[摘 要]分層閱讀推廣是增強(qiáng)閱讀興趣、營造閱讀氛圍、打造書香社會(huì)的關(guān)鍵舉措?；诠妳⑴c階梯理論，構(gòu)建公共圖書館分層閱讀推廣公眾參與階梯框架，并從非實(shí)質(zhì)性參與、象征性參與、實(shí)質(zhì)性參與三大層次和操縱、引導(dǎo)、告知、咨詢、安撫、合作、授權(quán)、公眾控制8個(gè)階梯，提出分層閱讀推廣策略。

[關(guān)鍵詞]公共圖書館 分層閱讀推廣策略 公眾參與階梯理論

[分類號(hào)]G252.1

1 引言

近年來，國家對(duì)全民閱讀工作高度重視，推動(dòng)一系列相關(guān)政策文件的出臺(tái)，為公共圖書館分層閱讀推廣提供有力支持。中國圖書館學(xué)會(huì)積極響應(yīng)，發(fā)布《關(guān)于開展2024年全民閱讀工作的通知》，明確圖書館在全民閱讀中的核心地位和責(zé)任，提出“再發(fā)現(xiàn)圖書館，共讀現(xiàn)代文明”的主題活動(dòng)[1]。同時(shí)，地方政府也結(jié)合本地特色，推出了多項(xiàng)閱讀推廣項(xiàng)目，如“書香城市”[2]和“閱讀之星”[3]等，進(jìn)一步激發(fā)了公眾的閱讀熱情。然而，公共圖書館在分層閱讀推廣中仍面臨挑戰(zhàn)，如何根據(jù)不同讀者群體的需求進(jìn)行科學(xué)分類并提供適宜服務(wù)成為關(guān)鍵問題。公眾參與階梯理論強(qiáng)調(diào)從非實(shí)質(zhì)性到實(shí)質(zhì)性參與的不同層次，為圖書館提供了啟示。筆者結(jié)合該理論，探討公共圖書館分層閱讀推廣的有效策略，以期推動(dòng)全民閱讀，提升公眾文化素養(yǎng)。

2 公眾參與階梯理論與公共圖書館分層閱讀推廣

2.1 公共圖書館分層閱讀推廣概述

公共圖書館分層閱讀推廣是根據(jù)讀者的年齡、閱讀能力、興趣愛好等因素，將閱讀材料進(jìn)行科學(xué)分類，并為不同層次的讀者提供適合其閱讀水平的書籍和服務(wù)的推廣方式[4]。該閱讀推廣方式不僅關(guān)注讀者的閱讀需求，還注重培養(yǎng)其閱讀習(xí)慣和閱讀興趣，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化閱讀服務(wù)。通過細(xì)致的閱讀層次劃分，圖書館能夠更準(zhǔn)確地為讀者提供符合其閱讀需求的書籍，從而提升讀者的閱讀興趣和閱讀能力[5]。

作為提升全民閱讀素養(yǎng)的重要策略，公共圖書館分層閱讀推廣早已在實(shí)踐領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。在實(shí)踐探索方面，我國眾多公共圖書館已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，通過細(xì)致的閱讀層次劃分、多樣化的閱讀材料選擇以及個(gè)性化的服務(wù)方式，為讀者提供了精準(zhǔn)的閱讀推薦和服務(wù)。在理論研究方面，分層閱讀推廣同樣受到了廣泛關(guān)注，學(xué)者們從閱讀材料的分類、服務(wù)方式的優(yōu)化以及評(píng)估體系的建立等不同角度進(jìn)行了深入探討，為公共圖書館分層閱讀推廣的實(shí)踐提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

然而，盡管分層閱讀推廣在實(shí)踐和理論上都取得了顯著進(jìn)展，但仍存在一些現(xiàn)實(shí)問題，例如，如何更準(zhǔn)確地劃分閱讀層次、如何更有效地評(píng)估讀者閱讀能力以及如何進(jìn)一步提升閱讀推廣效果等[6]。基于此，筆者結(jié)合公眾參與階梯理論，對(duì)公共圖書館分層閱讀推廣問題進(jìn)行重新審視和探討。

