財務共享服務體系在國企財務管理中的應用

摘 要：面對日趨激烈的市場競爭環境，國有企業為取得持續、穩定的發展，將財務共享系統運用到財務管理，使國有企業的財務管理發生了很大的改變，在提升企業財務管理質量的同時，也產生了一些限制。本文分析了在國有企業財務管理工作中應用財務共享服務體系的意義以及存在的問題，探討了應用財務共享服務體系的具體策略，旨在為相關工作提供借鑒，提升國有企業財務管理質量，推動國有企業的健康發展。

關鍵詞：財務共享；服務體系；國企財務管理

引言

財務管理是國有企業的一項重要工作。隨著企業規模的擴大，企業的財務管理越來越困難，對企業的財務管理工作越來越被重視。為此，許多國有企業建立了內部財務共享服務系統，以提高其財務管理水平。構建財務共享服務體系，使企業的財務管理更加便捷、高效，同時也大大減少了企業的財務管理費用。將財務共享服務系統運用于企業財務管理是一種必然趨勢，能夠推動國有企業的長遠、穩定發展。

一、財務共享服務體系在國企財務管理中的應用意義

（一）有利于財務管理的集中化

現行的企業財務管理工作模式，采取了一種分散式的工作方式，無法做到實時地進行財務管理。這就使得國有企業無法對財務狀況進行實時的監測并加以及時的分析，從而影響到企業財務監管的準確性。這種分散式的財務管理工作方式，會造成國有企業人力資源的大量浪費。財務資源共享管理服務系統是指對企業進行集中、統一、全面的財務管理。在初期，重要的任務是如何將各種不同的財務資源集中起來，以達到最大限度地減少企業的財務費用，提高企業的工作效率。要加強對傳統的、分散式的財務資源的有效監管，以提升企業的經營管理水平。

（二）有利于推動財務模式轉變

財務數據共享信息服務中心，既可以及時地監測各直屬單位內部控制業務執行數據的效果和效率。同時，該服務中心設立了多個與不同業務流程相關的審批管理節點，在會計核算方法、財務報表口徑、管理報表口徑等方面，實現了會計流程管理操作、崗位管理職能的自動化和規范化。利用國有企業的電子財務圖像管理系統，使以往的紙質財務報表工作流程從傳統的紙質文件實時傳輸，自動提升到了電子圖像數據的自動傳輸。領導的考核審批和其它財務文件的審核都可以通過電子圖像系統自動查看，真正做到了領導對文件的審查和對財務文件的無紙化處理。從這一點可以看到，建立財務共享服務系統，可以有效地推動國有企業的財務管理功能向更好的方向轉變。

（三）有利于財務管理的精細化

一方面，公司的財務管理采用共享的財務管理系統，使財務運作更加精細。在財務系統中，財務人員要嚴格遵循會計準則，使其運行更加規范化。另一方面國有企業在實現財務管理上更加精益化。財務管理系統需要建立一套科學的財務計劃、執行、審核和回顧的財務管理流程。通過嚴格的流程控制，可以減少國有企業在整個經營過程中出現錯誤的概率。與此同時，國有企業的財務管理，包括報銷、應收款、應付款、費用管理等，都可以在國有企業的財務共享服務體系下運行得簡單而又流程化。

二、財務共享服務體系在國企財務管理應用中存在的問題

（一）溝通成本增加

財務共享中心在進行人員配置時，通常是由一個特定的工作人員管理多個公司的相同模塊，這使得財務人員在財務共享模式中的溝通成本增加。因為，不同區域的具體業務，財務共享人員并不熟悉，在審批時增加了溝通成本。在新的財務共享模式下，如何有效地提高國有企業的財務管理水平是一個非常關鍵的問題。

（二）業務流程設計有待優化

在財務共享模式下，企業的財務管理業務過程設計不完善。當前，我國國有企業實行“財務共享”模式的時間尚短，實踐經驗不足。以往的經營模式都是在國企內部進行，而在這種模式下，國企要通過業務模式和業務流程的重組，實現提高公司的財務管理水平。但是，當前國企所采用的經營管理與當前國企的現實狀況并不十分吻合。在設計上，由于公司缺乏對財務共享的充分認識，導致最終的業務流程不能適應我國企業的財務共享工作，使得財務管理的效率不高。許多企業之間的聯系不夠緊密，從而影響到企業的運作過程。這也導致了國企的整體工作效率低下，無法有效地保證工作的成效，使企業的財務管理形同虛設。在此背景下，我國國有企業的財務管理目標難以達成，嚴重制約了我國國有企業的財務管理水平。

