有難題找鄧煒海

以精益求精的工匠精神，鄧煒海帶領團隊助力加油站管理再上新臺階。

鄧煒海帶領大家一起干，既減輕了單站工作負擔，又做好了技術的傳幫帶，培養出了“樣板工程”技術團隊。

作為中石化廣東肇慶石油德慶公司的一名管理人員，“黨員工匠”鄧煒海主動、積極為企業高質量發展貢獻技術力量。針對公司經營管理中存在的難題迎難而上，以精益求精、鍥而不舍的工匠精神帶領團隊，埋頭實干，助力加油站管理再上新臺階。2022年，鄧煒海獲得“肇慶市五一勞動獎章”榮譽稱號。

有“釘釘子”的精神，帶頭破解管理難題

隨著科技進步，油站電子設備越來越多。設備線路如果長時間缺乏維護，容易越來越混亂，不符合規范管理要求。在做好安全措施后，鄧煒海帶領員工利用兩天的時間，埋頭清理雜亂的線路，把一根根線的源頭摸索出來，把無用的電線清理干凈，把混亂的線重新規范整理入線槽，并一一做好標識，成功打造出了一個線路示范站。同時，研究出安全快捷的整理方案，以點帶面，在全區加能站進行了推廣。

部分加能站容積表不準，員工要花費大量的時間去做精確工作。為了減輕員工的工作負擔，鄧煒海自主學習后多次進行測試，掌握規律后研究出了準確編寫容積表數據的辦法，先后完成了8座油站23個油罐容積表的修正，修正準確率達到98%，為加能站降耗和基層員工減負做出了貢獻。

“加油機油管的污漬真讓人頭疼。”員工的一句話，讓鄧煒海記在了心上。他圍繞加能站設備設施管理難題開展攻關工作，針對加油機油管拖拽時常造成油機表面污跡的難題開始鉆研。他先是研究清潔劑，發現治標不治本。隨后，他通過油機表面噴清漆、油管纏保護膜的方式嘗試，但效果仍然不明顯。后他經過摸索嘗試，通過在加油管噴涂清漆涂層進行固化保護，解決了膠管脫皮造成油機污跡難題，取得了良好的效果。

有“辦實事”的覺悟，為群眾解決實際難題

321國道，歷來是云、貴、川、桂大貨車通往珠三角的主要干道之一。康州南加能站位于德慶縣321國道，是多條高速及國道的交會點。隨著加油車輛增多，車輛從出入口兩端進入、車輛爭道搶道現象普遍，部分車輛加油后無法駛離，容易出現車輛碰撞等安全隱患。面對擁堵混亂的現場，油站員工叫苦不迭。

針對客戶和員工反饋的問題，在市公司相關部門的支持下，鄧煒海連續一周的時間到康州南加能站現場參與加油和秩序引導工作。他經過仔細調研和聽取建議，重新規劃車輛加油動線方案，制定雙向加油停車策略互不影響路徑，為加油機更換10米長加油膠管，方便前后車輛以及左右油箱車輛加油，極大提高了加油效率、車輛通過率。他積極與市公司專業部門溝通，及時解決入口地面坡度大、場地燈光不足及指引牌不足等問題。

作為零售客戶經理，鄧煒海從康州南站的現場挖掘到了增加銷量的契機，要讓“過路客”成為中國石化加能站的忠實客戶。加能站現場普遍存在客戶檔案信息收集混亂、困難的瓶頸難題，鄧煒海在站務會上跟大家說：“人人有任務，我帶著大家一起干。”鄧煒海巧用“三板斧”，激發員工的工作熱情。一是從獎懲措施出發，將班組和員工的客戶收集計劃完成情況、信息收集質量與日常考核獎勵掛鉤。要求站長在班后會進行檢查，壓實責任，正向激勵員工的積極性，做到進站加油客戶“必問、必談、必記”。二是從客戶檔案出發，由縣區公司成立客戶管理小組，對客戶檔案重新規范，按“單位車、個人車”各一套，按行業類型、車輛歸屬地歸納整理。三是從客戶群體規模出發，全年共建立微信客戶群8個，群內客戶613個，指定群內發言人，在群內及時做營銷推送，發布相關政策、道路信息，保持了群內活躍度，加深和維系加能站與客戶的關系。2022年，康州南加能站柴油年銷售同比增幅477.2%，同比增幅和同比增量均居全區第一。

有“出亮點”的本事，為樣板工程貢獻力量

肇慶石油德慶、封開黨支部安排支部委員鄧煒海牽頭，成立了黨員工匠創新工作室，帶領黨員攻關解決地面畫線容易脫漆、立柱翻新噴漆難等四項設備保養老大難問題，開展人孔井翻新、發電機翻新和空調設備維護等12項設備維護技能達標培訓，為德慶、封開公司每一座加能站培養至少一名“工匠”人才，幫助肇慶石油節約維修成本約20萬元。

針對加能站在固化樣板建設中存在的人手不足、反復作業人力物力投入大的情況，鄧煒海在樣板固化上深入思考，既實干也巧干，全力鞏固樣板工程打造來之不易的成果。鄧煒海對加能站立柱翻新涉及高空作業、加油車道線刷漆后因車輛碾壓污損、圍墻脫漆的情況進行攻關，采用噴涂機高桿單人操作進行噴涂翻新。對車道線加玻璃粉固化耐用、耐磨進行創新嘗試，實現了減少勞力、時間短、效果好的目標，讓油站員工將更多的精力投入到經營工作中。每月開展一主題活動，由鄧煒海帶隊，團隊一起干，既減輕了單站工作負擔，又做好了技術的傳幫帶，培養出了“樣板工程”技術團隊。

面對古有加能站地面破損、花基和圍墻脫灰、設備生銹等問題，鄧煒海利用業余時間自行購買水泥、油漆，帶著3名員工對地面進行修補平整，改造成了亮麗一新的停車位。針對墻壁脫灰問題，他們購買了膩子粉刮平，租借設備打磨上漆，翻新效果光滑如新，不輸專業裝修師傅。鄧煒海帶動員工們群策群力、心往一處想、勁往一處使，在樣板工程中形成了全員參與、你追我趕的良好氛圍。

責任編輯：齊鐵健