5G驅動下公共圖書館兒童閱讀服務創新圖景

收稿日期：2024-05-21

作者簡介：李東澤（1995—" ），河南省圖書館助理館員。

摘" 要：兒童是國家與民族共同的希望和未來，從根源上推動兒童努力讀書，對提升國人素養、弘揚中華文明、促進中華民族的輝煌有著重要意義。隨著科學研究和技術的進步，5G較4G相比具有更加強勁的信息傳播速度、網絡荷載能力、低延時、低消耗、安全節能等優勢，能夠為公共圖書館兒童閱讀服務創新提供強大的外部技術支撐。如何實現5G技術的賦能價值，引領公共圖書館兒童閱讀服務實現創新發展，已成為當前圖書館界關注的重要課題。

關鍵詞：5G；公共圖書館；兒童閱讀

中圖分類號：G258.2""" 文獻標識碼：A""" 文章編號：1003-1588（2024）06-0021-03

公共圖書館作為兒童讀書與知識普及的重要主體和關鍵力量，應秉承社會主義核心價值觀的正確政治導向，樹立中華民族文化自信心，提高兒童的核心素養，履行立德樹人的根本任務，以實現文化服務均等化為價值導向，探索兒童閱讀推廣的實現路徑，進一步提升國民素養和國家文化軟實力。文章從5G的定義及特點出發，剖析了5G環境下公共圖書館兒童閱讀服務的驅動原因，并為其提供應用參考。

1" 5G的內涵與特征

1.1" 5G的概念

5G又稱第五代移動通信系統，是對上一代網絡通信系統技術的升級發展，并深度融合人工智能技術的新一代移動通信技術，具有更加強勁的信息傳播速度、網絡荷載能力、低延時、低消耗、安全節能等優勢。憑借超強的技術感知能力和數據接入能力，5G能夠將物聯網環境下“人與人”“人與物”“物與物”緊密關聯，深度嵌入移動應用服務場景，為用戶創建一個完全以個性化服務為中心的全新、開放共享的虛擬場景服務體系［1］。

1.2" 5G的特征

5G作為新型通信技術手段，是根據當前移動網絡和物聯網需求中的主要使用場景和服務要求而設計的。與以往互聯網通信技術有所不同，根據各種移動場景，中國移動5G專門設計了增強型移動帶寬管理（eMBB）、海量主機類通信（mMTC）和超高可靠性、低延時通信（uRLLC）三種新技術應用場景［2］，其典型的應用特征包括以下幾個方面：一是高速率。高速率是5G區別于上一代移動通信技術的顯著特點，也是解決移動互聯網和物聯網環境下移動場景應用對網絡傳輸速率支持不足的技術創新點。與4G技術比較，5G數據的傳輸速度最快可以達到10Gb/s，是4G蜂窩網絡傳輸速度的一百倍。二是高容量。5G擁有超大的上網容量，具備連接千億級設備的能力，能夠滿足移動物聯網環境下萬物互聯的連接需求。三是高安全性。5G技術優化升級，在數據通信和重要隱私加密方面變得更加安全可靠，極大降低了信息傳輸過程中的泄密風險，確保信息傳輸過程中用戶隱私的安全［3］。四是高并發。5G流量密度最大時達到10TbPS/ km2，連接數密度將實現大幅提高，能夠同時處理多個響應請求。五是低延時。5G應用場景包含的無人駕駛、智能樓宇等虛擬現實場景往往對網絡具有極高的承載要求，4G網絡延時約為20～30ms，而在5G網絡環境下，空中接口延時水平僅需要1ms，為4G網絡的1/10，大大降低了延時響應速度，為設備安全穩定運行提供了強大的技術保障。

