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農產品直播帶貨模式助力鄉(xiāng)村經濟發(fā)展

2023-12-15 03:33:27武曉艷
北方經貿 2023年9期
關鍵詞:銷售消費者農村

武曉艷

(鄭州澍青醫(yī)學高等專科學校,鄭州 450064)

黨的二十大報告提出全面推進鄉(xiāng)村振興,發(fā)展鄉(xiāng)村特色產業(yè),拓寬農民增收致富渠道。新冠疫情以來,國內經濟面臨前所未有的重大挑戰(zhàn),尤其農村地區(qū),大量農產品滯銷,給農村經濟的發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。在此背景下,通過科學合理的路徑帶動農產品銷售,增加農民收入,推動鄉(xiāng)村經濟發(fā)展成為當下的重大問題。而隨著互聯網技術的發(fā)展,直播帶貨也在興起,給農產品的銷售帶來了新的契機。2022年2月中央一號文件提出“實施‘數商興農’工程,推動電子商務的發(fā)展,促進農產品直播帶貨健康發(fā)展”,農產品直播帶貨通過直播互動的方式拉近了買賣雙方的距離,很大程度地展示了農產品的真實性,助農直播帶貨成為熱門的渠道。本文通過探析農產品直播帶貨所遇到的一些問題,提出推動農產品直播帶貨健康發(fā)展的建議,助力鄉(xiāng)村經濟發(fā)展。

一、農產品直播帶貨的特點

隨著直播平臺的多樣化,農產品直播帶貨可以讓人們通過互聯網直播,對農產品進行宣傳、推廣和銷售,實現消費者與產地的直接對接。農產品生產者通過平臺直觀展示農產品的特點和價格等,吸引消費者的關注,從而達成交易。農產品直播帶貨具有以下幾個方面的特點:

(一)農產品的直觀性

農產品與其他產品不同,由于產地和氣候的不同,導致農產品標準化不同,形狀大小、產品特點無法統一。直播帶貨,可以讓消費者通過視頻的方式體驗農產品的大小、產地、規(guī)格、價格、使用方式等問題,從而向消費者直觀展示。

(二)農產品直播帶貨的便捷性

直播帶貨通過平臺數據推廣,對于帶貨的主播們來說,不需要復雜的專業(yè)設備,只要用一部手機、手機支架、無線網絡等簡單的設備就可以進行直播展示。門檻低且方便,適合于農村地區(qū)的使用和推廣。

(三)互動引導性

農產品直播帶貨可以由主播通過細致講解,在直播過程與消費者互動,通過與消費者的相互交流,解答消費者的疑問。主播可以結合消費者自己的需求,推銷合適的產品和規(guī)格,從而增強消費者的購買欲望,達成交易。

(四)實惠

農產品直播可以說省去了很多中間環(huán)節(jié),實現了農產品生產者與消費者的直接對接。在價格成本上更具有優(yōu)勢。既可以給消費者帶來實際的優(yōu)惠,又增強了價格優(yōu)勢和消費者購買欲望。

二、農產品直播助農優(yōu)勢

(一)農產品直播帶貨創(chuàng)新農產品銷售模式

傳統的農產品銷售:經過代理商收購,經銷商轉運,分銷商分級銷售。傳統農產品銷售環(huán)節(jié)多、運輸時間長、過程復雜,極容易導致農產品貨損率高,中間成本高。農產品直播帶貨打破傳統銷售模式,切實拓寬了農產品的銷售渠道,解決了農產品銷售難的問題。

(二)農產品直播帶貨優(yōu)化農業(yè)結構

對于鄉(xiāng)村來說,農產品直播帶貨的新模式發(fā)展,不僅減少了農產品銷售環(huán)節(jié),還帶動了鄉(xiāng)村地區(qū)農產品加工產業(yè)和農業(yè)的發(fā)展,增加了農民就業(yè)、優(yōu)化了產業(yè)結構。通過直播帶貨的宣傳效應,農產品信息的推廣,將直播流量直接轉化為農產品銷量。傳統農產品銷售模式,農民無法獲得消費者購買意向,農民通過直播平臺也獲得了消費者的建議,優(yōu)化了農業(yè)資源配置,延伸了農產品產業(yè)鏈,從而影響農業(yè)種植結構。

