馬 濤
(西安思源學院,西安 710038)
工商管理專業應用性較強,需要學生將理論知識與日常管理實踐進行深入結合,除對學生的隨機應變能力要求較高,還要求其具備財務、管理、計算機等方面的知識[1]。為了更好地促進工商管理專業人才的培養,參考相關文獻,設計了調查問卷,進一步收集大量的數據,采用描述性統計分析法分析受訪者的基本情況,通過圖表對所得數據進行整理與簡化,使問卷調查結果更加直觀清晰,運用熵值法客觀判斷該專業人才培養質量影響因素的重要程度,使諸多因素條理化、清晰化[2]。
調查問卷共分為三個部分,即受訪者的基本情況、人才培養質量與專業課程設置效果。對A大學工商管理專業大三學生進行調研,原因是大三學生基本修完專業課程,相對于大一、大二的學生對專業的認識更深。為保證問卷結果的可靠性、一致性與準確性,剔除無效問卷,最終得到309份有效問卷。
信度檢驗能判斷問卷中問題設置是否具有一致性,運用克隆巴赫系數檢驗人才培養質量滿意度與對專業課程設置效果的認可度。分量表的內部一致性信度系數要在0.5以上,最好高于0.6;總體量表的內部一致性信度系數要在0.7以上,最好能高于0.8[3]。問卷分量表與總問卷的信度檢驗詳見表1。
效度分析主要檢驗選項的能效性,判斷各選項在整個量表中是否具有實際意義。本研究通過KMO檢驗與Bartlett球形度檢驗來檢驗問卷的效度,詳見表2。

表2 問卷的效度分析Tab.2 Validity analysis of the questionnaire
問卷中女生有214人,占69.26%;男生有95人,占30.74%,詳見圖1。受訪者中,一半以上為群眾,中共黨員人數較少,詳見圖2。

圖1 受訪者的性別分布情況Fig.1 Gender distribution of the respondents

圖2 受訪者的政治面貌情況Fig.2 Political affiliation of the respondents
課程設置、教學方式會對人才培養質量產生重要的影響[4-5]。學習過程中,不僅要對學生的專業知識進行考核,還要對專業外的知識點進行拓展,需要學生參加知識競賽等課外專業活動,鍛煉綜合素質。問卷根據專業課程設置、教學水平與綜合素質這三個影響因素進行設置,同時運用計算權重指標的熵值法分析這三個影響因素對專業人才培養質量的重要程度,該方法相對于專家打分法更加客觀,具體計算公式如下:
對原始的數據進行標準化處理,使各評價指標介于0~1之間,消除量綱的影響。標準化后形成新的矩陣yij,詳見式(1):
(1)
利用標準化后的數據計算相應的信息熵ej,詳見式(2):
(2)
信息熵計算完成后,進一步計算信息增益(fj),fj越大表示指標的離散程度越大,詳見式(3):
fj=1-ej
(3)
計算指標權重(wj),詳見式(4):
(4)
各影響因素的評價指標與結果如表3所示,二級指標中占比較高的是班主任、本科生導師等工作的開展情況及課程體系設置、專業教育開展情況。進入大學后,學生有更多的時間自學,為了提升專業人才培養質量,需在前期設置科學的專業課程體系,更好地保障學生的學習效果,促進學生清晰地了解專業發展動態,提高學習質量。班主任、導師與學生接觸較多,能夠更全面地了解學生的基本情況,為其指引學習方向。專業教育的開展可以使學生認識到專業的重要性,從而提高自身內驅力,高質量地投入到專業學習中。

表3 各影響因素的評價指標與結果Tab.3 Evaluation indexes and results of each influencing factor
在上述影響因素的分析過程中,教學水平方面的影響所占權重較大,進一步分析專業課程設置過程中學生對教學改革效果的認可度。由表4可知,學生比較認可教學改革效果,選擇非常符合與比較符合的占比均達80%左右,說明教師在授課過程中能夠積極創新,專業教學內容能夠與時代發展緊密結合。

表4 學生對教學改革效果的認可度Tab.4 Students’ acceptance of the effect of teaching reform n=309
通過問卷調查得出,影響工商管理專業人才培養質量的因素中占比較高的是班主任、本科生導師等工作的開展情況及課程體系設置、專業教育開展情況,教師在進行專業教學改革的過程中能夠積極創新,得到了學生的認可,使學生感受到專業知識的與時俱進。班主任、本科生導師還應不斷加強與學生之間的溝通交流,合理設置課程體系,將理論知識與現實案例、大型企業的經營理念相結合,定期開展專業教學講座,幫助學生建立專業學習自信,提升學生對專業的認可度與自身的學習效率、知識水平,以培養出更多創新型工商管理專業人才。