數字化技術賦能下未來適老化社區環境設計優化研究

◇李 群 張雪寒

隨著數字化、物聯網、互聯網等技術革新，適老化社區環境設計應向數字化環境設計靠攏，在進行數字化技術融合的過程中結合老年人信息技術應用需求、訴求展開科學、合理設計。因此，在社區居家養老逐漸成為我國主流養老模式的今天，基于數字化技術的適老化社區環境設計優化具有重要的現實意義。

一、數字化適老社區環境設計優化要求

（一）提升數字化空間覆蓋率

社區的公共空間能夠在數字技術、設備加持下實現更豐富的交際與健康監控功能，以提升老年人參與社區活動以及環境互動積極性，并盡可能全面覆蓋社區公共空間的健康監控。當前一些社區在規劃過程中缺乏公共交互空間適老化智能設備整合設計，導致老年人在社區環境中存在服務與監控空白，此類情況會影響老年人的養老居住體驗。因此在適老化環境設計中，要注重智能交互設備在空間中的覆蓋，提升老年人外出、交流與服務體驗。

（二）重視智能景觀節點設計

在數字化社區環境設計中，應當結合適老化園林設計要求，盡可能在“全齡化”視角下滿足老年人的生活需求。在實際生活中，絕大多數社區的適老化智能化景觀設施覆蓋率較低，例如智能燈光、遮陰系統等，同時缺乏必要的管理措施，導致設備維護滯后，服務體驗不佳，部分新開發的社區還存在景觀設計感強，但適老化設施配套匱乏的情況。例如道路指引系統缺乏指向性，智能化系統設計不符合老年人的使用訴求等。因此，在數字化適老社區景觀設計優化中應當立足老年群體訴求針對性改善服務景觀節點。

（三）完善社區基礎設施系統

現階段部分小區景觀設施老舊，但此類社區往往居住著大量老年群體，因此應當完善基礎數字化設施。首先在社區老年人經?；顒拥墓濣c設置智能化的休憩設施，以供老年人開展休閑活動的同時實現全時段智能監測。其次在社區中設置智能化導引牌及交互式顯示設備。在服務老年群體的同時，也為新入住的老年人提供智能且貼心的便利與安全服務，以提升居民的歸屬感。

（四）增加景觀健康安全要求

在社區數字化空間設計過程中，應強化空間的遠程醫療及智能化輔助技術融合，絕大多數老年人本身或多或少存在一定的身體健康問題，因此深化信息通信及遠程醫療系統覆蓋能進一步優化老年人健康服務。同時智能輔助技術通過對老年人隨身佩戴的智能監測設備進行實時健康監測及定位等，以便提供及時的健康支持服務。另外，社區中還會存在空巢、失獨老人，這就要求在空間設計中增加親切感，例如餐廳、公共衛生間等，在設計中針對性增加適老化智能空間設計，增加符合老年人使用習慣的智能輔助設施。

二、數字化適老社區環境設計核心技術

（一）智能監測及傳感技術

一是生理監測技術。生理監測顧名思義便是對老年人的脈搏、心率、體溫、血壓、血糖、血氧等生理數據進行收集。而此類生理信息能夠通過人體所佩戴的傳感器或智能設備獲取。

二是功能監測和應急監測技術。功能監測與應急監測則可通過PIR 傳感器（被動紅外傳感器）、智能傳感設備、智能壓力傳感器、紅外智能識別設備等，重點對老年群體的日常活動數據、生理變化數據、生活起居數據等進行統籌匯總，并實現智能化監測分析，以明確老年人日?；顒?、膳食等對其健康數據的影響，并結合社區環境中的識別技術、圖像技術、步態識別技術等實現智能化健康預測。此外，PIR 傳感器以及智能化穿戴設備還能對老年人的站姿、運動量、危急情況識別等數據進行及時預警。

