廣電記者輿論引導能力提升路徑研究

李相蓉

新時期的輿論引導工作呈現(xiàn)出了更為復雜的特征，特別是去中心化、日益開放化的信息傳播環(huán)境，更是為廣電媒體輿論引導工作帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。在此背景下，廣電記者不僅需要認識到輿論引導工作的重要性，而且也需要重視持續(xù)提升自身輿論引導能力，從而為廣電媒體輿論引導工作的有效開展提供有力支撐。

一、提升廣電記者輿論引導能力的重要性

廣電記者輿論引導能力的提升，可從廣電記者專業(yè)化、廣電媒體社會職能的發(fā)揮以及社會發(fā)展三個層面展現(xiàn)出不容忽視的價值。

從廣電記者專業(yè)化發(fā)展角度來看，輿論引導能力是廣電記者崗位勝任能力中的重要構成。廣電記者需要重視樹立動態(tài)發(fā)展意識，依據(jù)時代發(fā)展要求、新聞傳播生態(tài)產生的變化，認識到自身輿論引導能力存在的不足，通過強化終身學習意識、提高自主提升能力，確保自身輿論引導能力得以持續(xù)提升，使自身崗位勝任能力與新時期的崗位要求相符，為自身專業(yè)化發(fā)展夯實基礎。

從廣電媒體社會職能發(fā)揮角度來看，輿論引導是廣電媒體的基本職能之一。在廣電媒體發(fā)揮這一基本職能的過程中，輿論引導工作目標、方案的制定以及具體的執(zhí)行等，最終都需要落實到新聞工作者身上，而廣電記者作為廣電媒體人力資源體系中的重要部分，更是在廣電媒體發(fā)揮輿論引導作用的過程中起到了不可替代的作用。因此，提升廣電記者輿論引導能力，能夠為廣電媒體輿論引導職能的充分發(fā)揮提供人力資源保障。

從社會發(fā)展角度來看，廣電記者輿論引導能力的提升，能夠直接作用于輿論引導工作成效，進而產生社會效益。例如，廣電記者通過開展有效的輿論引導工作，能夠在滿足社會大眾信息需求的基礎上，影響社會大眾對特定問題的看法，促使社會大眾塑造正確的價值觀，進而對社會大眾行為、決策等產生正向影響。與此同時，廣電記者開展的輿論引導工作能夠發(fā)揮對社會進行監(jiān)督的作用，對于維護公平正義以及社會秩序具有重要意義。當然，廣電記者輿論引導能力的提升對于社會發(fā)展的推進作用并不局限于以上方面。

二、廣電記者輿論引導能力提升策略

1.把握輿論引導主動權

在新時期，廣電媒體面臨的競爭環(huán)境日益激烈，而提升廣電媒體核心競爭力的關鍵，則在于生產具備更高質量的新聞作品并對其進行有效傳播。對于廣電記者輿論引導工作而言，高質量的新聞作品也是提升輿論引導工作成效的根基，而其中的“高質量”，不僅體現(xiàn)在新聞內容層面，也體現(xiàn)在新聞時效性方面。當新聞事件發(fā)生之后，新聞受眾會對新聞事件真相產生強烈的了解欲望，并希望從自身掌握的新聞信息中判斷新聞事件是否會對自身利益產生影響。在這種情況下，廣電記者有必要第一時間進入新聞現(xiàn)場，或者依托自身新聞資源，從其他新聞來源渠道了解新聞事實，并對其進行及時報道。這不僅能更好滿足新聞受眾的信息需求，也意味著廣電記者可以掌握輿論引導工作的主動權，有效擠壓非理性表達的生存空間，發(fā)揮抵制謠言、維護穩(wěn)定的作用。由此可見，廣電記者在開展輿論引導工作的過程中需要重視抓住新聞報道先機，提升新聞報道與傳播工作的主動性，從而占據(jù)輿論引導高地。在此過程中，廣電記者需要做好以下幾個方面的工作：

第一，廣電記者需要在第一時間開展新聞報道，牢牢把握輿論引導話語權。在激烈的媒介競爭之外，新聞受眾也具有了多元化的信息發(fā)布渠道，因此，廣電記者如果無法在第一時間圍繞新聞事件開展即時報道，將會在輿論引導工作中陷入被動，將輿論引導話語權拱手讓人。當受眾參與到新聞信息的傳播中后，廣電記者發(fā)出的聲音很容易被淹沒于輿論海洋當中。為了避免產生這種情況，一方面，廣電記者需要強化自身時效意識，避免在新聞報道以及輿論引導中缺席，有效參與輿論引導甚至成功控制輿論走勢。在此方面，新聞記者需要具備較高的新聞敏感性，有效洞察新聞報道先機，在輿論引導工作中做到“先聲奪人”。另一方面，廣電記者需要在新聞報道過程中展現(xiàn)出主動姿態(tài)。面對激烈競爭，獨家報道的獲取呈現(xiàn)出了較高難度，因此，當廣電記者在新聞報道中失去先機時，需要將工作重點轉向對新聞素材的挖掘與新聞視角的創(chuàng)新當中，也可以通過進一步拓展新聞報道深度，確保新聞報道能夠呈現(xiàn)出差異化的優(yōu)勢，從而被更多的新聞受眾所關注，掌握輿論引導主動權。

