高職院校畢業生就業問題及能力提升途徑

摘要：為更好地推進高職院校學生就業工作，結合《大學生職業生涯規劃和就業指導》課程的教學實踐，從職業生涯規劃、求職技巧兩大方面分析高職學院學生在就業能力方面存在的問題，并提出能力提升對策。

關鍵詞：高職院校；就業；就業能力；職業生涯規劃；就業技巧

就業是最基本的民生。就業工作是高校生存發展的生命線。根據習近平總書記對職業教育工作的重要指示，現代職業教育要培養更多高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠。職業教育肩負著培養多樣化人才、傳承技術技能、促進就業創業的重要職責?？梢姡蜆I不僅是高職院校履行好職業教育職責的關鍵工作，也是高職學生實現個人價值的重要途徑。

一、高職院校畢業生就業問題研究現狀

國內有較多學者對大學生就業問題做出過深入研究。研究多從高等教育調整適應勞動力市場角度開展，包括合理設置專業、提升高等教育質量、加強大學生就業指導等。也有的研究通過在中國宏觀經濟、社會和制度環境背景下剖析微觀勞動供需主題的行為，提出具有政策依據的政策建議，例如，建立實習生制度、發展健全職業中介機構等。

其中，關于高職院校畢業生就業影響因素，國內學者普遍認為影響高職學生就業的因素是多方面的，既有社會環境、學校人才培養等方面的客觀原因，也有高職院校學生個人能力等方面的主觀因素，既有“就業形勢”“高職院校專業設置與社會需求脫節”等客觀因素的影響，也有高職學生“自卑心理”“焦慮情緒”等心理因素、個人綜合素質欠缺等主觀因素。

同時，根據可信度較高的第三方咨詢結構——麥可思研究院發布的《2022 年中國大學生就業報告》顯示，2022 屆高職高專畢業生中有 63%認為目前工作不符合職業期待，34%的畢業生半年內就有離職經歷，高職院校畢業生就業質量亟待提升。

二、基于教學實踐對高職院校畢業生就業能力問題的思考

本文在先行研究基礎之上，聚焦分析在《大學生職業生涯規劃和就業指導》課程的教學過程中發現的學生就業能力問題，特別是職業生涯規劃能力和求職技巧兩方面的問題，并提出解決對策。旨在將分析的問題和提出的解決方案反饋到職業生涯規劃指導和就業指導的教育教學中，以提高本課程的教學質量，助力提升高職院校學生的就業能力。

本文的研究客體為常州工程職業技術學院建筑工程學院、智能制造學院2個學院，2019級至2022級4個年級，地下與隧道工程技術、道路橋梁工程技術、建筑智能化工程技術、制冷與空調技術、智能制造工程專業（本科4+0）、大數據技術6個專業的10個班級，共計356名學生。研究對象是上述學生在就業能力方面存在的問題，特別是在職業生涯規劃和求職技巧兩大方面的具體問題。研究方法一是分析、總結學生在職業生涯規劃書、簡歷制作、課堂模擬面試等方面的表現；二是調研企業人事對高職院校招聘工作的評價。

就業能力，根據Hillage和Pollard（1998）給出的定義，是指勞動者獲得最初工作、保住工作、在同一組織內部轉換職位、如果需要能夠獲取新工作以及確保能夠恰當和有效完成工作的能力。本文僅對高職畢業生獲得最初工作的能力展開研究。

（一）職業生涯規劃能力存在的問題

職業生涯規劃是指個人在對其職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結研究的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特長、經歷等方面進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定最佳的職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。

完整的職業生涯教育不僅是在畢業前夕進行的，而是應該貫穿于整個大學的教育過程的；目前，高職院校對大學生的職業生涯教育主要包括兩部分，一是針對二年級學生開設24學時的《大學生職業生涯規劃和就業指導》必修課程；二是組織開展生涯規劃大賽、簡歷大賽等生涯教育活動，活動參與群體也多為二年級學生。這個階段的學生已經經過一年半的專業課程學習，同時臨近頂崗實習，在職業認知和職業規劃方面相對比較成熟，但在教學和活動中仍發現學生存在以下五個方面的不足。

1.職業生涯規劃主動性和重視程度不足

學生缺乏做職業生涯規劃的主動性。將自己的職業方向定位為“靠親戚朋友幫忙安排工作”，對所學專業和未來就業的行業不感興趣，“混畢業證”的現象不在少數。不關心職業發展路徑。通過學生提交的職業生涯規劃書分析，多數學生對職業發展路徑的思考僅停留在考證、提升學歷等目標上，少有學生主動通過現有社會資源、學校資源深入思考職業發展路徑。