三是安全監測和協助技術。對老年人的安全危害情境主要分為“環境”與“人”兩方面，對于此類危害，需要在社區環境設計中覆蓋視頻監測、振動傳感器、環境監測設備、壓力傳感設備等，實時采集動態數據。例如：環境監測設備能夠實時監測火災、氣體泄漏等環境危害數據，并實現自動化報警，視頻監測則能實時監測對老年人產生健康威脅的入侵事物，以提升護工工作效率；震動及壓力傳感器則時刻監控居家老年人及戶外活動區域老年人的位置、身體活動狀態，預防老年人的碰撞、跌倒損傷。

（二）信息通信技術

一是遠程醫療技術。遠程醫療技術重點對居家老人、孤寡老人等提供慢性病監測、干預服務，此項技術將信息通信及生理監測等功能實現整合應用，以便為老年人群提供足不出戶的醫療健康服務。遠程醫療服務重點需要社區、診所、醫院的協同配合，定期通過視頻的方式完善老年人的健康檔案，使老年人在居家過程中便能享受完善的醫療健康指導服務。

二是社會互動監測和協助技術。社會互動監測協助技術主要通過對老年人群的信息收集與分析，獲取相應的數據，例如電話、訪客、活動參與等數據信息。社會互動技術還包括幫助老年人實現與家人、朋友的視頻會話、交流，或是通過虛擬技術實現集體活動的參與等。

（三）智能機器人技術

智能機器人技術能夠對老年人的活動、認知等實現有效的幫輔。首先，智能機器人不但能夠實現家庭器具的簡單操作，也能起到家庭護工的作用，時刻監測老年人的活動與身體狀態，例如用藥提醒、飲食起居記錄、洗澡能力監測、居家及戶外活動監測等；其次，智能機器人能夠作為智能化寵物減少老年人的社會隔離；最后，智能機器人對于有心理疾病的老年人群體有積極的輔助治療作用，研究表明，老年人通過與機器人的日常語言、行為互動，能夠有效減少抑郁癥、認知變化等病理性心理問題的發生。

（四）認知輔助技術

認知輔助技術核心功能在于輔助老年人進行生活認知。認知輔助技術通常與智能化家居、穿戴設備相結合，重點對社區中存在認知障礙的老年人提供技術服務。相對常見的認知輔助技術使用包括藥物管理與位置定位等技術應用。

三、社區數字化適老環境設計優化建構

（一）居家環境智能化設計

研究發現，相對于健康老年群體，獨居老人、空巢老人、認知障礙老人、身體技能弱化老人等更需要數字化養老環境改造，以此解決老年人記憶力衰退、行動不便、慢性病困擾等生活照料輔助問題。

因為老年人的日常起居與社區生活更注重個人安全與對外實時溝通，站在技術層面來說，現階段已具備智能傳感設備、監測技術、即時通信等技術的家庭化使用與推廣基礎。設計內容也可基于老年人的日常智能化設備需求實現生活輔助設計、安全健康防護、孤獨老人陪護等功能設計。對于生活輔助與健康防護方面，可通過監控與安防技術實現老年人的智能化監測與安全防控，幫助其家人、護工等實時判定老年人是否有跌倒、健康、衛生、火災等安全隱患；認知輔助技術則主要對老年人提供藥品提醒、位置定位等服務。另外，家居環境設計優化中還可與數字化生理監測、遠程技術醫療等技術整合，通過老年人佩戴的智能手環等設備實時監測老年人的血壓、脈搏、心率變化、血氧等生理數據，通過互聯網對相關健康數據實現傳輸、共享并實時記錄于醫療檔案，以便老人在發生身體異常時供遠程醫生診斷；為減少獨居老人孤獨感，避免老年人產生抑郁情緒，居家環境設計中可通過機器人、遠程通信、虛擬現實等技術引導老年人增加交互頻次，減少社交孤立，并通過智能化設備建立與其他老年群體的社會聯系，例如使用智能機器人、智能聊天軟件等設備，通過語音控制收聽音頻節目，使用智能設備AI為老年人創造精神寄托等。

