一支唇膏的魔法

小金寶

無論從市場口碑還是銷售數(shù)據(jù)來說，迪奧烈艷藍金唇膏都無疑是一款里程碑式的作品。但Peter Philips和團隊依然相信“更上一層樓”的必要性，他們不希望現(xiàn)有的顧客感到失望和無趣，也希望吸引和鞏固一批新的顧客群體，她們或許更年輕、有更多的要求，而“創(chuàng)造驚喜”本來就是團隊的目標之一。始終走在時代浪尖、以“下一代”為著眼點，也是Peter Philips強調的宗旨一一“我們要保持進化”。

在過去的三四年，團隊對迪奧烈艷藍金唇膏進行了整體升級：色彩更豐富，配方更先進，觸感更舒適。而這些簡單的形容很難概括研發(fā)團隊在科技上所投入的心血，但當唇膏劃過嘴唇帶來絕妙的觸感，又使一切盡在不言中。

迪奧美妍科學中心終于找到了一種讓紅芍藥濃度翻倍的方式，并成功融入到唇膏的配方里。在升級的同時，也不能失去讓這個系列唇膏成為“經(jīng)典”的立足之本，Peter Philips坦言這個過程并不容易，它不是宣傳角度花哨的文字游戲，而是實打實的技術創(chuàng)新和調整。“團隊一直在給自己新的挑戰(zhàn)，要在保持前版優(yōu)點的基礎上重新開發(fā)和完善配方，特別是加強和提升護唇成分。”

全新系列中加入了石榴花、刺梨花和木槿花的精粹成分，這是干挑萬選和反復實驗后的決定。“他們要選擇最合適的花、最合適的精萃成分，然后把它們用最合適的方法混合在一起。”即使單獨來說是優(yōu)秀的精萃，但它應該被融入固體還是液體的配方，它和顏料混合后是否效果會被抑制，互相疊加會是1+1>2還是反而會成效抵消，也都是需要進行考量和實驗的。

卓絕的唇部保濕效果，是團隊的研究成果之一。Peter Philips為此感到驕傲，對一支真正出色的唇膏來說，功能性必須與色彩一樣令人印象深刻。“花植成分的濃度增加了一倍后，進一步確保了唇膏的水潤感和舒適度，不僅讓嘴唇看起來柔軟飽滿，而且能強韌唇部的皮膚。紅芍藥花精萃（藥用芍藥PAEONIA OFFICINALIS花提取物）中富含必需脂肪酸omega 6和9，有助于控制水分的自然流失。涂上嘴唇的那一刻，就會為那種觸感折服。”

全新系列唇膏有兩種質地：絲絨啞光妝效，柔和綿密；絲綢感的“緞光”款，盈潤飽滿。配方中加入了三種源自天然的蠟，以此“蠟基”作為支柱，唇膏與唇部有了理想的粘連度，同時又可以平滑涂抹。此外，搭配的兩種礦物粉末能讓唇部觸感柔滑、舒適，細膩的膜感好似第二層肌膚，顯色的同時也保證了妝效持久。

“憑借迪奧花植專研和不懈嘗試，我們終于打造出一款可實現(xiàn)舒悅持妝，持妝持色兼顧護唇功效的配方。更重要的是，它能以不同唇膏質地呈現(xiàn)豐富的色調。”Peter Philips說道。

Peter Philips拿起一支全新迪奧烈艷藍金唇膏，臉上露出了一種孩子般的雀躍，展示新版包裝的磁吸功能時，誰都能感覺到他發(fā)自心底的驕傲。

“看，中間的裝飾腰帶細了一些，所以新包裝看起來比舊版的包裝更為細長，也更顯優(yōu)雅。但我們保留了原本的外形和尺寸，頂上的CDlogo也是相同的，當然也保留了經(jīng)典的藤格紋飾，以及廣受好評的替換芯概念。”他將那支唇膏的各個側面都展示了—下，接著說：“我們非常尊重品牌一貫以來的基因，要保證它仍然有鮮明的品牌辨識度。產(chǎn)品可以革新，但不能和它的過去脫節(jié)。”

全新迪奧烈艷藍金唇膏￥400

全新迪奧烈艷藍金唇膏在全球范圍內共推出了70款色號，其中中國大陸推出50款色號。“我們原本就已經(jīng)擁有了一條完善、平衡的色彩線，我們要做的是重新洗牌、重新定位。我們要考慮的是全球女性不同膚色的需求，以及背后的文化習慣”，那些沒有出現(xiàn)在中國市場上的顏色，最關鍵的原因在于它們與東亞人的膚色并不適配，“那些顏色更適合深色皮膚。同理，我們引入中國市場的這些顏色可能也不適合非洲女性”。

全新系列分為紅色系、粉色系和裸色系三個大類別。Peter Philips特別強調了過去幾年中“裸色”概念的變化，這也是裸色系在這個新系列中占據(jù)重要位置的原因。“它和創(chuàng)造力息息相關。現(xiàn)在大家都很看重社交平臺，普通消費者也因此可以從更豐富的渠道獲取化妝知識，女性更懂得如何在每時每刻都用合適的方法展現(xiàn)最佳狀態(tài)。她們希望自己看起來自然而且輕巧，這也帶動了自然感妝面的革新，裸色唇膏是其中的點睛之筆。”

Peter Philips和研發(fā)團隊也會從社交媒體上汲取各種意見，特別是年輕一代消費者的需求。“她們會視化妝為工具，以此助力她們的工作。她們非常挑剔，所以會選擇質量真正上乘的‘工具’，可能是唇膏，也可能是睫毛膏、高光盤，等等。我們要做的是，我們研發(fā)‘工具’能真正為她們的需要考慮，比如唇膏應當滋潤且顯色持久，這樣她們才會確信自己的選擇是正確的。”

過去幾年的經(jīng)歷，也讓所有人都意識到“關愛自己”的重要性，“消費者更在意用在自己身上的產(chǎn)品究竟是什么成分，是否會給自己帶來益處，而不會只圖一時之快”。Peter Philips始終認為，洞察社會情緒的涌動對于產(chǎn)品的研發(fā)方向至關重要。

“和五六年前不同，現(xiàn)在的女性希望自己的妝容看起來更自然、更輕松，整體更和諧，她們不再用高對比度的陰影修容，會用更柔和的眼影色，畫更溫和的眉型，會自己玩色彩的搭配……她們想要自己探索樂趣，而不僅僅只是獲得被定義的美麗。所以在這個新系列中，沒有出現(xiàn)艷粉或是那種過于鮮艷的珊瑚色，雖然顏色有重有輕，但都遵從自然的感覺，也很襯膚色——那種微妙的平衡很重要。”

迪奧品牌在全球擁有許多知名的代言人，她們美麗的臉龐與獨特的女性氣質，也是連接品牌和消費者的紐帶。“女性可以從我們的廣告妝容聯(lián)想到許多場景，她們可以借此幻想自己有不同的身份、身在不同的地點，暫時忘記現(xiàn)實的一切，擁有夢寐以求的經(jīng)歷。”但Peter Philips知道，比起“灰姑娘穿上水晶鞋”這樣的故事，女性更需要面對的是日常所需，“你可以通過一支口紅的顏色想象自己是身處法國古堡的公主，也可以信心十足地去應對工作和生活里的瑣碎”。