淺議如何做好國企海外文化建設

河南油田作為中國石化集團大型的原油生產國有企業，海外市場起步于1998年，目前已發展到尼日利亞、沙特、印尼、吉爾吉斯斯坦、科威特、敘利亞、巴基斯坦、阿爾及利亞、阿曼、阿根廷等10個國家，服務項目涉及鉆井、修井、錄井、測井、物探、地面工程建設、工程設計、后勤服務等8個專業，共有隊伍35支，員工631人，外籍員工1200人。河南油田按照中石化集團公司國際化經營戰略要求，堅持把海外市場作為市場開拓的主攻方向，注重加強海外企業文化建設，努力培育海外特色文化優勢，提升隊伍競爭力，推動海外事業持續健康發展。

一、高度重視，統籌規劃

實施“走出去”戰略，既是資本、人才資源等硬實力與國際大公司的競爭，也是文化軟實力的較量。為此，河南油田注重發揮特色文化優勢，從油田層面統一部署，做到海外與境內企業文化建設工作同步開展、同步落實。2010年，制定文化建設綱要，提煉確立了河南油田核心價值理念，包括企業宗旨、企業愿景、企業精神、企業作風和經營理念5個要素，同時明確海外企業文化工作的負責部門，并細化了工作措施；2011年，落實中石化視覺識別系統規范使用管理辦法，統一境內外標識，特別是海外施工隊伍的形象標識提出了明確要求；2012年，按照集團公司要求，學習貫徹《中國海外企業文化建設若干意見》精神，結合河南油田實際，制定了《河南油田海外企業文化建設實施意見》，使河南油田海外企業文化建設走了科學化、規范化、制度化發展軌道。

二、積極探索實踐，培育塑造具有自身特色的海外文化理念

河南油田海外事業從無到有、從小到大的不斷發展過程，也是一個不斷培育塑造優秀文化、積淀弘揚優秀文化的過程。（1）塑造“敢為人先、走向世界”的市場競爭文化。早在河南油田處于“走向海外”的起步時期的1998年，油田借船出海，與長城公司合作，開發蘇丹頂驅服務項目，克服經驗不足、設備落后等重重困難，圓滿完成任務，掘到了海外的“第一桶金”。從此，海外市場創收以年平均37%的速度增長，并與國內、內部市場一起形成三足鼎立之勢。（2）塑造“質量為本、安全為先”的品牌文化。我們堅持“打造工程鐵軍，建設精品工程，安全產生效益”的經營方針，按照“建一個工程，樹一座豐碑”的理念，為殼牌、阿吉普、阿美等重點客戶打造了多個精品工程。河南油田70119鉆井隊打破了殼牌尼日利亞公司保持8年之久的連續安全生產記錄。科威特項目部SP137鉆井隊實現全年安全生產無事故，獲得外方10萬美元特別獎，科威特公司還特意為該隊舉辦了盛大宴會。（3）塑造“關愛職工、以人為本”的人本文化。按照中石化集團公司暢通人才成長通道有關政策，新修訂了《河南河南油田派駐海外員工薪酬福利管理辦法》，提升了海外人員薪酬待遇；嚴格落實職工休假制度，確保每年休假90天，休假3到4次，海外持續工作不超過三個月；加強人文關懷，將海外員工家人的問候，拍成DV片，帶給海外工作人員，讓他們感受家庭溫暖與親情。

三、尊重中外文化差異，推進文化融合

在海外企業文化建設中，河南油田要求各施工單位注意了解所在國家的社會制度、民族特性、宗教信仰，以及教育水平、語言、社會結構等方面存在的差異，規避文化沖突，推進文化融合，防范安全風險。堅持在尊重差異中擴大認同，在包容多樣中增進思想共識。一方面，積極構筑“融入當地”的經營文化。切實抓好對出國人員的外事教育，讓他們尊重當地風俗習慣和宗教信仰；堅持按所在國游戲規則辦事，按當地法律開展投標、談判、簽訂合同，做到守法經營，依法納稅；構建風險分析和預防機制，每年堅持開展海外石油工程市場法律風險識別和防范，所有項目都開展安全風險評估，保證人身、財產安全。另一方面，注重發揮自身文化的影響力。積極推行用工當地化，目前外籍用工已達到1200人，其中印尼市場外方員工比率達到84%，尼日利亞市場外方員工比率達到68%。通過關心外籍工，引導當地用工接受我方企業文化。從細微之處培養當地員工對中石化的感情和作為中國石化員工的自豪感，使當地員工真正感受到中方的關愛，把自己當成集體中平等的一員，從而提高了當地員工的歸屬感和文化認同感。

四、加強形象文化建設，抓好海外宣傳工作

河南油田積極響應總部提出的“統一旗幟、統一品牌、統一標準、統一管理”的品牌管理思路，按照中石化“海外機構統一領導、使用中石化統一形象標示”的要求，經過查改，目前，在設備、車輛、服裝、辦公用品、餐具等生產、生活用具等方面，統一了企業形象標識，維護了中石化的形象；持續在海外員工中進行“人人都是中國石化形象”的教育活動，努力使每一名中方員工都成為傳播中國石化優秀文化的標桿，在實際工作中處處樹立典范；健全海外企業新聞報道網絡，在組建海外企業、施工隊伍的同時，同步安排專兼職新聞報道人員，及時報道海外企業和施工隊伍的工作開展情況，宣傳海外優秀文化，激發海外員工為中石化爭榮譽，為河南油田做貢獻。