全媒體時代媒介素養(yǎng)構(gòu)成及提升策略分析

劉 宇

（赤峰市廣播電視臺 內(nèi)蒙古 024000）

在過去十幾年間，我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展較快，各項現(xiàn)代信息化技術(shù)已經(jīng)被廣泛應用到了媒體行業(yè)中。全媒體時代下的媒體行業(yè)，傳統(tǒng)媒體和新媒體在彼此滲透和融合過程中，呈現(xiàn)出了媒體融合發(fā)展的態(tài)勢。如此，傳統(tǒng)媒介格局正被逐步打破，促進了媒體行業(yè)的整體發(fā)展，信息傳播模式和渠道呈現(xiàn)出了多樣性的發(fā)展趨勢。如今，每時每刻都會產(chǎn)生海量信息數(shù)據(jù)，影響著人民群眾的日常生活和學習工作，而大眾在媒介信息產(chǎn)生和傳播過程中所發(fā)揮的作用也發(fā)生著改變。媒介生態(tài)的改變也影響著媒介素養(yǎng)的構(gòu)成要素，必須得到媒體行業(yè)從業(yè)者的深入探究。

一、全媒體時代對媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的主要影響

（一）媒介素養(yǎng)概念的產(chǎn)生與發(fā)展介紹

所謂“媒介素養(yǎng)”，最早源自于由英國學者列維斯所提出的概念。此后，這一概念不斷完善，特別是在上世紀六七十年代，西方國家媒介的持續(xù)發(fā)展進一步完善和擴展了“媒介素養(yǎng)”的內(nèi)涵。發(fā)展至上世紀八九十年代，“媒介素養(yǎng)”的理論體系已經(jīng)相對成熟。目前，這一概念較為權(quán)威的定義來自于美國媒介素養(yǎng)聯(lián)盟：“基于圖像或者語音等媒介信息，幫助大眾成為有著較強評判思維和創(chuàng)新能力的思考者和創(chuàng)作者。”發(fā)展至二十一世紀，“媒介素養(yǎng)”成為了學術(shù)界的研究熱點，世界各國都開始關(guān)注“媒介素養(yǎng)”。特別是在英聯(lián)邦國家中，正統(tǒng)教育體系中也納入了媒介素養(yǎng)教育內(nèi)容，以此對大眾媒介素養(yǎng)進行培養(yǎng)。

1997 年，“媒介素養(yǎng)”相關(guān)理論進入我國，但只引起了少數(shù)學者的關(guān)注。在現(xiàn)階段，我國學術(shù)界依然沒有針對“媒介素養(yǎng)”的概念達成共識，而普遍將其視作文化素養(yǎng)的衍生物。通俗地理解，大眾是否能夠正確利用媒介資源即為大眾媒介素養(yǎng)。眾所周知，媒體行業(yè)的不斷發(fā)展極大地影響著媒介環(huán)境，尤其是在全媒體時代下，媒介環(huán)境已經(jīng)完全不同于傳統(tǒng)媒體時代。如今的社會生活便被各種媒介信息所包圍，對信息的識別和利用能力已經(jīng)成為人們必備的一項生存技能。媒介素養(yǎng)的重要性由此凸顯，無論是從教育角度還是社會發(fā)展角度來看，我們都需要對媒介素養(yǎng)產(chǎn)生更深刻的認知，并隨著時代變化而及時更新認知。

（二）全媒體時代對媒介素養(yǎng)的主要影響

進入全媒體時代之后，媒介素養(yǎng)主要表現(xiàn)為大眾獲取和利用媒介信息的素質(zhì)。如果以媒介素養(yǎng)內(nèi)涵作為研究的切入點，可知媒介素養(yǎng)不同于互聯(lián)網(wǎng)素質(zhì)和傳統(tǒng)媒體素質(zhì)。在傳統(tǒng)媒體時代，媒介素養(yǎng)則為大眾利用媒介時所擁有的創(chuàng)造力和理解力。而全媒體時代下的媒介素養(yǎng)則對大眾的社會意識和道德品質(zhì)提出了更高的要求，進而使得媒介素養(yǎng)的構(gòu)成要素更加多元。現(xiàn)針對這一問題進行具體闡述。

和傳統(tǒng)媒體時代一樣，全媒體時代的媒體環(huán)境也由以下幾方面內(nèi)容構(gòu)成：1.傳播媒介，2.信息生產(chǎn)者，3.信息接收者。然而，全媒體時代中，上述構(gòu)成要素間功能定位與邊界有所不同。而這從根本上改變了媒體主體結(jié)構(gòu)與信息傳播模式。在全媒體時代，傳統(tǒng)媒體時代下處于行業(yè)引領(lǐng)者的信息生產(chǎn)者，其統(tǒng)治者角色已然不存在。伴隨著大眾傳媒的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)媒介中出現(xiàn)了更具多樣性的思想觀念,而這必然改變著媒介素養(yǎng)。如果依然站在信息接收者的立場上分析媒介素養(yǎng)，顯然是不合時宜的。

