拴在辦公桌上

筆者一位女友訴苦，總裁老公難得有天給家人做了一頓晚餐。對(duì)此太太流淚表示 ：“我們不指望你給我們做飯，指望你能與我們一起共進(jìn)晚餐。你已經(jīng)四個(gè)月沒(méi)和我們一起晚餐了。”努力工作、多出成就成為現(xiàn)代社會(huì)成功的標(biāo)志，被貼上工作狂的標(biāo)簽，被視為是勤奮打拼事業(yè)的褒義詞。日本政府早些時(shí)候發(fā)布的一項(xiàng)研究顯示，五分之一的日本職場(chǎng)人士面臨過(guò)勞死的風(fēng)險(xiǎn)。喬治亞大學(xué)對(duì)工作狂展開(kāi)的研究顯示，與工作態(tài)度和工作方法更為健康的同事相比，那些工作狂的效率反而更低。挪威卑爾根大學(xué)發(fā)布了一項(xiàng)大型研究，將工作狂傾向與其他精神病問(wèn)題關(guān)聯(lián)起來(lái)，包括強(qiáng)迫癥、焦慮癥和抑郁癥。那么，哪些跡象能讓人們確認(rèn)自己“工作成癮”？北卡羅來(lái)納州精神治療師布萊恩·羅賓遜表示，工作狂是一種強(qiáng)烈的沖動(dòng)，它令人們難以擺脫工作的意愿和想法。羅賓遜曾經(jīng)對(duì)工作成癮的影響展開(kāi)過(guò)研究，寫了一本名為《拴在辦公桌上》（Chained to the Desk）的工作狂如何行為的手冊(cè)。他表示：“工作狂們不是根據(jù)工作時(shí)間來(lái)定義的，工作狂在滑雪時(shí)惦記著回去工作。而健康的人則是在工作時(shí)盼著能盡快去滑雪。”羅賓遜的客戶里有一些人因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間加班而導(dǎo)致離婚、失業(yè)或者遭遇健康問(wèn)題。走筆至此，想起看過(guò)的一部好萊塢電影，男主角對(duì)心理醫(yī)生不耐煩地表示：“我每天工作16個(gè)小時(shí)甚至有時(shí)更長(zhǎng)，沒(méi)時(shí)間扯閑篇，你抓緊給我開(kāi)點(diǎn)藥片，我午餐時(shí)抽空去藥房取回就行了。你看，我已經(jīng)錯(cuò)過(guò)五個(gè)未接來(lái)電，他們都是重要的客戶。”精神治療師羅賓遜有一位客戶，曾經(jīng)騙自己的丈夫說(shuō)她在健身房，但她實(shí)際上卻是在工作，加班之后她再換上運(yùn)動(dòng)裝，用水浸透全身，讓自己看上去像是滿身是汗。筆者記得一個(gè)圣誕夜的傍晚八點(diǎn)半，英國(guó)老公收到一家出版社編輯的工作郵件，當(dāng)時(shí)我們甚至連圣誕甜點(diǎn)都沒(méi)吃完，那位女編輯難道一邊吃著圣誕火雞一邊發(fā)工作郵件？！

喬治亞大學(xué)的分析顯示，與其他同事相比，工作狂的業(yè)績(jī)未必最好，在辦公室里的活躍度也未必很高。作為這項(xiàng)研究的負(fù)責(zé)人，喬治亞大學(xué)工業(yè)和組織心理學(xué)教授瑪麗莎·克拉克表示，工作狂們的職場(chǎng)壓力更大，工作滿意度和生活滿意度更低，也更易疲憊。卑爾根大學(xué)制作了一份工作成癮量表（Bergen Work Addiction Scale），使用以下基本標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷工作成癮的程度，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有5個(gè)選項(xiàng)：（1）從不，（2）很少，（3）有時(shí)，（4）經(jīng)常，（5）總是。如果下面的標(biāo)準(zhǔn)中至少有4項(xiàng)選擇 “經(jīng)常”或“總是”，你可能就是工作狂。