2.2 公眾參與階梯理論概述

公眾參與階梯理論是由美國學(xué)者謝里·安斯坦（Sherry Arnstein）在1969年提出的。在《市民參與的階梯》（A Ladder of Citizen Participation）一文中，她將公眾參與的不同程度比作階梯的不同梯級(jí)，并由此劃分出公眾參與的三大層次和8個(gè)階梯，三大層次分別為非實(shí)質(zhì)性參與、象征性參與和實(shí)質(zhì)性參與，其中，非實(shí)質(zhì)性參與包括操縱、引導(dǎo)兩個(gè)階梯，象征性參與包括告知、咨詢、安撫3個(gè)階梯，實(shí)質(zhì)性參與包括合作、授權(quán)、公眾控制3個(gè)階梯[7]。

公眾參與階梯理論為公眾參與成為可操作的技術(shù)奠定了理性基礎(chǔ)，隨著實(shí)踐應(yīng)用的拓寬，該理論在不同的領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。比如，在社區(qū)治理中，公眾參與階梯理論被用來指導(dǎo)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃的制定和實(shí)施，通過提升居民的參與度來增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。在城市規(guī)劃中，公眾參與階梯理論被用來確保公眾在城市規(guī)劃過程中的話語權(quán)和決策權(quán)，實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。

公眾參與階梯理論在圖書館領(lǐng)域也有著豐富的實(shí)踐應(yīng)用。圖書館作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，需要不斷吸引公眾參與，提升服務(wù)質(zhì)量[8]。通過應(yīng)用公眾參與階梯理論，圖書館可以設(shè)計(jì)多種參與方式，如讀者調(diào)查、閱讀推廣活動(dòng)等，來收集讀者的意見和建議，增強(qiáng)讀者的參與感和歸屬感。同時(shí)，圖書館可以通過建立讀者參與機(jī)制，讓讀者參與圖書館的決策過程，提高圖書館的服務(wù)水平和讀者的滿意度。

2.3 公眾參與階梯理論應(yīng)用于公共圖書館分層閱讀推廣的價(jià)值意蘊(yùn)

公眾參與階梯理論在公共圖書館分層閱讀推廣中的應(yīng)用，具有深遠(yuǎn)的價(jià)值意蘊(yùn)。

一是增強(qiáng)讀者參與度與歸屬感。通過應(yīng)用該理論，公共圖書館可以設(shè)計(jì)讀者調(diào)查、閱讀分享會(huì)、閱讀挑戰(zhàn)賽等多種參與方式，吸引讀者積極參與圖書館的活動(dòng)。在參與過程中，不僅能讓讀者更深入地了解圖書館的資源和服務(wù)，還能增強(qiáng)讀者的參與感和歸屬感。隨著參與度的提升，讀者會(huì)更加愿意為圖書館的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，形成良性循環(huán)。

二是提升分層閱讀推廣的科學(xué)性與有效性。公眾參與階梯理論為公共圖書館分層閱讀推廣提供了科學(xué)的指導(dǎo)。圖書館可以根據(jù)讀者的不同需求和閱讀能力，將閱讀材料進(jìn)行科學(xué)分類，并為不同層次的讀者提供適合的閱讀資源和服務(wù)。同時(shí)，通過定期評(píng)估讀者的閱讀和進(jìn)步情況，圖書館可以及時(shí)調(diào)整閱讀推廣策略，確保分層閱讀推廣的有效實(shí)施。

三是促進(jìn)圖書館與讀者的互動(dòng)與交流。應(yīng)用公眾參與階梯理論，圖書館可以建立更加完善的讀者參與機(jī)制，讓讀者參與圖書館的決策過程，這樣不僅可以提高圖書館的服務(wù)水平和讀者的滿意度，還能促進(jìn)圖書館與讀者之間的互動(dòng)與交流。通過互動(dòng)與交流，圖書館可以更好地了解讀者的需求和反饋，為讀者提供更加貼心的服務(wù)，同時(shí)也能使讀者更加積極地參與圖書館的各項(xiàng)活動(dòng)。

