企業(yè)財務共享中心智能化升級探究

摘 要：在智能化時代發(fā)展背景下，計算機網(wǎng)絡技術得到了普遍的應用。計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展推動了財務數(shù)字化轉型，讓企業(yè)財務工作朝著信息化與共享化的趨勢發(fā)展。智能化時代的來臨，使財務數(shù)字化處理效率得到提高，同時也為加快財務數(shù)字化發(fā)展進程提供可能。財務數(shù)字化共享服務是一種新型的財務管理方式，可以使財務共享增值效果最大化。本文簡要概述了財務共享中心智能化升級的必要性，進而對目前財務共享中心所存在的問題進行分析，然后提出了相應的解決措施以推動財務共享中心的優(yōu)化升級。

關鍵詞：數(shù)字化；智能化；共享

一、財務共享中心智能化發(fā)展背景

國家《“十四五”規(guī)劃及2035年愿景目標綱要》中有關數(shù)字中國建設的部分，對未來中國數(shù)智化轉型及其數(shù)字中國建設的一系列重大方針政策都做出了相關規(guī)定。企業(yè)順應數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展潮流，加快數(shù)字化轉型，驅動生產(chǎn)和生活方式的變革。隨著大數(shù)據(jù)、信息技術、人工智能技術的不斷進步和完善，我國財務發(fā)展進程已由大數(shù)據(jù)和云計算時代進入人工智能時代，在數(shù)智化時代下，對企業(yè)的財務處理、財務風險管控、財務人才的培養(yǎng)等多方面提出了更高的要求。目前，雖然大多企業(yè)已建立財務共享中心，也有自己的財務共享系統(tǒng)，但大部分工作仍需人工操作來完成，從智能化視角上可以看出，當前財務共享仍具有不足之處，亟須完善和升級。雖然國內(nèi)有關數(shù)智化方面的研究處于初始階段，尚未有比較成熟的結果，但在某些層面上已具備一定的理論支撐。對于企業(yè)來說，隨著數(shù)智化趨勢的不斷發(fā)展，財務工作也在不斷發(fā)生變化，財務工作者亟須提高自身業(yè)務處理能力與數(shù)據(jù)分析能力。

二、財務共享中心智能化升級的必要性

（一）打破信息和組織結構壁壘，提高資源利用率

業(yè)財稅一體化以大共享的管理理念為背景，以現(xiàn)有的財務共享服務平臺為基礎，將財務管理縱向延伸，對接業(yè)務和稅務，打破信息和組織架構壁壘，消滅企業(yè)內(nèi)的“信息孤島”，在保障信息安全的前提下實現(xiàn)各方需求整合，信息互通、互信、互利，使企業(yè)大量沉淀的信息資源賦能企業(yè)精細化管理，充分發(fā)揮價值。通過業(yè)財稅一體化，將財務管控貫穿于整個業(yè)務流程之中，使記賬和報稅工作有效結合，并交由智能化的財務機器人進行處理，實現(xiàn)最大限度的整體數(shù)據(jù)共享，同時，能夠充分利用數(shù)據(jù)之間的密切聯(lián)系，構建統(tǒng)一的、規(guī)范化的業(yè)務流程，保證企業(yè)財稅管理更加合理化，提升數(shù)據(jù)資源利用率，提高財稅質量。

（二）有助于減少重復性工作，提高工作效率

大數(shù)據(jù)時代下，財務數(shù)據(jù)也日漸繁多和復雜，特別是大型企業(yè)，如果只靠人工完成數(shù)據(jù)處理、單據(jù)審核等基礎的會計工作，不僅人力資源得不到合理利用，而且工作質量和工作效率也難以保障。而財務機器人的運用，能夠對單據(jù)進行批量審核、快速分類，能夠有效地減少財務人員的工作量，提高工作效率。如今大部分企業(yè)都使用電子單據(jù)和電子發(fā)票回單，并且均可上傳至財務共享中心的數(shù)據(jù)庫中，在大數(shù)據(jù)平臺基礎之上，財務機器人能夠充分發(fā)揮其作用。財務人員只需將電子單據(jù)上傳，交由財務機器人進行掃描，就能自動識別單據(jù)的信息，生成記賬憑證，同時，還能識別出單據(jù)真?zhèn)危ＷC財務數(shù)據(jù)的真實性，減少會計制單、單據(jù)審核等基礎會計業(yè)務，提高財務人員的工作效率。

