吉林省文化產業數字化轉型問題研究

任 玲，邵思琪

（1.吉林財經大學，吉林 長春 130117；2.西安電子科技大學經濟管理學院，陜西 西安 710126）

數字經濟時代的來臨，使得文化產業的數字化轉型升級迫在眉睫。數字化是驅動經濟社會發展的強大動力，是實現文化產業轉型升級的必然要求，是夯實信仰之基、補足精神之鈣、把握思想之舵的堅實根基，更是打造文化產業國際競爭新優勢的強勁引擎，面對數字化經濟的產業轉型訴求與政策制定導向，“文化數字化戰略”已成為賦能文化產業高質量發展的戰略選擇。當前，吉林省文化產業數字化轉型如何突破人才匱乏、融資困境、制度障礙和技術壁壘，提高文化產業的社會經濟效益已成為新發展階段的嚴峻挑戰。

一、吉林省文化產業數字化轉型的表現形式

吉林省近年來積極貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》，推進本省文化產業數字化轉型，具體表現在以下幾個層面：

1.公共文化一體化服務層面。吉林省文化和旅游廳于2019 年開始建設省級公共文化綜合信息平臺項目，到2021 年2 月該項目已經完成了設計、開發、測試等工作。2022 年8 月正式開通“吉林文旅云”公共文化一體化服務平臺。該平臺是吉林省文旅廳貫徹落實國家和吉林省關于文化數字化發展戰略的重要舉措。“吉林文旅云”系統結合了全省各地的公共文化服務機構的多種功能，可以為各類文化服務單位提供發布講座、展覽、培訓、表演等形式多樣的文化項目服務。主要服務內容涵蓋了文化資訊提供、活動信息發布、文化場館地圖、一站式圖書檢索、場館預訂、自修室預訂、文化直播、培訓驛站、場館展覽講解預訂、博物館團隊接待服務預訂、文化志愿者申請、社會場館團體申請等?！凹治穆迷啤逼脚_的建設改變了自產自銷的數據庫資源管理模式，進一步加速了吉林省文化產業管理和服務的網絡化、數字化、智能化和體驗化深度交融的時代步伐，使吉林省公共文化服務產業鏈達成數據共享、業務協同治理，從而優化公共文化服務的資源配置。

2.省內西部文化傳承數字化層面。吉林省西部一直是少數民族聚集地，承載著千百年的歷史，是鄉愁所在，文化底蘊深厚。通過現代的多媒體、電子化等手段，把吉林本地豐富的民俗傳統信息電子化，成為吉林省民族文化煥發活力、文化薪火綿延的關鍵支撐。在平臺系統選擇上，吉林省建立了文化遺產電子化系統，選用適當的網絡技術，實現區域和全國的歷史信息數字化，將圖片、聲音、文字等各種形式的信息電子化，進行集成傳輸。在平臺建設的前期規劃上，相關部門基于吉林省西部區域人文資源和圖書館的工作實踐，對數字平臺建設內容做出了詳細規范，并有詳盡、可操作的建構方法。非物質文化遺產系統可以讓使用者迅速掌握吉林省西部地方的非物質文化遺產。使用者可以通過TPI6.0 數字圖書館系統檢索所需的數據信息，包括名稱、關鍵字、作者等。系統主界面設計考慮了吉林西部各民族文化屬性，在設計上有大量的各民族傳統文化元素，并有著強烈的地方民族特色。在信息資源的采集及加工轉換問題上，建設數字平臺的主要任務是根據信息源對信息進行分類和收集。在數字化制作流程方面，對整個數字化制作流程采用嚴謹的技術與準則，并確保在掃描、識別、校對、格式還原等各個環節的高質量運行。