第二，廣電記者需要在第一時間圍繞新聞事件開展評論，通過發(fā)揮原創(chuàng)優(yōu)勢拋出輿論觀點，引導輿論走向。廣電記者需要提升自身專業(yè)素養(yǎng)，在新聞報道中做到敢于評論與善于評論，依托深度解讀與鮮明觀點，提升輿論引導工作的影響力。在此過程中，新聞記者需要針對新聞事件中暴露出的問題以及問題產生的背景、原因、影響和具有可能性的解決路徑進行分析，通過發(fā)出權威聲音、展現(xiàn)媒體責任，強化輿論引導能力。與此同時，新聞記者開展的新聞評論還應當體現(xiàn)出澄清事實、還原真相、促使社會大眾對新聞事件產生客觀認知的作用。另外，新聞評論的價值導向需要呈現(xiàn)出建設性，無論評論語言如何犀利，廣電記者都應當以解決問題、緩解矛盾為輿論引導工作的重要導向，為此，廣電記者需要以真誠的態(tài)度發(fā)表具有社會價值的見解，從而引導社會輿論朝向理性化發(fā)展。

2.樹立新聞受眾意識

廣電記者開展的輿論引導工作，是依托新聞資源對社會大眾認知進行引導的過程，通過有效的輿論引導，使社會大眾的思想、知識結構以及行為等能夠與社會主流價值觀形成對接。在此過程中，如果忽略受眾的感受與體驗，新聞受眾容易對輿論引導特別是具有顯性特征的輿論引導產生抵觸、排斥心理，這則會嚴重制約輿論引導工作目標的有效實現(xiàn)。可見，在輿論引導視角的創(chuàng)新中，廣電記者需要重視樹立受眾意識，在滿足受眾信息需求、尊重受眾合理訴求、了解受眾信息接收習慣的基礎上，強化輿論引導工作的親和力、滲透力與影響力，確保受眾能夠對輿論引導工作產生認知共識、心理共振與情感共鳴。在受眾意識導向下，廣電記者需要做好以下兩方面的工作：

第一，廣電記者在輿論引導工作中，需要尊重新聞受眾的合理訴求與合法權益。以新聞受眾為本的意識首先體現(xiàn)為尊重新聞受眾，而對新聞受眾的尊重，則重點體現(xiàn)為尊重新聞受眾的各項合理訴求與合法權益，這不僅能夠促使廣電記者以公正、透明的方式開展輿論引導工作，而且也能夠強化新聞受眾對廣電記者的信任感以及對輿論引導工作的認同感。廣電記者需要認識到，新時期的輿論引導環(huán)境產生了深刻的變化，去中心化的信息傳播生態(tài)導致新聞受眾在信息獲取過程中具備了更為廣闊的自主空間，為此，廣電記者需要與新聞受眾構建平等的關系，為新聞受眾行使自身知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權提供多元渠道，從而促使新時期的輿論引導工作更好地適應公眾意識逐漸覺醒的社會環(huán)境。在此過程中，廣電記者需要積極調整自身輿論引導心態(tài)，通過全面準確地呈現(xiàn)新聞事實，鼓勵新聞受眾針對新聞事件表達自身看法，引導具有獨立判斷能力、能夠對新聞事件進行理性認知與表達的新聞受眾參與輿論引導工作，積極回應新聞受眾在行使自身監(jiān)督權過程中的信息反饋，從而有效保障新聞受眾利益，提升新聞受眾對輿論引導工作的滿意度，進而為廣電記者更為順利、有效地開展輿論引導工作提供群眾基礎。

第二，廣電記者在輿論引導工作中，需要提升新聞與受眾之間的貼近性，用受眾喜聞樂見的表達方式，對新聞內容進行呈現(xiàn)，從而發(fā)揮新聞作品的輿論引導功能。在輿論引導內容方面，對于社會大眾廣泛關心的熱點新聞事件以及與社會大眾切身利益緊密相關的新聞事件，廣電記者要及時傳播新聞事實以及正確的價值觀。這要求廣電記者能夠將民生視角作為輿論引導的切入點，在新聞作品的生產以及輿論引導實踐中彰顯人文關懷，促使新聞受眾能夠感覺到廣電記者真正替社會大眾著想，替社會大眾說話，提升新聞受眾對輿論引導工作的認同感。在表達方式方面，廣電記者需要推進新聞文風變革，提升輿論引導工作的親和力。這要求廣電記者針對新聞受眾特點與需求，創(chuàng)作新聞受眾要看、想看、愛看的新聞作品。另外，廣電記者有必要將新聞受眾的反饋作為衡量新聞作品質量以及輿論引導工作成效的重要指標，從而為更具針對性的提升自身輿論引導能力、提高廣電媒體輿論引導水平提供保障。