2" 將5G技術運用于公共圖書館兒童閱讀服務的可能性

2.1" 政策驅動

5G技術已成為各國促進社會服務變革與發展的催化劑。5G技術研究與應用為促進公共圖書館和現代信息技術深度融合提供了有力的支持。2019年，工業和信息化部向中國移動、中國電信等四家通信企業發放了5G商用牌照，標志著5G商用元年來臨。2016年，全國兩會出臺的《中華人民共和國國民經濟和社區健康快速發展第13個五年規劃大綱》，明確提出要積極有效地推動第5代網絡通信技術和超寬頻核心技術研發，啟用5G商用；同年7月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳發布《國家信息化發展戰略綱要》，要求第5代移動通信的關鍵技術研究與規范到2020年實現突破性蓬勃發展。為積極有效地呼應5G科技在圖書館跨界融合中的應用前景，并共商5G未來蓬勃發展議題，2019年8月中國圖書館學會圖書促進委員會聯合湖南省圖書館、株洲市圖書館，聯合召開“5G與圖書館的蓬勃發展”工作座談會，為探討5G技術背景下圖書館發展機遇和挑戰提供了嶄新的研究命題。

2.2" 技術驅動

以5G、人工智能、大數據分析等技術為代表的高新科技普及應用，為公共圖書館兒童閱讀創新與技術融合提供了無限可能，促使公共圖書館由數據管理向智慧服務轉變，對打破技術壁壘造成的信息交換不暢、用戶個性化需求難以得到滿足等問題提供了強大的數據分析與處理保障，5G成為連接公共圖書館與用戶服務的紐帶［4］。依托5G技術、VR/AR技術構建智慧應用場景，能夠為公共圖書館兒童閱讀服務創新帶來更多發展機遇。公共圖書館通過大數據技術可以對海量用戶數據進行深度挖掘、篩選、過濾和整合，利用畫像技術對不同類型用戶的閱讀行為標簽進行聚合分類，生成用戶行為標簽，為碎片式、分布式數字閱讀推廣服務提供精準、科學的數據支撐。此外，公共圖書館還可以通過打造虛實結合的線上線下一體化空間服務場景，推動5G在移動感知領域的應用，將海量數字資源嵌入用戶服務需求，促進用戶數字閱讀能力和服務滿意度的快速提升。

2.3" 需求驅動

兒童是互聯網運用的重要群體。研究表明，目前我國未成年人的網絡普及率已達到99.2%，且未成年人的初次觸網年齡正在進一步下降，10周歲以下才開始接觸網絡的人口比例已超過78%，而第一次觸網的年齡段則集中在6—10周歲。特別是在自媒體、互聯網智能時代，我國兒童的數字閱讀已成為發展趨勢。從我國未成年人互聯網數字化讀書方式（互聯網實時讀書、移動手機讀書、電子閱讀器讀書等）的接觸比例可以看出，2020年8周歲以下兒童互聯網數字化讀書方式的接觸比為69.1%，9—13周歲青少年的互聯網數字化讀書方式接觸比為76.2%，14—17周歲青年互聯網數字化讀書方式的接觸比為74.3%。因此，公共圖書館的兒童讀物推廣工作要結合時代發展和廣大少年兒童主體的實際需要，創新發展數字讀物，積極推動紙質讀物和數字閱讀技術的融合。在閱讀推廣模式上，公共圖書館可融合云服務、物聯網、AR、VR、5G等技術，強化互動形態的跨感官融合，增強數字閱讀對兒童的吸引力，加速閱讀數字化向數智化轉型。

3" 5G時代公共圖書館兒童閱讀服務創新策略

3.1" 提升數字資源整合能力

移動互聯時代，數字閱讀器憑借其高速、便利優勢沖擊了傳統的閱讀體驗，用戶不再局限于紙媒進行文本閱讀和信息獲取，借助手機、平板電腦、電子閱讀器等便攜終端進行數字化、碎片式閱讀已成為國民的首選閱讀方式，紙媒的閱讀依賴逐漸減少。《第十七次全國國民讀書調查報告》顯示，2019年我國國民的數字化讀書方式接觸率為79.3%，比2018年提高了3.1個百分點，而移動有聲App平臺正逐漸成為用戶聽書的首選。對數字化閱讀方式人群分布特征進行統計后可以發現，近80%是18—49周歲人群，且其年齡段正在逐年下降。年輕群體顯然已經成為數字閱讀方式最忠實的擁護者。面對快速變化的用戶閱讀需求，公共圖書館應樹立“資源為王，服務為本，技術為用”服務理念，以豐富的館藏資源優勢，通過大數據技術、數據挖掘技術對海量書目數據和用戶行為數據進行科學精準的挖掘和分析，在兒童閱讀服務創新中對用戶年齡層次、閱讀偏好等行為標簽繪制畫像，尋求用戶數字閱讀與信息供需之間的平衡點，為兒童閱讀服務創新工作提供科學精準的參考依據；建立和完善以館藏整合、自建和引進互為補充的5G知識服務體系，夯實館藏資源、信息預約和智能推送服務能力建設，提高館藏數字資源利用率，滿足當前兒童的閱讀需求。

