企業(yè)業(yè)財融合存在的問題及應對舉措

陳瑤

當前經(jīng)濟下行壓力增大，企業(yè)利潤空間不斷縮小。如何提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)價值增長是每個企業(yè)亟待解決的難題。業(yè)財融合通過推動企業(yè)業(yè)務信息與財務信息的融合、業(yè)務部門與財務部門組織管理體系的融合，進而推動了企業(yè)業(yè)務鏈與價值鏈的融合，使企業(yè)的每項業(yè)務都能實現(xiàn)價值增長，幫助企業(yè)度過難關，實現(xiàn)價值最大化的目標。本文就如何推動企業(yè)真正實現(xiàn)業(yè)財融合進行了探索。論文首先從信息融合觀、組織融合觀、價值融合觀等方面分析了業(yè)財融合的概念。其次從制度、組織結構、業(yè)務流程等層面研究了目前企業(yè)業(yè)財融合存在的問題。最后提出了加強企業(yè)業(yè)財融合的對策建議。

本文認為，企業(yè)要想推動業(yè)財融合，需要不斷地提高業(yè)財融合的意識、健立健全相關制度、調整和完善組織結構、優(yōu)化業(yè)務和財務流程設置、提高信息化程度、培養(yǎng)業(yè)財融合的專業(yè)人才團隊。通過本文的研究以期為我國企業(yè)業(yè)財融合的實現(xiàn)提供參考和借鑒，幫助企業(yè)更好地應對市場變化和競爭壓力，實現(xiàn)企業(yè)績效和競爭力的提升。

隨著經(jīng)濟下行壓力增大，越來越多的企業(yè)意識到唯有將業(yè)務鏈融合到價值鏈中，才能確保企業(yè)的價值增長。然而，目前業(yè)財融合還在探索階段，如何才能真正實現(xiàn)業(yè)務與價值的融合，實務界尚沒有給出很好的解決方案，本文就此展開了研究，以期推動企業(yè)加快業(yè)財融合的步伐，實現(xiàn)價值最大化的目標。

一、業(yè)財融合的概念

關于業(yè)財融合的概念，目前主要有三種觀點。

第一，信息融合觀。認為業(yè)財融合是財務信息與業(yè)務信息的有機融合，以便為企業(yè)決策提供信息支持。

第二，組織融合觀。認為業(yè)財融合是財務部門與業(yè)務部門組織管理體系的融合。由于分工不同，業(yè)務部門與財務部門既有協(xié)同也會有沖突，因此需要采取措施協(xié)調沖突。財務應主動融合到業(yè)務中，形成以業(yè)務為先導，財務支撐和服務業(yè)務的格局。

第三，價值融合觀。認為業(yè)財融合是業(yè)務鏈與價值鏈的融合，企業(yè)經(jīng)營的目標是實現(xiàn)價值最大化，一切業(yè)務活動都要實現(xiàn)價值創(chuàng)造和價值增長。財務融入到業(yè)務中，是為了幫助業(yè)務始終貫徹價值增長理念，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

可見，業(yè)財融合需要企業(yè)在組織架構、流程管理、信息系統(tǒng)、價值創(chuàng)造等方面進行全面整合和優(yōu)化。

二、企業(yè)業(yè)財融合存在的問題

（一）認知程度不足以支撐業(yè)財融合

在實施業(yè)財融合的過程中，很多企業(yè)面臨著認知不足的問題。企業(yè)的相關人員缺乏對業(yè)財融合的理解和認識，只是大概了解到業(yè)財融合就是“業(yè)務和財務相結合”，沒有深刻理解業(yè)財融合的本質和內涵，缺乏全面、系統(tǒng)的認識。由于對業(yè)財融合的認知程度不足，導致企業(yè)缺乏明確的業(yè)財融合戰(zhàn)略，不清楚如何將財務管理與業(yè)務管理有機融合，也不知道如何實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化，使得企業(yè)的業(yè)財融合不順利，沒有發(fā)揮出實際的作用。