3.文化科技創新層面。2021 年國務院印發了《“十四五”文物保護和科技創新規劃》，著重推動文化遺產保護與現代科技融合創新。吉林省充分發揮自身的特色和技術優勢，在全國范圍內率先開展了“省域數字博物館公眾服務平臺”項目，并將其與現代技術相融合，形成一股新的文化力量促進吉林省經濟發展。吉林省博物館數字化建設主要體現在以下三方面：第一，打造省級文物管理數據系統。2017 年4 月建設完成了“吉林省數字博物館在線服務平臺”，并在手機客戶端、PC端、微信客戶端三方同步上線運營。根據中國吉林網統計數據，截至2021 年10 月，全省已注冊登記“吉林省數字博物館”93 家。打造出一個集知識性、觀賞性、互動性為一體的全省博物館文物展示、交流與保護的專業平臺。第二，建立省級文博資源數據庫。2017 年12 月正式啟用“吉林省可移動文物動態登錄平臺”，可對館藏進行信息查詢、統計分析、動態管理、資訊發布，為行政管理、展覽策劃、保護規劃、社教活動、文創產品開發、用戶體驗升級等提供數據支持。截至2021 年10 月，該系統收集了全國638 614份館藏文獻，公布了25 542份，對全省62 家博物館66 項展陳進行了全景或立體制作并展示；收集各館鎮館精品920 份三維或全景數據，平臺資源推出一系列原創微展覽，建立了在線策展、二維碼導覽等特色應用。第三，深入推進服務平臺項目建設。吉林省不斷深化平臺建設，使數字信息服務實現了從零開始、從低質量向高質量的發展。2018 年逐步改善平臺功能設計。增設政務管理系統、數據管理與分析系統、擴充知識類專題欄目。2019 年進一步健全全省博物館運營評估體系，提高網上數字平臺的服務水平，便于各級各類博物館在線數據的采集。

4.新型文化業態層面。全面實施數字文化產業發展戰略，通過“上云用數賦智”，使線上與線下的文化產品和服務融合發展，加快實現吉林省傳統文化產業的全面轉型。主要表現在以下四點：一是大力發展云播劇產業，扶持建設數字劇場、數字演播室，鼓勵文藝院團、演出經營場所、文藝工作者、非物質文化遺產傳承人等利用大數據平臺宣傳推廣展演活動，并定期開展網絡直播吸引流量，重點發展了10 個左右具有吉林特色的國家級、省級線上演播欄目，進一步完善線上演播業態模式，創建吉林省線上藝術演播舞臺的知名品牌。二是完善云端展覽業態，鼓勵“數字化+展覽”等新型文化業態模式，加強文物保護機構和文化遺產單位與新媒體平臺、數字文化企業協作管理，建立博物館、圖書館等數字化轉型示范成果。與此同時，推動文化會展產業數字化轉型，引導扶持開展線上文化會展，實現云會展、云觀影、云交流、云演藝，積極探索線上線下同步互動、相互滲透的吉林會展新道路。拓展線上藝術展演新業態，增強數字技術與藝術創作、傳播、展示更好地融合，重點培育數字藝術體驗場景，生動展示吉林特色文化。三是發展沉浸式業務，促進虛擬現實、人工智能等技術參與文化領域開發，推出全息互動投影、夜間光影表演等產品。支持文化機構開發沉浸式體驗項目、沉浸式旅游觀賞、沉浸式娛樂產品。鼓勵沉浸式服務與旅游景區、虛擬游戲世界等相結合，打造具有吉林特色的沉浸式體驗項目，豐富吉林文化體驗新路徑。四是創新文化消費業態，建立吉林文化企業數據庫，開發吉林文化產業大數據平臺，提高數據流通共享商用水平，對接“國家文化淘寶”，助力吉林文化產業GDP增長。

