互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀分析及應(yīng)對(duì)措施探討

邸玉靜

（道有道科技集團(tuán)股份公司，北京 100192）

一、前言

在新時(shí)期背景下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和高新技術(shù)為載體，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，這能夠?qū)ζ髽I(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展起到促進(jìn)作用，更好地迎合新時(shí)期背景下的發(fā)展形勢(shì)。因此，企業(yè)應(yīng)該立足互聯(lián)網(wǎng)，大力推進(jìn)業(yè)財(cái)融合相關(guān)工作。

二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的重要性

（一）保障決策正確

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)而言，要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須結(jié)合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況制訂可持續(xù)的戰(zhàn)略計(jì)劃及規(guī)則。在新時(shí)期背景下，一定要突破財(cái)務(wù)僅限于事前投資決策與事后記錄，而在經(jīng)營(yíng)決策方面有一定滯后性的傳統(tǒng)模式，應(yīng)該將財(cái)務(wù)管理與分析貫穿業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理的融合。同時(shí)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)信息、非財(cái)務(wù)信息等諸多支持，保障企業(yè)決策者可以全面、客觀地作出有效、可行的戰(zhàn)略決策。

（二）實(shí)現(xiàn)成本控制

企業(yè)大力推進(jìn)業(yè)財(cái)融合模式，能夠在日常運(yùn)行和發(fā)展的過(guò)程中更好地實(shí)現(xiàn)成本控制，這對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的完成有非常重要的意義。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，成本控制是財(cái)務(wù)管理一個(gè)永恒的話(huà)題，只有深入了解業(yè)務(wù)，全面掌握包括業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目推進(jìn)情況等相關(guān)內(nèi)容，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間互相輔助、彼此關(guān)聯(lián)有機(jī)滲透，才能夠結(jié)合項(xiàng)目推進(jìn)情況實(shí)現(xiàn)對(duì)成本全面和全方位的管控。財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的了解程度，決定了企業(yè)成本管控的力度和精準(zhǔn)度，這就需要企業(yè)大力推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)成本控制，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

（三）推動(dòng)智能發(fā)展

在新時(shí)期背景下，科技發(fā)展速度非常快，人工智能、云計(jì)算都在企業(yè)的管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中得到了廣泛的運(yùn)用，對(duì)企業(yè)改革的深入起到了推動(dòng)作用。而在業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)中運(yùn)用相應(yīng)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)，能更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息的處理和分類(lèi)，保障彼此相互融合、有效關(guān)聯(lián)。

三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀

（一）基礎(chǔ)環(huán)境較差

從目前的實(shí)際情況來(lái)看，業(yè)財(cái)融合推進(jìn)工作面臨的基礎(chǔ)環(huán)境比較差。現(xiàn)階段，受傳統(tǒng)觀念的影響比較大，很多企業(yè)在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作的過(guò)程中依舊采用傳統(tǒng)記賬的方式，導(dǎo)致財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)在工作開(kāi)展的過(guò)程中各自為政的狀態(tài)，無(wú)法保障在日常業(yè)務(wù)工作中有效開(kāi)展和落實(shí)財(cái)務(wù)管理，業(yè)務(wù)管理的質(zhì)量和效率不太理想。一方面，管理者和員工缺乏統(tǒng)一的憧憬和愿景。企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不僅需要獲得領(lǐng)導(dǎo)支持，更需要員工積極參與，假如員工在創(chuàng)業(yè)激情方面有所缺失，缺乏主人翁意識(shí)，無(wú)法從大局角度為企業(yè)發(fā)展助力，就會(huì)對(duì)業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)造成十分不利的影響。另一方面，當(dāng)前內(nèi)控制度依舊不健全，在具體執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中存在各種各樣的問(wèn)題，考核和監(jiān)督等相關(guān)機(jī)制的構(gòu)建也不健全，這對(duì)業(yè)財(cái)融合的貫徹落實(shí)產(chǎn)生了十分不利的影響。