(三)農產品直播帶貨助農增收

國家多次提及互聯網平臺對農產品銷售助力作用,農產品直播帶貨帶動農村產業(yè)升級。很多地方政府將直播助農融入農村經濟發(fā)展。在直播帶貨的模式下,給縣域經濟帶來了活力,拓展了銷售新界面,帶來了農產品銷量,增加了農民收入。隨著網絡技術不斷發(fā)展,直播帶貨的火熱,農產品直播帶貨的發(fā)展空間還很大,農民收入提升空間還很大。

(四)形成縣域品牌,增加農產品競爭力

農產品直播間,依托農產品產地,在消費者實時與主播互動過程中,通過主播介紹,讓消費者更加了解了當地農產品的特色,通過產地直銷可以讓消費者充分認識農產品產地,獲得消費者認可,增加當地農產品的價值,形成品牌效應,從而提高消費者的復購率。

三、農產品直播帶貨存在的主要問題

當前農產品直播帶貨正值迅猛的發(fā)展期,給消費者和農民帶來諸多方便和利益的同時,農產品直播帶貨在其發(fā)展過程中,也遇到了一系列的問題,影響了農產品直播帶貨的發(fā)展。

(一)直播助農的配套設施不完善

農村基礎設施落后成為制約農村經濟發(fā)展的重要原因?;A設施的不完善直接影響到農產品直播助農的發(fā)展。第一,農村地區(qū)交通條件比較差,主要以公路運輸為主,交通方式比較單一,無法形成多種運輸方式的聯運。我國農產品生產的特點主要是生產分散、規(guī)模化程度低。而且絕大多數農產品具有季節(jié)性強、上市時間集中、不易儲存、易腐爛,導致農產品的儲存、加工、周轉對物流和倉儲依賴程度高。農村地區(qū)偏遠且運輸不便,增加了物流成本和經營風險。第二,農村地區(qū)存在倉儲條件差、物流基礎薄弱、物流成本高等問題。農產品對于新鮮度要求高,沒有完善的倉儲保鮮、包裝、物流轉運等環(huán)境的保障,極容易導致農產品包裝和運輸過程中造成腐爛,降低農產品新鮮度,導致農產品到達消費者手中出現腐爛和破損等情況。損害農產品本身的可信度,降低消費者信賴度。第三,網絡信息化水平低。農村地區(qū)網絡信息化程度低,導致很多的銷售信息、物流信息、儲運信息無法及時獲取。從而導致消費信息、物流信息、倉儲信息和資金信息之間缺乏協同,無法形成完整的供應鏈體系。

(二)缺乏行業(yè)監(jiān)管,導致諸多“翻車事件”

農產品直播帶貨迅速發(fā)展的同時,在潛在利益驅使下滋生了諸多亂象。農產品直播帶貨作為一種新型營銷模式,其發(fā)展迅速、相應的市場監(jiān)督體制未建立,缺乏行業(yè)監(jiān)管,導致不良商家有機可乘。農產品標準的缺失,也讓農產品在生產、銷售和售后環(huán)節(jié)存在監(jiān)管漏洞。目前的農產品直播帶貨監(jiān)管主要是事后維權監(jiān)管。發(fā)生質量問題以后,平臺通過約談、整改的方式對商家進行處理。消費者維權處理周期長,農產品質量問題舉證難,不能及時彌補消費者損失。同時隨著農產品直播銷量的擴大,監(jiān)管難的問題也越來越多。在農產品直播過程中存在虛假宣傳、產品信息不齊全、刷單現象、忽視售后處理等問題。在諸多農產品帶貨過程中多起網紅帶貨翻車事件的發(fā)生,表明直播帶貨缺乏行業(yè)規(guī)范,標準缺失。