（二）相關制度不足以支撐業(yè)財融合

在實施業(yè)財融合的過程中，企業(yè)的相關制度不足以支撐業(yè)財融合是一個普遍存在的問題。制度不足會導致企業(yè)在實施業(yè)財融合時缺乏制度保障和支持，影響業(yè)財融合的順利實施。在業(yè)財融合的實施過程中，企業(yè)的財務管理制度和業(yè)務管理制度需要相互銜接和協(xié)調。企業(yè)要把財務和業(yè)務工作有機融合到一起，將兩者進行一體化管理。然而，很多企業(yè)的財務管理制度和業(yè)務管理制度分別獨立，缺乏相互銜接和協(xié)調的機制，導致財務和業(yè)務之間存在信息不對稱、決策不協(xié)調等問題。

（三）組織結構不足以支撐業(yè)財融合

組織結構不足會導致企業(yè)在實施業(yè)財融合時缺乏組織保障和支持，影響業(yè)財融合的順利實施。一方面，企業(yè)的組織結構可能缺乏財務和業(yè)務的融合。在傳統(tǒng)的組織結構中，財務部門和業(yè)務部門往往是獨立的，缺乏相互協(xié)作和支持的機制，這種組織結構可能導致財務和業(yè)務之間存在信息不對稱、決策不協(xié)調等問題，影響業(yè)財融合的順利實施。另一方面，很多企業(yè)的組織結構缺乏跨部門的協(xié)作機制。在業(yè)財融合的實施過程中，需要財務部門和業(yè)務部門的跨部門協(xié)作和支持。

（四）業(yè)務流程設置不足以支撐業(yè)財融合

首先，企業(yè)對于業(yè)務流程的重要性沒有清晰的認識。業(yè)務的流程是組織目標實現(xiàn)過程當中的重要組成部分，對于企業(yè)的業(yè)務運作和管理至關重要。如果企業(yè)沒有充分了解業(yè)務流程的重要性，可能會忽視業(yè)務流程的改善，由此造成業(yè)財融合工作推進不順利。其次，企業(yè)缺乏完善的業(yè)務流程體系。包括業(yè)務流程設計、業(yè)務流程優(yōu)化、業(yè)務流程監(jiān)控等環(huán)節(jié)。如果企業(yè)沒有建立完善的業(yè)務流程體系，可能會導致業(yè)務流程的設置和優(yōu)化不夠完善，影響業(yè)財融合工作的順利推進。再次，企業(yè)沒有充分考慮業(yè)務流程的靈活性和可擴展性。業(yè)財融合工作要求企業(yè)的業(yè)務流程能夠具有靈活性和可擴展性，以便于在業(yè)財融合的過程中靈活適應企業(yè)的變革。企業(yè)如果在流程的設置上過于死板，流程沒有可拓展性，就會導致業(yè)務流程的設置和優(yōu)化不完善，業(yè)財融合工作推進受阻。

（五）信息化程度不足以支撐業(yè)財融合

隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務和財務的聯(lián)系變得更加緊密，很多企業(yè)的信息化程度尚不足以支撐業(yè)財融合。一方面，企業(yè)內部往往存在多個信息系統(tǒng)，這些系統(tǒng)之間缺乏有效的數(shù)據(jù)交互，導致信息孤島的存在。在業(yè)財融合的過程中，這些信息孤島會阻礙企業(yè)對財務和業(yè)務數(shù)據(jù)的全面掌握，影響決策的準確性。另一方面是數(shù)據(jù)質量問題。在企業(yè)的業(yè)務和財務活動中，數(shù)據(jù)量龐大且種類繁多，如果企業(yè)的信息化程度不足，數(shù)據(jù)的采集、整理和清洗等環(huán)節(jié)往往會出現(xiàn)問題，導致數(shù)據(jù)質量下降。數(shù)據(jù)質量問題會直接影響決策的準確性和可靠性，從而對業(yè)財融合的效果產生不良影響。