（三）優(yōu)化數(shù)據(jù)性能，為管理會計提供數(shù)據(jù)基礎

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，管理會計在企業(yè)發(fā)展運營中起到越來越重要的作用，管理會計人員不僅要監(jiān)督企業(yè)財務計劃的執(zhí)行、預算外資金收支與財務收支有關的各項經(jīng)濟活動，還需要及時向董事會提供財務分析數(shù)據(jù)、效益預測報告，并制定科學合理的財務計劃。由于管理會計工作的需要，其對數(shù)據(jù)的真實性、完整性要求較高，特別是當今企業(yè)的重點已由事后反映向事前預測轉變，這就需要在數(shù)據(jù)上得到充分的保證。

（四）吸引專業(yè)水準高的復合型人才

復合型財務人才需要掌握會計、財務、稅法、風險管理等多個領域的知識。需要具備跨部門溝通協(xié)調的能力，以便更好地實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，需要具備商業(yè)思維和判斷力，能夠深入理解公司業(yè)務，為公司提供有效的財務建議，同時需要具備團隊合作精神，能夠與其他部門緊密配合，共同完成任務。他們除了要擁有豐富的財務知識還要具備一定的大數(shù)據(jù)、計算機、人工智能等知識，有利于培養(yǎng)復合型財務人員，促進財務共享中心的創(chuàng)新性發(fā)展，降低企業(yè)財務風險，推動企業(yè)進一步發(fā)展。

三、目前財務共享中心存在的問題

（一）財務共享系統(tǒng)過于獨立，整體協(xié)同機制有待健全

財務共享作為企業(yè)數(shù)字化轉型的必由之路，致力于促進數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、連接與使用的全過程。智能技術的出現(xiàn)，最先改變了共享服務的各類業(yè)務源數(shù)據(jù)獲取方式，由傳統(tǒng)的手動錄入變?yōu)閷訕I(yè)務時系統(tǒng)自動獲取。同時，運用新技術自動對財務數(shù)據(jù)進行收集、篩選以及匯總，進而加速業(yè)務融合的進程，帶來財務共享流程深度再造。因此，企業(yè)在規(guī)模化、集團化發(fā)展的過程中，財務共享中心的建立必不可少。但很多企業(yè)在構建財務共享中心時，往往簡單定位于一個賬務和單據(jù)處理中心，而非作為一個獨立的作業(yè)中心管理，因此在建設財務共享信息系統(tǒng)時，也僅把它作為一個獨立的信息系統(tǒng)予以規(guī)劃。而且各中心之間又缺乏信息交流，數(shù)據(jù)難以得到充分利用，導致了“數(shù)據(jù)壁壘”“信息孤島”的現(xiàn)象，使各中心所獲得的財務數(shù)據(jù)不全或者數(shù)據(jù)有誤，無法保證信息交流的一致性，大大降低了數(shù)據(jù)資源利用，不利于企業(yè)財務共享中心發(fā)揮業(yè)務協(xié)同的作用。

（二）智能化發(fā)展進程較為緩慢

當前大數(shù)據(jù)已經(jīng)覆蓋到各行各業(yè)，每個行業(yè)發(fā)展的各方面都無法脫離大數(shù)據(jù)，特別是在企業(yè)財務管理方面。進入數(shù)字化時代，大數(shù)據(jù)、云計算、信息技術得到高速發(fā)展，財務共享中心也隨之產(chǎn)生，但財務共享中心作為一種新生事物，難免會受到傳統(tǒng)財務管理模式的影響，很多新模式、新流程難以被接受和合理運用。加之，我國科學技術以及財務分析工作起步較晚，理論體系尚未成熟，又缺乏實踐經(jīng)驗，與西方發(fā)達國家相比，在財務制度、技術、管理等方面仍有較大差距。現(xiàn)階段財務共享服務的背景之下，不難看出財務管理工作改革仍然沒有跟上企業(yè)發(fā)展步伐，存在財務共享信息部門過于獨立、財務人員工作重復性高、數(shù)據(jù)處理困難等問題，總體而言，現(xiàn)階段財務管理工作的智能化水平有待提高，智能化進程緩慢。