“媒介素養(yǎng)”的核心不僅僅是大眾駕馭和理解媒介的能力，同時也是指大眾對使用媒介的態(tài)度。然而，在傳統(tǒng)媒體時代，媒介素養(yǎng)往往只局限于對媒介的理解，而忽視了使用或者駕馭媒介。進入全媒體時代之后，則必須不斷完善媒介素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)。

二、全媒體時代下媒介素養(yǎng)構(gòu)成要素分析

（一）人本精神

進入全媒體時代之后，大眾眼界也得益于媒介創(chuàng)新和發(fā)展而不斷擴展。大眾在媒介營造的擬態(tài)環(huán)境中，如何有效掌握真實世界，則是由媒介素養(yǎng)決定的。現(xiàn)階段，媒體行業(yè)從業(yè)者在分析“媒介素養(yǎng)”時，更加傾向于媒介素養(yǎng)培養(yǎng)等層面。站在這一立場上，“人本精神”則應該被視作媒介素養(yǎng)的核心內(nèi)容。在創(chuàng)新和發(fā)展媒介過程中，則應該對媒介環(huán)境進行持續(xù)優(yōu)化，以此確保大眾能夠在開放性空間中暢所欲言。在全媒體時代下，媒介成本持續(xù)下降，參與媒介信息生產(chǎn)和傳播的技術(shù)壁壘已經(jīng)被打破，幾乎每一個人都可以發(fā)表言論。不過，在這種情況下，新的問題也隨之產(chǎn)生。

眾所周知，媒介營造的擬態(tài)環(huán)境中，虛擬和現(xiàn)實世界并存，而這也是媒介的天然屬性。考慮到部分受眾不具備良好的媒介素養(yǎng)，因此，往往無法統(tǒng)一虛擬和現(xiàn)實世界的話語。在這種背景下，部分受眾的言論很可能失去制約，從而產(chǎn)生“網(wǎng)絡暴力”問題。很顯然，受眾錯誤解讀了全媒體時代中“言論自由”的含義。基于“人本精神”開展媒介素養(yǎng)體系建設，即能夠達到上述目標，使大眾能夠尊重自己和他人。

（二）審美意識

進入全媒體時代之后，應該對大眾審美意識進行重點培養(yǎng)。所謂“審美意識”，即為大眾是否能夠?qū)ψ晕揖裆钸M行自主審視、是否能夠正確認識生活價值。這是媒介素養(yǎng)重要的構(gòu)成要素之一。自古以來，中國人就高度重視審美意識的教育和培養(yǎng)，“美”是德行、是善。在現(xiàn)階段，大眾不斷提升道德品質(zhì)，而“審美意識”則是提升道德品質(zhì)的基礎(chǔ)之一。也就是說，只有大眾受到健康審美意識的指引，才能夠提升道德品質(zhì)。

進入全媒體時代之后，海量信息數(shù)據(jù)沖擊著大眾生活和心理，則更加應該重視審美意識培養(yǎng)，以此將健康思想傳播給大眾，幫助大眾準確接收健康媒介信息。除此之外，大眾在生產(chǎn)和傳遞媒介信息時，更應該進行審美意識的自我教育，基于正確“審美”，為良好的媒介環(huán)境建設奠定基礎(chǔ)。

（三）批判主義

所謂“后真相”，即為一部分人出于迎合大眾心理需要、獲取利益，或出于攻擊競爭者、獲得支持等目的，通過扭曲事實和臆測等方法表達極端或偏見觀點。在現(xiàn)階段，新媒體經(jīng)濟利益的來源主要是廣告分成和流量。這使得部分新媒體從業(yè)者通過杜撰和制造噱頭等方法吸引潛在受眾關(guān)注，繼而大幅度削弱了媒體的信任度。而新媒體平臺的算法同樣起到了推波助瀾的作用。在通常情況下，新媒體平臺推送信息的指標包括新聞信息評論和轉(zhuǎn)發(fā)量。然而，目前大部分新媒體平臺都對算法機制的構(gòu)建標準諱莫如深。為了避免“后真相”的負面影響，大眾則應該秉持懷疑和評判精神，對新聞信息進行準確的接收和傳播。唯有如此，才能夠在全媒體時代下營造健康的媒介環(huán)境[1]。

