徐匯區(qū)打造學雷鋒志愿服務(wù)“三新”新路徑

“今天，我們幫勐海縣貧困山區(qū)援建的又一個學校電腦室開課了……”9月8日中午，被云南山區(qū)孩子親切地稱為“上海阿爸”的全國最美志愿者張志勇十分欣慰地在朋友圈發(fā)了一條視頻。

作為上海市徐匯區(qū)一支學雷鋒志愿服務(wù)團隊的負責人，張志勇已堅持20年奔走在云南西雙版納和紅河州扶貧助學。他牽頭成立的公益服務(wù)社，先后組建27支團隊、帶動1000余名志愿者參與學雷鋒志愿服務(wù)，直接資助學生累計超過800人。

不久前，張志勇公益服務(wù)社入選2022年度全國學雷鋒志愿服務(wù)“最佳志愿服務(wù)組織”。至此，在全國學雷鋒志愿服務(wù)“四個100”評比表彰中，徐匯區(qū)已有20名先進典型上榜。

徐匯區(qū)將新時代文明實踐與志愿服務(wù)融入基層治理、融入城區(qū)發(fā)展的探索已經(jīng)持續(xù)多年，通過不斷完善志愿服務(wù)體系建設(shè)，走出一條創(chuàng)新學雷鋒活動的新路徑——將志愿服務(wù)融入日常、化作經(jīng)常，一個人帶動一群人、一個項目帶動一批項目。

截至今年8月，徐匯區(qū)有注冊志愿者36.93萬人、志愿服務(wù)團隊2400余支。他們積極投身文明城市創(chuàng)建等重要活動，為建設(shè)人民城市、建設(shè)新徐匯、再造新徐匯添磚加瓦。

新方法：一套共鳴共情共振的好機制

今年3月，“滬上志愿坊”上海市文明實踐和志愿服務(wù)理論研究的首家基層觀察點在徐匯區(qū)天平街道揭牌，這是學雷鋒志愿服務(wù)實踐探索與理論創(chuàng)新互促共進的一次全新嘗試。

何以選擇入駐徐匯？參與志愿服務(wù)的市民們給出答案：有共鳴，能共情，可共振。

是“家門口”的觸手可及——徐匯區(qū)“1+1+13+311”三級聯(lián)動的志愿服務(wù)組織管理架構(gòu)不斷完善。以徐家匯書院三樓的新時代文明實踐中心新址建設(shè)為契機，做強1個區(qū)級志愿服務(wù)指導中心和1個區(qū)志愿者協(xié)會；依托街鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐分中心場所和陣地，融合設(shè)置13個街鎮(zhèn)志愿服務(wù)中心；結(jié)合居委會臨街設(shè)置和“生活盒子”建設(shè)，因地制宜做活311個居民區(qū)志愿服務(wù)站，由此實現(xiàn)區(qū)、街鎮(zhèn)和居民區(qū)三級貫通、上下聯(lián)動。

是“變心動為行動”的入腦入心——徐匯區(qū)已連續(xù)3年推出“新思匯”理論大課堂，聚焦區(qū)域發(fā)展重點、社會關(guān)注焦點和城區(qū)治理難點，凝聚各方力量開展宣講。同時由領(lǐng)導干部、專家學者帶頭，組建特色志愿服務(wù)宣講聯(lián)盟，去年以來集中開展理論宣講活動2000余場，培育理論宣講志愿服務(wù)項目250余個，推動黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。

是“動動手指”的精準便捷——徐匯區(qū)大力推進文明實踐和志愿服務(wù)信息化、智能化建設(shè)，依托“徐匯通”APP搭建“志愿匯”平臺，創(chuàng)新打造區(qū)中心、分中心、實踐站三級陣地“供單”、百姓“點單”、陣地“派單”、志愿者“接單”、群眾“評單”相貫通的“五單式”工作模式。同時加強線上線下聯(lián)動，實現(xiàn)志愿服務(wù)實體網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)無縫銜接，線上資源與線下資源充分整合；并持續(xù)與市級平臺加強對接，強化信息共享、“網(wǎng)臺同步”。

新作為：一個串起眾品牌的文明圈

“阿拉‘66梧桐院’花樣經(jīng)可多了。”天平路街道居民口中的老洋房“66梧桐院”，還有另一個名字——天平路街道新時代文明實踐分中心。在這里，隨著“紅馬甲”志愿者手中剪刀的咔嚓聲，阿姨爺叔們一會兒工夫就換了模樣，發(fā)式清爽了，笑容更燦爛了。梧桐樹下、老弄堂口的“學雷鋒”便民服務(wù)，成為日常街區(qū)文化的一部分。