二、吉林省文化產業數字化轉型存在的問題

當前吉林省文化產業數字化轉型中仍然面臨諸多挑戰，主要包括以下幾個方面：

1.數字化人才匱乏。文化產業數字化轉型需要既深耕于文化產業，又具有數字技術知識的跨界復合型人才。數字化人才匱乏是制約吉林省文化產業數字化轉型發展的重要因素。5G 技術使得世界步入數字經濟新時代。數字化人才是發展數字經濟的“第一資源”，是發展數字經濟的內在要義和重要依托。我國高度重視發展數字經濟，多次強調“人才紅利”對中國現階段發展的重要意義，明確提出要“加快建設人才強國”。吉林省是科教大省，人才資源豐富，但受區位和政策等因素影響，數字化人才數量尤為緊缺，質量參差不齊，很大程度上限制了省內文化產業數字化轉型。本文綜合吉林省經濟發展水平，以長春市數字化人才為代表，對吉林省進行分析。根據智聯招聘數據庫數據，截至2018 年第三季度，長春市符合要求的數字化人才總計7162 人，接近全國數字化人才總量的1%。進一步對行業細分可以發現，我國僅人工智能人才缺口就達到了500 萬人以上。長春市數字化人才主要分布在軟件信息行業和嵌入式制造行業中的軟件開發部門，缺少大數據、區塊鏈、人工智能、云計算方面的人才，而在共享經濟方面的人才儲備幾乎為零。從人才儲備的教育背景角度來看，長春市共有37 所高等院校，包含49 萬在讀研究生和498 萬普通本科生和?？粕ｉL春市擁有龐大的人口基數，然而滿足數字化人才需求的人數僅占10%左右。由此可見，吉林省雖然高校眾多、人才資源豐富，但數字化人才數量短缺、素質不高，與吉林省的發展需求嚴重脫節。目前政府已經意識到培養數字化人才的重要性，在政策支持和資金投入方面穩步提升，為數字化人才的培養提供了良好的空間。而長春市文化企業轉型意識相對薄弱，受到傳統業務布局、人力資源和資金成本的制約，使得企業普遍不敢轉、不愿轉、不會轉。目前長春市數字文化企業數量寥若晨星，同時缺少數字經濟龍頭企業，導致長春市數字化人才發展停滯不前。

2.文化企業融資不充分。中小微企業是吉林省文化企業的重要組成部分，其原始資金儲備不充足，文化產業數字化轉型過程中需要大規模的資金流入，但目前吉林省文化企業的融資狀況不容樂觀。［1］吉林省文化產業數字化融資存在三個方面的約束：一是文化產業缺乏良好的融資條件。文化產業具有輕資產、重創意和商業模式不成熟的屬性，運營風險比較高，缺乏穩定且可觀的收益，使其在融資時缺少有效的融資抵押物和擔保機構，在辦理融資、貸款等業務時難度較大，削弱了企業抵抗風險的能力。與此同時，我國銀行機構仍遵循傳統信貸路徑，信貸投放的風險—收益—問責結構不匹配，未能有效發揮文化產業的無形資產增信價值，金融配套服務也相對滯后。在當前經濟發展不景氣、金融風險加劇的形勢下，不少銀行開始實施“信貸收緊”戰略，使文化產業融資更加困難。二是融資政策欠缺有力支撐。吉林省內經濟發展不均衡，總體落后于沿海發達地區，資金投入量較少。當前，政府相關部門并未針對文化產業發展設置投資基金和財政支持，以滿足文化產業數字化轉型的融資需求。另外，相關法律和政策體系仍不完善，缺少系統性，缺乏謀劃長遠和全局發展的規劃，可操作性強的具體措施仍然較少，容易引發融資風險。三是金融機構信貸產品供給不足。不少商業銀行仍將文化金融當作普通的服務領域，相關創新局限于業務流程與機制等傳統框架內“修補”和邊際上改善，習慣于“一把尺子量天下”。目前省內大部分商業銀行并未開發出數字文化產業專項金融產品。雖然有個別商業銀行推出專項信貸服務，但是由于產品的種類太過單一，很難適應文化產業數字化的多元化發展。