（六）人才隊伍不足以支撐業(yè)財融合

在業(yè)財融合的過程中，人才隊伍不足是一個普遍存在的問題。這個問題會對企業(yè)的業(yè)務和財務活動產生不良影響。首先，業(yè)財融合需要企業(yè)具備一支具備專業(yè)知識和技能的人才隊伍，包括財務、業(yè)務和技術等方面的人才。然而，很多企業(yè)缺乏這樣的人才，導致無法順利推進業(yè)財融合工作。其次，即使企業(yè)具備一定的人才隊伍，人才結構也可能存在問題。例如，企業(yè)可能過于側重財務或業(yè)務方面的人才，缺乏技術和管理方面的人才，導致無法全面掌握業(yè)財融合所需的知識和技能。并且，在當前的市場環(huán)境下，企業(yè)之間的人才競爭非常激烈。如果企業(yè)缺乏專業(yè)的人才隊伍，或者人才結構不合理，可能會面臨人才流失的問題，這樣會進一步加劇企業(yè)的人才不足問題，影響業(yè)務和財務活動。

三、加強企業(yè)業(yè)財融合的對策建議

（一）提高業(yè)財融合意識

提高業(yè)財融合意識是企業(yè)業(yè)財融合工作的基礎。企業(yè)要做好業(yè)財融合工作的宣導，通過組織業(yè)務和財務部門的交流會議、研討會等方式，讓員工了解業(yè)務和財務之間的聯(lián)系和責任劃分，增強員工的業(yè)財融合意識。還需組織各種培訓和宣傳活動提高員工的業(yè)財融合意識。可以組織專題培訓課程，讓員工了解業(yè)財融合的概念、原理和實踐方法。可以通過內部刊物、宣傳海報等方式向員工宣傳業(yè)財融合的重要性和實踐案例。此外，企業(yè)還可以通過實施績效考核、激勵機制等方式推動業(yè)財融合工作的開展，讓員工更加重視業(yè)財融合，積極參與到業(yè)財融合工作中來。

（二）完善相關制度

當前，很多企業(yè)的相關制度不足以支撐業(yè)財融合，對此，企業(yè)需要進一步完善相關制度。首先，企業(yè)要明確業(yè)財融合的目標和方案，對業(yè)財融合要達到的目的和不同的階段有比較明確的規(guī)劃，在此基礎上建立和企業(yè)業(yè)財融合階段相匹配的相關制度。建立制度的目的就是明確業(yè)財融合的目標、原則和實施方案，規(guī)范業(yè)財融合工作的開展。其次，在具體的制度制定上，企業(yè)應當從管理制度和財務制度兩個方面入手，制定有助于業(yè)務和財務工作充分融合的相關制度。其中，管理制度應包括業(yè)務和財務部門的職責分工、業(yè)務和財務數(shù)據(jù)的整合和分析、業(yè)務和財務決策的協(xié)調和優(yōu)化等方面的內容。財務管理制度除了常規(guī)的財務預算、財務報告、財務分析、財務控制等方面的財務制度外，還要建立健全財務報告、財務分析、財務控制等制度，提高財務管理水平。

（三）優(yōu)化組織結構

首先，企業(yè)要建立一體化組織結構。企業(yè)可以將業(yè)務和財務部門的工作緊密結合，形成一體化的組織結構，以便更好地實現(xiàn)業(yè)財融合。例如，企業(yè)可以設立業(yè)務和財務共享服務中心，整合業(yè)務和財務處理流程和數(shù)據(jù)，提高組織運行效率和協(xié)調能力。其次，企業(yè)需要基于業(yè)財融合實施專業(yè)化分工，根據(jù)業(yè)務和財務的特點對業(yè)務和財務部門開展專業(yè)化分工，形成專業(yè)化的組織結構。例如，可以設立業(yè)務部門、財務部門、風險管理部門等專業(yè)化部門，以便更好地實現(xiàn)業(yè)務和財務的融合和協(xié)同。同時，企業(yè)還需持續(xù)推動組織結構創(chuàng)新，通過創(chuàng)新組織結構實現(xiàn)業(yè)財融合。