3.發(fā)揮媒介融合優(yōu)勢

媒介融合發(fā)展趨勢為輿論引導陣地的拓展、方式的創(chuàng)新等多個方面帶來了機遇，廣電記者需要積極適應媒介融合發(fā)展趨勢，通過整合傳統(tǒng)媒體平臺與新媒體平臺輿論引導資源，為輿論引導工作成效的提升提供助力。在此過程中，廣電記者既需要推進廣電媒體輿論引導格局在媒介融合背景下實現(xiàn)轉型發(fā)展，也應當發(fā)揮自媒體優(yōu)勢以及個人資源優(yōu)勢，以社會個體身份深度參與到輿論引導工作中。

從廣電記者推進廣電媒體輿論引導格局實現(xiàn)轉型發(fā)展的實踐來看，廣電媒體轉型發(fā)展，是新時期廣電媒體提升自身核心競爭力的重要方向，廣電記者作為廣電媒體中的新聞生產與傳播主體之一，在推進廣電媒體轉型發(fā)展進程中發(fā)揮著重要作用，與此同時，廣電記者在廣電媒體轉型發(fā)展中的深度參與，也是促使廣電記者輿論引導能力適應新時期信息傳播環(huán)境的必要路徑。

廣電媒體轉型發(fā)展主要體現(xiàn)在新聞傳播渠道的拓展與融合、新聞生產與傳播流程的解構與重塑等方面。在新聞傳播渠道的拓展與融合中，廣電記者需要掌握多元媒介平臺中的信息傳播規(guī)律、輿論引導工作特點，差異化的制定輿論引導策略，從而在強化自身輿論引導能力的基礎上，推進廣電媒體更好地適應媒介融合發(fā)展趨勢，確保廣電媒體能夠在新的信息傳播環(huán)境中依舊能夠充分發(fā)揮自身的輿論引導職能。在新聞生產與傳播流程的解構與重塑中，廣電記者需要樹立整體意識、全局意識，在開展新聞采訪工作、新聞素材挖掘工作的過程中，充分考慮其他工作崗位的工作內容、強化與其他崗位之間的合作，促使整個新聞生產與傳播鏈條能夠實現(xiàn)更為完美的銜接。廣電記者也需要提升自身復合素養(yǎng)，逐漸成長為優(yōu)秀的復合型新聞人才，從而更好地對新聞作品的輿論引導價值進行有效把控。

從廣電記者以社會個體身份依托自媒體參與輿論引導的過程來看，廣電記者不僅可以在參與廣電媒體轉型發(fā)展的過程中促使自身輿論引導能力得以與時俱進，而且可以在各類自媒體平臺中，以社會個體的身份與社會大眾開展溝通交流，并在此過程中開展輿論引導工作。特別是具有較高知名度、較強社會影響力的廣電記者，更是有必要重視成長為互聯(lián)網、新媒體平臺中的“大V”，從而讓自身正確的價值觀以及自身獨特的觀點對更多的社會大眾產生影響。當然，廣電記者個人的自媒體賬號，也可以融入廣電媒體媒介矩陣中，通過與廣電媒體官方賬號相互配合，提升輿論引導工作的影響力與有效性。對于廣電記者而言，自媒體平臺是其開展輿論引導工作的重要工具，這決定了廣電記者需要對各類自媒體平臺具有的特點作出深入了解，從而為輿論引導工作水平的提升夯實基礎。在此過程中，廣電記者需要遵守法律法規(guī)與職業(yè)道德，在傳遞觀點、解讀新聞的過程中保持客觀公正的立場，在強化自我約束的基礎上自覺接受社會監(jiān)督，確保自身能夠依托具有深度的、創(chuàng)新性的思想引導公眾對新聞事件作出理性思考。另外，廣電記者還應當強化自身的互動意識與品牌意識，拉近自身與受眾之間的距離、強化自身與受眾之間的黏性，鼓勵受眾開展負責任的表達，逐步形成由理性觀點交鋒構成的良性互動，從而促使自身知名度與影響力得以持續(xù)提升，進而依托自媒體有效提升輿論引導工作效果。

三、結語

綜上所述，提升廣電記者輿論引導能力，是推進廣電記者實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展、充分發(fā)揮廣電媒體輿論引導職能以及促進社會發(fā)展的有效路徑。廣電記者需要革新自身輿論引導思維，在第一時間開展新聞報道與新聞評論，占據(jù)輿論引導高地。在此基礎之上，廣電記者需要尊重新聞受眾合理訴求，用新聞受眾喜聞樂見的表達方式開展輿論引導工作，有效提升輿論引導工作的親和力。同時發(fā)揮媒介融合優(yōu)勢，在重塑廣電媒體輿論引導格局的過程中提升自身輿論引導能力，依托自媒體等媒介平臺，以社會個體身份開展輿論引導實踐，從而為輿論引導工作成效的提升提供保障。