解鎖新經濟時代服務企業高質量發展新引擎

高國勇

近年來，伴隨城市發展進程加快，消費領域及產業結構不斷轉型，作為推動現代服務業結構優化升級，增強城市經濟高質量發展的重要引擎，高端商務產業在政府政策與市場需求的雙重助力下實現高速增長。

所謂高端商務即是指現代服務業中的高端部分，從產業構成來看，高端商務涉及現代金融、法律服務、人力資源、會展業以及創意廣告等特色領域。它既存在于消費者服務業，也存在于生產者服務業，具有人力資本密集、產品品質優勢明顯、投入產出效率高等特點，是城市升級催生出的經濟新形態。

與傳統商務行業相比，高端商務產業具有高附加值、高知識含量、高產業帶動力等特點，以及擴大就業、提振消費經濟、促進產業結構升級、提高經濟運行效率等屬性，對城市重點產業的催化與調節作用也使其成為各地布局規劃的重點。

高端商務產業崛起打造產業強力引擎

近年來，青島市市南區因勢利導，發揮區域優勢調控產業資源，前瞻性布局具有發展前景、發展潛力的高端商務細分領域，吸引優質企業向市南聚集，并持續提高跨區域、跨產業的專業服務能力，力爭在新一輪的產業變革中搶占發展優勢。

如果說良好的營商環境決定著產業的核心競爭力，那么高端的人才儲備則是決定產業長久發展的重要考量。在推動人才儲備方面，自“十四五”以來，市南區人力資源服務業年營業收入呈逐年增加態勢，截至2022年末，行業營業收入突破80億元，收入總量居全市首位。

在產業規模方面，市南區人力資源機構數量已由2021年的152家增加至230家，年均新成立人力資源機構在40家以上，從業人員數量由8000余人增加至1.8萬余人，累計服務各類企業達17.6萬家次，服務各類需求群體32.1萬人次。

為給產業輸送優質人才，市南區不斷完善行業政策體系。2021年，市南區根據自身地域情況，規劃成立市南區人力資源服務業發展平臺，吸納9家經濟貢獻度高的企業；2022年，市南區從知名機構入駐、經濟貢獻獎勵、品牌效應建設、行業跨界融合等方面，出臺人力資源服務業政策，提升存量機構滿意度和增量機構吸引力。

截至目前，人力資源世界500強企業落地市南區的有2家，市級優秀、誠信機構20家入圍名單市南區獨占7席，5家山東省領軍機構市南區占3席，其中中智、中青國合、興程3名機構負責人榮獲“省領軍人才”稱號，基本形成行業龍頭集聚態勢。

同時，作為實施人才強國戰略和就業優先戰略的重要載體，人力資源行業也隨著B端、C端需求日趨多樣化，業態逐漸豐富。在打造行業核心競爭力方面，市南區開展“人力資源+”系列行動，引導機構與市南區6大主導產業集群對接融合，提供專業化、精準化人力資源服務。

除此之外，隨著數字化的快速發展，市南區構建數字經濟創新中心和實訓基地，依托軟件園、動漫園和元宇宙產業園打造市南區數字經濟創新中心，合作建立專業化培訓機構，以期發揮松立、彼圖、金東等在軟件開發、人工智能、人才培養等方面的技術和資源優勢，助力企業數字化轉型、培養數字經濟人才。同時，利用行業資源，邀請從業專家進行培訓，提供實踐機會和職業指導，幫助人才更快成長。

以細分領域為行業切口持續注入新動能

一直以來，商務、營銷與廣告都有著密不可分的關系，這種關系在高端商務產業中顯得更加密切，某種程度上講，廣告行業是高端商務不可缺失的一環。隨著科技進步與市場競爭加劇，廣告行業的含義與邊界不斷拓展，采用更加多元化和綜合化的方式成為推動商業發展的重要手段。

與此同時，市南區高端商務產業的快速發展，也帶動了廣告業的發展。其中，2022年市南區廣告業實現營業收入6.9億元，同比增長6.9%，全區規上廣告企業14家。2023年上半年營業收入2.81億元，增速1.22%。

不同于其他行業，廣告業是一個與人們生活密切相關的行業，不僅能夠為人們帶來商品和服務的信息，還能夠傳遞文化和價值觀念，而行業的成長除了市場風向外，企業更是保證其快速增長的基石。

為招引優質的廣告企業落戶，市南區從扶持區內龍頭企業的角度出發，以數字賦能為切入點，積極支持青島深度傳媒有限公司從傳統廣告企業轉型為數字經濟鮮明特色的綜合性廣告傳媒企業。并跟進青島深度傳媒有限公司提出建設青島首個文化產業園等工作規劃，協助企業進一步細化方案。目前青島數字文化產業園方案已經形成，屆時將招引30至40家產業鏈人駐軟件園。

除此之外，市南區還通過打造產業載體，來推動行業高質量發展，青島新100創意文化產業園便是其中之一。作為山東首個由老廠區改造而成的時尚創意設計類文化產業園區，創立于2006年，是實現工業制造與文化創意產業新舊動能轉換的首個成功案例，且歷經17年的發展，已形成業態豐富、功能全面、集多種商業元素為一體的文化創意產業集聚地。

“與其他園區相比，我們擁有獨特的工業歷史文化價值，其舊址不僅見證了青島工業的發展歷程，更是城市歷史和文化的寶貴遺產。因此在改造過程中，我們特別注重保留和利用這些歷史文化遺產，通過‘修舊如舊’的方式來保護改造和功能再利用，使這些老建筑又重新煥發新的生機和活力。”新100創意文化產業園總裁劉翔在采訪中說到。

