
上海申歐企業發展有限公司成立于1998年。20多年來,公司始終在女性衛生用品市場默默耕耘,旗下“555”品牌在區域市場具有很高的知名度和美譽度。近年來,申歐敏銳地發現成人失禁用品市場的潛在需求,又將產品線延伸至輕度失禁用品。在CIDPEX2023南京生活用紙展會現場,《生活用紙》雜志記者采訪了該公司總經理姜雪峰先生,請他分享在女性衛生用品市場深耕多年的感受。
乘發展東風
1998年,中國女性衛生用品市場并不發達,很多地區的經期女性使用的還是非常傳統的方式和用品,普遍存在不衛生、不舒適、不安全等問題,但是女性對衛品的關注度是增高的,女性用品的市場有著巨大需求和潛力,申歐看到了這個廣闊的前景,進入這個領域。姜總說:“我們堅信,衛生巾產品雖小,卻是女性生理健康的重要保障,這個市場的未來潛力是無限的。”自入行以來,申歐始終專注于女性衛生用品領域,更注重以用戶為中心,一直以億萬女性的生理期健康為己任,依托過硬的產品質量,便捷的服務和體驗,從而贏得客戶的信賴和口碑。發展的方向是做強核心業務的同時,持續創新,打造領先的女性生活用品企業,將“555”品牌推向更廣闊的市場。
作為快消品,既要滿足目標消費者的需求,又要具有差異化競爭力,才能在市場中站穩腳跟。“555”品牌從創立之初就有清晰的品牌定位和發展規劃,會不定期地針對目標用戶進行深入的調研,了解不同年齡層、消費能力、消費品位的用戶需求,并結合市場趨勢和發展方向加大研發、品牌推廣和渠道發展方面的投入,從而應對不斷變化的市場環境。姜總說:“相信通過持續不斷的改變自身,我們能夠在這個行業創造更多的價值。”
傳承與開拓
申歐公司在發展過程中經歷了各種挑戰和危機,但也取得了一些成就,比如申歐一直是上海市著名商標,而主要挑戰肯定是市場競爭了。姜總自信地說:“我們一直堅信設備是第一生產力,積極地引進新的生產設備和研發設備,如較早引進瑞光衛生巾生產線等。申歐不斷探索新材料和新工藝,提高產品的品質和性能,不斷推出具有市場差異化的產品來贏得消費者的青睞。”面對危機,依舊以客戶為中心,建立完善的應急響應機制,積極回應客戶的反饋和關注的一些問題,保障消費者的權益和品牌的信譽。申歐始終遵守法律法規,加強品牌形象、企業文化的建設和社會責任的落實,提高企業的公信力和可持續發展力。
作為申歐的第二代領導者,姜總深知兼顧傳承與開拓的重要性,也非常珍視申歐現在所擁有的價值。他說:“傳承是企業文化的延續和發揚,是企業歷經滄桑,積淀下來的重要資源,也是企業維護長期發展、保持競爭優勢的核心能力。而開拓則是企業在面對市場變化和消費需求變化時必須要做出的反應,需要不斷將新的理念、技術、模式引入企業中,以保持企業的市場影響力和創新能力。作為企業的第二代領導者,我需要在傳承企業歷史文化的同時,注重創新、開拓思路,確保企業能夠持續不斷地發展。”
洞悉新風向
肩負傳承與開拓重任的姜總,時刻關注行業的發展變化。一方面,隨著人們生活和健康意識的提高,衛生用品的需求不斷增長,產品的分化會更加細致和更有針對性,衛品的實用性和舒適性是消費者選擇的重要因素,在未來趨勢里會更加明顯。另一方面,中國人口老齡化趨勢日益嚴峻,衛生用品市場也隨之面臨著新的變革和發展機遇。經過深入的市場調研,申歐關注到中老年女性消費者都有過漏尿的經歷,輕度失禁衛生用品是個新風向。于是,公司加強研發力度,針對輕微漏尿人群開發了吸水巾,并進行市場推廣,獲得了不錯的銷售業績。這也是申歐抓住行業快速發展的第二個關鍵時機。
姜總表示,公司在過去的20多年中,始終秉持著高品質、創新、服務至上的理念,不斷優化產品結構,加強品牌營銷,打造出很多滿足市場需求的產品,實現了跨越式的發展。未來,申歐將繼續加大技術研發和市場營銷的投入,不斷推陳出新,以更高的品質和更優質的服務回饋消費者,實現企業高質量的可持續發展。