地鐵計量技術管理問題分析及質量改進研究

鄧清云 黃葆 賀仕雅

【摘要】軌道交通運營生產對計量器具管理周期檢定或校準技術參數要求嚴格。其主要借助計量標準器，并依據計量檢定規程或校準規范來確認其是否符合相應質量要求，以進行參數有效測試。將計量檢測技術應用到軌道交通運營設備的檢修生產中，能夠提高計量器具的使用質量，確保地鐵的運營生產具有十分重要的作用。

【關鍵詞】城市軌道；地鐵運營；計量檢測；計量技術；質量研究

【DOI編碼】10.3969/j.issn.1674-4977.2024.01.034

Analysis of Metrology Technology Management Problems and Quality Improvement Research in Subway

DENG Qingyun1， HUANG Bao1*， HE Shiya2

（1. Nanning Rail Transit Operation Co.， Ltd.， Nanning 530001， China； 2. Guangxi ZhuangAutonomous Region Institute of Metrology and Testing， Nanning 530001， China）

Abstract： The operation and production of rail transit require strict technical parameters for periodic verification or calibration of measuring instruments， mainly through the use of measuring standards， and based on measurement verification regulations or calibration specifications to confirm whether they meet the corresponding quality requirements and conduct effective parameter testing. Applying measurement and detection technology to the maintenance and production of rail transit operation equipment can improve the quality of measuring instruments and ensure subway operation and production， which plays a very important role.

Keywords： urban rail transit； subway operation； metrological testing； measurement technology； quality research

1.1城市軌道交通運營生產質量基礎

城市軌道交通運營生產質量基礎涵蓋地鐵車輛、通信信號、運營管理、土木工程等各領域完整的產業鏈質量管理基礎。涉及計量器具檢測的需求委托給第三方計量檢測機構，以切實做好軌道交通運營生產計量器具檢測項目的服務工作。加大投入技術管理人員及設備檢測標準，對項目涉及的儀器接收、儀器檢測、質量控制、質量監督、儀器發放、跟蹤服務等方面的工作做出相應部署。

1.2軌道交通運營生產計量檢測技術

軌道交通運營生產計量檢測技術是履行安全監管職能、加大檢測服務力度的重要舉措。第三方計量檢測機構應具備國家認證認可授權，能夠承接相應的計量檢測服務項目，并出具計量檢測證書認可資質證明（包括“CNAS”證書和“CMA”證書）標識。同時，這些機構應滿足固定計量檢測實驗室的質量技術管理要求。為解決計量檢定中出現的技術問題，擬落實項目負責人工作機制。根據計量檢定/校準結果，結合軌道交通運營生產的發展情況，對檢定的計量儀器設備進行全面分析，并形成產品監測數據分析報告，提出工作措施建議。

1.3加強地鐵運營計量檢測管理

為了進一步加強地鐵運營計量檢測管理并規范檢測流程，以確保運營生產提供技術保障和質量決策依據，并適應地鐵建設的實際需要，擬根據國家和地方的計量法律法規，結合企業計量器具的使用環境和投入頻率情況，對地鐵運營生產計量器具進行A、B、C三類管理。A類計量器具主要是針對市場監管總局發布的實施強制管理的計量器具目錄中重點管控的計量器具，按照國家的檢定規程或校準規范進行量值溯源；B類計量器具用于運營設備設施維護，對測試參數數據有相關要求，按照相關的計量檢定規程或校準規范進行檢測；C類計量器具針對用于運營設備和車站設備固定安裝，難以拆卸，運營生產對準確度和精度要求不是過于嚴格的數值指示器。

2.1計量檢測存在的技術難點

軌道交通地鐵運營是一個涉及范圍廣泛的專業領域，要求在計量檢測方面具備高水平的專業知識。計量標準裝置設備的投入成本較高，而計量器具檢測的操作技術標準性要求也很嚴格。因此，計量檢定技術員需要具備較高的技術實操能力。由于不同廠家生產的計量器具具有不同的型號規格和準確度等級，使得任何一個檢測人員或檢測機構的能力難以完全覆蓋。此外，計量檢測所需的標準設備投入也是一個關鍵因素，而技術經費的支持尤為重要。這些因素共同制約著一般檢測機構的發展壯大。除了人員素質和設備投入外，規范的管理對于確保檢測質量也至關重要。擁有國家相關檢測資質是確認檢測機構檢測質量強有力的保證。

