大力推進“社工+志愿者”協同發展

近期，中共中央辦公廳、國務院辦公廳正式發布《關于健全新時代志愿服務體系的意見》（以下簡稱《意見》），明確提出鼓勵基層群眾性自治組織搭建志愿者、社會組織、社會工作者三方協作平臺，以促進志愿服務深度融入基層社會治理。

依據《意見》部署要求和國家機構改革方案賦予的社會工作部門職能定位，新時代的社會工作必須建立和完善“五社聯動”工作機制，即以社區為核心，社會組織為橋梁，社工為支撐，志愿者為輔助，慈善資源為驅動，確保基層治理高效、有序、可持續發展。

因此，“社工+志愿者”協同發展、聯動推進，是新時代社會工作的必由之路。社工以專業知識和經驗為社區提供專業穩定的服務，志愿者則通過形式多樣的公益活動為社區注入活力。社工與志愿者緊密合作，指導志愿者了解社區需求，助力志愿者行為規范化，提高公益活動效果；志愿者則補充和支持社工工作，共同推動社區公益事業的發展。

推進“社工+志愿者”的協同發展，至少須在四個方面著力：一是加強培訓與溝通，通過組織專業培訓課程和交流活動，提升社工與志愿者的專業素養和服務能力，實現知識共享和技能互補；二是構建完善的協同工作體系，明確雙方職責范圍，確立協同工作的具體流程和操作規范；三是共同關注服務效果與持續性，一致面對服務對象的需求變化，制定有針對性的服務計劃，確保服務的實效性和長期性；四是積極營造社會支持環境，廣泛宣傳成功案例和先進經驗，提升全社會對“社工+志愿者”協同發展模式的認知度和參與度，鼓勵更多社會力量參與社會服務事業。……