2.職業生涯規劃“短視”、功利性強

在學生的職業生涯規劃中還明顯存在“短視”和功利性較強的現象。表現為頂崗實習階段不以積累職業經驗為目的，更看重短期經濟回報。比起到一線做產業工人的實習，很多學生更傾向于選擇時間較為自由的兼職或短期工來增加收入。雖然增加了社會體驗，但是與正規的頂崗實習相比，缺少了接受系統知識的培訓和公司文化熏陶，就業能力提升程度有限。

3.職業興趣能力和社會用工需求、高校培養目標脫節

2019—2023年，連續四年通過課堂調查問卷調查了學生的畢業去向意向。

調查問卷結果顯示，2019級地下與隧道工程技術、道路橋梁工程技術兩個專業的99名學生中，19.77%的學生傾向于畢業后升學，55.81%的學生傾向于畢業后就業。在選擇升學的學生中，近57%的學生選擇了轉專業到管理類等其他專業，43%選擇繼續在土木專業深造。在選擇就業的學生中，選擇本專業就業的占85%。計劃就業的只有畢業生半數以上。2020級建筑智能化工程技術、制冷與空調技術兩個專業的113名學生傾向于畢業后升學的學生占總人數的56%，24%的學生傾向于畢業后就業。受新冠疫情等因素的影響，2020級選擇升學的人數占比遠遠高于學校整體數據，即遠高于2019級、2021級、2022級選擇升學的人數比例。2021級道路橋梁工程技術專業的66名學生中22.03%的學生傾向于畢業后升學，44.07%傾向于畢業后就業。2022級大數據技術專業的48名學生中58.33%傾向于畢業后升學，25%的學生傾向于畢業后就業，其中只有3名同學希望能在本專業就業，其余的同學制定了考公務員、教師崗等力求“穩定”的職業目標。這一結果雖然受到國家整體經濟形勢、所學專業等多方面的影響，但是仍可以看出較多的高職院校的學生對自己的學歷不滿意，希望在三年?？茖W習后繼續深造提升學歷。

另外，根據學生在職業生涯規劃書中設定的職業目標和執行計劃來看，學生普遍不愿意長期從事一線工作。希望通過提升學歷、更換專業、考取資格證等方式在三五年內從一線崗位轉移到管理崗位、文職崗位、銷售崗位，或者通過創業“做老板”?，F代職業教育的定位是培養更多高素質技術技能人才，尤其是在新一輪科技革命和產業變革中，迫切需要擁有高素質的勞動大軍、建設一支宏大的產業工人隊伍。據公開數據顯示，2020年，我國重點領域的技能型人才缺口超過1900萬，且該數據仍在不斷擴大中，預計在2025年將接近3000萬。高職院校學生的職業選擇傾向和目前國家的用工需求、高校的培養目標較為脫節。一定程度上造成了“求職難”與“用工難”并存的現象。與此同時，在職業自我認知中很重要的一項是對個人職業能力的認知。很多學生的職業素養和專業能力與期待崗位也不相符，自我定位不清晰，核心競爭力不強。

4.缺乏探索行業環境和就業形勢的主動性和判斷力

目前，很多學生對行業環境和就業形勢的認知來源于課堂專業教育以及網絡信息，對于在校生而言深入分析行業數據難度較大不易實現。為拓寬大學生職業信息獲得渠道，加深對行業形勢、就業環境的了解，很多高校組織開展了校友經驗分享會、業內人士講座等多種形式的活動。這些都是讓學生“入腦”“入心”的有效措施。

5.生涯規劃和執行方案、執行實際情況脫節

“有目標缺少執行方案”“目標經常變”是學生在職業生涯規劃中常見的問題。職業目標在主客觀條件變化下發生變化，或者在實踐的過程中不斷調整是必要的，但是職業選擇中盲目跟風和隨波逐流是不可取的。一方面，在職業生涯規劃的指導中，應向學生強調保持職業規劃的方向根據自己的職業興趣和愛好，并在不斷積累職業能力的基礎上沿著基本一致的大方向前進。另一方面，在教學中指導學生依據“SMART”原則制定生涯規劃目標后，加強對學生執行計劃的自我鞭策和監督。