（二）部門(mén)壁壘嚴(yán)重

在新時(shí)期背景下，企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)且高質(zhì)量的發(fā)展，就一定要打破業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)之間存在的壁壘。從目前的實(shí)際情況來(lái)看，財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)在日常工作開(kāi)展的過(guò)程中依舊存在目標(biāo)構(gòu)建不一致的情況。財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)都在各自的領(lǐng)域單打獨(dú)斗，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)目標(biāo)不一致，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，管理效率和質(zhì)量的提升面臨阻礙。業(yè)務(wù)指標(biāo)對(duì)財(cái)務(wù)成本缺乏關(guān)注，財(cái)務(wù)部門(mén)將關(guān)注焦點(diǎn)放在節(jié)流增值上，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合在實(shí)際推進(jìn)的過(guò)程中遇到了各種各樣的困難。

（三）融合人才缺失

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大力推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，需要強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)作為支撐。從目前的實(shí)際情況來(lái)看，很多企業(yè)缺乏綜合性人才，大部分業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員還比較缺失融合理念。

（四）信息體系欠缺

在新時(shí)期背景下，要想更好地推動(dòng)業(yè)財(cái)融合，一定要加強(qiáng)信息化建設(shè)。從目前的實(shí)際情況來(lái)看，信息化體系不健全，不能滿(mǎn)足業(yè)財(cái)融合的需求，導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間出現(xiàn)互相分離的情況，存在各種各樣的問(wèn)題。后續(xù)各個(gè)部門(mén)必須協(xié)同配合，大力推進(jìn)業(yè)財(cái)融合。

四、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合應(yīng)對(duì)措施

（一）營(yíng)造基礎(chǔ)環(huán)境，掃清融合障礙

要想更好地貫徹落實(shí)業(yè)財(cái)融合，基礎(chǔ)環(huán)境的打造往往是非常關(guān)鍵且必要的。因此，在新時(shí)期背景下，應(yīng)該將關(guān)注點(diǎn)放在基礎(chǔ)環(huán)境打造上。

例如，應(yīng)該不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化方面的建設(shè)，使企業(yè)進(jìn)一步展現(xiàn)出較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。立足信息化的時(shí)代背景，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中一定要注重企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，并積極打造良好的基礎(chǔ)環(huán)境。對(duì)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)不應(yīng)局限在業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)水平方面，還要掌握更多的財(cái)務(wù)知識(shí)，做到在工作中融會(huì)貫通。同樣對(duì)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)也不應(yīng)局限在財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，要使其懂得日常工作中財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)互通的重要性和價(jià)值。在培訓(xùn)期間乃至日常工作中，要大力推廣與宣傳業(yè)財(cái)融合，幫助業(yè)財(cái)工作人員樹(shù)立業(yè)財(cái)融合理念，積極發(fā)揮基礎(chǔ)環(huán)境的隱性作用和價(jià)值，使財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)工作人員深知業(yè)財(cái)融合的重要性，并能夠?qū)⑵湄瀼芈鋵?shí)到日常工作中，從而更好地推動(dòng)業(yè)財(cái)融合發(fā)展。

（二）完善內(nèi)部控制，明確責(zé)任劃分

在新時(shí)期背景下，為了更好地貫徹落實(shí)業(yè)財(cái)融合，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部積極構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制。健全的財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制能夠在無(wú)形當(dāng)中強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合的落地效果，從而真正地約束員工的思想意識(shí)和行為，達(dá)到管理成效。

例如，應(yīng)該積極構(gòu)建完善的內(nèi)控機(jī)制，保障企業(yè)各個(gè)部門(mén)都能夠承擔(dān)對(duì)應(yīng)的管理職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)違反業(yè)財(cái)融合相關(guān)規(guī)定的人員作出相應(yīng)處罰，逐漸構(gòu)建高效、完整的融合模式。此外，在內(nèi)控機(jī)制構(gòu)建的過(guò)程當(dāng)中，也應(yīng)該嘗試構(gòu)建相關(guān)激勵(lì)機(jī)制，在無(wú)形中更好地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性。這樣能營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，展現(xiàn)內(nèi)控機(jī)制的作用和價(jià)值，從而真正為后續(xù)業(yè)財(cái)融合的貫徹實(shí)施創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（三）構(gòu)建溝通機(jī)制，提高管理效率