2.2計量器具技術管理優化建議

地鐵運營涉及計量器具的全壽命周期管理，主要包括從物資采購到使用直至報廢的質量管控過程。計量器具根據運營生產使用情況制定周期性的送檢管理目錄，根據計量器具檢定（校準）周期確定量值溯源，以確認技術參數是否滿足運營設備檢修使用的質量要求。按照“統一管理，逐級負責”的原則，地鐵運營企業設立計量檢測管理領導小組和工作小組，牽頭管理地鐵運營的計量業務。運營內部涉及計量業務的職能中心設立計量管理網絡，負責本單位中心計量的具體執行，并加強對計量器具參數需求的技術審查。具體工作由生產質量管理部門負責。計量業務的中心設立計量管理網絡，審核送檢申請并跟蹤質量檢定（校準）過程，經合格后的計量器具投入運營、生產和維修使用。

3.1加大計量技術人員控制措施，夯實質量基礎

為了更好地促進地鐵運營、設備運維和安全生產，加強對企業自主具備計量資質檢測能力和委外第三方計量檢測技術機構的質量要求。嚴格依據國家計量檢定規程或校準規范開展操作計量器具，確保質量監督人員具有從事質量控制工作三年以上的經驗，掌握本專業檢測方法和程序，了解檢測特性，能夠評定檢測結果是否正確。監督確保檢測人員持證上崗，按規定的程序監督計量檢定的使用情況和檢測狀態。對計量器具原始記錄、出具計量檢定證書/報告進行檢查，確保其真實、可靠、準確、規范。有權對存在異常質量檢測數據進行復檢，協助調查處理涉及本專業的投訴。對不符合技術參數的進一步落實預防措施并驗證。

為保證計量檢測證書的質量，嚴格落實授權簽字人負責對計量檢定證書和計量校準證書的完整性和規范性審核。全面掌握授權領域項目國家計量檢定系統表和相應的計量檢定規程標準，指導編制計量器具檢測管理程序及記錄、計量檢測報告的核查程序。對計量器具檢測項目限制范圍的檢定/校準狀態具有檢測結果評定的能力。建立城市軌道交通技術標準。由于軌道交通運營在行業發展過程中，不同地方運營標準的實際情況不同，導致對地鐵運營設備維修計量器具檢測標準存在差異。計量標準技術差異性會使得各部分之間存在隔閡，阻礙統一管理網絡的形成，容易造成行業發展不平衡。

3.2檢測實驗室和檢測設施控制措施

在計量檢測實驗室及檢測設備方面，實驗室布局要合理，對不相關的工作區域進行有效隔離。各實驗室的環境條件符合檢測工作的要求，配備各項安全、防護設施和設備，有效管理環境條件，并有專人負責監控和記錄。此外，按照國家實驗室資質認定評審準則等文件，應建立質量管理體系，并對其加強管理。組織編制質量手冊及作業指導書等技術標準文件，并依據地鐵運營生產評審準則編寫質量體系文件控制。這些都是計量認證的主要質量控制措施。

3.3鞏固計量檢測工作質量及安全措施

根據軌道交通運營生產的計量器具檢測要求，應制定具體的工作措施，以保證檢測工作質量和安全。監督確保檢測人員正確執行計量檢定規程和規范，檢查儀器操作的規范性，以及操作人員是否持有資質證書。評估現場檢測人員的能力和現場檢測的規范性，確保數據和結果的真實可靠性。監督數據處理和判定過程，針對維修后投入檢定或校準的計量器具，要進一步確認計量證書/報告的真實、準確和規范性。在投入使用過程中，質量監督員重點關注本部門質量控制的關鍵環節和薄弱環節。在質量監督中發現的問題，質量監督員應及時與本部門溝通，反映情況，提出建議，取得共識，制定糾正方法或糾正措施方案。對于發現的質量問題要及時記錄質量監督登記情況，要求落實責任人加強審核驗證，對發現異常檢測數據的問題應及時停止處理。

3.4計量原始記錄控制數據分析

計量技術負責人應根據檢測結果記錄數據并監控評審，評審的主要內容包括：重點監控計劃、核查檢測方法的可行性和有效性；評審各驗證項目的質量情況；評估實操人員的能力和技術水平；及時發現問題并采取相應的糾正措施；確保測試數據和最終結果的準確性；對于同一項目出現不一致的驗證結果，應組織相關技術人員對質量控制結果進行評價和分析，撰寫質量控制分析總結報告，并將原始記錄等材料提交給質量技術部門進行歸檔管理。在評價檢測控制的數據時，若發現計量參數數據超出估值，要采取相應的計劃措施糾正問題，防止因原始數據錯誤導致的錯誤結果。質量管理部門對糾正效果進行跟蹤驗證，同時內部抽查結果數據情況也應被關注。