據統計，青島新100創意文化產業園共人駐企業近150家，占園區總人駐率90%左右，涵蓋了廣告創意、設計、科技、藝術、教育、非遺文化等多個領域，同時吸引了一些細分領域內的優質企業，這其中有專注手機游戲開發的藍飛互娛、精于時尚廣告策劃的天奕廣告、專業從事地下停車場廣告運營的青島中創傳媒、資深從事大戶外公共交通渠道媒體開發的銀馬傳媒、專門從事集成電路微電路產品研制的科凱電子、精心從事個性化景泰藍琺瑯廣告文創設計訂制的“米拉索文創工坊”等。

產業的快速發展不僅需要企業不斷輸入發展動能，更需要政府的持續扶持。近年來，市南區先后發布《市南區促進“雙招雙引”和經濟高質量發展政策20條》《市南區2023年提振信心加快發展惠企服務15條》《市南區“1+N+2”人才政策2.0版指南》等相關政策，為廣告業的發展注入鮮活能量，也為企業的高質量發展提供堅實保障。

推動垂直領域全面發展加速完善產業業態

高端商務產業的快速發展為其細分領域打開了新成長空間，而會展業也位列其中。為進一步釋放行業動能，激發市場活力，作為2018上合組織青島峰會舉辦地，市南區充分發揮城區區位優勢，在“峰會效應”的持續滋養下，著力建設高端國際會議目的地。

近年來，先后有跨國公司領導人峰會、全球創投風投大會、中歐企業家論壇、中國財富論壇、“一帶一路”能源部長會、世界工業互聯網產業大會、青島國際標準化大會、RCEP經貿合作論壇等一系列高端國際會議論壇活動在市南區舉辦，進一步彰顯了國際時尚城區的魅力，拉動了當地高端服務業的發展。

不僅如此，市南區還依托青島國際會議中心以及海天中心等沿海一線高檔會議酒店，打造高端會議產業帶，完善“會議中心+酒店集群”發展模式，為大型國際會議及高端論壇活動提供專業化基礎設施與多元化創意空間。

作為2018上合峰會的主場館，青島國際會議中心坐落于青島奧帆海洋文化旅游區內，總建筑面積為54302平方米，是一座集會議、餐飲、展覽、旅游參觀及文創研發銷售為一體的綜合性場館，已通過IS09001、HACCP管理體系雙認證。2020年，青島國際會議中心傾力培育國賓服務品牌“青會飛鴻”團隊，秉承至臻至善、細致人微的服務理念，以出色的專業服務為眾多政商務活動提供有力保障。以“青會飛鴻”為核心班底，青島國際會議中心榮獲“山東省青年文明號”“全國三八紅旗集體”等榮譽稱號。“每每舉辦各項大會，都是展示青島城市形象、增強城市軟實力的重要機會，可以讓更多的人了解青島、認識青島、愛上青島，提升青島在國內外的知名度和美譽度。”青島國際會議中心相關負責人說。

除會展業外，法律服務業也在為市南區高端商務產業的發展抱薪添柴，不斷豐富產業業態，加速產業高質量發展。從企業分布上來看，市南區擁有山東德衡律師事務所、山東文康律師事務所、國浩律師（青島）事務所、山東誠功律師事務所，國內知名律所有上海錦天城（青島）律師事務所、北京市中倫（青島）律師事務所、北京市盈科（青島）律師事務所、北京金杜（青島）律師事務所、北京德和衡（青島）律師事務所等多家本土知名律所。堅實的法律服務業基礎不僅有效提高行業規范化程度，促進行業發展，也成為市南區提高市場效率與競爭力的重要手段。

其中，作為成長于青島的綜合性大所，山東德衡律師事務所成立于1993年，多年來，公司堅守百年律所的建立目標，實施公司制的管理模式，以專業分工、團隊合作為特色，能夠根據客戶需求組建跨專業律師組成的服務團隊來為同一客戶提供服務。2000年前后，德衡律師所提出“走出山東、走出訴訟”戰略，先后在濟南、北京、上海等地設立分所，為后續實施全國化戰略奠定基礎。

企業的快速發展除過硬的專業能力外，也離不開優質的營商環境。山東德衡律師事務所黨委書記李旭修在采訪中說到，“30年來，市南區在營商環境打造、法治政府建設、機關作風建設等諸多方面持續提升，不斷呈現出嶄新的風貌。德衡事務所也在發展過程中積極探索新發展道路，傾力打造以戰略透明化．管理簡單化、專業深入化、團隊強力化、客戶商務化、集體活力化為方向，以全員同心同德、律所高質量發展為目標的頂級水晶般的商務型律師事務所。”

也正是依托市南區政府的支持和幫助，法律服務業持續壯大。據統計，2022年，市南區法律服務業營業收入繼續位列各區市第一，其中納統機構全年營收7.9億元，同比增長30.08%，位居全市首位。駐區律所124家，占全市23%，駐區律所執業律師總人數2728人，占全市律師人數34%；6家億元級律所，占全市86%; 26家千萬級律所，占全市75%；駐區律所營收總額占全市52.5%，形成全市最集聚、最強勁的區位優勢和發展態勢。

一直以來，市南區都憑借著優質的產業資源和良好的營商環境來孕育助力企業發展的產業土壤。同時，隨著市南區高端商務業態持續豐富，越來越多優質企業和人才來市南扎根，高端商務產業鏈不斷完善，產業勢能不斷匯聚，推動高端商務產業加速崛起。

（本文圖片由中共青島市市南區委宣傳部提供）