（三）信息系統滿足不了精細化管理要求

在實行財務共享的情況下，企業的財務管理工作離不開信息化的支持。運用信息系統，實現對企業整體經營和財務信息流的控制。同時，也可以根據實際情況，對國有企業的經營狀況進行全面的了解，并對財務數據進行及時、準確地收集。然而，當前國有企業在運用全新的商業信息化體系時，其整體應用的深度與廣度還很欠缺。只是建立了一個統一的信息平臺來及時地收集各業務部門的信息情況，但是整個平臺的收集范圍并不是很大。同時，由于某些具體的業務信息不能及時獲得，使得當前國有企業的信息系統不能適應國企的精細化管理要求。最后，通過信息系統，財務共享中心所能收集到的信息還不足以支持企業的經營決策。

三、財務共享服務體系在國企財務管理中的應用策略

（一）建立財務共享服務中心

在實際的財務管理工作中，必須運用新的信息服務管理模式，并根據企業的實際運營狀況，吸收國內外先進的經驗，建立新的國有企業財務數據共享信息服務管理中心。在這一進程中，國有企業各部門要加強溝通交流，相互幫助，積極協調，共同建設國企財務信息共享綜合服務平臺。在此基礎上，結合國企的具體經營狀況，構建三層經營管理模式，即國有企業總部中心財務—國有企業業務中心財務—國有企業財務信息共享綜合服務中心。關于總部中心財務，在國有企業內部，可以聘請專門的財務經理，對國有企業進行全面的財務控制。關于業務中心財務是指將相應的財務基礎資料錄入到會計管理系統中，并將有關的數據及時地保存起來，以實現企業的財務管理。而財務共享服務中心則要做好會計整理、會計核算、資金管理收入、日常經營財務管理等工作。為國有企業總部的財務、業務和財務管理人員提供專業的相關會計咨詢服務。

（二）完善信息服務平臺

在確定了財務共享服務中心的基礎上，國有企業的下一步工作就是對信息服務平臺進行優化。所以在對信息服務平臺進行優化的時候，必須把基礎的計算機管理和信息化建設結合起來，建立一個信息化的網絡體系。通過對財務共享服務平臺的定期維護，實現對財務和 ERP系統的整合。通過協同創新，信息服務平臺在構建財務共享服務系統中設計了8個界面，全面滿足了財務服務中心異地服務、數據傳輸等功能。避免財務信息孤島，實現高效的信息傳遞。并在此基礎上建立多道安全防火墻，以避免財務資料的損失。

（三）優化組織結構

在實行財務共享服務系統的同時，國有企業的財務管理工作必須做到統一和垂直配置。方便管理者對其內部業務流程、財務組織和數據進行細致的梳理和分析，并能及時地進行財務信息的核查和業務流程的協調。國企如果沒有與下屬之間緊密聯系的部門，就無法獲得相關的財務信息。長期下去，會對企業的未來發展產生很大的影響。而對國企的財務管理組織架構進行優化，有利于對不同的經營中心進行有效的分割。這就是將不同的交易處理特征和業務周期的特征進行區分，使管理人員更加清楚地認識到自己的工作，并把自己的工作做好。在會計工作中，企業可以根據管理人員的工作效率，進行合理的定崗、定編，采用統一的、規范化的會計處理程序。同時，指導各崗位員工按照統一的業務流程和標準進行規范的業務操作，有利于實現統一的財務核算，提高企業的協同和規模效應。對業務流程進行規劃和優化，確保財務處理過程的合理性。在進行業務流程規劃時，應充分考慮財務信息的流通次序和信息交互設計，并有針對性地規劃其處理流程，從而提高公司的運營效率。

