文化育人與商科大學生志愿服務的融合

◎黃景溪

在新時代，高等院校肩負著文化傳承與創新的使命，文化育人對商科大學生堅定理想信念、傳承優秀商業文化具有重要作用。黨的二十大報告指出，“弘揚以偉大建黨精神為源頭的中國共產黨人精神譜系，用好紅色資源，深入開展社會主義核心價值觀宣傳教育，深化愛國主義、集體主義、社會主義教育，著力培養擔當民族復興大任的時代新人。推動理想信念教育常態化制度化，持續抓好黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史宣傳教育，引導人民知史愛黨、知史愛國，不斷堅定中國特色社會主義共同理想”。紅色文化是引領文化育人的核心資源，將其融入商科教育和志愿服務中，可以取得潤物無聲的育人效果。志愿服務是大學生踐行志愿精神、奉獻青春力量的重要途徑，具有提升大學生精神境界和綜合素養的重要作用。商科院校如何發揮紅色資源的育人功能，根據商科專業特點更好地將紅色文化、優秀商業文化與志愿服務相融合，即如何優化“文化育人+志愿服務”模式，值得深入探討和研究。

■商科大學生志愿服務與紅色文化、商業文化的內在聯系

志愿精神與紅色文化、商業文化相融相通

志愿精神是志愿者在服務過程中的道德體悟和情感認知的凝練，承載著“奉獻、友愛、互助、進步”的價值取向，其核心是服務和團結。紅色文化是中國共產黨領導人民在百余年奮斗史中創造的具有中國特色的先進文化，蘊含著豐富的精神品格和厚重的歷史文化。

新時代下的紅色文化賦予了中華傳統商業文化新的活力，也豐富了志愿精神的內涵。優秀商業文化是中華文明的重要組成部分，凝聚著興邦濟民、誠信為本、勇于開拓、和合共贏等智慧，是一代代工商業者在長期實踐中共同創造的精神財富。紅色文化、優秀商業文化與志愿精神的內涵有許多共通之處，彼此相融互促。因此，在志愿服務過程中融入紅色文化、優秀商業文化，既有利于大學生堅定理想信念，又能對商科專業學生的職業發展起到重要的推動作用。

商科大學生基于所學專業在志愿服務中的特點

商科學生在志愿服務領域與其他科類的專業人才相比具有以下幾個特點。一是職業素養更具內隱性。商科人才以掌握智力技能為主。根據心理學家麥克利蘭提出的“素質冰山模型”理論，人的綜合素質可以分為顯性素質和隱性素質，前者包括知識、技能等，后者包括價值觀、動機等。人的顯性素質就像海平面以上的冰山一角，而深藏在海平面以下的內隱素質則是其基礎。商科學生的隱性素質需要依靠實踐載體來展現，通過志愿服務等行動來激活其內驅力與潛能，從而提高其綜合素質。二是服務對象具有復雜性。商科人才的工作對象主要是人，志愿服務的對象也是人，故而應對模式十分復雜。由于商科學生容易受到各種因素的影響，因此需要加強紅色文化的引領和優秀商業文化的浸潤，在志愿服務中提高其專業素養。三是專業能力具有綜合性。商科大學生志愿服務尤其是涉及專業對口的活動項目對商科大學生的知識儲備要求較高，要求其掌握經貿活動整體運營的知識，具備較高的專業水平。

文化育人具有優化商科大學生志愿服務的作用

紅色文化、商業文化資源包含物質層面、制度層面、精神層面三個方面，其中，精神層面是核心。在商科大學生志愿服務中，挖掘、利用紅色文化與優秀商業文化資源，根據商科專業的特點，以文化人，潤心啟智，對提升學生的綜合素養和優化志愿服務具有重要意義。在物質層面，紅色文化與商業文化資源不僅有歷史遺存，還有在此基礎上建立的紀念館、博物館和各類致力于弘揚革命精神、傳承商業文化的文化遺產。在精神層面，紅色文化與商業文化資源包括在中國革命、工商建設、改革發展實踐中形成的精神譜系，以及從古到今在商業實踐中凝結的民族智慧。因此，應當充分挖掘利用紅色文化、商業文化資源，傳承紅色基因，講好紅色故事，傳播商業文化，從而使文化育人和大學生志愿服務相融相促，相得益彰。