■你心想如何才能多騰出一些時(shí)間來(lái)工作。

■你的實(shí)際工作時(shí)間遠(yuǎn)超最初的計(jì)劃。

■你為了降低負(fù)罪感、焦慮感、無(wú)助感和抑郁感而工作。

■別人曾經(jīng)建議你減少工作時(shí)間，但你卻置之不理。

■如果無(wú)法工作，你會(huì)感到緊張。你因?yàn)楣ぷ鞫艞墭I(yè)余愛(ài)好、休閑活動(dòng)和體育鍛煉。

■你工作量太大，甚至連身體健康都受到了負(fù)面影響。

精神治療師羅賓遜的治療手段包括：正念、心理治療、改變行為和揭示根本問(wèn)題。61歲的鮑勃，接受媒體采訪時(shí)承認(rèn)他存在工作狂的問(wèn)題。妻子告訴他已經(jīng)受夠了現(xiàn)在的生活，她經(jīng)常半夜醒來(lái)發(fā)現(xiàn)丈夫不在身邊，而是在辦公室里加班。鮑勃是工作狂互戒會(huì)的外聯(lián)主任，這是一項(xiàng)志愿工作。他說(shuō)：“讓工作狂上癮的‘藥物’就是腎上腺素，緊張、壓力、危機(jī)、最后期限，這些緊箍咒都會(huì)使人興奮，讓人分泌腎上腺素，從而拼命地工作。” 鮑勃5歲時(shí)就開(kāi)始工作了，幫助哥哥送報(bào)紙、回收易拉罐和玻璃瓶、修剪草坪、鏟除積雪。長(zhǎng)大后他成了一名成功的商人，但健康狀況卻每況愈下。他表示，如果不向?qū)I(yè)人士求助，他的家庭生活就會(huì)遭到破壞，妻子已經(jīng)受夠了這種生活。“正是因?yàn)樘軌蛄诉@樣的生活，我才下定決心參加治療。”鮑勃說(shuō)。既然如此，又該如何控制不停加班的沖動(dòng)呢？“應(yīng)該制定一份計(jì)劃，然后按照計(jì)劃行事，而不是隨時(shí)強(qiáng)迫自己處理所有事情。這意味著要安排好工作時(shí)間，每次只能集中精力做一件事情。如果有其他事情突然出現(xiàn)，不能手忙腳亂地同時(shí)處理所有事情，而應(yīng)該查看計(jì)劃，并重新確定優(yōu)先順序。”鮑勃補(bǔ)充說(shuō)。專家說(shuō)，其他的治療方案還包括：尋找精通這一領(lǐng)域的治療師，或者，參加門診研討會(huì)和門診項(xiàng)目。另外還有一些住院治療項(xiàng)目，例如：美國(guó)俄亥俄州的The Bridge To Recovery為工作狂提供幫助，同時(shí)輔以強(qiáng)迫癥、焦慮癥和抑郁癥等方面的其他治療。

“wickie”（working sickie，指“帶病工作的人”），研究表明，如果你帶病工作，績(jī)效就會(huì)降低，出錯(cuò)率會(huì)增加，注意力也會(huì)降低。另外，由于總是不停地干咳流涕，你很有可能干擾周圍的同事。是不是我們都曾看到過(guò)如下情形：公司里某人看起來(lái)身患重病，但依然堅(jiān)持到崗，并因此得到了老板的表?yè)P(yáng)，或者你的老板巧妙而明確地表達(dá)了態(tài)度，讓你知道老板并不贊成員工請(qǐng)病假。如果再考慮到保住飯碗和薪水問(wèn)題，要不要請(qǐng)病假，可真要深思熟慮了。

是否能夠通過(guò)某種方式掌握請(qǐng)病假的恰當(dāng)時(shí)機(jī)？人們?yōu)槭裁瓷×诉€認(rèn)為自己有責(zé)任去上班？東安格利亞大學(xué)的研究人員認(rèn)為，這是因較高的工作要求和職場(chǎng)壓力，以及缺乏工作保障等一系列現(xiàn)實(shí)所導(dǎo)致的。雖然，常識(shí)便可判斷生病期間是否應(yīng)該請(qǐng)假，但跟老板打交道卻不能單純依靠常識(shí)，因?yàn)椋](méi)有一種客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)，幫助我們判斷病情達(dá)到什么程度才應(yīng)該請(qǐng)假休養(yǎng)，于是，導(dǎo)致人們請(qǐng)病假之前思前顧后。“我還發(fā)現(xiàn)，對(duì)于那些工作起來(lái)十分投入以及有工作狂傾向的人來(lái)說(shuō)，無(wú)論他們病得多重，都不太可能請(qǐng)病假。”英國(guó)貝德福德大學(xué)職業(yè)健康心理學(xué)教授蓋爾·金曼如是說(shuō)。“如果你的上司崇尚“出勤主義”，他們可能希望員工也像自己一樣，于是，員工請(qǐng)病假時(shí)也會(huì)思量再三。正因如此，精力充沛的工作狂老板讓人覺(jué)得缺乏同理心。如果你覺(jué)得老板不太理解身患流感的人是何感受，那你就不太敢冒然打電話請(qǐng)病假，即便內(nèi)心認(rèn)為自己病得不輕應(yīng)該躺下休息。”金曼補(bǔ)充說(shuō)。