3.數字文化市場監管體系不健全?；诋a業發展空間擴張的視角，文化產業發展向網絡空間滲透以及深度融入網絡社會的過程就是文化產業數字化的過程。伴隨著信息技術的進步，數字文化市場熠熠生輝，代表著未來文化消費的主流方向。［2］然而數字文化產業與互聯網虛擬世界緊密關聯，傳統文化市場的監管制度很難為其提供有力的支持和保障，而新的數字文化市場監管系統建設與發展又相對滯后，導致吉林省內數字文化市場監管乏力且亂象叢生。大數據、云計算、5G等數字技術是一把雙刃劍，其對經濟社會發展雖然起到了積極作用，但在數據的收集、使用、存儲過程中也會出現漏洞和風險。省內某些數字應用平臺采集人臉特征等生物識別信息，也給不法之徒通過數字技術盜取面部信息提供了可乘之機。將人臉數據應用于虛假視頻和詐騙活動的現象不斷出現，不但給個人帶來損害，也帶來了難以預料的社會問題。［3］除了網絡信息和社會安全受到威脅之外，目前吉林省數字版權侵權案件審判中也面臨眾多難題，例如知識產權協議效力、網絡平臺濫用“避風港原則”如何判罰等，可借鑒實施的法律依據較為匱乏。創意是文化產業數字化發展的靈魂，創意需要新思維、新實踐來支撐，這就凸顯了文化內容創作者的重要性，保護他們的權益與其生產的積極性和創造力息息相關。文化產業的數字化使得知識產權的保護更為復雜。一方面，文化產業內容的創作和產品的開發呈現多元化發展，與知識產權相關的利益主體趨向多樣化，從而導致文化內容創作者確權、維權的難度增大；另一方面，隨著數字技術向社會經濟各領域的不斷滲透，知識產權侵權的手段越來越隱蔽，很多創作者維權費用已經超過侵權費用。只有提高文化產業知識產權的保護力度，才能持續煥發文化內容數字化轉型與產品的創新活力。與此同時，用戶隱私泄露、人工智能倫理困境、信息繭房等問題也層出不窮。

4.文化產業發展呈現碎片化，缺乏主力運營平臺。在5G、人工智能、自媒體等網絡技術發展日新月異的形勢下，文化傳播大多呈現碎片化的趨勢，數量龐大且分散，這種去中心化現象具有個性化鮮明和交互能力強的特點，然而受眾還處于早期體驗階段，汲取內容具有片刻性和局限性。這些特點有利于盤活文化存量資源、煥發能動性，但也起到一定的阻礙作用，致使以吉林省為代表的東北區域文化合力以及文化品牌難以成型。雖然吉林省自然文化資源得天獨厚，東北二人轉、朝鮮族農樂舞等具有特色的非物質文化遺產資源品種豐富，但是區域制約因素凸顯，文化產業集群聚合難以達到文化傳播高效和經濟效應外溢，投入與產出比不高。黑龍江、吉林和遼寧等省份均位于中國東北部，省內文化產業發展具有相近的土壤和元素，與國內其他相鄰省份相比，東北三省的傳統文化傳承具有同一性。在協調資源和規劃的前提下，有效對東北傳統文化進行整體營銷和傳播，特別是在新媒體和大數據平臺不斷涌現的態勢下，點亮了東北地區傳統文化協同創新和廣泛傳播的燈塔。故此：一是要借助東北地區文化一體化發展之力，加強文化傳播的廣度和深度，增強東北地區文創產品的整體營銷力度和市場影響力，實現文化產業的規模經營；二是要從系統視角重塑東北民族傳統文化的子單元或子系統，打造各系統的品牌特色，積極宣傳明星文化活動，促進其他類型的文化產業發展。

5.文化資源難以數字化、符號化。隨著數字經濟時代的到來，數字技術的迭代持續促進文化產業的高質量發展。［4］在后疫情時期，隨著全球經濟低迷，國內經濟需求側影響日益突出，在新冠疫情的沖擊下，國內的社會生產技術、生活方式和消費習慣也隨之發生變化，因此文化產業要想更進一步發展，必須超越時間、空間、距離阻力和社會界限。這就要求我們充分發揮科技的創造力，提升文化消費的品質，以適應新時期人民日益增長的精神和文化需求。公共部門和文化企事業單位如何迎接數字化變革，持續創新數字文化產品和新型的文化服務，有效地推動市場和消費者為數字文化產品和服務體驗付費、買單，將極大地影響后疫情時期我國的文化產業發展。因此，利用現代信息化技術和模式，將吉林省的傳統文化從線下轉移到線上，通過實物與虛擬相結合，突破地域和國家的邊界和壁壘，培育具有特色的數字文化產品品牌和產業聚集是文化產業未來發展的主要方向。吉林省文化資源數字化、符號化待突破的難點主要體現在如何有效地識別和測度吉林省傳統文化元素和資產。吉林省的傳統文化具有多元化、復雜性和原生態等特征，要求文化管理機構和文創公司走進民間，對其進行深層次的調研和挖掘，打破文化資產閑置的現象，加快傳統文化變革發展的步伐，實現數字化和市場化發展。