3 公共圖書館分層閱讀推廣中公眾參與階梯框架

根據(jù)公眾參與階梯理論的三大層次和8個(gè)階梯，構(gòu)建公共圖書館分層閱讀推廣中公眾參與階梯框架（見表1）。

3.1 非實(shí)質(zhì)性參與

非實(shí)質(zhì)性參與是公眾參與階梯理論中的最低層次，包括操縱和引導(dǎo)兩個(gè)階梯。在公共圖書館分層閱讀推廣中，這一層次的參與往往表現(xiàn)為圖書館對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的單方面決策和引導(dǎo)。（1）在操縱階梯上，圖書館可能基于自身的判斷和資源情況，單方面決定閱讀推廣的內(nèi)容、形式和范圍。該參與方式缺乏與讀者的互動(dòng)和溝通，容易導(dǎo)致閱讀推廣活動(dòng)與實(shí)際需求脫節(jié)，影響推廣效果。比如，圖書館可能只推廣一些熱門或經(jīng)典的書籍，而忽視了讀者的個(gè)性化需求。（2）在引導(dǎo)階梯上，圖書館通過宣傳、推薦等方式，引導(dǎo)讀者參與閱讀活動(dòng)。雖然該方式比操縱階梯更加靈活，但仍然以圖書館為主導(dǎo)，讀者的參與度相對(duì)較低。比如，圖書館可能通過海報(bào)、宣傳冊(cè)、社交媒體等渠道，向讀者介紹閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間，但并未充分聽取讀者的意見和建議。

為了提高讀者的參與度，圖書館在非實(shí)質(zhì)性參與層次上需要更加注重與讀者的互動(dòng)和溝通?？梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、讀者座談會(huì)等方式，了解讀者的閱讀需求和興趣，為閱讀推廣活動(dòng)的策劃和實(shí)施提供更加科學(xué)的依據(jù)。

3.2 象征性參與

象征性參與是公眾參與階梯理論中的中間層次，包括告知、咨詢和安撫3個(gè)階梯。在公共圖書館分層閱讀推廣中，這一層次的參與開始注重與讀者的互動(dòng)和反饋。（1）在告知階梯上，圖書館通過發(fā)布閱讀推廣信息，讓讀者知曉活動(dòng)的內(nèi)容和目的。該參與方式雖然簡單直接，但能夠讓讀者對(duì)閱讀推廣活動(dòng)有初步的了解和認(rèn)識(shí)。比如，圖書館可以通過官方網(wǎng)站、社交媒體、公告欄等渠道，及時(shí)發(fā)布閱讀推廣活動(dòng)的信息，讓讀者能夠方便地獲取相關(guān)信息。（2）在咨詢階梯上，圖書館開始收集讀者的意見和建議，用于改進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)。該參與方式能夠增強(qiáng)讀者的參與感和歸屬感，使閱讀推廣活動(dòng)更加符合讀者的需求和期望。比如，圖書館可以通過設(shè)立讀者意見箱、開展讀者調(diào)查等方式，積極收集讀者的反饋和建議，為閱讀推廣活動(dòng)的策劃和實(shí)施提供更加精準(zhǔn)的指導(dǎo)。（3）在安撫階梯上，圖書館對(duì)讀者的反饋進(jìn)行回應(yīng)和改善，以緩解讀者的不滿和疑慮。該參與方式能夠增強(qiáng)圖書館與讀者之間的信任和互動(dòng)，提高閱讀推廣活動(dòng)的滿意度和效果。比如，圖書館可以通過設(shè)立讀者服務(wù)熱線、開展讀者滿意度調(diào)查等方式，及時(shí)了解讀者的反饋和意見，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

在象征性參與層次上，圖書館需要更加注重與讀者的互動(dòng)和反饋機(jī)制的建設(shè)?？梢酝ㄟ^建立讀者參與機(jī)制、開展讀者滿意度調(diào)查等方式，增強(qiáng)讀者的參與感和歸屬感，提高閱讀推廣活動(dòng)的科學(xué)性和有效性。

