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以信息暢通優(yōu)化健康服務(wù)

2023-12-19 09:52:38孫秀艷
科學(xué)導(dǎo)報(bào) 2023年85期
關(guān)鍵詞:信息化醫(yī)院服務(wù)

孫秀艷

不少患者有這樣的經(jīng)歷:去醫(yī)院就診,除了要帶上醫(yī)保卡,還要帶著就診醫(yī)院的就診卡。異地就醫(yī)患者還得拿上具有儲(chǔ)值功能的就醫(yī)地卡。由于各醫(yī)院間就診卡不通用,大家手里會(huì)積攢各種就診卡。不同醫(yī)院之間不能“一卡通用”,診療信息不能共享,困擾了許多人。

前不久,國(guó)家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)布會(huì)透露,我國(guó)基本構(gòu)建了一套可以覆蓋全體居民個(gè)人健康身份識(shí)別的體系,并且支撐多卡或多碼協(xié)同應(yīng)用。下一步將依托國(guó)家全民健康信息平臺(tái)和國(guó)家人口基礎(chǔ)信息庫(kù),建成電子健康卡跨域主索引的服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)信息互通、業(yè)務(wù)互通,方便群眾使用。推動(dòng)電子健康卡與其他卡、碼協(xié)同應(yīng)用,解決“一院一卡、多卡并存、互不通用”等就醫(yī)的堵點(diǎn)問題,有關(guān)改革舉措受到公眾好評(píng)。

客觀地說,在醫(yī)療服務(wù)信息化初始階段,就診卡極大提高了診療效率。在有就診卡之前,患者就診需要帶好以往的紙質(zhì)病歷、檢查檢驗(yàn)結(jié)果,一些“老病號(hào)”有時(shí)還需要調(diào)取大病歷由專人送至就診科室。有就診卡后,患者的個(gè)人信息、本院的既有病歷、醫(yī)囑、檢查檢驗(yàn)結(jié)果、影像資料等多種類型的數(shù)據(jù)嵌入卡中,接診醫(yī)生在電腦上就可以讀取這些信息。然而,由于各醫(yī)院電子信息系統(tǒng)不聯(lián)通,就診卡逐漸成了一個(gè)個(gè)信息孤島。

在異地就醫(yī)需求旺盛、群眾對(duì)便捷服務(wù)要求日益提升的大背景下,僅有醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體的信息互通遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。去年,《“十四五”全民健康信息化規(guī)劃》發(fā)布,要求進(jìn)一步推進(jìn)新一代信息技術(shù)與衛(wèi)生健康行業(yè)深度融合,充分發(fā)揮信息化在衛(wèi)生健康工作中的支撐引領(lǐng)作用,同時(shí)提出開展全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息互通共享三年攻堅(jiān)行動(dòng)。確立普及推廣電子健康卡、推動(dòng)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互通共享、建立統(tǒng)一的衛(wèi)生健康信息傳輸網(wǎng)、推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)提檔升級(jí)等目標(biāo)任務(wù),為的就是著力破解醫(yī)療服務(wù)中因信息不通產(chǎn)生的梗阻問題。

小步快走,步步為營(yíng),是務(wù)實(shí)管用的改革方法論。據(jù)了解,目前已經(jīng)有8000多家二級(jí)以上公立醫(yī)院接入?yún)^(qū)域全民健康信息平臺(tái),20個(gè)省份超過80%的三級(jí)醫(yī)院已接入省級(jí)的全民健康信息平臺(tái),25個(gè)省份開展了電子健康檔案省內(nèi)共享調(diào)閱,17個(gè)省份開展了電子病歷省內(nèi)共享調(diào)閱,204個(gè)地級(jí)市開展了檢查檢驗(yàn)結(jié)果的互通共享。著眼未來,繼續(xù)填補(bǔ)數(shù)字鴻溝,消除信息壁壘,提升信息處理和數(shù)據(jù)治理能力,預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面的場(chǎng)景將更加豐富,為居民健康管理提供更堅(jiān)實(shí)的支撐。

也要看到,徹底打破就診卡的信息孤島,并非易事。醫(yī)療服務(wù)涉及多個(gè)部門和環(huán)節(jié)的協(xié)同工作,包括門診、住院、醫(yī)技、藥房等多個(gè)業(yè)務(wù)流程。患者醫(yī)療數(shù)據(jù)還關(guān)乎個(gè)人隱私。將這些信息安全完整地互通共享,對(duì)方方面面都是考驗(yàn)。統(tǒng)籌發(fā)展和安全,推動(dòng)建立完善的、符合醫(yī)療健康信息互通共享場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度,全力提升網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全的防護(hù)能力,才能全鏈條全過程防止信息泄露。

展望未來,隨著全民健康信息平臺(tái)功能不斷完善,健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享通道將更暢通。以廣大群眾需求為導(dǎo)向,以具體的應(yīng)用場(chǎng)景為驅(qū)動(dòng),強(qiáng)化信息化互聯(lián)互通、普惠共享,就能持續(xù)改善就醫(yī)體驗(yàn),不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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