感恩 感動 感愿
——慶祝九如30周年大會上的講話

? 談義良

2023年6月3日，在九如城漫長的發展歷程中，是一個十分重要而莊嚴的日子。我們在這里隆重集會，慶祝九如城30周年，回顧九如人30載的奮斗歷程，展望邁向偉大企業的美好前景。

首先，我謹代表全體九如人，向蒞臨的各位嘉賓朋友致以熱烈的歡迎！向各位奮斗的九如人表示衷心的感謝！

成長 成就 感恩

在這里，我想用“成長 成就 感恩”這三個關鍵詞來回顧過去。

前15年，我們以建設為核心，立足長三角，打造了一家優秀的企業。我們以品質為追求，貫穿于公司發展的每一個階段，實現了員工與公司的共同成長，并用文化的力量展現了公司的內在品質。

后15年，我們確立了三個10年的發展路徑：10年九如城，我們成事成人，百城戰將，同心起航；10年九如家，我們人為為人，幸福家庭，共同建設；10年九如人，我們成就仁愛同仁。

風，起于青萍之末；浪，成于微瀾之間，30年前，伴隨著改革開放的浪潮應勢而生，順著中國崛起之大勢而發展自己的事業，到了2010年左右，中國邁入了新的時期，人們的目光從經濟建設轉向更高維度的幸福生活建設，我們又同樣乘勢而上，從房地產轉型到養老。從建一棟房子，到建一個家；從讓天下子女盡孝有道、讓陽光照進長者心田，到九如·家·幸福，我們始終在為大家的美好生活而努力。

在這個過程中，我們實現了員工與公司的共同成長。剛開始的時候，每個人都是懷揣著個人的理想來到這個大家庭，到現在我們擁有了共同的使命。每個人都從一個簡單為了生活而努力的奮斗者，成長為建設美好社會的奉獻者。我們也都在從普通的同事，成長為九如城的仁愛同仁。

30年的成長，見證了我們的共同的成就。我們完成了自身體系化、標準化的建設，也形成了自身的方法論，無論是建設板塊還是養老板塊，我們都已經是深深扎根于這個行業。這讓我們在未來的30年乃至于50年、100年中，都能夠持續保持穩健經營的狀態。

目前，我們的人才大基盤已經完善，每一位新加入到九如城的同事都能找到自己的成長路徑和成長空間，并獲得相應的資源。我們的“人才長板凳計劃”也在有序執行過程當中，我們不斷挖掘每個人的潛能，并給大家搭建展現自我的舞臺。同時，我們的“合伙人機制”也已經確立，可以看到越來越多的九如人勇敢地站出來，擔當重任。

伴隨著我們團隊的日益壯大，我們也逐漸形成了九如城的文化體系。我們的大家文化，從創業初期就逐步形成，開始是創業小團隊之間的同心協力，后來發展成為公司內部的家文化，后來又發展成為服務天下長者、讓天下子女盡孝的家文化，到現在是建設億萬家庭的大家文化。這樣的家文化，源源不斷地賦予我們前進的動力。

我們的良知文化，指引我們在心上下功夫，去讓自己的內心變得干凈純粹。通過良知的修行，我們衍生出了五心文化：真心、用心、細心、孝心、愛心。我們不斷在實踐中去體證，又不斷在實踐后提升，循環往復，我們的內心變得越來越柔軟且更有力量。

在30年的風雨歷程中，我們收獲了成長，也懂得了感恩。回首30年，九如城之所以能有今天的成就，除了由于我們自己的努力付出外，更是因為有太多人的鼎力相助。

我們感恩時代，賜予我們在這片土地上耕耘的機會，讓我們能夠追求自己的理想、實現自己的抱負。我們感恩國家，創造了良好的發展環境，讓我們能夠安心經營自己的事業，放開手腳大膽發展。

我們感恩昆山，它以海納百川的格局和胸懷，讓我們這些創業者能夠通過自己的努力，加入到大發展的浪潮中。我們感恩宜興，讓我們養老的夢想在這里揚帆起航，特別是在我們的夢想還特別稚嫩的時候，給予我們包容和鼓勵，讓我們堅定成長。

我們感恩朋友，在我們遭遇挫折與困難的時候，始終與我們并肩面對。九如城每一次重大歷程的背后，都有著你們支持的身影。我們感恩老師，用理論指導我們的實踐，讓我們始終保持健康的經營與發展。沒有諸位老師的悉心教誨，九如城就不會構建獨具特色的體系與理念，也無法取得今天的成就。

我們感恩團隊，風雨兼程共見彩虹。我們攜手并肩，踏遍千山萬水、吃盡千辛萬苦、說盡千言萬語、歷經千難萬險，始終站在時代的最前沿。我們感恩家人，父母把我們帶到這個世界上，辛勤撫養我們長大，并為我們發展事業提供了全力的支持。