現(xiàn)以信息接收為例，進行闡述。受眾在接收特定信息時，應該準確辨識信息內(nèi)容的真?zhèn)危沤^毫無保留接受和相信信息。為了達到上述目標，則應該將信息辨識能力和質(zhì)疑意識等要素納入到媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中。然而，現(xiàn)實的情況則是，大眾存在普遍相信新媒體的現(xiàn)象，比如曾經(jīng)沸沸揚揚的“搶鹽風潮”。對于信息監(jiān)督部門而言，其應該嚴格審核新聞信息，并基于此減少“后真相”的負面影響。除此之外，在信息生產(chǎn)和傳播過程中，媒介也應該深入反省，以健康的媒介價值理念引導自身行為，基于此為受眾提供優(yōu)質(zhì)和真實的新聞信息。通過上述舉措，則能夠使大眾媒介素養(yǎng)得到強化，營造出健康的媒介環(huán)境。

三、全媒體時代下提高全民媒介素養(yǎng)水平的對策建議

（一）提高媒體從業(yè)人員媒介素養(yǎng)的對策

進入全媒體時代之后，新媒體和傳統(tǒng)媒體都可以生產(chǎn)和傳播新聞信息，不過這也意味著必須對自身社會責任予以明確。對于媒體行業(yè)從業(yè)者而言，則必須扮演指引者的角色，媒體行業(yè)從業(yè)者必須確保自身具備良好的媒介素養(yǎng)。如此，才能夠提升媒介環(huán)境的質(zhì)量。其中，職業(yè)道德素養(yǎng)則是媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的主要方向。現(xiàn)針對這一問題進行具體闡述：

1.應該對媒體行業(yè)人才錄用標準進行合理調(diào)整，將職業(yè)道德素養(yǎng)等指標納入到人才評估體系中，以此確保從業(yè)者具備良好的崗位意識和價值體系，并且對自身社會責任形成準確理解。

2.對媒體行業(yè)從業(yè)者專業(yè)能力進行培養(yǎng)，并基于此對現(xiàn)有的培訓制度進行完善，使其能夠具備長效性。同時，也應該給予從業(yè)者深造和晉升的渠道，確保從業(yè)者能夠正確理解包括“后真相”等在內(nèi)的概念。唯有如此，媒體行業(yè)從業(yè)者才能夠準確辨識新聞信息，形成良好的行為規(guī)范。

3.進行媒體工作時，應該對從業(yè)者職業(yè)敏感性進行訓練，促使從業(yè)者自覺了解社會發(fā)展，并基于此對社會輿情發(fā)展予以準確判斷，從而推動媒體行業(yè)的商業(yè)化和大眾化發(fā)展。同時，從業(yè)者也必須以政治紀律政治規(guī)矩、職業(yè)道德規(guī)范自身行為，從而將負面消息的影響控制在最小限度內(nèi)。通過上述舉措，媒體行業(yè)從業(yè)者則能夠及時發(fā)現(xiàn)和傳播社會新聞，對社會輿情進行指引，避免不良信息對社會和大眾造成負面影響[2]。

4.應該對現(xiàn)有的媒體工作技術(shù)模式進行優(yōu)化，并基于此有效分析和整理新聞素材，同時跟進新聞事件的動態(tài)，以此向受眾傳播真實和準確的新聞信息，從而使受眾遠離負面和不實信息。綜上所述，在全媒體時代下，媒介素養(yǎng)構(gòu)成要素發(fā)生了較大改變，要求媒體行業(yè)從業(yè)者不斷學習，并且對職業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)培養(yǎng)給予高度重視。

（二）提高監(jiān)督管理人員媒介素養(yǎng)的對策

對于媒體行業(yè)從業(yè)者而言，一方面要通過真實新聞信息指引大眾，另一方面，也應該有效監(jiān)管新聞信息的生產(chǎn)和傳播，以此構(gòu)建良好和有序的媒介環(huán)境。媒體監(jiān)管人員則必須具備正確使用媒介的能力，對媒體工具使用方法予以全面掌握。除此之外，也應該對信息生產(chǎn)和傳播機制形成全面了解。唯有如此，才能夠?qū)崿F(xiàn)更高效益的信息監(jiān)督和管理工作。具體而言，應該從以下幾方面內(nèi)容著手：1.有關(guān)部門應該對現(xiàn)有的法律法規(guī)進行優(yōu)化，以此指引媒體信息監(jiān)管工作。2.依據(jù)法律法規(guī)，懲處存在生產(chǎn)和傳播虛假不實新聞信息的媒體平臺。3.從全媒體時代發(fā)展立場出發(fā)，對現(xiàn)有的監(jiān)管模式進行創(chuàng)新，以此提升網(wǎng)絡監(jiān)督輻射范圍，基于此有效控制不實新聞信息的負面影響。除此之外，監(jiān)管人員也應該協(xié)助媒體行業(yè)構(gòu)建管理機制，提升媒體管理機制的完善性。