（三）財務人員工作機械化，無法保證工作效率和工作質量

在傳統(tǒng)的財務管理工作模式下，部分位于一線的財務管理工作人員通常身兼數(shù)職，這部分工作人員對整個財務管理工作的流程非常熟悉，可以勝任多個財務崗位的工作。但是在構建財務共享中心管理模式后，雖然可以提高財務管理工作的專業(yè)性，按照實際需求將財務管理工作人員劃分為管理會計、稅務會計和核算會計等，但是在實際的工作中，一大部分財務管理工作人員還是需要從事簡單的財務核算工作，這使得財務人員的工作重復性強且單一，容易使財務人員產(chǎn)生消極情緒，工作質量難以保證。同時，由于流水化作業(yè)，每位財務人員的工作核心只集中于某一部分業(yè)務，知識面受限，導致財務人員沒有形成全面的財務知識體系，無法有效提高業(yè)務理解能力和執(zhí)行能力。在這種工作環(huán)境下，很難培養(yǎng)出復合型財務人才，也難以留住專業(yè)水平高的財務人員，加之財務工作集中處理，工作量過大，容易導致財務風險的產(chǎn)生。

（四）數(shù)字信息安全風險管控制度亟須完善

數(shù)字化轉型是未來行業(yè)發(fā)展的主要趨勢，數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉型的重要組成部分，數(shù)據(jù)是否完整與安全極大程度上關系到數(shù)字化進程。財務共享中心是基于大數(shù)據(jù)平臺所構建的，其數(shù)據(jù)庫十分龐大，數(shù)字信息種類繁多，涉及業(yè)務、財務、稅務等多方面，數(shù)字信息安全已經(jīng)關系到企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營，況且會計信息系統(tǒng)已普遍應用到企業(yè)的日常業(yè)務登記之中，這種電子會計信息檔案與傳統(tǒng)紙質會計信息檔案不同，所有的會計信息都保存在計算機以及財務系統(tǒng)中，沒有特別設立會計檔案存放處，更沒有專門的保管人員，一旦會計信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題，就很有可能造成財務信息泄露或被篡改，而企業(yè)又很難對“入侵者”進行追尋，這對企業(yè)的財務安全造成極大威脅，進而破壞會計信息的真實性和完整性，很有可能導致企業(yè)未來的運營規(guī)劃以及全面預算產(chǎn)生極大偏差，從而影響到企業(yè)的正常運營。

四、優(yōu)化財務共享中心建設路徑

（一）持續(xù)優(yōu)化財務共享系統(tǒng)，建立完善的機制

優(yōu)化財務共享系統(tǒng)，就要利用人工智能、云技術及大數(shù)據(jù)，發(fā)揮科技信息優(yōu)勢，將業(yè)財稅深度融合，使業(yè)務、財務、稅務各數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系更為密切，各部門都能夠成為業(yè)務流程中的一部分，形成上下游關系，加強各業(yè)務中心之間的信息交流，并采用更為新穎的想法替代現(xiàn)有思維，不斷使信息系統(tǒng)的現(xiàn)有功能升級改造。統(tǒng)一優(yōu)化現(xiàn)有財務信息化系統(tǒng)，打通財務內(nèi)部以及業(yè)務系統(tǒng)之間的銜接，完成 “業(yè)財資稅檔”一體化整體平臺的構建。通過流程標準化、系統(tǒng)自動化、與業(yè)務對接、移動端審批和數(shù)據(jù)分析推送等，實現(xiàn)財務工作實時高效、互聯(lián)互通。 在構建數(shù)據(jù)驅動型系統(tǒng)的道路上，打破“數(shù)據(jù)壁壘”“信息孤島”，注重數(shù)據(jù)整合與治理、組織運營、數(shù)字創(chuàng)新等各個層面，讓系統(tǒng)更加完善。同時，重視企業(yè)財務共享中心職能部門的設計，減少不必要的職務，每個崗位都應該安排專業(yè)的財務人才，對每項業(yè)務各部門財務人員之間的交流進行加強，加深信息共享程度，使企業(yè)財務共享系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

