一抹“網格藍”，描繪幸福新底色

記者 丁云 通訊員 崔鑫妍

防滑草墊鋪設好，噓寒問暖要入戶，用電安全得科普……隨著本年度寒潮來襲，姑蘇城內的“藍馬甲”聞“寒”而動，充分發揮“鐵腳板”和“活地圖”的優勢，通過走街串巷的巡查和逐門逐戶的走訪，筑牢冬日里的“溫暖防線”。

一抹“網格藍”，描繪出基層治理新底色。近年來，保護區、姑蘇區結合古城發展實際，持續探索網格化治理創新舉措，助力提升基層治理精細化水平，打通服務群眾的“最后一公里”。金閶街道深挖網格治理潛能，重點在陣地打造、隊伍建設、工作模式上下足功夫，不斷完善治理體系，提高治理成效。

便民于常，網格陣地激發新活力

近日，全新打造的“網格民聲廊”在學士街正式啟用。長廊以網格文化為主要元素，打造“格物致”項目，通過圖文形式生動介紹網格內的文化遺跡，不僅為“網紅餐飲街”增添文化氣息，也方便來往市民游客了解街巷文化，一覽人文歷史。

走進三元二村小區，新打造的“蠻靈格”網格便民驛站正花式“接單”，居民們或捧著衣物前來縫補，或帶著刀具過來保養，場面熱鬧。周圍的“網格蓮心”展示墻也時不時地有來往行人駐足閱覽，無形中營造出網格宣傳的濃厚氛圍。

不僅要把網格建起來，更要讓網格活起來。結合群眾的普遍需求，金閶街道打造了一批主題鮮明、功能利民的網格宣傳陣地。陣地形式多種多樣，既有豐富游覽體驗的“幸福滿‘格’路”，也有提供精準定位的網格資源圖。這些陣地不僅充分展現了網格化治理機制和現實成效，也提升了居民對網格工作的認知度和對網格員的信任感。

“陣地是網格工作的展示窗口，也是聯系居民的有力紐帶。未來，我們計劃實現網格陣地在街道社區的全覆蓋，真正讓網格工作深入人心、便民于常。”金閶街道相關負責人表示。

夯基聚力，網格隊伍煥發新風貌

“各位居民，我們在此提醒您：寒潮來到，注意防寒防凍，注意用火用電……”入夜時分，白蓮社區的網格員“打更隊”穿梭在老新村里，一邊通過小喇叭進行安全播報，一邊深入街巷、角落排查消防隱患，他們也被居民親切地稱為“藍衛士”。

為了筑牢冬季消防安全“防火墻”，金閶街道在現有網格員隊伍的基礎上，遴選出一批消防知識豐富、工作經驗老到的隊員組成“打更隊”，常態化開展“平安夜巡”行動。隊員們通過小喇叭錄制播放安全提醒內容，并在街道創設的線上平臺每日拍照打卡、發布夜巡情況。

街道結合不同區域的環境特質及居民需求，建立了“3+3”網格隊伍機制，即背街小巷“先鋒隊”、商圈“管家隊”、老舊小區“連心隊”，更有側重性地服務網格內的大小事宜。街道同時還創新地打造“網格能人庫”，匯聚擁有一技之長的文化能人、手藝能人、治理能人等人才資源，以便更高效地響應網格內居民的實際訴求。

與此同時，為了提升網格員隊伍的服務成效，街道持續舉辦網格員履職培訓班等特色課程，通過理論授課、實操演練、經驗交流等形式激發網格員的履職熱情，磨礪他們的實踐本領。

創新模式，“網格+”賦能基層治理

“多虧有你，這些菜都很新鮮，這幾日我不用再頂著寒風出門了。”94歲的孤老張奶奶收到了結對網格員送來的“愛心蔬菜包”。這是街道重點推進的“一人一案”網格關愛結對舉措之一。

街道結合古城實際，創新探索“網格+”工作模式，以中街路片區為試點，開展“幸福街巷里·網格守護”行動，延伸“微網格”的治理內涵。在該計劃的推行下，不僅片區內的孤寡老人有了點對點的精細化關愛，古井、古樹、古牌坊等古跡也有了“一跡一檔”的細致化保護。

除“網格+關愛”“網格+循古”，街道還推行“網格+議事”的工作模式，提升解決問題的效率。

對于網格員在巡查中發現的問題，街道匯集形成個性化清單并分類施策，針對涉及多方群體、上門無法有效解決的問題，以召開“網格微議事”的形式進行協商，讓居民在網格內暢所欲言，有效推動小事不出網格，矛盾就地化解。

一網一格總關情，一點一滴現真心。金閶街道扎根小網格，服務大民生，讓居民的幸福感就地升溫。