（二）求職技巧方面的問題

1.信息收集意識和能力不強

首先，收集企業招聘需求的能力不強。學校就業網站、校園雙選會、地方人事人才網站、企業官網官微、社會關系網都是獲取就業信息的良好渠道。課堂調查結果顯示，高職學生傾向于選擇熟人介紹的工作，認為這樣的求職信息更具可信性，入職后更有穩定性。但社會人脈提供的信息質量也會根據提供人的專業情況、知識結構、能力水平等有所差別。學校就業網站、校園雙選會在所有信息來源中，是最有針對性和可靠性的，而學生卻缺乏關注。常有畢業生根本不去參加校園雙選會或“走流程”式參加雙選會的現象。而在接到企業面試邀約后能認真瀏覽企業官網了解公司情況的意識更是缺乏。其次，缺少根據招聘簡章分析崗位說明的意識。崗位說明包含任職資格、崗位職責、福利待遇等多種信息，在面試前詳細研究崗位說明不僅能幫助學生選擇適合自己的崗位，也有助于在面試中取得良好表現。但是很多學生對企業招聘簡章中的崗位說明研究得不深不透，面試時一問三不知最終導致面試失敗。

2.簡歷制作能力欠缺

通過學生提交的簡歷作業，總結出高職學生在簡歷制作上普遍存在以下三方面的問題。首先，是簡歷素材少，簡歷可讀性差。這是由于學生在校期間缺乏職業生涯規劃，不重視經歷積累。較好的做法是提前了解目標企業、目標崗位的招聘要求，并做好相應準備。重視與人溝通能力的崗位多積累學生干部經歷、在校參加組織活動經歷；重視技術能力的崗位多積累相關專業的實習經歷、培訓經歷、資格證書、軟件技術等。對于就業意向較強的學生，要強調頂崗實習企業經歷的重要性。一方面，學生能通過實習接受專業培訓，學習專業知識，積累專業能力，另一方面，提前融于企業文化，能更快地適應工作環境和崗位需求。在認真做好職業生涯規劃后，按照既定求職方向認真完成一次實習能夠很大程度上提升在正式求職活動時的個人競爭力。其次，是簡歷制作囿于模板限制。很多學生喜歡使用網絡上提供的簡歷模板，這樣做一方面會使簡歷看上去千篇一律，另一方面不加修改地使用模板，在簡歷制作時沒辦法做到“揚長避短”。比如，因為簡歷模板中有“期望薪資”“身高”“體重”，就機械地將個人信息“輸入”進簡歷模板，對于該信息在求職中是否是加分項不做考慮，有時甚至會給求職帶來不利影響。最后，不關注簡歷格式和美觀程度。出現諸如使用花哨背景；簡歷中出現若干種字體、行間距，段落排列不整齊；有錯別字等多種影響簡歷美觀的問題。

3.面試技巧不足

面試是目前企業招聘最常用的方式。在經過簡歷篩選后的面試成為能否被錄用的關鍵環節。結合課堂模擬面試及對企業人事的調研結果可知，高職學生在面試中存在以下問題。首先，是面試前準備不足。一些常見的問題有，“沒有提前根據企業所在地預估好時間造成面試遲到”“面試時沒有攜帶必要的面試材料”“面試時穿著過于隨意”“無提前告知的爽約”等低級錯誤。這些問題不僅會導致面試者個人求職受影響，也很有可能會造成企業招聘人員對該高校畢業生甚至高職院校畢業生這一群體印象不佳。其次，是面試應答技巧欠缺。很多學生存在“沒理解問題就隨便作答”“過于緊張影響正常發揮”“缺乏語言邏輯”“無法在回答問題的過程中體現自己的優勢”等問題。面試技巧的獲得可依靠面試實戰經驗的積累和總結，也可以通過面試前的模擬和一對一指導加以改善。

三、結論

提升高職院校學生就業率和就業質量是一個系統工程，需要社會、學校、家庭、個人共同努力，協同推進?！洞髮W生職業生涯規劃和就業指導》課程作為一門通識選修課，肩負著指導學生了解就業形勢、政策、職業狀況，認識自我興趣和能力，掌握就業的基本途徑和方法，提高就業競爭力，從而能順利實現就業的教學任務。針對當前高職學生在職業生涯規劃和求職技巧方面的問題進行重點優化是非常有必要而且非常迫切的，尤其是求職技巧的強化，可以在高職院校畢業生求職季前通過系統輔導能夠在短期內得到提升的。在課堂中增加模擬面試、簡歷制作指導等實踐環節，通過實踐更有針對性地發現學生在求職中的問題并給予指導。