昆明公交

昆明公交集團有限責任公司 供稿

昆明公交42 路車隊優質服務獲“點贊”

2023年12 月3 日，昆明公交呈貢營運分公司42 路車隊收到來自云南民族干部培訓基地的感謝信。感謝信里提到：貴公司派出精兵強將為我基地提供了優質高效的服務，你們積極熱情服務的態度，以及對我基地工作的大力支持得到了各位老師、學員的充分肯定。接著對公交駕駛員劉超師傅認真負責的服務態度給予贊揚，還為云南民族干部培訓基地出行辛苦付出的公交駕駛員們表示感謝。字里行間表達了乘客們對車隊熱情服務的感謝和贊揚。這也是昆明公交深入開展主題教育中的“我為群眾辦實事”的生動體現。

這封感謝信背后，是乘客與公交駕駛員之間的一段段暖心故事，是一個個相互感動的瞬間，是一片為民服務的真情，體現著公交駕駛員們用責任心、愛心、耐心，服務乘客建立起來的司乘情誼。

昆明公交42 車隊長期以來致力于為市民和企業提供安全、便捷、舒適的出行服務。在服務質量、準時率、安全性等方面，始終保持著高標準、嚴要求，力求讓每一位乘客都能享受到最優質的服務。同時，車隊加強服務、營運管理，及時優化運營計劃和調度方案，提高車隊運營效率，努力提升服務質量和乘客滿意度，為大學城企業的員工提供了安全方便快捷的出行。一直以來，得到了許多企業的認可和贊賞，贏得了乘客的一致好評。

感謝信是對42 車隊優質服務工作的最大肯定。昆明公交42車隊將繼續秉承“以服務乘客為中心”的服務理念，不斷提升服務質量和水平，升級交通出行乘坐體驗，提升優化服務流程，以乘客的需求為導向，提升市民出行幸福感。

昆明公交集團已有5 個市級“青年文明號”集體

2021-2022年度“昆明市青年文明號”命名和往屆認定結果揭曉，經過逐級推報、資格審查、集中評審、社會公示等程序，昆明公交集團3 個青年集體創建成為2021-2022年度“昆明市青年文明號”，2 個青年集體通過復審認定為“昆明市青年文明號”。具體名單如下：

一、新創建“昆明市青年文明號”集體（一星）

昆明公交集團有限責任公司第一公司四車隊52 路1715車組

昆明公交集團有限責任公司五公司146 路線51420車組

昆明公交七公司青年突擊隊

二、繼續認定往屆“昆明市青年文明號”

昆明公交集團有限責任公司客服中心（三星）

昆明公交集團有限責任公司第四公司十五車隊55050 車組（二星）

今后，昆明公交集團將持續以“青”字號品牌建設為載體，落實青年素養提升工作，形成長效機制、發揮長效作用，展現青年擔當作為、點燃青年夢想，引導青年把工作當事業，把崗位當舞臺，幫助青年提升業務水平、練就過硬本領，團結帶領廣大團員青年堅定理想信念、主動擔當作為，積極投身推動昆明公交集團高質量發展的生動實踐，奮力譜寫昆明社會主義現代化建設的昆明公交青春篇章。