（二）簡化財務工作流程，加快信息融合和共享進程

隨著大數(shù)據(jù)和信息技術的發(fā)展，財務共享智能化已經(jīng)成為時代發(fā)展的趨勢，我國財務發(fā)展也逐漸由大數(shù)據(jù)和云計算時代過渡到智能財務時代，人工智能開始在財務共享中心中得到運用，并且通過建立數(shù)據(jù)驅動、利用互聯(lián)網(wǎng) + 技術，以及系統(tǒng)集成等方式，實現(xiàn)財務共享的智能化升級，提高財務共享中心的價值，達到企業(yè)風險可控、效率提升、成本降低的預期目標。

為順應時代發(fā)展，企業(yè)應注重信息化交流，把高精尖技術引入，使信息管理系統(tǒng)得到優(yōu)化配置，極大縮短信息融合需要的時間，提高智能化進程，并引導財務人員積極參與到整個業(yè)務流程中去。財務人員需要全面了解賬務業(yè)務實際情況，只有通過深入了解公司的經(jīng)營業(yè)務和財務狀況，才能更好地規(guī)劃和采取相應的財務措施，有效地規(guī)避經(jīng)營風險。在現(xiàn)今競爭激烈的市場環(huán)境下，財務崗位的重要性不容忽視，所以要求財務人員擁有廣博、綜合的專業(yè)知識和業(yè)務技能，以保證公司財務業(yè)務的高效運轉和穩(wěn)定發(fā)展。

（三）注重財務人員轉型，培養(yǎng)復合型人才

企業(yè)應增強對復合型人才的重視程度，通過薪酬、職位、增加學習機會等方式，引進專業(yè)化水平高的復合型人才，并加大對財務人員培養(yǎng)的資金投入，使企業(yè)財務人員在為企業(yè)服務的同時，也能夠提升自身知識技能，有利于提高員工的獲得感和工作積極性，從而推動企業(yè)發(fā)展。而從業(yè)人員也應提高自身的大局觀念，注重對知識技能的追求，提高自身思維能力，能夠對企業(yè)財務問題進行多方面分析，做好未來的財務計劃。從宏觀運營角度出發(fā)，財務人員不能只局限在傳統(tǒng)財務會計基礎工作和會計準則要求之中，而應打破固定模式，注重自我溝通能力，主動融合時代潮流，成為未來財務行業(yè)的優(yōu)秀設計者。現(xiàn)今的工作市場對于從業(yè)者的要求已不僅僅停留在專業(yè)領域，還要求具備跨學科、多領域的綜合知識。復合型人才已日漸受到各行各業(yè)的青睞。

（四）加強信息安全，制定風險管控制度

通過智能技術加強財務共享服務中心的風險管理。基于大數(shù)據(jù)和人工智能，我們可以在風險發(fā)生前進行預測和示警，有助于提前做出應對措施，及時修改財務規(guī)劃，并且可以對財務共享服務中心自身作業(yè)的風險進行預警，也可以依托財務共享服務中心對前端業(yè)務流程的風險進行分析和預測。隨著會計信息存儲在計算機中的比例不斷上升，數(shù)據(jù)信息風險也隨之增加。為了維護會計信息的可靠性和真實性，應采取有效措施進行信息保障和防護工作。企業(yè)可以結合各層級的數(shù)據(jù)，制定相對應的風險管控制度，并定期對計算機系統(tǒng)進行安全升級，保證大數(shù)據(jù)后臺的監(jiān)控能力，從而達到加強信息安全管理的目的。除了加強對計算機網(wǎng)絡的監(jiān)管，還需防范人為泄密的情況。

總結

綜上所述，數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，推動了信息技術的進一步升級，大數(shù)據(jù)、云計算以及互聯(lián)網(wǎng)等技術正廣泛應用于各行各業(yè)，徹底地改變了我們的生產(chǎn)方式和生活方式。智能化的到來是時代賦予我們的新機遇，智能化與財務共享結合的新興財務共享服務中心，將為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來更深遠的影響。數(shù)字時代的云財務共享建設為業(yè)財融合管理提供了數(shù)字化、智能化手段，細化財務數(shù)據(jù)顆粒度，豐富財務信息價值，為數(shù)據(jù)賦能，使企業(yè)的數(shù)字化管理水平得到極大改善，企業(yè)的現(xiàn)代化數(shù)字治理能力和運用能力得到提高，大大加快財務人員轉型進程，引領企業(yè)價值創(chuàng)造。

參考文獻：

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