蘇州市：物聯感知技術應用成熟，創建城市數字治理新模式

近年來，蘇州錨定高水平建設全國數字化發展標桿城市目標，深入推動數字蘇州建設，打造數字蘇州駕駛艙，推動城市治理邁向“一屏總攬全局、一網統管全域”新模式。

物聯感知“智慧煙柱”，“智”理提升城市文明水平

蘇州煙草提出了基于物聯網技術集成的新型城市解決方案—智慧煙柱管理系統，通過物聯網技術的應用，“智”理提升城市文明水平。

1.一張圖總攬全局，掌握智慧煙柱位置、實時狀態等信息

提供煙柱用戶、煙柱信息、物聯設備、報警事件等信息的地圖可視化展示服務，便于一張圖從不同維度總覽煙柱相關的監管統計數據。

2.實時統計，精準告警減輕基層負擔

通過實時統計煙頭數量，分析區域煙柱的垃圾承載量，實現精準派單基層（城管/環衛），對目標煙柱進行及時打掃，從而避免基層全城范圍無目標、無序、無效地清理，預計節省煙柱清理30%的人力成本，實現降本增效。

3.建管并重，智慧分析落實管理責任

通過物聯傳感設備，便于監管人員實時動態監測區域煙柱的“身體狀況”，定期做好預知維修指導，降低設備故障范圍，避免“大修大補”的維護費用，可延長煙柱的使用年限1-2 年，平均使用壽命達4 年。通過定位功能還能為追回被偷盜的煙柱提供可能，每年預計可追蹤尋回50%被偷盜煙柱，挽回大量損失，真正實現煙柱“使用－監管－維護－更新”的閉環管理。

4.具備定位防盜功能，方便快速導航至所在位置

針對用戶側便于吸煙者快速定位智慧煙柱；針對煙柱被盜移動事件，可利用定位功能對丟失煙柱進行軌跡查詢，有助于追蹤丟失設備。

5.具備導航功能，方便附近居民定位導航

在智慧煙柱上標注二維碼，吸煙者可以掃碼下載安裝APP，隨時隨地通過手機APP 查看附近的智慧煙柱，根據測點位置自動生成導航路線。

6.大數據統計，精細化運營提供支撐

通過統計分析區域煙柱利用情況和使用者信息，評估出區域煙柱使用頻率、抽煙人群分布狀態等數據，結合智慧煙草大數據平臺，為煙柱投放位置以及煙草零售店的合理布局提供有效的支撐。

數字蘇州駕駛艙，創建城市數字化治理新模式

數字蘇州駕駛艙通過數字化手段管理城市、駕馭城市、服務城市，形成“一屏總攬全局、一網統管全域”城市數字化治理新模式。

1.架構合理，功能全面，打造城市數字治理新模式

“數字蘇州駕駛艙”按照“1+3+5”架構，建設“一網統管”、綜合執法指揮、大數據輔助決策3 大應用平臺，構建“觀（態勢感知）、研（研判分析）、處（聯動指揮）、督（監督考核）、賦（數據賦能）”5大核心能力，致力打造成為城市運行的“協調部”、應急處置的“指揮部”、領導決策的“參謀部”。

2.貫通運行系統，匯聚數據，提供決策支撐

截至2023 年7 月，“數字蘇州駕駛艙”對接了32 個委辦局127 個應用系統，匯聚了179 大類459小類17 億條城運數據，引入了1.52 億條實時互聯網數據，接入了全市約18 萬路高清數字視頻監控，以平臺+數據提升城市數字化治理能力。

3.建立應用場景，多跨協同聯動治理，提升治理效能

“數字蘇州駕駛艙”提前研判出具分析報告，保障春運、清明、五一等大量人員出行。此外，“數字蘇州駕駛艙”加快建設揚塵監測、藍藻治理、企業風險預警、重點車輛管理、民生民意監測、醫療資源總覽等“一件事”應用，助力提升城市治理效能。