三、推進吉林省文化產業數字化轉型的對策建議

在數字化浪潮下，吉林省文化產業數字化發展面臨著諸多挑戰和困境，要使吉林省文化產業在數字化轉型中得到健康優質發展，就必須制定有針對性的政策措施，不斷完善現行的相關政策。

1.加強吉林省數字化人才支撐。第一，加強對文化行業數字人才的引進。一方面，吉林省可以開展省內高校畢業生留吉就業創業專項服務，鼓勵和安排高校畢業生在吉就業創業、留吉發展、在吉生根。支持吉林省文化企業到省外開展人才招聘和項目對接，吸引域外人才和吉林籍人才回鄉創業。另一方面，加大對吉林省高校的資金支持力度，切實推進省內企業與高校、研究院的協作，培育出一批熟悉吉林省傳統文化，同時具有創新精神和實踐能力的人才。第二，培育數字文化復合型人才。一方面，以“文化+技術”復合型人才為驅動，實現省內人才、數據、科技等生產要素充分自由流通、相互協調，打破資源信息壁壘，實現資源的合理配置，推動吉林省數字文化產業更新提質。［5］另一方面，開展數字人才培訓活動，采取信息登記的方式整合人才數據，組建吉林省文化產業數字化發展人才數據庫，大力培育兼具文化知識和數字技術的復合型人才。第三，完善數字文化產業人才體系。一方面，通過學校聯合、專業聯結、校企聯盟等途徑，培育數字化人才、文化產業專業人才、創新人才等。在人才培養中，要突破傳統教育模式中培養單一化專業人才的思維慣性，以吉林省數字文化產業全鏈條人才培養為基礎，堅持多專業滲透、多領域交叉融合，實現技術性與創意性、專業性與管理性的結合，強調人才的綜合素質；適當開展與省外項目的交流合作，取長補短，開闊團隊視野廣度，強化團隊專業深度，同時提升創新能力與合作意識，在交流合作中形成數字文化產業領域的整體意識。

2.優化文化產業金融支持體系。一是要優化吉林省文化企業自身的融資條件。吉林省文化企業要重視提高抵御風險的能力和盈利水平以吸引資金流入，具體可以采取以下措施：提升企業的研發資質和財務管理水平，以增強企業的發展前景和盈利能力；積極參與行業組織、設立吉林省產業協會以擴大產業鏈，增強企業抗金融風險能力等。二是要提升吉林省財政資金支持文化企業轉型升級的力度。吉林省應持續加大對數字文化產業發展的資金投入，與此同時，借助融資擔保、建立文化產業與數字技術融合發展的創新創業基地、設立專項幫扶基金等間接方式，拉動更多的社會資本助力文化產業數字化發展。吉林省應健全省內數字文化產業認證體系，支持省內數字文化企業申報國家高新技術產品企業的資質，并對符合可持續發展要求的信息化、創新化產品的研發費用實施稅前加計扣除的優惠政策。［6］三是要完善省內金融機構信貸政策和服務模式。省內金融機構應為文化產業數字化轉型提供綠色融資渠道，發展多樣化的信貸服務，提高知識產權融資額度。鼓勵省內金融機構增加針對數字文化產業聯保組織的業務，聯保組織主要由數字文化產業鏈條中的小微企業組成，小組成員共同擔保向商業銀行申請貸款，并承擔連帶責任。