3.3 實(shí)質(zhì)性參與

實(shí)質(zhì)性參與是公眾參與階梯理論中的最高層次，包括合作、授權(quán)和公眾控制3個(gè)階梯。在公共圖書館分層閱讀推廣中，這一層次的參與強(qiáng)調(diào)讀者與圖書館之間的平等合作和共同決策。（1）在合作階梯上，圖書館與讀者共同策劃和執(zhí)行閱讀推廣活動(dòng)。該參與方式能夠充分發(fā)揮讀者的積極性和創(chuàng)造力，使閱讀推廣活動(dòng)更加貼近讀者的需求和興趣。比如，圖書館可以通過組織讀者讀書會(huì)、閱讀分享會(huì)等活動(dòng)，讓讀者參與閱讀推廣活動(dòng)的策劃和實(shí)施，共同推動(dòng)閱讀文化的傳播和發(fā)展。（2）在授權(quán)階梯上，圖書館賦予讀者一定的閱讀推廣決策權(quán)。該參與方式能夠增強(qiáng)讀者的責(zé)任感和使命感，使讀者更加積極地參與閱讀推廣活動(dòng)。比如，圖書館可以通過設(shè)立讀者代表制度、開展讀者提案征集等方式，讓讀者參與閱讀推廣活動(dòng)的決策過程，共同為閱讀推廣活動(dòng)的成功貢獻(xiàn)力量。（3）在公眾控制階梯上，讀者全面主導(dǎo)閱讀推廣的決策與執(zhí)行。該參與方式體現(xiàn)了讀者的自治和主導(dǎo)地位，是公眾參與階梯理論中的最高境界。比如，圖書館可以通過建立讀者自治組織、開展讀者自主策劃的閱讀推廣活動(dòng)等方式，讓讀者全面參與閱讀推廣活動(dòng)的決策和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)真正的讀者自治和主導(dǎo)。

在實(shí)質(zhì)性參與層次上，圖書館需要更加注重與讀者的平等合作和共同決策機(jī)制的建設(shè)?？梢酝ㄟ^建立讀者參與機(jī)制、開展讀者自治活動(dòng)等方式，增強(qiáng)讀者的責(zé)任感和使命感，提高閱讀推廣活動(dòng)的科學(xué)性和有效性。

4 基于公眾參與階梯框架的公共圖書館分層閱讀推廣策略

4.1 非實(shí)質(zhì)性參與層次的推廣策略

在非實(shí)質(zhì)性參與層次，公共圖書館主要采取操縱和引導(dǎo)兩種策略進(jìn)行分層閱讀推廣。雖然這一層次的參與度相對(duì)較低，但它是吸引讀者進(jìn)入閱讀推廣活動(dòng)的起點(diǎn)，為后續(xù)更高層次的參與奠定基礎(chǔ)。

4.1.1 操縱策略精細(xì)化實(shí)施

一是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。圖書館應(yīng)充分利用借閱數(shù)據(jù)、讀者調(diào)查等多元化信息源，深入挖掘讀者的閱讀偏好和需求，從而精準(zhǔn)地選擇推廣的書籍和活動(dòng)主題，確保推廣活動(dòng)能夠直擊讀者的興趣點(diǎn)。二是主題化推廣。圖書館應(yīng)緊密結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)、節(jié)日慶典等社會(huì)文化背景，策劃一系列具有時(shí)效性和吸引力的閱讀推廣活動(dòng)，如“世界讀書日主題活動(dòng)”“科幻小說月”等，讓讀者在享受閱讀樂趣的同時(shí)，也能感受到時(shí)代的脈搏。三是個(gè)性化推薦。圖書館應(yīng)利用先進(jìn)的智能推薦技術(shù)，根據(jù)讀者的閱讀歷史和興趣，定制個(gè)性化的書籍推薦，讓讀者在海量書籍中輕松找到適合自己的讀物，享受閱讀的快樂。

4.1.2 引導(dǎo)策略全面加強(qiáng)

