大數據時代企業人力資源管理的創新途徑

■王婷婷 秦皇島市山海關區石河橡膠壩維修站

在大數據時代，企業要積極對人力資源管理進行創新，充分利用大數據技術對各類數據進行挖掘、整理和分析，為決策提供參考依據，確保人力資源得到合理配置與利用，促進企業實現健康、穩定的發展。目前，大數據技術在人才招聘、人員管理、人員考核與評價等工作中得到日益頻繁的應用，不僅可以保證人力資源管理模式得到創新，還能幫助企業制訂更加完善的管理方案，使人力資源信息迅速、準確地傳遞，使企業管理水平得到提升。基于此，文章主要以大數據為例，分析其在人力資源管理中的創新途徑，旨在進一步發揮這一技術的價值，使人力資源管理效率得到提升。

一、大數據相關概述

1. 大數據內涵

大數據主要指不能通過人工方式收集與處理、無法通過常見軟件采集和整理的海量數據信息，為確保大量數據得到有效處理，需充分發揮大數據技術的作用。通過這一技術不僅可以對數據進一步分析，還能明確獲取數據的方式，更能從海量數據中挖掘有價值的數據，提高數據的利用率，使數據得到高效處理，為相關決策提供參考依據，對未來發展趨勢進行分析和精準預測。大數據的特點比較多，比如處理的數據類型多種多樣，適合處理海量的數據信息，處理速度快、效率高，可靈活分析數據。對管理者而言，使用大數據技術可對企業的未來發展趨勢進行預測，明確企業發展方向，為決策制定提供參考，使企業獲得更多發展機遇。

2. 大數據技術在人力資源管理中應用的意義

對企業而言，人力資源是非常珍貴且重要的資源，對人力資源進行管理，不僅關系到企業經營現狀，更關系到企業未來發展以及 競爭力的提升。當前，企業所面臨的競爭壓力越來越大，為了提高企業市場競爭力，需結合實際情況，對人力資源管理模式進行創新，引進先進的大數據技術，確保各項工作有序推進，使人力資源管理水平得到提升，使企業管理工作有序開展。

一方面，企業運用大數據開展管理，可充分發揮這一技術的優勢，為企業的生產經營指明方向。采用大數據技術可對海量數據進行分析，從中提取有價值的數據，為企業的經營、生產等提供參考依據。同時，企業也可將大數據技術與招聘、培訓等工作相結合，使管理人員能夠在第一時間了解員工的表現，及時對人力資源管理模式進行調整和優化，充分發揮員工的潛能和優勢，使企業的競爭力得到提升。另一方面，采用大數據以后，可進一步提高人力資源管理效率。在全球經濟一體化格局下，知識經濟的重要性日益凸顯，企業也逐漸意識到自身所面臨的競爭壓力，更加重視人力資源管理工作。企業需充分發揮各種資源的優勢，選擇優秀的人才，確保資源得到合理利用，使企業獲得更多發展機會。這意味著人力資源管理范圍得到進一步拓展，因此，企業需采用大數據技術對各項資源進行整合，降低工作難度，確保人力資源管理模式得到創新。

二、大數據時代企業人力資源管理所面臨的變化

1. 招聘環境

在大數據時代，企業的招聘方式正逐漸發生變化，從傳統的招聘會、校園招聘之外，越來越多的企業開始完善互聯網招聘渠道，使招聘更加高效、便捷。傳統招聘工作面臨的問題比較多，而且無法達到理想的效果，也不能幫助企業完全獲得心儀人才，經常出現招聘數量不足、員工專業與本崗位要求不符等問題。長此以往，不僅不利于構建和諧的勞動關系，無法發揮員工潛能，還會影響企業長遠發展。采用大數據以后，企業可通過多種線上招聘方式，招聘到心儀人才，比如制定專門的招聘界面，注冊企業賬戶，通過專門的招聘軟件和網站將招聘信息發送給應聘人員，發送途徑有短信、郵件等，確保應聘人員能夠結合自身實際情況應聘。同時，可隨時更新招聘人數，使招聘者確定是否能夠繼續發送簡歷。為了明確招聘需求，獲得招聘者的詳細信息，選擇與本崗位匹配的人才，企業可采用專門的人才資料庫對人才招聘需求予以明確，利用專門的大數據技術進行分析，了解應聘人員的學歷、工作經歷等具體信息，使招聘擺脫時間與空間的限制，隨時與應聘者約定面試時間，節省招聘時間，降低招聘成本，最終企業既可以獲得人才，應聘者也能找到合適的工作。

