黨建聚合力 攻堅破難題

劉偉

中國移動通信集團江西有限公司（以下簡稱：江西移動公司）深入推進學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，認真落實新時代黨的建設總要求和新時代黨的組織路線，對標集團公司“高標黨建”工作要求，堅持高站位謀劃、高標準推動、高效能落地，構建了抓進度、提質效、強督辦、重考評的領題破題工作機制，刻畫出合力攻堅“同心圓”，全面破解工作推進卡點堵點問題和客戶員工急難愁盼問題，為公司數智化轉型和高質量發展提供堅強組織保證。

高站位謀劃，點題立項精準突破

2023年是中國移動新一輪黨建工作三年規劃的“奮進提升年”。江西移動公司緊緊圍繞“奮進提升年”目標任務，充分發揮黨委“把方向、管大局、保落實”的作用，聚焦“大事要事”點題立項，組織號召全體黨員參與合力攻堅全過程，共同建言獻策破難點，讓黨建發光，為發展賦能。

靶向定標，把穩前行舵。結合中國移動集團公司“一二二五”戰略實施思路，江西移動公司明確“三新一高”發展主線，牢固樹立“一盤棋”思想，堅持上下聯動，找準制約公司數智化轉型、高質量發展的癥結問題，匯聚多個職能部門力量，著力攻堅11個課題，覆蓋技術攻關、產品運營、戰略管理、機制改革、客戶服務五大關鍵領域，把準攻堅方向，做到精準精細點題。

揭榜掛帥，繪制路線圖。為充分激發全體干部職工的創新創效熱情，江西移動公司構建了由黨委書記和班子成員牽頭掛帥、主責部門推動落實的責任體系，組織7個調研組撲下身子、沉到一線，深入11個基層單位和15個網格班組，開展“沉浸式”調研14次，從營銷、渠道、網絡等方面收集基層困難訴求，建立重點攻堅項目庫，并對納入重點攻堅項目庫的項目進行詳細的目標任務分解，為合力攻堅破難題繪制了更加精確的“路線圖”。

協同運營，提升基層效能。加強黨委與基層組織，以及基層組織與基層組織相互之間的協作聯動，組建崗區隊513個，認領攻堅項目504個。通過科學系統的項目認領方式，將重點項目橫向分解至各板塊、各產品、各觸點，縱向分解至省、市、縣、格，從流程機制、產品銷售、系統支撐等方面為一線減負，激發全體黨員攻克“急難險重新”任務的內在動力，全面提升基層效能。

高標準推動，改革創新活力迸發

繪就“路線圖”，踏上奮進路。錨定各項合力攻堅任務目標，江西移動公司黨委重點聚焦精準配優資源、打造優質服務、高效協同賦能等方面，創新機制、優化流程、建強組織，強化狠抓落實之功，提升攻堅克難之能，弘揚擔當實干之風，推進數智化轉型，助力企業高質量發展。

提升組織力。推進有線業務產品改革，成立產品運營中心，強化產品的CHBN（個人移動業務、家庭業務、政企業務、新興業務）統籌。其中，C市場重點推進客戶價值進階運營，提升中高端客戶保有和開拓能力；H市場加快存量寬帶客戶提速提檔，加強組網、看家等智家產品滲透；B市場打造特色功能產品，搶占應用高地，持續深化雙域專網、切片專網等5G產品運營；N市場持續做大產品客戶規模，不斷提升產品品質，強化用戶留存以及付費轉化。同時，成立重點專項工作小組，完成11個地市信息化融合支撐團隊組建，有效推動公司在數字政府、稀土項目運營等領域的重點工作，補齊一線政企領域支撐能力短板。

培育新人才。深入推進人才隊伍建設“金剛石計劃”，面向重點轉型領域加強崗位配置，完善信息化人才培養與共享機制，推動實現能力自由調用和市場化交易。加大資源投入，深化分配改革，優化差異化定薪規則，提升對高端人才吸引力，打造數智化人才高地，激發數智化人才活力。

打造新引擎。著眼激發全員創新創造活力，組織召開首次科創人才大會，提升員工對科創工作投入度；建立基于能力調用的科創成效量化評估體系，提升組織、干部對科創工作的重視度。隨著創新創造活力的持續提升，江西移動公司科創成果不斷涌現、科創影響力不斷增強，在國務院國資委科技創新局主辦的“首屆國企數字場景創新專業賽”中，斬獲一等獎1項、二等獎1項、三等獎3項。

高效能落地，揭榜破題成效顯著

江西移動公司黨委深入學習運用“千萬工程”和“浦江經驗”，全面動員各黨支部和廣大黨員“揭榜破題”，用好黨建引領“一根針”，巧穿項目“千條線”，織密基層“一張網”，實現進度跟進、清單銷號、成果推介的“破題結題”閉環管理，確保各類問題辦理務實、成效扎實，交出數智化轉型“新答卷”。

堅持系統觀念，狠抓項目落實質效。統籌強化過程進度管控，從管理運行機制上推動各職能部門和基層黨支部圍著“領題破題”轉、盯著攻堅項目干。通過定期調度、實地調研、跟蹤督查等方式，加強項目全流程管控，破解生產經營中的難點、堵點、痛點問題，確?！敖Y題”項目取得實效、形成閉環。

堅持人民至上，提升信息服務質效。為推進“兩核心兩基座”任務目標達成，創新數智化服務體系，全面推行服務先行文化，強化“四層三環”服務責任機制運行，搭建省、市、縣、格服務質量管理工作體系，推進服務責任融入組織管理、融入干部作風、壓實穿透到人。創新數智化服務體系，深化基礎服務客戶分級運營，推進“網絡即服務”能力和責任體系建設，通過精準拓寬覆蓋、精細優化體驗、精益提升效能，為高質量發展蓄勢賦能。2022年，江西移動公司綜合滿意度實現行業領先，圓滿完成全國兩會等重大活動保障任務。

擴大對外合作，打造高質量“朋友圈”。全力推進合力攻堅，不僅要凝聚企業內部力量，還要廣泛匯聚企業外部力量，才能繪出更大同心圓、實現更高發展目標。著眼打造高質量“朋友圈”，江西移動公司大力發揚敢為人先的首創精神，充分整合內外部資源，召開江西移動公司首屆數字經濟創新大會，統一合作伙伴服務入口，對內實現與商機管理平臺、項目合作平臺、權益平臺、政企中臺等平臺的無縫銜接和快速響應，對外促進各方資源緊密連接，持續壯大平臺生態。

集中精力謀發展，創新實干譜新章。在探索以黨建引領合力攻堅的道路上，江西移動公司黨委將持續發揮江西“紅土圣地”獨特優勢，圍繞“作示范、勇爭先”工作要求，把實踐活動與主題教育緊密結合、一體推進，抓好黨業融合新形式新載體，在“領題”中統籌推進，在“破題”中爭先創優，以實際成效構建“高標黨建”，為構筑創世界一流“力量大廈”貢獻江西智慧。

（責任編輯：楊 梅）