責(zé)任制,各司其職。要落實到每一個部門,可以讓醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總負(fù)責(zé)人,下達任務(wù)會更加及時有效,進而將管理工作落實到每一個人。工作人員應(yīng)深刻認(rèn)識到自身的職責(zé)所在,保證消防安全工作高效執(zhí)行,減少安全隱患。
醫(yī)院應(yīng)不定期組織消防安全知識培訓(xùn),讓每一位員工參與消防知識學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式,加強員工對消防的認(rèn)知。由于醫(yī)院的設(shè)備、人員具有特殊性,醫(yī)院可以邀請救援人員對員工進行專業(yè)性的火災(zāi)防護、救援指導(dǎo)。除了學(xué)習(xí)消防的基本常識,醫(yī)院也要組織實戰(zhàn)演練,制定預(yù)案,了解逃生通道與消防器具的使用,強化員工的消防安全技能,做到遇事沉著冷靜,及時救火與逃生。將知識培訓(xùn)與模擬演練兩種方式相結(jié)合,讓每一位員工了解醫(yī)院各部門存在的安全隱患,及時進行檢查,確保在實際發(fā)生安全事故時能夠及時逃生,保證自身安全。同時,做好各項處理工作,最大程度上減少火災(zāi)對醫(yī)院造成的損失。
(二)完善消防管理體系
消防管理應(yīng)包含醫(yī)院的前期建設(shè)、使用、后期維護等各個方面。第一,在醫(yī)院前期建設(shè)過程中,要深刻認(rèn)識消防管理工作的重要性,在不同區(qū)域合理放置消防指示牌。醫(yī)院有很多病患并不熟悉醫(yī)院的構(gòu)造和逃生通道,如果在診治過程中出現(xiàn)火災(zāi)事故,加上陌生的環(huán)境,容易導(dǎo)致緊張,錯過最佳逃生時間。醫(yī)院應(yīng)在各個安全出口、門診部門設(shè)立醒目標(biāo)語,以確保病患人員能夠及時看到安全出口,了解醫(yī)院消防設(shè)備的安置地點與逃生通道。當(dāng)有火災(zāi)發(fā)生時,能夠及時撤離,保證人身與財產(chǎn)安全。第二,門診大廳是病患和醫(yī)護人員聚集區(qū)域,為了向群眾普及消防知識,醫(yī)院應(yīng)設(shè)立多媒體大屏用來播放火災(zāi)自救知識、消防設(shè)備的使用方法以及醫(yī)院的消防情況布局,提升病患人員的火災(zāi)防范、消防安全意識。當(dāng)火災(zāi)事故發(fā)生時,能夠運用自己看過的知識片段,增加逃生概率。第三,消防設(shè)備會隨著時間變化而老化,醫(yī)院要設(shè)立相關(guān)責(zé)任人,定期檢修。因此,定期檢修能很大程度上避免這些問題[3]。
(三)建設(shè)消防管理信息化平臺
醫(yī)院消防工作的重點是預(yù)防災(zāi)害的發(fā)生。醫(yī)院可以利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對消防管理進行優(yōu)化,建設(shè)信息化管理平臺。工作人員可以通過平臺及時了解消防設(shè)備的運行狀況,出現(xiàn)問題時可以及時在平臺中查看并遠(yuǎn)程操控,大大提高了工作效率。使用管理信息平臺一定程度上體現(xiàn)了醫(yī)院消防管理向智能化,信息化的方向發(fā)展,節(jié)省了許多人力物力成本,提高了醫(yī)院的消防管控水平。消防管理信息化平臺主要包括消防檢查、遠(yuǎn)程監(jiān)控、火災(zāi)報警、應(yīng)急預(yù)案、智能疏散等功能,為醫(yī)院提供全方位的消防安全管理。醫(yī)院要結(jié)合自身實際情況,選取適用醫(yī)院本身消防構(gòu)造、管理部門的系統(tǒng)功能。第一,布置排查任務(wù)。醫(yī)院消防設(shè)備需求量大,滅火器、消防栓、報警閥等不同設(shè)備有不同的排查時間與排查要求,任務(wù)量非常大??梢岳弥腔燮脚_科學(xué)布置排查任務(wù),定時定點下達給工作人員,進行掃碼排查并錄入,大大節(jié)省了時間成本。第二,實時檢測設(shè)備使用周期。消防設(shè)備器材有一定的使用周期,有效期有的是3年,有的是5年?,F(xiàn)階段有些醫(yī)院消防設(shè)施的管理模式較為傳統(tǒng),對時間記錄沒有實時更新。消防智慧平臺能對此實施動態(tài)管理,將每一件消防器材的生產(chǎn)時間、使用期限進行錄入,并設(shè)置有效期提示。第三,提升設(shè)備隱患整改效率。從掃碼巡查、故障顯示報警、第三方檢修到管理人員現(xiàn)場確認(rèn),進行線上線下結(jié)合,全面管控水箱設(shè)備,保證救火水源,消除存在的安全隱患。通過系統(tǒng)平臺各個功能的建立與完善,工作人員能及時了解醫(yī)院消防設(shè)備的運行狀況與性能,醫(yī)院的管理工作有了依托,從而提高消防管理水平。
(四)消防文化環(huán)境建設(shè)
消防文化環(huán)境建設(shè)旨在提高全員安全素質(zhì)與安全認(rèn)同感,學(xué)習(xí)安全知識與技能。醫(yī)院要給員工樹立安全文化理念,堅持安全第一的原則。大部分的火災(zāi)事故都是由于人的不安全行為導(dǎo)致的,因此樹立正確的安全理念尤為重要。醫(yī)院除了有職工、病患,還有第三方公司工作人員,應(yīng)全面普及消防安全教育,及時強化消防文化建設(shè)工作。第一,可以根據(jù)醫(yī)院人員的部門、職位或文化程度,分批次進行消防培訓(xùn),更加有針對性。第二,醫(yī)院應(yīng)多組織消防安全教育相關(guān)講座,分享醫(yī)療行業(yè)的真實案例以及補救措施,開展安全警示教育,有利于增加員工的警惕性與相關(guān)經(jīng)驗。第三,除了培訓(xùn)與講座,醫(yī)院應(yīng)增加體驗項目,使用紅外系統(tǒng)進行場景模擬,調(diào)動員工參與積極性。醫(yī)院進行消防文化建設(shè),有助于提高員工安全意識,提升火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對能力,從而保護自身安全[4]。
結(jié)語
綜上所述,醫(yī)院是集門診、急診、住院等多個部門于一體的建筑場所,人員具有特殊性。為了保證醫(yī)護人員與病患的人身安全,醫(yī)院應(yīng)重視消防安全管理,提升醫(yī)院消防管理水平。根據(jù)自身實際情況,運用不同的應(yīng)對策略,使消防管理措施落實到位,提高醫(yī)院安全系數(shù),推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
參考文獻
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作者簡介:涂克(1976— ),男,漢族,廣西貴港人,本科,助理工程師,研究方向:醫(yī)院消防安全。