■商科大學生“文化育人+志愿服務”模式的現狀

“文化育人+志愿服務”模式與商科專業文化耦合度較低

近年來，多所商科院校對“文化育人+志愿服務”的模式進行了有益的探索和實踐，取得了不少成績；然而仍存在商科學生參加的“文化育人+志愿服務”活動與其他專業學生參與的相關活動區別不大等問題。一方面，志愿服務項目缺少具有系統性的整體規劃和具有創新性的項目設計，部分志愿服務項目甚至只有一個紅色文化或商業文化的標簽，難以讓商科學生在項目活動中感受到紅色文化和商業文化的魅力。比如，優秀傳統商業文化中經商濟世的家國情懷等尚未在商科專業學生的志愿服務中凸顯出來。另一方面，部分商科學生往往會忽視自己的專業特長，反而選擇簡單的重復性勞動作為志愿服務的主方向，在參與活動的過程中缺乏實踐思考和整體規劃，疏于在志愿服務中弘揚紅色文化與商業文化。

商科大學生參與“文化育人+志愿服務”的主動性不夠

近年來，雖然參與志愿服務的學生不斷增多，特別是學生黨員、入黨積極分子、團員骨干的參與度連年提高，彰顯了高校基層黨團組織的引領力量和優秀志愿者的榜樣作用，體現了大學生“領頭羊”的志愿精神與社會擔當；但是關于“文化育人+志愿服務”項目，部分學生尚處于“被動接受”狀態，“主動作為”的動力不足。還有一部分學生參加志愿服務只是為了獲取學分、附加分，被動地參與活動，對紅色文化、商業文化的了解度和關注度不高，導致志愿服務活動難以取得預期效果。

商科大學生“文化育人+志愿服務”項目模式較為單一

將文化育人與志愿服務相融合的主要目的是豐富志愿服務的內涵和形式。然而，目前部分項目沒有在活動計劃中精心設計文化育人的呈現路徑，仍然停留在選一個時間、找一個地方、做一件事情的簡單模式；或者將志愿服務范圍局限于走馬觀花式地參觀紅色教育基地、工商文化場館等上，故而難以實現紅色革命精神、優秀商業文化入腦入心的目標。還有部分志愿服務項目模式單一，往往是一次性的活動，缺乏長期活動項目，流于形式，浮于表面，也就達不到走心、走實、走深的效果。此外，商科大學生志愿服務項目多為關愛支教、社區服務等，沒有在融入紅色文化與商業文化上下功夫，志愿服務模式單一，活動內容不豐富。

■文化育人與商科大學生志愿服務相融合的路徑探討

聚焦文化育人，打造商科專業志愿服務特色品牌

新時代下，商科院校的“文化育人+志愿服務”是一項系統育人工程，必然要經歷從“基礎性”到“專業化”再到“品牌化”的過程。《新時代的中國青年》白皮書指出，當代青年要“展現出積極的社會參與意識和能力”，所以要因勢利導，讓商科大學生樹立“文化育人+志愿服務”特色品牌的意識，創新以紅色文化為引領，以商業文化為特色，以志愿服務為載體的育人路徑。以無錫商業職業技術學院為例，其對“文化育人+志愿服務”模式進行了富有成效的探索和實踐，“益路先鋒”“欣欣向農”等社會實踐團隊在鄉村振興行動中取得了顯著成績，在志愿服務內容方面結合商科特點，傳承紅色文化、優秀商業文化，開展公益直播帶貨和電商培訓等助農活動。值得一提的是，實踐團隊發掘了近現代“錫商”熱愛家鄉、創業報國、百折不撓、奉獻社會的相關史料，深入了解了“錫商”的家國情懷，在商業文化中提煉出了紅色元素，從而更好地實現了對紅色文化的傳承。