擔當 奉獻 感動

三十而立，除了立業，更是立人。我想要用“擔當 奉獻 感動”來回看30年中的九如人。

篳路藍縷，以啟山林。從開始創業時的迷茫和彷徨，到今天的堅定與成熟，30年來，我們經歷了無數風雨，走過了無數個不平凡的日子。30年前，我和幾個小伙伴來到昆山，跟上了經濟發展的大潮，我們成為了中國經濟騰飛中的一名普通的發展者，把我們微薄的力量貢獻給社會的進步。同時，我們也是奔跑者，在這個過程中，有許許多多的“發展者”與我們相伴而行，其中有一些杰出的合作伙伴，既是我們學習的榜樣，又是我們的知心朋友。我們同樣還是時代發展的獲得者，我們當下的成就既是每個人奮力拼搏的結果，但同樣也離不開時代之風的托舉。

15年的養老，我們從回饋家鄉，到回饋社會。在養老領域，我們是不折不扣的先行者，我們帶著回饋家鄉父老的初心回到宜興，孕育了我們的養老夢。也是在家鄉父老的支持下，我們在這個領域能夠不斷開拓，走出一片天地。我們從宜興走到徐州，走向了全國，如今，我們可以自豪地說：“我們是養老行業的引領者。”

這樣的自信，其實是來自我們的擔當，我們是真的扎扎實實在做好我們的事業。這30年的歷程，是發展的歷程，更是擔當的歷程。九如城一直致力解決社會的重大問題，所以我們才能一直與時代同頻共振。我們一直是建設者，一直在建設大家的美好生活。隨著時代的發展，大家對于美好生活的認知與需求在不斷變化，這就是我們發展的不竭動力。同時，我們也是逐夢者，因為我們一直堅持對夢想的追求，所以才能步伐堅定。

擔當的過程，其實也是一個奉獻的過程。

有很多人都問過我：“老談，做養老累不累？你這么拼累不累？”我想說：“沒有什么偉大的事業是可以輕而易舉就能實現的，但是當我們為了心中的偉大而奉獻的時候，內心的力量是無窮的。”

偉大的意義在于為更多人的未來而不懈奮斗，不斷超越自我，追求更高的境界。當我們真正從心出發利他人的時候，我們會驚喜地發現身邊的所有人都會來幫助我們，因為我們的付出，大家都能看得見。

同時，我們也不會去抱怨，因為我們深知“種瓜得瓜，種豆得豆”的道理，我們行走在正道上，即使有坎坷，只要我們能夠提升自己，就沒有邁不過的坎兒。

我們也不用為過往而后悔，只要在每件事、每個念頭上能夠反求諸己，不斷去反省自己，在自己的身上找問題，時刻不忘自己的本心，那么我們就不會辜負自己的每一點付出。

做好自己，我們就能以誠待人。我們可以坦誠地對待所有人，告訴大家我們追求什么，在做什么，能做到什么。我們也可以真誠地面對所有人，我們可以讓客戶感受到我們是真的為他們好；我們可以讓子女感知到，我們的孝愛和他們的孝愛是一樣的；我們也可以至誠地去做事，簡單而純粹，當行則行，當止則止。

意誠而后心正，心正而后身修。當我們這樣真誠地面對世界的時候，我們可以很自然地看見本我。我們的一切規劃變得水到渠成，因為我們看得見、看得清。我們的大我也可以自然而然就能被激發出來，就像我們的抗震、抗疫、抗洪，不需要什么動員，只需要一個簡單的通知，就可以有無數人挺身而出。

最高的境界就是無我，這也是九如城的終極追求，從與時代的同頻，到擔當與奉獻，在解決社會重大問題的過程中，我們逐漸在走向社會型企業，未來就讓我們一起去見證。

在這30年的奉獻中，我們見證了太多的震撼，太多的敬佩，太多的不平凡，更有太多的感動。

我們感動于客戶的認可，一封封感謝信、一面面錦旗，他們總是用最樸素的語言告訴我們他們對于我們的感謝。他們的一聲“辛苦了”，是對我們最大的贊揚。客戶的滿意就是我們價值的體現，同時，客戶也是我們不可或缺的支持力量。我們所有的創新，都來自客戶的賦能；我們所有的變革，可能就是來自他們的“一句話”“一個渴望”。所以，我們的奉獻，其實是我們與客戶的共同奉獻。

我們感動于所有員工的奉獻，肩負同樣的使命，相互砥礪前行，30年的路走下來，著實不易。我們看見了太多的潮起潮落，很多企業和我們一起誕生，卻又不知不覺地退出了舞臺。九如城走到現在，承載了太多人的汗水、淚水，很多人都把自己最美好的年華奉獻給了這份事業，我們才有了今天的成就。

我們感動于社會的重托，是社會賦予了我們使命。九如城之所以能成為九如城，首先是我們擁有相同的文化基因，我們都生于斯，長于斯，我們都深深地熱愛我們的家園，所以我們才能走到一起，并且一起朝向美好生活，找到我們的共同使命，并為此孜孜不倦地努力著。

堅持 開創 感愿

凡是過往，皆是序章；行而不輟，未來可期。在九如城三十而立的時刻，我們既要看見過往的成長與成就，也要凝視當下的承載與責任，更要遠觀未來的使命與方向。

初心易得，始終難守。悟已往之不諫，知來者之可追。我們要從過往中汲取經驗，審視未來，從我們30年的奮斗歷程中，看清楚我們能夠穩健走到當下的原因，更要弄明白接下來如何走得更好、更遠，從而在新的旅途上，繼續堅守良知本心，構建百年基業，傳承九如意志，堅實走向未來。