2. 培訓方式

在傳統的人力資源管理模式中，企業雖然也會開展培訓工作，但卻并不能保證培訓內容與員工需求相符，無法完全結合實際情況開展培訓，員工參與培訓的態度與行為比較被動，更多是為了完成任務才會參加，導致培訓失去應有的意義，不利于員工成長，也不利于企業發展。采用大數據技術以后，企業可提前對員工的情況和需求進行分析，制定合理的培訓計劃，對員工開展針對性培訓，使員工的技能和職業素養得到提升，提高培訓有效性。

3. 人力資源管理方式

企業開展人力資源管理時，往往并不能保證各項信息收集全面，導致管理工作面臨許多問題，比如員工對工作不夠積極主動，員工主觀能動性未得到有效激發，潛能得不到有效挖掘，部分員工“當一天和尚撞一天鐘”，甚至對企業發展失去信心，從而跳槽，導致企業面臨人才流失。隨著科學技術的不斷發展，大數據在企業管理中的應用范圍日益擴大，企業將這一技術與人力資源管理相結合，可進一步提高考核評價工作的合理性與客觀性，激發員工的主觀能動性，使員工對工作充滿熱情。同時，大數據技術有助于打造良好的工作氛圍，對員工進行深入分析，繪制員工畫像，對員工的性格、能力等數據精準分析，使管理者更好地挖掘員工的能力，提高員工工作效率。在知識經濟時代，人才的重要性不言而喻，企業通過創新人力資源管理，積極運用大數據技術提高管理效率，打造健全的管理體系，不僅可以幫助企業獲得優質人才，發揮人才優勢，還能使企業的市場競爭力得到提升。

4. 績效管理方式

企業開展人力資源管理的目的是要明確工作職責，確保工作任務得到合理分配，使工作順利完成，使資源得到充分利用，為企業創造更大效益。當前，傳統的績效管理還存在許多問題，比如管理方式比較復雜，工作流程混亂、績效考核耗費時間較長、考核結果不夠客觀公正，無法對員工形成有效的激勵。許多企業的部門各自為政，缺乏有效溝通，協作力度不足，遇到問題經常推卸責任；考核方式不夠合理，對員工的評估不夠客觀公正，經常受到考核人員主觀態度的影響，導致考核結果不夠嚴謹。同時，員工考核評價內容不全面，員工并不能得到全面、客觀評估，員工的優勢得不到有效發揮。因此，企業要積極采用大數據技術對績效管理進行優化，保證考核內容全面，提高考核結果的客觀性與公正性，這樣才能更好地發揮員工的優勢。

三、大數據時代企業人力資源管理模式創新對策

1. 將大數據技術與人力資源規劃管理相結合

企業對人力資源進行規劃和管理時，采用大數據技術，不僅可以對資源進行科學規劃，還能保證人力資源管理水平得到提升，充分發揮人力資源的作用，提高廣大員工對工作的責任感，促進企業實現健康發展。首先，在人力資源規劃工具中融入大數據技術，可對各種信息進行全面而迅速地采集和整理。比如利用大數據技術對企業的內部、外部環境數據進行升級，了解外部市場的信息和員工的具體表現。通過這種方式既能獲得有價值的數據，又能幫助企業制定合理的發展戰略，對企業的人力資源狀況進行精準判斷。其次，打造完善的大數據分析系統，在系統中納入人力資源規劃、績效考核和薪酬管理等相關內容，確保人力資源管理效率得到提升。再次，針對員工開展精準畫像，對員工的行為進行合理預測，對各項考核指標進行優化，對員工的貢獻度進行深入而全面地分析，對員工進行客觀公正地評價，確保人力資源規劃工作得到有效調整。最后，構建統一的人力資源管理體系，通過大數據技術對各項功能進行開發，納入業務管理、戰略管理、人力管理等功能，對系統進行模塊設計。設置專門的薪酬管理模塊、考勤管理模塊、績效管理模塊等，對員工的貢獻度進行綜合評價與判斷。

2. 將大數據技術與人力資源招聘培訓相結合

為保證企業招聘到合適的人才，確保人員得到合理配置，就要發揮大數據技術的作用，確保管理人員的工作壓力降低，減輕其工作強度，對傳統工作方法進行優化，使人才招聘與培訓工作效率和質量得到提升，既能減輕工作壓力，又能促進人才價值實現最大化。一方面，將人力資源招聘工作與大數據技術相結合，可對傳統招聘模式進行優化，避免單純依靠管理人員篩選簡歷，或者通過親自面試的方式才能進一步了解應聘者的詳細信息，判斷其是否與本崗位匹配。對人員進行評估時，也可不必單純依靠管理人員的主觀經驗，導致評估結果不夠客觀、科學和有效。基于此，采用大數據技術對人才進行招聘，將互聯網平臺與企業的發展和招聘要求相結合，就能獲得與招聘要求相符的人力資源信息數據，將其進行整合與匯總后，存入專門的人才數據庫之中，再由數據庫對其進行篩選，對應聘人員的簡歷進行評估，對其能力和潛能進行深入挖掘，為招聘工作提供參考依據。另一方面，對人員進行培訓時，采用大數據技術可進一步優化培訓體系，確保員工的能力和素質得到有效提升，使培訓滿足員工的需求。企業可利用大數據技術對培訓情況進行持續跟蹤，及時發現培訓中存在的問題，進一步優化和調整培訓方案。