（四）優(yōu)化流程設置

建立完善的業(yè)務流程體系是加強企業(yè)業(yè)財融合的基礎。企業(yè)需要對業(yè)務流程進行全面梳理和分析，明確業(yè)務流程的設計原則和目標，建立完善的業(yè)務流程體系。業(yè)務流程體系應該具備以下特點：一是明確的業(yè)務流程設計原則。企業(yè)需要明確業(yè)務流程的設計原則，包括業(yè)務流程的目標、業(yè)務流程的組成、業(yè)務流程圖等。業(yè)務流程的設計原則應該符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標和業(yè)務特點，同時要考慮到企業(yè)的組織結構、技術水平和人力資源等因素。二是全面的業(yè)務流程梳理和分析。企業(yè)需要對業(yè)務流程進行全面梳理和分析，明確業(yè)務流程的設計原則和目標，建立完善的業(yè)務流程體系，業(yè)務流程梳理和分析應該包括業(yè)務流程的設計、業(yè)務流程的執(zhí)行、業(yè)務流程的監(jiān)控和優(yōu)化等方面。三是靈活的業(yè)務流程設計。企業(yè)需要充分考慮業(yè)務流程的靈活性和可擴展性，以便更好地適應市場變化和企業(yè)發(fā)展的需要。四是規(guī)范地執(zhí)行業(yè)務流程。企業(yè)需要建立規(guī)范的業(yè)務流程執(zhí)行機制，確保業(yè)務流程執(zhí)行到位取得良好的效果。

（五）提高信息化程度

首先，企業(yè)要提高業(yè)財融合工作的信息化程度。企業(yè)需要建立完善的信息系統(tǒng)，包括財務信息系統(tǒng)、業(yè)務信息系統(tǒng)、風險管理信息系統(tǒng)等。信息系統(tǒng)應該具備數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)展示等功能，能夠支持企業(yè)的業(yè)務流程和決策過程。企業(yè)可以建立數(shù)據(jù)共享平臺，集中存儲和管理業(yè)務和財務的相關信息，提高數(shù)據(jù)的可靠性和可信度。同時，還需要構建風險管理信息系統(tǒng)，對企業(yè)運營過程中的風險及時預警，進一步完善風險管理工作。

其次，提高信息化水平。企業(yè)需要提高信息化水平，包括硬件設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡通信等方面。可以采用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術提高信息化水平和效率。企業(yè)可以通過建立云計算平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲和處理，提高數(shù)據(jù)的可靠性和可信度。

再次，企業(yè)要優(yōu)化信息化管理，包括信息系統(tǒng)的設計、開發(fā)、實施、維護和優(yōu)化等方面。企業(yè)可以建立信息化管理團隊，開展信息系統(tǒng)管理和維護工作，保證企業(yè)的信息系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定地運行。還需要建立信息化管理制度，明確信息化工作的責任和流程，提高信息化工作的規(guī)范性和效率。

（六）培養(yǎng)業(yè)財融合的專業(yè)人才

業(yè)財融合是一項綜合性的工作，需要具備業(yè)務、財務、計算機技術等多方面的技能和知識。企業(yè)需要培養(yǎng)這些方面的復合型專業(yè)人才，才能支持業(yè)財融合工作的推進。企業(yè)可以采取以下策略培養(yǎng)人才：一方面要建立業(yè)財融合人才培養(yǎng)體系，包括培訓、考核、激勵等方面。可以通過定期舉辦業(yè)財融合培訓班、組織業(yè)財融合實踐活動等方式提高員工的業(yè)財融合知識和技能。另一方面，可以通過引進業(yè)財融合專業(yè)人才提高業(yè)財融合工作的水平和效率。可以通過招聘、引進等方式，引進具備業(yè)財融合知識和技能的專業(yè)人才，支持業(yè)財融合的實施和推進。

結語：

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)需要更好地掌握財務信息，以便更好地支持業(yè)務決策和控制風險。同時，企業(yè)也需要更好地掌握業(yè)務信息，以便更好地實現(xiàn)財務管理的目標。所以，業(yè)財融合成為了企業(yè)提升自身競爭力的重要手段。總之，業(yè)財融合是一項綜合性的工作，需要企業(yè)從組織結構、信息化程度、專業(yè)人才等多方面入手改進和優(yōu)化。只有這樣，才能夠充分發(fā)揮業(yè)財融合的優(yōu)勢，提高運營效率和競爭力。