（四）加快財務會計轉型

國有企業可持續發展的關鍵是建立健全的財務共享服務系統，因此，企業必須加快財務核算的轉變，以達到可持續發展的要求。首先要考慮基本業務的實際應用要求，并給出相應的工作流程。然后讓財務共享中心的工作人員，根據不同的業務模塊，設定相應的審批程序。同時，對不合理的業務流程進行適當的修改和刪除，使財務管理人員能在規范的管理模式下有條不紊地進行工作。另外，要建立一套行之有效的內部控制管理模型，并對其進行實時監督。同時，還要解決形式化的問題，使財務管理體系的功能得以充分發揮。國企能夠對各個基層單位的內部績效進行實時監測，實現對其內部控制全過程的封閉管理，以及對業務流程的審批節點的設置。加強對國企財務會計的改革，拓寬業務培訓渠道，引導財務主管進一步熟悉各種業務，提高財務人員的綜合素質。

（五）規劃業務流程

對國有企業來說，要想使財務共享服務體系運作過程更加完美，就必須從企業本身的運營狀況出發。同時，根據業務流程，進一步細化財務處理流程，認真查找業務流程中的遺漏，防止因業務過程出現差錯而影響運營。當然，在規劃過程中，除了要考慮其業務過程外，還應注意整個財務信息流向的先后次序，并根據財務分享系統的信息交互狀況來設計其財務信息的處理過程。財務信息的處理過程必須能夠充分地適應企業的運作過程，使其運作的效率更高，從而更好地發揮其作用。另外，財務共享的職能也有待進一步完善。財務共享服務平臺作為數智時代的信息系統，必須符合時代的要求。在設計的時候，要強調以客戶為中心，強調為客戶服務，支持社會化、數智化、共享化和協同化。在實施財務共享服務體系時，難免會遇到一些問題。因此，有關財務主管在運用財務共享系統進行財務咨詢時，務必要有選擇地運用其財務共享系統的功能。在此基礎上，結合企業發展需要，對財務共享系統的功能進行優化，并對其業務流程進行規劃。提高國有企業的財務信息執行效率，使之與當前國有企業的經營要求相匹配。另外，要重視財務共享系統的安全性，確保財務管理工作的質量，提高其信息管理的效能。

（六）制定完善的績效考核制度

運用財務共享服務，必須建立健全的績效評估制度，以激發員工的參與熱情。國有企業可以在借鑒國外先進經驗的基礎上，對其行業特點進行相應的調整，建立起一套科學、合理的績效評估制度。為準確地評價財務共享服務的績效，國有企業可以運用平衡記分卡的方法，從客戶、財務、學習創新、內部過程四個角度進行綜合評價?？蛻艟S度的戰略目標是提升服務水平，改進客戶關系，以客戶滿意度、服務水平協議達成為評價指標。財務維度的戰略指標是控制成本費用、提高資金周轉效率、預測現金流量、沖銷壞賬等。學習創新維度的戰略目標是提高員工素質、創新能力和忠誠度，并將員工流失率、創新觀點的執行、創新觀點的數量、員工培訓的有效性等作為評價指標。企業內部過程的戰略目標是提高產品的服務品質和影響力，并把業務處理效率、錯誤率和周期改進等作為評價指標。

（七） 明確崗位分工

要實現以財務信息共享為基礎的業務管理，必須對國有企業內部各崗位的財務責任進行明確。在國有企業進行財務管理的同時，由于各種資源、任務的過度整合，很容易出現各種職能不清、財務管理職能盲區、管理重復等尷尬問題。如果不能有效地利用國有企業的財務資源共享和信息服務，就無法有效地解決這個問題。同時，明確崗位分工可以有效地精減國企的財務人員，減少企業的人力資源投入，從而提高國企的整體財務工作效率。此外，各國有企業要在各會計信息服務管理中心設置不同的審計崗位，例如：銀行票據業務審計崗位、成本核算管理崗位、現金管理審計崗位、資金使用核算管理崗位、會計核算管理崗位以及國有企業稅務行政審計崗位等。加強財務工作人員的責任感，使其明確崗位職責，使財務共享服務模式更好地發揮作用。

結語

綜上所述，財務共享服務體系的建立，旨在改變傳統財務從業人員的業務處理能力，采用一種全新的管理方式管理國企的財務，是目前我國國有企業實現全面發展的重要手段。利用信息技術，通過共享服務體系，推動我國財務組織和其他業務流程的全面改革，使財務工作更加簡單。同時，可以將財務管理集中起來，使國企在經營層次上有一個質的飛躍，從而有效減少和防范各種風險，推動國有企業的持續健康發展。

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