（二）社區綜合養老服務設施智能化設計

隨著社區嵌入式養老、社區老年驛站等社區養老設施的完善建設，社區適老化環境建設優化的第二維度應圍繞社區養老服務設施展開優化建設，在社區內整合不同的智能化技術及服務環境，以此解決社區養老護工、服務跟進不及時問題，以此提供更優質、便利化、更智能化的養老服務，提升社區老年群體的歸屬感與幸福感。在研究中發現，更多的老年人及老年人服務人員希望在社區公共空間中配置更多的智能化空間與設備。因此，社區公共空間的數字化適老環境設計不僅要將老年人的安全放在首位，更要為老年人提供更為優質、高品質的空間服務項目。

社區公共空間數字化適老空間設計優化應基于全社區老年群體及其他居民，盡可能地提供多元、專業服務，在數字化技術使用與設施設計層面，應實現綜合性全方位考量，并結合老年人的智能化設備、環境使用需求特點展開全面的數字化環境覆蓋。在數字化環境輔助設計與安全防護設計方面，其數字化設施的應用可結合智能物理環境調節技術，智能化調節戶外休憩空間的濕度、溫度、燈光，同時在老年人社區集體活動室可配置智能新風系統與空氣過濾系統；為監測老年人在公共空間的活動情況，可在公共活動區域覆蓋壓力傳感器、碰撞傳感器等設備；為監測認知障礙老年人的活動情況，可在活動空間中安裝紅外傳感器，實時監測老年人的活動狀態，并在特定區域安裝一鍵緊急呼叫按鈕，以便為老年人提供及時救助服務；在具有醫養功能的休息室可配套安裝虛擬現實設備，以便老年人進行康復運動。另外，在公共活動空間還可借助虛擬現實技術搭建老年人與家人的溝通網絡，為老年人提供精神慰藉服務。

針對社區空間中的醫養結合服務設施，社區可與周邊醫療系統對接，通過已有的智能化遠程健康監護設備建立老年人電子健康檔案，通過設備對老年人健康信息進行實時上傳、記錄，實時獲取、傳輸、訪問、管理社區老年人健康問題。另外，因此針對有明顯健康問題的老年人、有認知障礙的老年人等群體，可以通過智能化設備功能幫助其減緩認知衰退發展。

（三）家庭和社區養老服務的互聯互通

只有社區與家庭服務對接才能有效確保老年人社區生活質量穩步提升，因此面對智能化社區養老環境發展問題，未來社區數字化適老環境設計優化的第三維度便是深化家庭與社區的互聯，通過網絡與上門服務的方式深化社區老年人服務與智能化服務體驗。在研究中發現，社區中居民普遍認為社區的適老化設計應當以社區為基礎、整合多元老年、居民服務資源，與居家老年群體建立家庭、社區的互通關系，為老年人群提供更全面的生活、醫療保障和社會交往服務。

結合具體的設計優化措施來看，家庭與社區的互聯要結合社區養老服務平臺，構建以社區管理單位為主體的養老服務中心，結合智能監測、傳感設備、通信設備等技術統籌匯總社區內老年群體健康信息與生活基本信息，輔助社區護工、居民實現老年人健康生活全方位管理。另外，家庭與社區的互聯互通還可對接醫療服務資源，有效降低家庭單位對老年人慢性病的管理成本，并提升醫療效率。家庭與社區養老服務的對接能夠有效強化老年人社區居住體驗，通過數字化技術設備對其健康、生活、社交的支持實現更優質的社區生活體驗。

四、結語

在適老化社區設計優化過程中，應當從居家、社區、家社互聯三個維度出發，結合現有數字化適老技術，優化適老體系社區管理機制，明確社區數字化適老環境優化要素，研判適老環境設計優化優先級項目。同時，通過多位協同的方式實現社區功能與空間的置換、社區多層級適老生活圈打造與養老空間結合，實現適老社區的精細化、人性化、數字化設計。除了注重智能技術、設備的應用，還需圍繞居民幸福感、安全感、歸屬感、公平感等實現智能化技術的合理配置與應用。