一是多渠道宣傳。圖書館可以充分利用官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)以及公告欄等多種媒介，廣泛發(fā)布閱讀推廣活動(dòng)的信息，確保廣大讀者能夠方便快捷地獲取到活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài)，激發(fā)讀者的參與熱情。二是互動(dòng)體驗(yàn)。圖書館可以在線上線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置閱讀打卡、書評(píng)分享等豐富多彩的互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓讀者在參與中感受到閱讀的樂趣和魅力，增強(qiáng)讀者的參與感和體驗(yàn)感，促進(jìn)讀者之間的交流與分享。三是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。圖書館可以設(shè)立閱讀積分、閱讀之星等獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)讀者更加積極地參與閱讀活動(dòng)，提高閱讀的持續(xù)性和趣味性，營造了濃厚的閱讀氛圍。

4.2 象征性參與層次的推廣策略

在象征性參與層次，公共圖書館開始注重與讀者的互動(dòng)和反饋，通過告知、咨詢和安撫3種策略，增強(qiáng)讀者的參與感和歸屬感。

4.2.1 告知策略透明度提升

一是信息透明。圖書館應(yīng)確保閱讀推廣活動(dòng)的相關(guān)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布在官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)上，保證讀者可以隨時(shí)隨地查閱活動(dòng)詳情，不錯(cuò)過任何精彩內(nèi)容。二是定期更新。圖書館應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)展和讀者的反饋意見，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，保持與讀者的緊密互動(dòng)和溝通，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。三是多樣化宣傳。圖書館應(yīng)利用視頻、音頻、圖文等多種形式，豐富宣傳內(nèi)容，提高宣傳的吸引力和效果，讓讀者更加直觀地了解活動(dòng)情況，增強(qiáng)讀者對(duì)活動(dòng)的興趣和參與度。

4.2.2 咨詢策略深入實(shí)施

一是設(shè)立意見箱。圖書館可以在顯著位置設(shè)立讀者意見箱，為讀者提供一個(gè)便捷的反饋渠道，讓讀者可以隨時(shí)提出自己對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的意見和建議。二是開展讀者調(diào)查。圖書館可以通過問卷、訪談等多種方式，深入了解讀者對(duì)活動(dòng)的看法和需求，為改進(jìn)和優(yōu)化活動(dòng)提供重要的參考依據(jù)。三是建立反饋機(jī)制。圖書館應(yīng)確保對(duì)讀者的每一條意見和建議都能得到及時(shí)、認(rèn)真的回應(yīng)和處理，通過閉環(huán)的反饋機(jī)制提高讀者的參與感和滿意度，并據(jù)此不斷優(yōu)化和提升閱讀推廣活動(dòng)的質(zhì)量和效果。

4.2.3 安撫策略細(xì)致落實(shí)

一是設(shè)立服務(wù)熱線。圖書館應(yīng)設(shè)立24小時(shí)咨詢服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)解答讀者在參與閱讀推廣活動(dòng)中遇到的問題和困惑，迅速響應(yīng)讀者的需求，提供及時(shí)、有效的幫助。二是開展讀者輔導(dǎo)。圖書館應(yīng)針對(duì)讀者的閱讀需求和興趣，開展個(gè)性化的閱讀輔導(dǎo)和指導(dǎo)，根據(jù)讀者的年齡、興趣、閱讀水平等因素，推薦合適的閱讀材料，并提供閱讀方法和技巧的指導(dǎo)，幫助讀者更好地理解和欣賞文學(xué)作品。三是改進(jìn)服務(wù)流程。圖書館應(yīng)根據(jù)讀者的反饋和建議，對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和完善，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，確保讀者能夠享受到更加便捷、高效的服務(wù)。

4.3 實(shí)質(zhì)性參與層次的推廣策略

在實(shí)質(zhì)性參與層次，公共圖書館強(qiáng)調(diào)讀者與圖書館之間的平等合作和共同決策。通過合作、授權(quán)和公眾控制3種策略，實(shí)現(xiàn)讀者在閱讀推廣活動(dòng)中的主導(dǎo)地位。

