淺談非見報差錯預警功能的積累與轉化

文_張小東 夏 臨

防止報紙差錯既是衡量報紙質量的基本指標，也是媒體權威性、公信力的體現，關乎媒體品牌聲譽。[1]從近兩年國家新聞出版署和各地方新聞出版管理部門對圖書質量抽查的情況來看，盡管管理部門和出版機構對圖書編校差錯“嚴管重罰”，但差錯率依然居高不下，而且還呈上升趨勢。紹興日報認真貫徹落實中央和省、市宣傳部門的相關精神，嚴格遵循人民日報、新華社、中國記協等主流媒體和主管部門關于新時期新聞出版工作的規定，從2019年4月16日起推出未見報差錯提示制度，整理和編發《未見報差錯舉要》和《一周重大差錯》，發現并列舉各類未見報差錯，及時向采編人員提示預警。同時強化自我“回頭看”意識，將所有非見報差錯集合成題庫，作為全體干部員工采編校審業務水平測試的日常學習資料，不斷推動形成日常采編工作的自我糾錯、自我提高、自我培訓的良性循環，將問題轉化為財富，有效防堵差錯，逐步探索出一套符合自身實際的做法和經驗，取得了較好成效。

每周匯編，未見報差錯充分發揮預警功能

真實準確是新聞傳播的基本要求。2020年5月，國家新聞出版署印發《報紙期刊質量管理規定》，以進一步加強質量管理、規范出版秩序、促進質量提升。規定明確指出，報紙、期刊出版單位應當落實“三審三校”等管理制度，加強業務培訓，保證出版質量。[2]

近年來全國報紙編校質量抽查結果顯示，報紙差錯主要分為3種類型：政治性差錯、事實性差錯和技術性差錯。[3]筆者認為，在全國各黨報黨刊嚴格的“三審三校”制度下，政治性差錯越來越少，未見報差錯主要集中在事實性差錯和技術性差錯上。事實性差錯大多是將地名、人名、單位名等弄錯。技術性差錯是最常見的差錯，包括題文不符及漏字、錯字、添字等現象，以及知識、稱謂、計量單位等差錯。差錯類型涉及漢語基礎知識運用的方方面面，如文字差錯、詞語差錯、望文生義、不辨詞義、語法差錯、虛詞誤用等。這些未見報差錯就像一個靈敏的探測器，能準確“探雷”并提示采編人員如何避開“雷區”。如何發揮這些未見報差錯預警和提示作用，防止再次“觸雷”顯得尤為重要。

紹興日報編輯部結合采編出版工作實際，于2019年4 月推出未見報差錯提示制度，由出版部負責每周編發《未見報差錯舉要》，整理和歸納《紹興日報》版面大樣上的典型差錯，并就同類型易犯差錯作出預警和提示。每期《未見報差錯舉要》主要由4 大板塊組成，分別是“地名、部門和單位名稱、專用名詞出錯或不規范”“稿件中表述不準確，文字較為粗糙”“稿件中事實性差錯頻發”和“本周常見易發錯別字”。從2020年7月6 日起，紹興日報編輯部又將每周編校過程中發現的出錯頻率較高、具有典型性的差錯匯編成《一周重大差錯》，與《未見報差錯舉要》同步編發。

《未見報差錯舉要》和《一周重大差錯》既注重指出差錯，更注重分析差錯成因，溯源何為正解，讓所有采編人員“知其然，更知其所以然”，在以后工作中遇到類似情況知道如何避免出錯。至今已累計編發190期《未見報差錯舉要》《一周重大差錯》，發現并列舉了各類未見報差錯近3000條，盡最大可能防患于未然，努力減少差錯，確保了《紹興日報》出版安全。

標本兼治，將未見報差錯轉化為內在“三自我”

通過分析《一周重大差錯》發現，導致采編差錯的原因主要有以下幾點：1.采編人員工作不認真，粗心大意，責任心不夠。記者在采訪過程中對涉及的地點、部門名稱、專有名詞等沒有做到詳細核查，編輯在審稿時也不夠細心。2.采編校人員常識匱乏、文字功底不扎實，且不注重學習，文字表達、標點符號運用等漢語基礎知識沒有及時鞏固。3.報紙版面多時，校對壓力大；編輯急于完成工作，違反簽版流程，不按程序辦事。

筆者認為，在實踐中規范流程，強調責任心和追責制度等措施，雖然能有效減少政治性和事實性差錯，但很難達成治標又治本的效果。因為很多差錯集中在技術性差錯上，這些技術性差錯與廣大采編人員自我糾錯、自我培訓、自我提高有關。通俗地說，就是要求紙媒新聞生產者在工作中不斷提高文化底蘊和專業技能，增加知識儲備、拓展思維方法，豐富個人閱歷和工作經驗。

紹興日報抓住解決報紙差錯問題的牛鼻子，一是嚴格執行“三審三校”制度，嚴格遵守簽版流程；二是采編校三方互動，通過《未見報差錯舉要》的整理、編發和學習，積極營造安全出版的業務氛圍，讓記者編輯能夠切實做到內化于心，外化于行，自我加壓，比學趕超。作為《未見報差錯舉要》和《一周重大差錯》整理編發工作的主要參與者，我們經常與同事們就相關情況進行探討和交流。編輯部一位年輕記者告訴我們，他每次都會把《未見報差錯舉要》當中列舉的“常見易發錯別字”收集起來，每天工作之余都堅持看一看、記一記，每次都是一次自我培訓學習和提高的過程。

勤練“內功”，全面提升素養助力精品化辦報

為減少差錯，提升辦報質量，紹興日報加強隊伍建設，還加強了制度保障。在認真執行紹興市新聞傳媒中心各項規章制度前提下，有自己獨立的一套運作制度，比如根據工作實際出臺《采編工作流程》。按照流程，每天上午11 時召開采前會，執行總編和全體責任編輯討論記者上報的選題，每天下午4 時召開編前會，確定每篇稿件的處理意見。記者一般上午采訪，下午寫稿，責任編輯會及時與記者溝通交流，修改稿件，核實相關內容。晚上8 時30 分排版，責任編輯進行審校后，同步送出版編輯和執行總編審校，之后由出版部主任審看。通過層層嚴格把關，報紙見報差錯大幅減少。

同時，紹興日報要求一線新聞采編審校人員勤練“內功”，加強業務能力的學習和訓練，如編輯部堅持每月舉行業務測試，選取《未見報差錯舉要》中的部分內容作為考題，使記者編輯的防錯糾錯能力得到了明顯鞏固提升。在此基礎上，紹興日報又推出每月“免檢稿件”“免檢版面”制度，鼓勵記者編輯精益求精，爭創免檢稿件、免檢版面。

通過高效實施《未見報差錯舉要》和《一周重大差錯》等制度，紹興日報編校質量一直走在浙江省地市黨報前列，采編人員業務素養持續提升，公信力和影響力不斷提高。