生成式人工智能賦能思想政治教育話語的意蘊、風險及其應對

摘 要：生成式人工智能為思想政治教育話語實踐構(gòu)建了嶄新的發(fā)展藍圖，通過重置話語權(quán)力結(jié)構(gòu)、重塑話語空間及重構(gòu)話語敘事，有力驅(qū)動了思想政治教育話語實踐的深刻轉(zhuǎn)型，但是也潛藏風險。智能算法“黑箱效應”消解思想政治話語交往真誠度，智能推薦“過濾氣泡效應 ”離散思想政治話語內(nèi)容深度，智能虛擬“仿真環(huán)境映射”現(xiàn)象弱化思想政治語境實踐向度。為有效紓解這些技術風險，我們應從強化話語間性與管理精度、優(yōu)化智能場景與治理模式、提升話語輻射度和感染力等維度入手，在多層面、多領域和多向度確保思想政治教育話語的發(fā)展與生成式人工智能內(nèi)在運作機制實現(xiàn)深度融合與協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

關鍵詞：生成式人工智能；思想政治教育；思想政治教育話語；智慧思政

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1674-9618（2024）04-0024-05

*基金項目：本文系上海市教育系統(tǒng)關心下一代工作委員會2024年課題“AI時代關工委助力大學生歷史文化傳承與創(chuàng)新實踐研究--以城墻磚為例”（項目編號：2024GGW171）階段性成果。

思想政治教育（以下簡稱思政教育）話語是連接理論闡述與實踐應用的關鍵橋梁，更是提升主流意識形態(tài)引領力的重要載體和工具。“思想政治教育話語理解和話語效應離不開語言表達與時代語境的有機結(jié)合。”[1]當前，以ChatGPT為代表的生成式人工智能（以下簡稱生成式AI）正深刻影響文字內(nèi)容的創(chuàng)新、傳播范式及受眾接受方式，這為思政教育話語的創(chuàng)新發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)。我們應積極探討生成式AI賦能思政教育話語的內(nèi)在機制與價值并提出實踐策略，以提升思政教育話語傳播效果，增強思政教育的時代感召力、實效性和說服力。

一、生成式人工智能賦能思政教育話語的意蘊之思

生成式AI的迅猛發(fā)展深刻地擴展與重塑了思政教育的學科疆域與實踐形態(tài)。該技術憑借其精準交互能力、高效數(shù)據(jù)處理及智慧集成等特性，為思政教育話語權(quán)構(gòu)建、話語空間拓展及內(nèi)容革新繪制出嶄新發(fā)展圖景，為智能時代思政教育話語實踐注入了新的價值意蘊與生命活力。

（一） 人機交互重置思政教育話語權(quán)力

掌握話語權(quán)直接決定了思政教育的實踐成效與社會影響力。在傳統(tǒng)思政教育實踐中，話語主體對于思政教育話語的把握往往建立在“自上而下”單向灌輸機制之上，忽視了雙向互動交流的重要性，這在一定程度上削弱了思政教育的實際效果，生成式AI則為重置思政教育話語權(quán)提供了動力來源和根本保障。

其一，深度學習為思政教育話語交互提供便捷性。生成式AI不僅能智能解析思政受眾的參與偏好，協(xié)助教育者深入洞察學習者真實需求，還能促進主客體之間動態(tài)交流并主動搶占思政教育工作話語權(quán)制高點。教育者運用大數(shù)據(jù)技術將符合時代特色、契合學生心理特征的思政元素融入教育話語并激發(fā)學生參與學習和討論熱情，實現(xiàn)主客體之間交流碰撞、相互作用，從而構(gòu)建一種互動、平等、開放的新時代思政教育話語權(quán)模式，增強思政教育凝聚力與引導力。其二，自然語言處理技術增強了思政教育話語說服力。面對當前各種思潮暗流涌動的局面，馬克思主義意識形態(tài)話語的批判性介入至關重要，生成式AI可以通過超強算力篩選并過濾掉潛在有害信息或極端觀點，或?qū)χM行深度批判，確保主流意識形態(tài)話語主導權(quán)處于“高勢位”。有關部門要通過挖掘數(shù)據(jù)背后的關聯(lián)性因素，形成全天候、全過程、全覆蓋動態(tài)監(jiān)測網(wǎng)絡，實時消解異質(zhì)話語的影響，增強主流意識形態(tài)話語權(quán)的柔性滲透與說服力。