3. 將大數據技術與人力資源數據模塊構建相結合

為保證人力資源管理得到創新，企業要構建科學的數據模塊，采用大數據技術對人力資源進行分層與分類管理。因此，企業要通過大數據對不同崗位的特點、要求進行分析，對人員數據信息進行合理歸納與整理，對其開展分類管理，確保人力資源管理的有效性得到提升。具體劃分時，可將其劃分為以下幾種模塊，一是基礎數據，二是能力數據，三是效率數據，四是潛力數據。將不同模塊進行劃分以后，采用專業的爬蟲技術對非結構化數據進行采集，使其能夠與對應模塊相結合，進一步提高數據質量，保證數據的完整性和真實性。

（1） 對基礎數據模塊進行開發。在這一模塊中所包含的數據均為基礎數據，比如員工個人基本信息，如性別、年齡、學歷、技能等級等內容，對員工的能力進行真實反饋。（2） 對能力數據模塊進行開發。在這一模塊中包含的數據更加詳細，如員工的崗位工作能力、工作表現等，若對數據進一步細化處理，還包括員工培訓過程、考核結果等。通過對上述數據全面整合與存儲，能更好地展現員工的能力情況，對員工進行綜合考量。（3） 對效率數據模塊進行開發。在這一模塊中，重點要關注員工的考核評價，可從工作完成效率、出錯率等方面入手，對員工工作全方位地評價。（4） 對潛力數據模塊進行開發。通過這一模塊對員工的收入漲幅程度、職稱提升情況和工作效率提升情況進行分析，對員工的工作能力進行客觀、公正地評價，為后續人才培養與職業生涯規劃提供參考依據。

4. 將大數據技術與人力資源隊伍建設相結合

企業要打造一支專業、強大的人才隊伍，充分發揮人力資源管理的作用，確保員工的主觀能動性與自身潛能得到有效激發，為企業的發展提供人力資源支持。基于此，企業要合理運用大數據技術，確保各項工作得到科學、合理的部署，確保工作任務得到合理分配。工作人員的能力和素質將直接關系到工作質量，為保證工作做出成效，促進企業實現更加長遠的發展，企業要采取有效措施，對人員進行有效培養。一方面要加強對人才的引進與選拔，另一方面要對人員進行針對性培訓。這一過程中，企業要發揮大數據技術的作用。

首先，對工作人員進行針對性培訓，提高其專業技能。在培訓時，將大數據技術、計算機基礎知識等內容融入其中，使工作人員掌握扎實的大數據應用能力，具備完善的大數據思維和優秀的信息素養，靈活運用大數據、計算機等技術處理問題，收集數據，對數據進行分析，提高工作效率和工作質量。其次，為員工提供外出進修的機會，使其能夠學習先進的管理經驗，結合企業實際情況，對管理方案進行調整，使管理工作與時俱進。再次，加強對優秀人才的引進與考察，提高人員招聘門檻。在招聘時，要將大數據技術應用、信息素養等內容納入招聘要求中，對應聘人員嚴格篩選與考察，使最終招聘人才符合企業發展需求。總之，為保證大數據與人力資源管理結合更加緊密，企業要保證員工對大數據有全面的認識，使其掌握扎實的技能。同時，人力資源管理者要了解企業的信息，對各個環節的工作流程熟練掌握，了解企業的發展規劃與用人標準。結合員工的專業、崗位和能力情況，對員工進行培訓，使員工轉變傳統的理念，具備優秀的職業素養，更加適應新時代企業經濟發展需要，確保企業工作效率穩步提升。

四、結語

綜上所述，為保證人力資源管理工作得到創新，企業要創新傳統的管理理念，結合自身的發展需要和實際情況，調整管理手段，轉變傳統硬性管理標準，充分做到以人為本，使員工對企業更加認可和信賴。基于此，企業要引進先進的大數據技術，對傳統管理組織結構進行改進與創新，使管理工作更加透明，確保信息有效傳遞，使各部門協作更加緊密，提高管理效果。在大數據時代，企業正面臨全新的發展機遇，需對人力資源進行合理規劃，明確招聘工作重點，提高招聘門檻，對數據針對性管理，提高人員綜合素質，一方面發揮人才的優勢，另一方面發揮大數據的價值，促進企業實現健康發展。