在大力推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的管理目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一，積極構(gòu)建良好的互動(dòng)機(jī)制。要通過(guò)這樣的方式打破財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的壁壘，從而讓溝通機(jī)制展現(xiàn)真正的作用和價(jià)值，進(jìn)而在無(wú)形當(dāng)中達(dá)到最佳的融合效果。

例如，在日常工作中，企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建良好的溝通機(jī)制，結(jié)合實(shí)際情況，積極構(gòu)建能夠?qū)崿F(xiàn)共享和高效利用的數(shù)據(jù)庫(kù)，在此基礎(chǔ)上生成溝通機(jī)制。例如，各個(gè)業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員都可以利用數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)資料，結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展溝通和交流工作，在貫徹落實(shí)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程當(dāng)中，提高其質(zhì)量和效率。此外，在深入推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中，在制定管理目標(biāo)時(shí)應(yīng)該綜合考慮，真正為多維度的客戶(hù)群體提供相應(yīng)的服務(wù)，并積極構(gòu)建完善的服務(wù)體系。例如，可以獲取當(dāng)前客戶(hù)的實(shí)際需要、地理位置，以及對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意度等，并將這些信息作為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)檢測(cè)，并生成分析報(bào)告，為日常業(yè)財(cái)部門(mén)運(yùn)營(yíng)策略的制定提供數(shù)據(jù)支持，打破部門(mén)之間的壁壘，從而真正提高業(yè)財(cái)融合的管理效率。

（四）加快人員轉(zhuǎn)型，打造專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍

在大力推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中，人才的引入和培養(yǎng)是非常關(guān)鍵和必要的。因此，在新時(shí)期背景下，應(yīng)該加強(qiáng)人才隊(duì)伍方面的建設(shè)，為企業(yè)打造專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力，為相關(guān)人員的轉(zhuǎn)型提供保障。

例如，作為企業(yè)財(cái)務(wù)人員，應(yīng)該不斷朝著共享財(cái)稅和管理會(huì)計(jì)新時(shí)期背景下的戰(zhàn)略財(cái)稅進(jìn)行職能轉(zhuǎn)型。企業(yè)也必須致力于對(duì)戰(zhàn)略類(lèi)型財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)，其能在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)規(guī)劃當(dāng)中對(duì)戰(zhàn)略工作產(chǎn)生巨大的助力。此外，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員也應(yīng)該不斷朝著財(cái)稅人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在日常工作中做好財(cái)務(wù)工作，以此為依據(jù)做好對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)算和核算等流程的共享，積極參與相關(guān)業(yè)財(cái)融合工作與管理決策的制定中，并且將企業(yè)當(dāng)前戰(zhàn)略目標(biāo)作為依據(jù)，更好地制訂相關(guān)融合和發(fā)展計(jì)劃。這樣就能夠在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程當(dāng)中更好地展現(xiàn)出業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作人員的作用和價(jià)值，通過(guò)員工價(jià)值的展現(xiàn)，讓融合工作得到深入拓展。

（五）注重體系構(gòu)建，輔助業(yè)財(cái)融合

在傳統(tǒng)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程當(dāng)中，信息化體系缺失導(dǎo)致彼此之間的融合在一定的問(wèn)題。所以，在新時(shí)期的背景下，應(yīng)該大力推進(jìn)信息化體系建設(shè)工作，為業(yè)財(cái)融合助力。

在新時(shí)期背景下，作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在貫徹落實(shí)業(yè)財(cái)融合相關(guān)管理工作時(shí)，應(yīng)該有效打通業(yè)務(wù)平臺(tái)，在信息化體系的支持下構(gòu)建起財(cái)務(wù)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)接收，并且要根據(jù)實(shí)際情況在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中準(zhǔn)確更新和獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這樣能夠更加有效地推動(dòng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合，讓經(jīng)營(yíng)管理的整體能力得到大幅提高。在這一過(guò)程中，應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)中的一些平臺(tái)作為有效的載體，在逐漸摸索的過(guò)程當(dāng)中建設(shè)一套業(yè)財(cái)融合體系，將平臺(tái)開(kāi)發(fā)作為起點(diǎn)，并在后續(xù)進(jìn)行線上運(yùn)營(yíng)，從而真正地展現(xiàn)信息化系統(tǒng)構(gòu)建的價(jià)值和作用，達(dá)成最佳的管理效果，讓管理目標(biāo)得到落實(shí)。