（二） 智能傳播重塑思政教育話語空間

話語空間在思政教育活動中扮演著理念滲透、學識傳播、價值觀塑造的關鍵角色，它不僅是信息交流與影響滲透的實際情境，更是培養(yǎng)和塑造受教育者正確價值觀、理想信念和規(guī)范行為的關鍵場所。步入智能時代，話語空間的變革驅(qū)動了思政教育的實際場景快速轉(zhuǎn)型與重塑。

其一，思政教育話語在空間傳播上由“分離”走向“融合”。生成式AI通過神經(jīng)網(wǎng)絡系統(tǒng)等技術，深化了思政教育內(nèi)涵并推動了教育場景與時俱進。傳統(tǒng)思政教育話語交流范式采用“你講我聽”或“我講你聽”的“單向輸出？接收”說服模式，側(cè)重擺事實、講道理。而在“智能思政”全新視角下，教育話語體系構(gòu)成元素按照預設的千億級參數(shù)模型及路徑進行動態(tài)協(xié)作與靈活聯(lián)動，生成思政教育融合式互動體驗空間。滲透式具象化的話語空間實現(xiàn)了政治性、理論性、親和性和生活性的緊密結(jié)合，鼓勵主客體在互動交流中共“思”、互“辨”、齊“鳴”、同“賞”，形成多方對話、協(xié)同共振的教育話語生產(chǎn)的“合奏”。其二，思政教育話語在空間構(gòu)造上從“單維”走向“多維”。生成式AI“以現(xiàn)實環(huán)境為藍本，運用符號系統(tǒng)在媒介上構(gòu)建出反映現(xiàn)實環(huán)境的信息，形成一個符號化的信息環(huán)境”，[2]特別是在虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實等智能技術驅(qū)動下，新型沉浸式思政教育空間如虛擬現(xiàn)實元宇宙已成為思政話語傳播的重要載體。這些空間融合了視覺、聽覺、觸覺等多重感官體驗，將思政教育敘事場景從“單一物理空間”擴展到更具吸引力和沉浸式感的“多維度網(wǎng)絡空間”，從而確保思政教育內(nèi)容“言之有物、聞者有意”，實現(xiàn)思想政治話語“潛移默化”的深層熏陶作用。

（三） 技術賦能重構(gòu)思政教育話語敘事

話語敘事不僅是思政教育內(nèi)容的外在表現(xiàn)形式，更是對其內(nèi)在價值和意義的深刻認知構(gòu)建過程，而現(xiàn)實中的思政教育話語敘事常易陷入機械復讀理論文本的囹圄，導致主流意識形態(tài)話語未能有效落地生根，形成看似高懸、實則缺乏實質(zhì)內(nèi)涵的“概念漂浮”現(xiàn)象。智能時代背景下內(nèi)容為王，大語言模型等生成式AI開啟了思政敘事新維度，實現(xiàn)了敘事結(jié)構(gòu)與表達方式的根本性重構(gòu)。

其一，生成式AI在拓展思政教育話語表達多樣性方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。傳統(tǒng)思政教育很大程度上倚重抽象理論闡述與宏觀敘事，這可能導致受教育者在認知層面遭遇屏障。相反，生成式AI技術憑借跨模態(tài)深度學習，將文字、動畫、圖片、音頻等多種媒介形態(tài)有機融合，對萬億級別的大規(guī)模異質(zhì)性語料庫進行智能化標注、特征提取及交互處理，持續(xù)生成并優(yōu)化具有高度直觀性和多樣性的思政教育文本素材，如“基于GPT和DALL-E 3建立的生成式AI的最新發(fā)展成果Sora，能遵循用戶指示生成更具想象力更逼真的1分鐘視頻，能模擬甚至復現(xiàn)現(xiàn)實世界的物理規(guī)律”。[3]這種多維度、動態(tài)更新的教育內(nèi)容供給機制不僅深化了思政話語表現(xiàn)層次，還進一步激活了主流意識形態(tài)話語的實踐魅力和真理力量，強化其在意識形態(tài)塑造和共識建構(gòu)中的引領作用，從而有效提升了馬克思主義理論對于廣大受眾的親近感、吸引力和傳播力。其二，生成式AI在提升思政教育話語內(nèi)容的親和力方面發(fā)揮了關鍵作用，有利于促使受教育者由被動接受轉(zhuǎn)向主動內(nèi)化。生成式AI通過精密個性化追蹤、高速計算分析以及自適應學習系統(tǒng)，依據(jù)個體的行為反饋和答題情況精確捕捉其知識結(jié)構(gòu)和學習需求，為每個受教育者定制差異化學習軌跡并精準推送與其興趣偏好和學習需求高度契合的思政教育話語內(nèi)容。人工智能已不再局限于單純“工具”層面，而是逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦哂H和力的教育“伙伴”，促使教學模式從單純的“人機交互”升級為更高層次的“人機協(xié)同”。