（三）提高學生媒介素養(yǎng)的對策

在培養(yǎng)媒介素養(yǎng)過程中，必須考慮到培養(yǎng)對象自身的屬性。在對前文中所述素質(zhì)進行培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，也應該進一步擴展媒介素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)涵。現(xiàn)以學生的媒介素養(yǎng)培養(yǎng)為例，進行具體闡述。不可否認，學生普遍能夠較快且深入地理解新鮮事物，其中自然就包括新媒體。新媒體生產(chǎn)伊始，學生群體便開始生產(chǎn)和傳播信息。由此可見，對學生群體進行媒介素養(yǎng)培養(yǎng)意義重大。

無論是QQ，還是微信和微博，學生群體的參與程度都相對更高。可以說，我國媒體行業(yè)的核心參與者正是學生群體。因此，媒體行業(yè)發(fā)展質(zhì)量，在很大程度上取決于學生群體是否具備良好的媒介素養(yǎng)。然而，在現(xiàn)階段，部分學生不具備較強的自制力和辨識力，不良信息很可能影響學生思想和行為。為了避免此類問題，則應該在教育體系中納入媒介素養(yǎng)課程內(nèi)容，將媒體行業(yè)理論傳授給學生，以此提升學生辨識新聞信息的能力。除此之外，還必須高度重視學生管理工作。通過有效監(jiān)督和宣傳，為學生合理使用媒介提供指引。唯有如此，才能夠為媒介環(huán)境構(gòu)建奠定基礎(chǔ)[3]。

（四）提升企業(yè)家媒介素養(yǎng)的對策

眾所周知，大眾是媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)目標。不過，在受眾不同的情況下，使用媒介的出發(fā)點也存在差異性。現(xiàn)以企業(yè)為例，進行具體闡述。得益于全媒體的發(fā)展，企業(yè)能夠以多元化媒體渠道進行營銷活動。然而，相比于普通人民群眾，企業(yè)賬號的所言和所行在某種程度上都會影響公司的營銷活動。若存在虛假宣傳等問題，則必然會誤導消費者。這就要求各地方政府規(guī)范企業(yè)使用媒體的行為，同時編制合理的獎懲機制，以此防止惡性營銷行為的產(chǎn)生，為市場的穩(wěn)定運行和發(fā)展提供保障[4]。

除此之外，還必須有效培養(yǎng)企業(yè)的媒介素養(yǎng)，確保企業(yè)能夠正確引導大眾思想和行為。如此，企業(yè)也能夠合理整合媒介資源，提高企業(yè)在市場中的話語權(quán)，為企業(yè)形象建設奠定基礎(chǔ)。不過需要注意的是，企業(yè)在整合和使用媒介資源過程中，必須嚴格遵守各地方法律和法規(guī)，堅守道德底線。這就要求企業(yè)對當?shù)胤珊头ㄒ?guī)給予關(guān)注，對政府政策予以掌握，從而防止由于不了解政策走向而導致的違規(guī)行為。眾所周知，媒介環(huán)境既包括現(xiàn)實環(huán)境，同時又包括虛擬環(huán)境。企業(yè)應該統(tǒng)一虛擬環(huán)境和現(xiàn)實環(huán)境，并基于此以社會主義核心價值觀作為思想指引，回歸社會建設。

結(jié)語

通過上述分析可知，伴隨著信息化技術(shù)的不斷革新和發(fā)展，我國媒體行業(yè)生態(tài)發(fā)生了較大改變，新媒體發(fā)展迅猛，并且呈現(xiàn)出了顯著的新媒體融合發(fā)展的態(tài)勢。由此，我國逐步步入了全媒體時代。在這種時代背景下，大眾信息獲取的模式變得與此前有所不同，而且不再只是扮演著信息獲取者的角色，同時也能夠制作和傳遞媒介信息。這在很大程度上改變了衡量媒介素養(yǎng)的標準。如果想要有效指引媒介信息傳播中大眾的思維和行為，則必須構(gòu)建合理的媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)，引導大眾合理使用媒介，唯有如此，才能夠發(fā)揮出媒介信息的積極影響。除此之外，也能夠提升信息監(jiān)管工作的效益，進而營造出良好的媒介環(huán)境，最終實現(xiàn)全媒體時代下媒體行業(yè)健康發(fā)展的目標。