為使文化育人與志愿服務相結合，商科院校應當厚植實踐育人的文化土壤，加強與政府、企事業單位特別是與革命老區的聯動，善用社會大課堂，發揮專業特長，學以致用，進一步擴大紅色文化、商業文化與商科學生志愿服務深度融合的輻射范圍，打造具有特色的品牌。

“文化育人+志愿服務”的品牌建設離不開品牌宣傳。在數字時代，商科院校可以借助融媒體短、頻、快的特點，結合爆炸式轉發和現場直播式的評論，及時處理“文化育人+志愿服務”過程中的反饋信息，發揮其裂變式傳播的作用。同時，利用傳統媒體較強的品牌效應和公信力進行深入跟蹤報道，加強線上、線下深度分享交流，擴大品牌的影響力。

激發參與熱情，建設“文化育人+志愿服務”新高地

商科院校應改進“第二課堂”關于志愿服務的量化考核機制，鼓勵學生主動參與志愿服務；建立動態、全面的評價機制、考評制度和獎懲制度，例如運用志愿者打卡器和“第二課堂”學分平臺及時掌握商科學生參與志愿服務的比例、次數和成效，特別是志愿服務對象的滿意度情況，以便及時調整策略。還應重視保障機制的落實，確保參與志愿服務的學生在服務期間獲得基本保障。

商科院校應發揮學生黨員、團員骨干、學生干部的榜樣作用，以激發學生參與“文化育人+志愿服務”的熱情為抓手，推進紅色文化和商業文化進宿舍、進網絡、進社團。商科院校還要在文化傳承中踐行社會主義核心價值觀，牢固樹立“文化+志愿”的思維導向，激發學生自覺探尋紅色足跡，追溯優秀商業文化記憶，建設志愿服務新高地，讓紅色文化、商業文化和志愿精神貫穿育人全過程。

文化育人與商科大學生志愿服務相融合是由點及面、連點成線的發展過程；促進學生全方位發展，構建立體式教育模式是高校立德樹人的價值追求。商科院校應當利用商科專業優勢和紅色文化資源，培養學生黨員和團員骨干，發揮其模范帶頭作用，帶動更多學生積極參與到專業化志愿服務中，增強學生奉獻社會的主動意識和責任擔當。與此同時，引導學生在學習生活中踐行志愿精神，從小事做起，從自身做起，從現在做起，讓志愿服務的種子深植大學生心中，并外化為對其影響久遠的行為習慣。

創新實踐形式，推動“文化育人+志愿服務”走深走實

文化育人與商科大學生志愿服務相融合，應依托學校搭建的志愿服務校外平臺開發靈活多樣、實用有效的“文化育人+志愿服務”項目。例如，組織學生搜集閱讀相關紅色史料，實地走訪調研紅色基地、工商業博物館等場所，體驗紅色紀念館與商業研習館的志愿講解角色，線上線下訪談紅色人物、創業精英，運用新媒體陣地宣傳他們的故事，將文化教育轉化為志愿服務的動力源泉，為志愿服務實踐活動注入活力，從而達到“內化于心、外化于行”的目的。

商科院校應依托專業優勢走進紅色老區開展志愿服務活動，將紅色故事制作成“微黨課”“微交流”，并發布在微信公眾號、抖音等媒體平臺上。同時，結合商科專業特點為紅色老區貢獻力量，例如進行農產品電商直播帶貨，通過志愿服務助力老區鄉村振興；還應根據商業文化故事，融合紅色主旋律、舞臺表演，編排弘揚商業文化精神和紅色故事的戲劇或歌舞，以提高學生的專業素養。

綜上所述，推進商科院校文化育人與商科學生志愿服務的深度融合，是培養大學生家國情懷、公益意識和專業素養的重要載體，是引導大學生傳承紅色基因、增強社會責任感的有效路徑，既有利于傳播與弘揚紅色文化，傳承與創新優秀商業文化，倡導奉獻社會的志愿精神，又有利于商科學生德技并修、成長成才。