良知立基業，必須堅持利他出發的初心。每個九如人在起心動念上都要有利他的意識，從身邊小事做起，讓自己的善意去影響他人，也在事業中，去踐行利他。

良知立基業，必須堅持以客戶為中心。為客戶建設美好幸福生活的總目標決不動搖，要與客戶緊緊在一起，聆聽客戶無聲呼喚，以客戶心為心。

良知立基業，必須堅持陽光真誠協同。我們要珍惜每一位陽光的合作伙伴，在陽光真誠的合作過程中，我們才能讓產業積極健康地發展。

良知立基業，必須堅持以奮斗者為本。我們要堅持培養艱苦奮斗的習慣，不貪圖安逸享受。同時，我們也要讓每一位奮斗者的付出得到相應的肯定，共同在奮斗中見證未來。

良知立基業，必須堅持傳承傳統文化。優秀的傳統文化是我們血脈中的基因，是我們前行路上最基本、最深沉、最持久的力量。只有始終堅持傳承優秀傳統文化，并融入我們的實踐之中，我們才能打牢百年企業的堅實根基。

良知立基業，必須堅持構建學習型組織。學習是進步最根本的方式，也是最快的方式。一群人在一起學習，可以更好地發現問題、糾正問題、獲得成長。同時，也讓我們每個人的長處能夠展現，進而讓優秀者帶動落后者成長。

良知立基業，必須堅持長期主義戰略。我們要立足長遠，不因一時之得失而打亂前進的步伐。以中正穩健為主，以積極創新為輔，時刻與時代同頻，深深扎根不動搖。

良知立基業，必須堅持幸福家庭建設。當下，我們已經邁入了10年九如家的關鍵時刻，我們要以家庭為新的起點，去建設幸福美好的生活。我們要讓孝愛回歸家庭，與所有的家庭一起共同努力。

良知立基業，必須堅持社會文明共進。“一花獨放不是春，百花齊放春滿園。”我們要堅定與時代同頻，與社會同發展，與文明同進步。

每一個昨天，都鑄就了今天的我們；每一個今天，都在創造明天的可能。

傳承創未來，就是要開創九如城養老服務體系。當下，我們已經開創了九如城246核心體系。未來，我們要繼續探索特色化的城市養老服務體系，讓我們的服務能夠因地制宜，真正為一方人民帶來利益。

傳承創未來，就是要開創九如城團隊管理體系。當下，我們已經完成了新一輪的組織變革；未來，我們仍要以“激活、激發、激揚”為方向，去讓每個人的價值能在這個團隊中得到充分實現。

傳承創未來，就是要開創“九如幸福建設體系”。當下，我們圍繞員工、客戶、家庭打造了1.0版的“九如幸福體系”；未來，我們要繼續以大家對美好生活的向往為目標，進一步深化、升級我們的幸福體系，讓我們的努力能夠讓大家真正幸福起來。

傳承創未來，就是要開創“九如哲學”。30年的用心奮斗，我們已經積累了充足的智慧與經驗。“九如哲學”是九如城發展的基本理論，探究我們經營的本質，為我們經營實踐過程中的最普遍問題尋找答案。

傳承創未來，就是要開創“九如德道”。“九如德道”是九如人成長的基本理論，探尋我們每個人成長的底層邏輯，為我們每個人的成長方式、成長路徑、成長要求去研究與思考。

傳承創未來，就是要開創“九如準則”。“九如準則”是九如人立身行事的基本要求，指導我們在工作、生活中修煉人生、修煉心靈。

傳承創未來，就是要開創美好人生。美好與幸福，一定是我們根本的追求。我們既要追求自己的美好人生，也要去成就他人的美好。時刻以美好的心靈要求自己，指引自己。

傳承創未來，就是要開創美好家庭。建設億萬家庭幸福，是我們最大的使命。以億萬家庭之美好，成就我們的美好社會。

傳承創未來，就是要開創美好未來。目標已經明確，使命催人奮進，讓我們一起為美好的未來而努力奮斗！

回顧30年的風雨征程，我們對未來更加充滿信心。環顧激情燃燒的嶄新時代，我們對未來更加胸有成竹。展望民族復興的偉大目標，我們對未來更加滿懷豪情。

我感愿：

終身學習，做一位通達者，了無私心，帶領九如人共同成長！

勤奮踐行，做一位有道者，甘于處下，托起九如人共同成就！

知行合一，做一位仁愛者，只為利他，創造九如人共同幸福！

讓九如城成為一家優秀的公司，賦能行業發展！

讓九如城成為一家卓越的公司，助力客戶成長！

讓九如城成為一家偉大的公司，與時代共同成就！

我感愿：

讓我們的服務潤澤天下長者！

讓我們的服務成就億萬家庭的幸福！

讓我們的崇高事業在這個偉大時代創造幸福的奇跡！

朋友們、同仁們：

良知立基業，傳承創未來。讓我們從心出發，未來高處相見！