二、生成式人工智能賦能思政教育話語的風險檢視

生成式AI作為思政教育話語創(chuàng)新的重要驅(qū)動力量，其本質(zhì)是通過推進理念思路、內(nèi)容形式、方法手段創(chuàng)新，提高思想政治工作效果。生成式AI為思政教育話語提升賦能新權(quán)力、新空間、新內(nèi)容，但也存在話語意義消解、話語內(nèi)容離散、話語管理低效以及話語認同弱化等風險，對思政教育話語的有效傳遞構(gòu)成威脅。

（一） 智能算法的“黑箱效應”消解思想政治話語交往真誠度

思政教育話語交往旨在達成共同理解，即教育對象通過話語溝通形成對話語的認知、理解和認同。然而，“每一種工具里都嵌入了意識形態(tài)偏向，也就是它用一種方式而不是用另一種方式構(gòu)建世界的傾向”。[4]生成式AI尤其是智能算法介入思政教育之后，其“工具理性”的一面暴露了潛在風險。“人工智能對思政教育話語的沖擊本質(zhì)上是算法操控在話語引導、話語空間以及話語認同層面形成的技術異化。”[5]智能算法雖然顯著促進了主流意識形態(tài)話語體系的構(gòu)建與發(fā)展，但其內(nèi)在的“有限性”和“黑箱效應”則可能對話語的引導機制、互動空間及認同構(gòu)建產(chǎn)生異化作用，破壞思政教育話語交往的真誠度與親和力。

智能算法實質(zhì)上是由一套嚴密的數(shù)據(jù)處理指令集所驅(qū)動，這套指令集使計算機能夠自動編寫代碼程序并完成預定任務。然而，由于算法執(zhí)行過程的不透明性和不可直接觀測性，于是形成了所謂的“算法黑箱”。這種不透明性如同給網(wǎng)絡思政教育傳播蒙上了一層面紗，容易引起受眾對思政教育話語權(quán)威性、可信度的質(zhì)疑，降低了其引領效能，主流價值觀由此可能受到邊緣化而陷入“言說無效”的窘境。“算法黑箱”中數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)的透明度缺失也為不良信息傳播提供了庇護所，讓不良社會思潮得以暗中滋長而難尋源頭。對于不具備算法專業(yè)知識的普通大眾而言，理解高度復雜的智能算法存在極高技術門檻，他們將唯一能看到的智能算法輸出結(jié)果視為“良品”，而對于關乎個人權(quán)益的算法設計初衷、運行邏輯等深層次內(nèi)容則無從得知，等于被封閉在“黑箱”之內(nèi)，這不僅對公眾知情權(quán)的保障構(gòu)成了挑戰(zhàn)，也加大了監(jiān)督難度，從而在一定程度上削弱了思政教育話語在網(wǎng)絡空間中的正義性和真誠度。

（二） 智能推薦的“過濾氣泡效應”離散思想政治話語內(nèi)容深度

生成式AI憑借強大的數(shù)據(jù)挖掘與模式識別能力，針對受教育者的思想動態(tài)、行為習慣及實際需求進行精準追蹤和分析，再依據(jù)個體認知特性實現(xiàn)思政教育話語內(nèi)容個性化推送，成功實現(xiàn)了由傳統(tǒng)“人找信息”向現(xiàn)代“信息找人”的范式轉(zhuǎn)型，極大提高了信息傳播及接納效率。然而，任何工具或技術都不可避免地帶有其固有的局限性，生成式AI亦不例外。

一方面，生成式AI會引發(fā)信息窄化，容易使用戶陷入“過濾氣泡”設置的精準識別、自動分發(fā)陷阱中，沉溺于智能算法設定的個性化信息環(huán)境并重復接收同質(zhì)化相似信息，構(gòu)筑起自我強化的“信息繭房”。長期處于此種“智能隔離”狀態(tài)下的受教育者將逐漸窄化其信息獲取范圍，形成閉合信息回路，易導致價值觀固化及減少對外界新知識主動探索的積極性。另一方面，智能推薦技術的大規(guī)模應用也可能導致思政教育內(nèi)容泛化與簡化，在一定程度上離散了思想政治話語內(nèi)容深度及滲透力。思政教育實踐者容易沉浸于算法提供的高效“效用世界”中，過度依賴技術的“工具合理性”，由此可能喪失對思政教育話語實踐活動的精準駕馭，缺乏對技術風險的深入剖析與批判防御應變能力，最終影響育人效果。