東安格利亞大學(xué)的一項(xiàng)研究顯示，與具備極高上進(jìn)心的人一樣，那些感受到來(lái)自同事或老板巨大壓力的人，也會(huì)在生病時(shí)照常上班，他們可能安慰自己，不過(guò)是一場(chǎng)小感冒而已，只要忍受一天的噴嚏或鼻塞就沒(méi)事了。實(shí)際上，在你還沒(méi)有病得更重的時(shí)候，最好還是在家休息，以免拖延病情累垮身體。澳大利亞悉尼費(fèi)爾菲爾德醫(yī)院（Fairfield Hospital）全科醫(yī)師邁克爾·塔姆建議在重感冒初期請(qǐng)假休息，尤其是當(dāng)你所在的行業(yè)需要跟很多人密切接觸，例如服務(wù)行業(yè)，或者你從事的是（醫(yī)療）照護(hù)工作。即便你在辦公室里工作，塔姆也建議采取請(qǐng)病假呆在家，因?yàn)檫h(yuǎn)離人群可以避免疾病傳播。如果是腸胃疾病呢？那就應(yīng)該請(qǐng)假兩天，以待嘔吐和腹瀉癥狀消失。研究顯示，很多國(guó)家的法律都會(huì)確保全職員工和部分長(zhǎng)期兼職員工可以享受一些帶薪病假，澳大利亞便是其中之一。而在美國(guó)和部分亞洲國(guó)家，即使有這方面的勞動(dòng)法保障但也往往缺乏力度，即便是在很多勞動(dòng)法規(guī)相對(duì)健全的發(fā)達(dá)國(guó)家（例如新加坡），員工也必須在某個(gè)崗位上至少工作3個(gè)月才有資格享受帶薪病假。

如果單位里人手不足，如果單位制定了懲罰性的病假政策，尤其對(duì)一些合同工和自由職業(yè)者來(lái)說(shuō)，真是不敢請(qǐng)病假。媒體爆料，澳大利亞約有24%的勞動(dòng)者簽訂了某種形式的非正式合同。而美國(guó)自由職業(yè)者聯(lián)盟的研究顯示，全美有35%的勞動(dòng)者是合同工或自由職業(yè)者。“如果我不出勤，就拿不到薪水。”倫敦房屋建筑工人肖恩·紐曼說(shuō)。與此同時(shí)，在悉尼政府部門工作的尼克爾表示，當(dāng)她感冒時(shí)希望能居家工作半天，因?yàn)闊o(wú)法堅(jiān)持呆在辦公室上一整天班。如果已經(jīng)身患重感冒還要強(qiáng)打精神出門通勤和開(kāi)會(huì)，就會(huì)加重病情。但她的主管卻明確表示，沒(méi)有中間狀態(tài)：“要么請(qǐng)假回家，要么來(lái)公司上班。” 對(duì)此尼克爾表示：“這種規(guī)定很難讓員工對(duì)自己的工作感到滿意，因?yàn)椋畈皇欠呛诩窗椎氖虑椤！?/p>

郭瑩

英籍華人，世界華文作家協(xié)會(huì)會(huì)員，國(guó)際問(wèn)題評(píng)論員。作為專欄作家，為港臺(tái)、新加坡、歐洲及中國(guó)大陸媒體報(bào)道西方世界。著作有：環(huán)球行紀(jì)實(shí)《相識(shí)西風(fēng)》；國(guó)內(nèi)首部群體老外在中國(guó)紀(jì)實(shí)《老外侃中國(guó)》；中國(guó)女性越洋婚戀生存實(shí)錄《一家兩制—嫁給老外的酸甜苦辣》；深度剖析歐洲社會(huì)、文化紀(jì)實(shí)《歐洲如一面鏡子》。

郭瑩曾榮獲“世界華文旅游文學(xué)征文獎(jiǎng)”亞軍；上海《新民晚報(bào)》“我的第一本書征文獎(jiǎng)”季軍。曾作為時(shí)事評(píng)論員參與鳳凰衛(wèi)視節(jié)目。曾任教香港公開(kāi)大學(xué)碩士生班文學(xué)評(píng)論課。