徐匯區(qū)把志愿服務(wù)與文明實踐緊密結(jié)合起來，以思想理論共悟圈、美好生活共建圈、民生服務(wù)志愿圈、文明新風共育圈、未成年人德育圈“五圈”為抓手，構(gòu)建起“15分鐘新時代文明實踐圈”，全面拓展志愿服務(wù)陣地網(wǎng)絡(luò)，先后拓展建成256個特色實踐陣地。

在志愿服務(wù)實踐中，徐匯區(qū)文明辦積極倡導區(qū)域內(nèi)188家文明單位帶頭履行社會責任，涌現(xiàn)出一系列有特色的志愿服務(wù)品牌項目，有力推動了志愿服務(wù)活動的常態(tài)化。區(qū)總工會力推的“跟著勞模做志愿”特色志愿服務(wù)品牌，就是其中一個代表。徐匯區(qū)勞模志愿服務(wù)隊隊長、全國勞模王承說：“我們勞模更應(yīng)該帶頭做志愿服務(wù)，發(fā)更亮的光、發(fā)更多的熱，引領(lǐng)更多的職工和群眾投身志愿者行列。”

志愿服務(wù)，是善心助善舉，更是為社區(qū)治理、城市發(fā)展凝心聚力。在楓林街道，“便民大篷車”每月開展常態(tài)化志愿服務(wù)，有70余家單位積極加入，累計吸引5萬多人參與；華涇鎮(zhèn)的“藍涇靈”志愿服務(wù)，聯(lián)合各居民區(qū)新時代文明實踐站開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動；康健街道依托“雷鋒亭”志愿服務(wù)項目，打響“康樂匯”為民服務(wù)品牌，提升居民的幸福感與獲得感……一個個具有特色的志愿服務(wù)品牌，成為徐匯區(qū)志愿服務(wù)精神的傳播載體和志愿文化的展示窗口，讓群眾切身感受到志愿服務(wù)的時代魅力。

新楷模：一群引領(lǐng)文明風尚的活雷鋒

全國學雷鋒志愿服務(wù)“最美志愿者”張志勇、蘭云科、蔣舒文，“中國好人”韓穎、楊茶生、湯亞興……一連串大家耳熟能詳?shù)拿郑蔀樾靺R人的榜樣。以老典型帶動新典型，將雷鋒精神代代相傳，徐匯區(qū)學雷鋒蔚然成風。

這些新時代的活雷鋒，也是徐匯區(qū)新時代文明實踐“楷模志愿者服務(wù)隊”的成員。近年來，徐匯區(qū)注重擴大這些典型人物的傳播力和影響力，讓核心價值凝心鑄魂，讓文化魅力競相綻放，讓都市風范充分彰顯，以先進模范引領(lǐng)道德風尚，以時代榜樣弘揚道德力量。

徐匯區(qū)以此推出“新風匯”“美育匯”“實踐匯”大講堂，通過匯聚區(qū)道德模范、專家學者、文明實踐和志愿服務(wù)代表等，開展先進典型基層巡講和“傳幫帶”活動；通過述心聲、話文明、微分享、樹新風等形式，推動榜樣力量轉(zhuǎn)化為群眾踐行核心價值觀的實際行動，讓雷鋒精神轉(zhuǎn)化為培育時代新人的內(nèi)生動力。

“要讓德者受尊，好人好報，才能真正實現(xiàn)從一個人到一群人。”2022年，徐匯區(qū)有關(guān)部門圍繞星級認證、評選表彰、資助幫扶、保險保障、禮遇優(yōu)待等要點，制定了《徐匯區(qū)學雷鋒志愿服務(wù)激勵嘉許實施辦法（試行）》，加強志愿服務(wù)激勵宣傳，夯實服務(wù)保障機制，推動志愿服務(wù)制度化建設(shè)。

徐匯區(qū)統(tǒng)籌建立志愿服務(wù)關(guān)愛禮遇資源庫，盤活區(qū)域內(nèi)各類科教文體場所、文博場所和科技產(chǎn)業(yè)資源，通過公益服務(wù)等多元化方式，建立志愿者積分兌換的多樣化福利“菜單”和嘉許產(chǎn)品，讓學雷鋒志愿者受到尊祟，得到禮遇。

（責任編輯：魏潔）