4.3.1 合作策略創(chuàng)新實(shí)踐

一是讀者讀書會(huì)。圖書館可以組織讀者讀書會(huì)，邀請(qǐng)讀者分享閱讀心得和體會(huì)，共同探討書籍中的主題和思想，加深讀者對(duì)書籍的理解，促進(jìn)讀者之間的交流和友誼。二是閱讀分享會(huì)。圖書館可以開展閱讀分享會(huì)，鼓勵(lì)讀者展示自己的閱讀成果和創(chuàng)作，如書評(píng)、讀后感等，增強(qiáng)讀者的自信心和創(chuàng)造力，同時(shí)激發(fā)其他讀者的閱讀興趣。三是讀者策劃活動(dòng)。圖書館可以邀請(qǐng)讀者參與閱讀推廣活動(dòng)的策劃和實(shí)施，如主題閱讀月、閱讀挑戰(zhàn)賽等，讓讀者成為活動(dòng)的主導(dǎo)者，使讀者的創(chuàng)意和想法得以融入活動(dòng)中，使得活動(dòng)更加貼近讀者的需求和興趣。

4.3.2 授權(quán)策略廣泛推廣

一是設(shè)立讀者代表制度。圖書館可以選舉讀者代表，讓其參與圖書館的閱讀推廣決策過程，直接反映讀者的需求和意見，為圖書館提供更加貼近讀者實(shí)際的決策建議，從而有效維護(hù)讀者的權(quán)益。二是開展讀者提案征集。圖書館應(yīng)鼓勵(lì)讀者提出閱讀推廣活動(dòng)的創(chuàng)意和方案，經(jīng)過篩選和評(píng)估后，將優(yōu)秀的提案納入活動(dòng)計(jì)劃，讓讀者成為活動(dòng)的創(chuàng)意者和策劃者。三是建立決策反饋機(jī)制。圖書館應(yīng)對(duì)讀者的決策進(jìn)行及時(shí)反饋和評(píng)估，重視讀者的意見和建議，在決策過程中充分考慮讀者的訴求，并通過反饋機(jī)制讓讀者了解自己的意見和建議在決策中的影響和作用。

4.3.3 公眾控制策略積極探索

一是建立讀者自治組織。圖書館應(yīng)鼓勵(lì)讀者自發(fā)成立閱讀推廣自治組織，如讀者委員會(huì)、閱讀俱樂部等，自主策劃和執(zhí)行閱讀推廣活動(dòng)，為讀者提供更多的參與機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)，激發(fā)讀者的積極性和創(chuàng)造力。二是開展讀者自主策劃活動(dòng)。支持讀者自主策劃和執(zhí)行閱讀推廣活動(dòng)，如閱讀馬拉松、閱讀接力賽等，豐富閱讀推廣的形式和內(nèi)容，也讓讀者在活動(dòng)中充分展示自己的才能和創(chuàng)造力，增強(qiáng)讀者的自信心和歸屬感。三是建立讀者評(píng)價(jià)機(jī)制。圖書館應(yīng)建立讀者對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的評(píng)價(jià)機(jī)制，讓讀者對(duì)活動(dòng)的質(zhì)量、效果等方面進(jìn)行打分和評(píng)價(jià)，準(zhǔn)確了解讀者的需求和意見，為改進(jìn)和優(yōu)化活動(dòng)提供有力的依據(jù)。

5 結(jié)語

筆者通過構(gòu)建公眾參與階梯框架，分析了非實(shí)質(zhì)性參與、象征性參與和實(shí)質(zhì)性參與3個(gè)層次的具體措施和參與形式，深入探討了公共圖書館分層閱讀推廣的有效策略。在非實(shí)質(zhì)性參與層次，圖書館通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、主題化推廣和個(gè)性化推薦等策略，精準(zhǔn)引導(dǎo)讀者參與閱讀活動(dòng)。在象征性參與層次，圖書館通過提升告知策略透明度、深入實(shí)施咨詢策略和細(xì)致落實(shí)安撫策略，增強(qiáng)讀者的參與感和歸屬感。在實(shí)質(zhì)性參與層次，圖書館通過創(chuàng)新實(shí)踐合作策略、廣泛推廣授權(quán)策略和積極探索公眾控制策略，實(shí)現(xiàn)讀者在閱讀推廣活動(dòng)中的主導(dǎo)地位。

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