（三） 智能虛擬的“仿真環(huán)境映射”現(xiàn)象弱化思想政治話語語境實踐向度

話語語境是思政教育信息傳遞與詮釋的重要依托。詞語意義須置于完整命題語境中方可理解，思政教育話語的社會價值與內(nèi)涵亦有賴于其所嵌入的特定語境框架。作為意識形態(tài)傳播的有力手段，思政教育話語成功將其蘊含的思維觀念、價值取向和道德準則傳遞至社會大眾的關鍵，在于構(gòu)建一個完整統(tǒng)一且精心維護的話語情境。

生成式AI所塑造的“仿真環(huán)境映射”現(xiàn)象深度重構(gòu)思政教育的話語語境。一方面，深度學習技術能借鑒現(xiàn)實世界模本并利用符號系統(tǒng)在多種媒體平臺精確再現(xiàn)實際環(huán)境信息，成功構(gòu)筑起一座信息化符號生態(tài)網(wǎng)絡，為思政教育話語內(nèi)容的全方位呈現(xiàn)與空間層面的無縫銜接提供了前所未有的創(chuàng)新方式。另一方面，“過度渲染造成的場景脫域化、信息失真化也在一定程度上導致了思政教育話語語境的崩解與紊亂，進而遮蔽思政教育話語本真意義的合理表達”，[6]使得語境的實踐性維度被淡化，進而削弱了思政教育話語的影響力。長期沉浸于這樣的虛擬環(huán)境中，個體就會逐漸失去對現(xiàn)實世界的敏銳感知和深刻理解，形成以虛擬視角解讀現(xiàn)實的習慣，導致個體在應對社會問題時出現(xiàn)誤判和行動失誤。

三、生成式人工智能賦能思政教育話語的提升之道

生成式AI技術既是推動思政教育話語創(chuàng)新的重要科技支撐，又加速了潛在風險的顯現(xiàn)。因此，我們應當始終堅持問題為導向的研究策略，針對思政話語的多樣性、話語環(huán)境變遷以及話語內(nèi)容變革挑戰(zhàn)實施靶向治理，充分挖掘生成式AI技術優(yōu)勢并妥善管控其帶來的風險，確保思政教育話語體系在智能時代持續(xù)更新和高質(zhì)量發(fā)展。

（一） 智能交互與數(shù)據(jù)適配并舉，強化話語間性與管理精度

對于思政教育話語而言，數(shù)據(jù)猶如一座蘊藏無盡潛能的神奇礦藏，成為構(gòu)建和驅(qū)動思政教育話語實踐的“核心動力”。然而，過度依賴數(shù)據(jù)可能導致話語多樣性消解，數(shù)據(jù)從“基石”一躍成為“獨木橋”，成為衡量傳播效能的標尺，話語間的聯(lián)系與張力可能逐漸淡化。鑒于此，我們可采用智能交互與數(shù)據(jù)適配并舉的策略，增強數(shù)據(jù)管控，以提升思政教育話語的間性與管理精度。

首先，我們要借助生成式AI實現(xiàn)思政教育話語間性的有效舒張，通過精準收斂數(shù)據(jù)形態(tài)覆蓋廣度，落實“流量定制”策略。教育者深度分析思政受眾的行為模式與反饋偏好，能夠有針對性地提供符合個體特點和價值需求的教育內(nèi)容，從“大水漫灌”轉(zhuǎn)向“小雨滴灌”，從而增強不同話語體系間的聯(lián)系與張力，確保思政教育話語間的緊密聯(lián)系與整體性。其次，我們要深度延展數(shù)據(jù)形態(tài)的意義內(nèi)涵，堅持價值內(nèi)嵌，強化數(shù)據(jù)倫理。“技術向教育學、思政教育學延伸，不是技術對思政教育領域的凌駕。”[7]我們在數(shù)據(jù)管理的全過程中，要以社會主義核心價值觀為指導，確保數(shù)據(jù)挖掘和使用過程兼顧教育性、合法性和公平性。有關部門要通過在數(shù)據(jù)前端采集、中端處理和末端分發(fā)階段嵌入價值評判與需求考量，防止數(shù)據(jù)主導地位導致的思政話語意義流失，確保生成式AI賦能下的思政教育話語既有廣度覆蓋又有深度延展，增強話語教育的實效性與引導力。