3.2" 注重虛實場景打造

以5G為代表的新技術為公共圖書館虛擬空間建設、智慧場景服務建設注入了強大動力。在5G超高速、低延時、高安全特性加持下，AR數字閱讀、5G超高清直播等全景服務能夠有效滿足用戶個性化閱讀需求，同時也為公共圖書館數字技術升級改造、數字閱讀平臺建設提供必要的技術支持［5］。5G的投放和應用，使打造沉浸式閱讀體驗空間成為現實，刺激并提升兒童群體參與公共圖書館的數字閱讀服務體驗。公共圖書館作為推動全民閱讀全面發展的重要宣傳陣地，應順應技術發展和用戶服務需求，積極拓展5G在公共圖書館場館空間、數字內容交互呈現上的布局，立足館藏資源服務優勢，重點打造線上線下資源一體化、場館空間一體化、用戶服務一體化的綜合服務體系，將兒童閱讀服務嵌入公共圖書館三維場景中，讓兒童借助可穿戴設備與虛擬現實進行實時交互，達到人與物的互動交融。

3.3" 重視跨界協同推廣

跨界協同、深化合作已成為公共圖書館兒童閱讀服務創新的重要元素。聯合不同機構展開跨界合作，有利于打破舊有的服務模式束縛，改善公共圖書館兒童閱讀服務創新不足的局面。在5G融合驅動下，公共圖書館可以通過聯合區域內具有共同推廣意愿的機構，組建區域數字閱讀推廣聯盟，在共享雙方資源與活動推廣經驗的基礎上，聯合開展形式多樣的數字閱讀推廣服務。同時，公共圖書館可利用社交媒體龐大的粉絲流量，加大特色活動的宣傳推廣力度，以線上聯合直播的形式，拓寬線上傳播渠道，提升聯盟數字閱讀推廣服務能力，滿足用戶的多元化閱讀需求。此外，公共圖書館應加強與高新科技企業的深度合作，借助其先進的技術研發和場景構建經驗，打造適用于公共圖書館兒童閱讀的沉浸式移動場景空間，擴大和完善社交媒體平臺的支撐能力和數字閱讀場景體驗功能，增強兒童黏性，為圖書館數字閱讀體驗服務提供強大的動力支持。

4" 結語

在5G技術蓬勃發展的當下，公共圖書館在兒童閱讀服務創新過程中面臨的數據整合、服務再造、資源配置等問題都將得到妥善解決，兒童閱讀服務水平將會持續提升。未來，公共圖書館兒童閱讀服務的構建將朝著“智能技術+智慧服務”方向發展，而兒童知識空間的構建則將具備整體性、泛在性、認知性和動感性等特點，通過更好地運用5G科技優勢，促進公共圖書館兒童閱讀服務能力與管理水平不斷提升。

參考文獻：

［1］" 熊太純，陸雪梅，袁森.5G背景下智慧圖書館建設的策略研究［J］.圖書館研究與工作，2020（6）：25-29.

［2］" 諾基亞貝爾：5G云化虛擬現實白皮書［EB/OL］.［2023-08-16］.http：//www.199it.com/archives/908516.html.

［3］" 儲節旺，汪敏.5G環境下移動信息服務創新初探［J］.情報理論與實踐，2019（3）：29-35.

［4］" 李丹.“5G+AI”技術融合環境下公共圖書館智慧服務策略研究［J］.河南圖書館學刊，2021（10）：30-31，62.

［5］" 任晟，陳曉博，肖遠兵.5G技術的產業應用研究［J］.現代雷達，2021（10）：109-110.

（編校：崔萌）