（六）引入管理工具，助力整體發(fā)展

在日常工作開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中，也應(yīng)該有意識(shí)地引入管理工具，從而更好地增強(qiáng)管理效果，保證在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中發(fā)揮其實(shí)際效用，從而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

在新時(shí)期背景下，可以積極應(yīng)用云計(jì)算ERP系統(tǒng)。這是非常重要的一種系統(tǒng)化管理工具，主要應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，能有序推進(jìn)全面預(yù)算管理。除了財(cái)務(wù)部門(mén)之外，業(yè)務(wù)部門(mén)也可以積極應(yīng)用這一系統(tǒng)。有效應(yīng)用管理工具，可以在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算和企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的高度融合。在系統(tǒng)構(gòu)建的過(guò)程當(dāng)中，除了要關(guān)注基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)信息之外，系統(tǒng)內(nèi)還應(yīng)該包含企業(yè)當(dāng)前的人力資源、投資、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)分析等，將預(yù)算管理作為有效的手段和方法，有助于管理工作順利推進(jìn)，能在預(yù)算管理工作中為企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合創(chuàng)造良好條件，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，最大限度降低企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中面對(duì)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，取得最佳的企業(yè)發(fā)展成效。

（七）優(yōu)化數(shù)據(jù)分析，掌握行業(yè)趨勢(shì)

在新時(shí)期背景下，企業(yè)在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中應(yīng)該不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)分析工作，提高數(shù)據(jù)分析質(zhì)量，保障數(shù)據(jù)呈現(xiàn)更加精準(zhǔn)。這樣有助于風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)彼此融合，能夠以互聯(lián)網(wǎng)為支撐，進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)財(cái)融合深入發(fā)展。

例如，企業(yè)可以積極利用互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)收集整合企業(yè)數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行分析，梳理企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，明確發(fā)展重點(diǎn)，認(rèn)真對(duì)待企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題，將其作為關(guān)鍵點(diǎn)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)并合理分析，為后續(xù)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的整合提供信息支持。企業(yè)可以積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息，重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，憑借分析結(jié)果更好地把握市場(chǎng)環(huán)境。這樣就能夠通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)決策提供科學(xué)依據(jù)，借助業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為財(cái)務(wù)管理提供良好的導(dǎo)向，讓彼此在融合的過(guò)程當(dāng)中看到更好的發(fā)展前景，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供前瞻性的策略，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和健康發(fā)展有著非常重要的推動(dòng)作用。

（八）凸顯技術(shù)優(yōu)勢(shì)，規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)

信息時(shí)代，積極應(yīng)用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠有效降低業(yè)財(cái)融合過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)，從而在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，讓企業(yè)擁有到更廣闊的發(fā)展空間。

財(cái)務(wù)部門(mén)可以將經(jīng)營(yíng)發(fā)展數(shù)據(jù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息作為依據(jù)，用以構(gòu)建符合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，將信息輸入此模型當(dāng)中，由人工智能和大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和監(jiān)控。如果出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)作出相應(yīng)的提示，便于工作人員采取對(duì)應(yīng)的處理措施，將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)危害降到最低。例如，業(yè)務(wù)部門(mén)可以對(duì)當(dāng)前客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，及時(shí)識(shí)別信貸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)控，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的約束和管控，為相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展提供有效且恰當(dāng)?shù)闹С郑畲笙薅冉档惋L(fēng)險(xiǎn)，獲得更好的業(yè)財(cái)融合效果。

五、結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)期背景下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持續(xù)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合是非常重要且必要的，能夠更好地展現(xiàn)出兩者互相融合的價(jià)值和作用，使業(yè)財(cái)融合成為催化劑，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。