3.健全數字文化市場監管機制。吉林省文化產業數字化的健康優質發展要以健康有序的數字文化市場為立足點。數字侵權、用戶隱私泄密、人工智能技術倫理困境等數字文化市場問題具有即時性、隱蔽性和交互性等特征，對監管的聯動性、民主性和動態性提出了挑戰。有效解決上述問題，一是要改善對數字文化市場現行的監管方式和機制。著重監督省內數字文化產業中應用的新技術、新業態，避免不法分子利用省內數字文化平臺進行網絡詐騙、網絡借貸，建立文化市場違規黑名單，加強對文化內容的審核，高度重視網絡法規建設，依法管理網絡社區。重點解決數字文化市場政策與其他相關行業市場政策不匹配問題，促進數字文化市場監管與相關行業的協調發展。二是建立健全省內數字文化市場的倫理準則。消費者在選擇消費對象時，由于對人工智能缺乏一定的了解而產生認知偏差，會出現隱性機器歧視，這反映出一種道德困境，單一靠法律手段會使管理僵硬化，數字文化市場亟須建立完備的數字倫理準則。因此，需要將正確的數字倫理觀念植入數字文化企業發展過程當中，制定具有企業特色的數字文化生產與經營道德規范。吉林省應建立數字文化市場的道德評價機構，通過宣傳教育和定期舉行道德評議活動，提高省內數字文化產品消費者的數字倫理意識。三是著重保護省內文化產業知識產權。特別是在音樂、網絡文學和游戲等方面；拓寬數字版權確權途徑，增加侵權者的違法費用，減少著作權者的維權費用，嚴厲打擊數字造假、侵犯版權等犯罪活動，［7］向社會公眾普及侵權證據收集和維權知識，培養知識產權保護意識，并指導從業人員圍繞內容創新和知識產權進行文化創作和運營。

4.構建東北三省數字文化內容聚合共享平臺。積極探索建立東北區域數字文化內容聚合共享平臺，將碎片化分布的東北傳統文化聚集到平臺，一方面，以平臺化的經營模式引領和推動數字化轉型；另一方面，通過對傳統文化進行有效的引導，實現傳統文化產品和品牌的有效輸岀，從而實現市場化、集群化、集約化發展。借助網絡技術建立數字文化產業一體化平臺在其他省份已有先例，東北地區特殊的地理位置與文化的同一性，為建立統一文化公共管理平臺打下堅實的根基。首先，建立和運行東北三省文化聚合共享平臺，這是有效扭轉東北地區數字文化產業碎片化發展的著力點，在文化公共平臺管理架構下達到資源集聚、政策集聚、流量集聚等功能優勢，持續拓展東北地區傳統文化發展的市場空間和服務對象，并不斷引進新興傳播媒介和數字技術，為新時期東北傳統文化的數字化轉型升級構建經營依據和運作途徑。其次，加強對傳統文化監管方式的改革，煥發傳統文化的生命力，鼓勵建立具有代表性的傳統文化行業自律組織，充分調動和發揮行業自律組織的管理作用，從而為促進吉林省傳統文化的健康發展創造有利的外部條件。

5.革新文創思路和策略，重構吉林省傳統文化形態。文創是激發文化產業活力的重要推動力，在賦能吉林省傳統文化、促進地域文化交流與城市形象塑造的進程中，需要在新的形勢下持續革新文創思路和策略。［8］要積極探索游戲、動漫、視頻、文旅等新興文創服務，把東北傳統文化元素注入到新的文創產品中，充分運用新興數字文化項目拓寬受眾群體，擴大文化傳播范圍和傳播半徑，借助數字技術與文化產業深度融合，推動和促進產業自身的升級迭代和整體轉型，弘揚吉林省傳統文化，講好吉林故事。吉林省傳統文化新基建需要不斷推進。新基建是數字經濟發展的強大支撐，驅動互聯網經濟邁向智能經濟。一方面，吉林省要大力發展“文化+”項目，使數字技術嵌入傳統文化，將數字文化滲透到其他產業領域中，達到數字文化和其它產業相互促進和提升的共贏局面；另一方面，要加快文化消費終端生產、文化傳播媒介和內容創作生產等新基建領域的數字化進程，實現吉林省傳統文化的多元化發展，持續建設和完善數字文化產業總鏈條，在數字文化產業中打響吉林省傳統文化品牌。