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中國(guó)石油956100統(tǒng)一客服全面上線

中國(guó)石油集團(tuán)公司啟動(dòng)956100客服電話整合活動(dòng)以來，客服業(yè)務(wù)已全面覆蓋天然氣銷售430家網(wǎng)點(diǎn)、成品油銷售2.2萬座加油站、煉化新材料銷售所有企業(yè)，可24小時(shí)提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢、業(yè)務(wù)辦理、訴愿受理等共享服務(wù)。

32秒！高速新溪加油站驚現(xiàn)“風(fēng)火輪”

9月17日2時(shí)48分，一輛運(yùn)載35噸機(jī)械設(shè)備的大貨車駛?cè)敫咚俜?wù)區(qū)加油站。加油員看見貨車車尾部位冒著火光，立馬從營(yíng)業(yè)房提起5公斤滅火器，僅用32秒，成功將明火撲滅。

廣西銷售首座綜合能源站建成投運(yùn)

9月13日，廣西銷售公司首座綜合能源站——利福綜合能源站，在國(guó)家級(jí)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧市五象新區(qū)建成投運(yùn)。該站可提供加油、充電、光伏、售車、洗車、購(gòu)物“六位一體”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式能源補(bǔ)給，為廣西銷售向“油氣氫電非”綜合能源服務(wù)商轉(zhuǎn)型升級(jí)、融入中國(guó)—東盟“一帶一路”建設(shè)、助力廣西低碳綠色發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。

廣西銷售本著綠色低碳和“時(shí)尚感、民族風(fēng)、石油味”的設(shè)計(jì)理念，實(shí)施創(chuàng)新一體化形象設(shè)計(jì)和智慧化打造，建設(shè)“大壯小西”卡通形象墻，全面構(gòu)建“人·車·生活”生態(tài)圈。建設(shè)利福綜合能源站，是廣西銷售打造能源復(fù)合型企業(yè)、全力推動(dòng)綠色轉(zhuǎn)型的重要舉措，是為中國(guó)—東盟“一帶一路”建設(shè)和壯美廣西建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)能源保障的具體行動(dòng)。

云南石油：首座“石化易電”充電站投運(yùn)

近日，云南石油首座“石化易電”自營(yíng)充電站在紅河河口濱河綜合加能站建成投運(yùn)，有效解決了區(qū)域內(nèi)新能源車輛的充電難題，幫助客戶獲得更穩(wěn)定、更便利、更經(jīng)濟(jì)的綠色能源。

云南石油搶抓新能源布局先機(jī)，積極發(fā)揮自有網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，通過建設(shè)大型充電場(chǎng)、增設(shè)充電樁、建設(shè)“石化易電”充電站等，因地制宜打造綜合加能網(wǎng)絡(luò)。濱河綜合加能站位于與越南接壤的紅河河口市，設(shè)置3臺(tái)160千瓦的直流充電樁，可同時(shí)滿足6輛新能源汽車快速充電需求。客戶通過易捷加油APP“一鍵加電”自助操作充電，28分鐘即可充滿，高效便捷的服務(wù)深受客戶喜愛。

南通石油：易捷服務(wù)銷售額排名全省第一

江蘇南通石油持續(xù)提高易捷服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)“車生態(tài)+家生活”的發(fā)展模式，客戶滿意度和忠誠(chéng)度有效提升，8月易捷服務(wù)銷售額排名全省第一。

該公司在“車生態(tài)”業(yè)務(wù)方面，充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和客戶資源優(yōu)勢(shì)，因站制宜開展“油服互促”活動(dòng)，合理布局洗車機(jī)、充電樁等設(shè)施，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，“車生態(tài)”銷售額較去年同期增長(zhǎng)36%。在“家生活”業(yè)務(wù)方面，抓住水飲節(jié)主題營(yíng)銷活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，開展酒水銷售勞動(dòng)競(jìng)賽，加大考核激勵(lì)力度，有效調(diào)動(dòng)員工的銷售積極性，酒水飲料銷售額較去年同期增長(zhǎng)70%。

陜西銷售：機(jī)制化“賽馬” 助推技能人才培養(yǎng)

9月6日至7日，陜西銷售公司第五屆員工職業(yè)技能競(jìng)賽在咸陽(yáng)成功舉辦。作為省級(jí)二類技能競(jìng)賽，此次競(jìng)賽前三名選手將直接被認(rèn)定為“陜西省技術(shù)能手”，有效激發(fā)了廣大員工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的熱情，促進(jìn)公司優(yōu)秀技能人才脫穎而出。

近年來，陜西銷售公司廣泛開展崗位練兵和職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，制定了一系列高技能人才培養(yǎng)制度。目前，陜西銷售已培養(yǎng)高級(jí)工以上技能人才1556人，技能認(rèn)定持證覆蓋率達(dá)93.5%，聯(lián)辦校企技能人才培訓(xùn)基地，建成了較為合理的技能人才梯隊(duì)架構(gòu)。近3年來，公司累計(jì)創(chuàng)建青年創(chuàng)新工作室12個(gè)，命名示范性勞模創(chuàng)新工作室5個(gè)，培育了以李超、王飛等為代表的“陜西產(chǎn)業(yè)工匠人才”“陜西技術(shù)能手”等省級(jí)技能人才。