（二） 語境重構(gòu)與信息甄別并行，優(yōu)化智能場景與治理模式

生成式AI為思政教育的話語革新提供了強而有力的支撐，通過智能算法使思政教育無縫融入日常生活場景，實現(xiàn)教育內(nèi)容的潛移默化。然而，在賦能思政教育話語新穎表現(xiàn)形態(tài)與高效傳播的同時，其潛在的邊界模糊性與無序性傳播特征可能削弱教育話語的影響力。因此，我們需要在堅持“以人為本”和“科技向善”的導向下，專注于發(fā)掘生成式AI賦能思政教育話語現(xiàn)實應用場景，并加強信息甄別以優(yōu)化智能語境，推進數(shù)字技術的良性發(fā)展。

在“術”的層面，我們要利用生成式AI構(gòu)建信息化符號生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)思政教育話語內(nèi)容全景展現(xiàn)和全方位覆蓋。思政教育應秉持實踐理念，從現(xiàn)實生活出發(fā)，構(gòu)建高度浸入感的思政教育話語新空間，增強受眾感知與情感投入，促進教育話語內(nèi)容與現(xiàn)實情境深度契合。在智能場景建設中，我們既要合理利用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實等新興技術創(chuàng)建沉浸式思政教育空間，也要避免過度模擬造成場景異化，確保思政教育話語與現(xiàn)實社會實踐緊密聯(lián)系。在“道”的層面，我們則需要警惕場景異化和信息失真。智能場景下的信息失真現(xiàn)象可能引發(fā)主體間的“眾聲喧嘩”狀態(tài)，我們要主動強化信息甄別與降噪功能，實時監(jiān)測、智能過濾不良信息，同時主動設置議題并回應民眾關切及加強正面輿論引導，全方位對抗“過濾氣泡”效應帶來的內(nèi)容離散和意義消解風險，維護思政教育話語語境的完整性與穩(wěn)定性。

（三） 內(nèi)容創(chuàng)新與傳播優(yōu)化并軌，提升話語輻射度和感染力

思政教育內(nèi)容與話語相輔相成。沒有具體內(nèi)容的思政教育話語是空洞無物的，不能產(chǎn)生實質(zhì)性教育效果。反之，再豐富深刻的思政教育內(nèi)容如果缺乏創(chuàng)新話語體系的傳達和解釋，也難以被理解和接受。在技術“賦魅”的智能時代，由生成式AI構(gòu)建的思政教育話語體系日益面臨偏離常規(guī)、失序傳播的風險，思政教育話語傳播可能被邊緣弱化甚至被遮蔽。鑒于此，我們應通過內(nèi)容創(chuàng)新與傳播優(yōu)化雙重路徑開展智能場景治理，提升話語輻射度和感染力。

在內(nèi)容創(chuàng)新層面，我們應堅持“技術理性”與“價值引領”相結(jié)合，緊密圍繞立德樹人這一核心目標革新大數(shù)據(jù)推薦機制以保障透明公正，利用大數(shù)據(jù)和算法深度挖掘蘊含豐富價值內(nèi)涵的思政教育話語資源，強化馬克思主義在意識形態(tài)中的主導地位。這不僅要精準提煉具有時代特征的話語主題，還需運用AI技術創(chuàng)作出生動、直觀且富有創(chuàng)意的思政教育素材，形成包含交互性、共情性在內(nèi)的創(chuàng)新型思政話語敘事傳播實踐形態(tài)。在傳播優(yōu)化層面，我們需保證動態(tài)適應與個性化服務相平衡。我們要用生成式AI實時追蹤學習者行為數(shù)據(jù)和個人需求，設計并實施個性化教育路徑，讓思政教育內(nèi)容更具針對性和親近感，進而激發(fā)受眾產(chǎn)生深度情感共鳴和主動參與意識，使其由被動接納轉(zhuǎn)向積極內(nèi)化。同時，我們要運用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等前沿技術構(gòu)建話語載體，寓教于樂地傳遞馬克思主義意識形態(tài)的內(nèi)在價值，捕捉社會熱點、政策變化，快速生成符合時代要求的教育內(nèi)容，全面提升話語輻射度，以此提升思政教育的社會影響力。

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（責任編輯：黃立清）