4.1質量改進對計量管理的有效應用措施

一是建立報告及時率控制措施，即實驗室在規定或約定時間內及時報告結果的比例。制定該措施的主要目的之一是確保檢測結果的有效性，檢測結果有效性要做到確保準確性、公正性和及時性。二是合理制定檢測計劃，綜合考慮樣品流轉時間、實驗室檢測所需時間、出具證書報告時間和報告返回生產中心使用等因素。對于“加急”和“特加急”的樣品，實驗室應滿足正常檢測、編制報告、審查記錄和結果報告的需求，實驗室應為項目實施配置足夠的資源，實時掌握實驗室的動態，當實驗室未處理或處理中樣品較多時，或有關鍵人員不在崗時，應具有相應的應急方案。

4.2檢測規范化及實驗室環境措施

為保障質量檢測的規范化并符合試驗標準，實驗室應確保檢驗時的現場環境條件，包括溫度、濕度等，滿足相關標準規范要求，以避免對檢驗結果或設備計量準確度造成不利影響。在實驗室以外的場所進行檢驗工作時，應首先確認環境條件是否符合標準規范要求的范圍。對可能發生的檢驗環境條件變化要有足夠的預見，以避免對檢驗操作和結果產生不良影響。項目負責人應確保環境控制設施正常運轉，并認真填寫設備使用和環境監測記錄。在發現異常情況時，應及時采取措施進行處理，在必要時向實驗室主任或質量主管報告。檢驗室應注意周圍的環境因素，如灰塵、電磁干擾、溫度、濕度、電源電壓、噪聲、振動、雷電、有害氣體等的影響，以確保工作質量不受影響。

實驗室應該制定停電、停水、火災等非正常情況的應急預案。在檢驗過程中，如果發生非正常情況，應該保留檢驗數據或重新組織檢驗。檢驗設施的布置和檢驗工作的開展應盡量避免相互之間的影響。必要時應采取適當的隔離措施，在現場或其他臨時場所進行的檢驗工作應采取有效的隔離措施，以防止其他因素的干擾。必要時應立即停止檢驗，待條件滿足后才能繼續進行檢驗。項目負責人應確保檢驗區域不被用于其他目的，如果確實需要占用檢驗區域，應確保對該檢驗工作沒有不良影響，并在得到檢驗室主任的同意后方可使用。進入或使用可能影響工作質量的區域應設置明顯的標識，嚴格限制無關人員的出入。技術負責人和質量負責人應定期或不定期對技術人員進行監督和考核，考核內容應包括計量檢測的所有流程，經過考核合格后方能上崗工作。各計量檢測專業組的質量監督員應定期對技術人員的檢測程序、證書等關鍵節點進行抽查，以確保各技術人員的檢測程序持續符合相關試驗標準的要求。

根據CMA、CNAS實驗室質量相關要求，為識別與同行機構之間的差異，應補充企業公司內部質量控制技術，為自身的持續改進和質量管理提供信息，結合已獲認可的檢測/校準能力覆蓋領域、項目及頻次要求，應定期參加計量比對、測量審核和能力驗證，以持續保證各項檢測質量符合要求。

根據企業計量技術管理，以確保各種檢測儀器投入使用的數據真實可靠，并通過質量對策管理加強計量檢測數據在地鐵運營生產中的應用安全性。這樣可以有效提升對計量檢測技術的保障，并使其與質量管理體系相適應，確保地鐵設施維護工作有效地進行精準測量，更好地服務于城市軌道交通運營的安全。

【參考文獻】

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[3]劉伯鴻.計量技術管理與質量管理[J].計量與測試技術，2006（7）：44，47.

【作者簡介】

鄧清云，男，1986年出生，工程師，研究方向為企業質量計量管理標準化體系及城市軌道交通車輛架大修質量技術管理。

通訊作者：黃葆，男，1981年出生，工程師，碩士，研究方向為企業計量檢測質量管理體系及特種設備管理。郵箱：huangbao1981@hotmail.com。

（編輯：于淼）