(三)直播內容和形式缺乏創(chuàng)新

由于農產品直播帶貨門檻低,僅僅一部手機就可以滿足,給直播帶貨帶來方便的同時,也存在農產品直播帶貨內容和形式上的不足,助農帶貨模式存在同質化嚴重,缺乏創(chuàng)新。首先,直播助農呈現的形式內容單一,缺乏創(chuàng)新,容易復制,不能彰顯地方特色。對于個體戶主播來說。模仿性太強,環(huán)節(jié)上大同小異,主要展示采摘和包裝環(huán)節(jié)。對消費者來說,極易造成審美疲勞,不能激發(fā)其購買欲望。其次,部分助農直播間直播內容不規(guī)范,直播間的部分人員與農民群體脫節(jié),無法從產品本質上理解農產品特點,為了銷售過度地宣傳,采用夸張的標題和內容,極易引起消費者的反感??傮w而言,農產品直播帶貨存在著內容同質化、功能相似性、直播流程固定化等弊端缺乏創(chuàng)意性,容易造成消費群體審美疲勞,難以維系直播間長期發(fā)展,不能形成品牌效應。

(四)質量參差不齊、農產品種類單一

農產品紙幣帶貨能否持續(xù)健康發(fā)展,很大程度上取決于農產品質量。只有高質量農產品才能獲得消費者認可和青睞??v觀整個直播帶貨平臺,主播向消費者展示的多為品質和色澤上乘的農產品,且部分農產品分級意識不強,包裝意識弱,無法形成特色化、標準化的農產品分級包裝,降低直播間農產品的帶貨品質。再加上有時宣傳展示的農產品和消費者實際收到的農產品,在品質上和形態(tài)上存在巨大差異,影響了消費者的消費體驗,破壞了消費者對農產品商家的信任感和認可度。農產品的季節(jié)性、上市時間的集中性造成了農產品直播間農產品種類的單一性。農產品的季節(jié)性,降低了復購率,不利于農產品網絡銷售的持續(xù)性發(fā)展。

(五)主播帶貨水平不一,人力成本過高

縱觀整個直播平臺,有些直播間人氣爆滿,有些直播間冷冷清清。爆滿的直播間多是網紅、網絡明星、專業(yè)直播團隊。很多農產品帶貨為了盡快銷售農產品,往往聘請網紅或者專業(yè)主播進行直播,需要投入的帶貨成本十分高昂,這就嚴重增加了農產品直播的成本,嚴重壓縮了農民的利潤空間。冷清的直播間,多是農民主體帶貨群體,專業(yè)水平低,難以推銷農產品,耗時耗力銷量少,也增加了農產品直播的成本。

四、農產品直播帶貨的改善策略

(一)政府要加大扶持力度,完善直播行業(yè)發(fā)展

農產品直播帶貨如火如荼發(fā)展,政府加大扶持力度,要積極完善相關交通基礎設施建設、農村電商產業(yè)設施、倉儲物流保障設施建設,以政策引導行業(yè)健康發(fā)展。特別在農村電商基礎設施建設上,要不斷完善支持政策。扶持農產品在倉儲、轉運、包裝環(huán)節(jié)的配套設施建設,同時完善農村信息化、農產品冷鏈設施、倉儲保鮮技術,完善供應鏈金融等基礎設施建設,完善相關供應鏈體系。

(二)制定相關規(guī)定,規(guī)范行業(yè)發(fā)展

首先,直播帶貨的健康持續(xù)發(fā)展,少不了制度的規(guī)范。想讓農產品直播帶貨持續(xù)發(fā)展給農民帶來實惠,必須建立完善的法律法規(guī)。圍繞直播帶貨出臺相關法律,建立相應的法律法規(guī),讓農產品直播帶貨朝著科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。其次,要規(guī)范農產品直播環(huán)節(jié)虛假宣傳,在以次充好的治理上,定期、不定期抽查,專項行動治理農產品直播環(huán)節(jié)亂象。加強農產品售前抽檢,保障農產品的質量和安全。再者,提高農產品直播的準入門檻,防止不良商家利用助農直播獲取高額利潤,損害農民利益。

(三)從助農賣貨轉向賦能鄉(xiāng)村產業(yè)

在農產品直播銷售的過程中,要充分利用信息化、大數據對當地鄉(xiāng)村產業(yè)進行分析,建立相關配套產業(yè),實現鄉(xiāng)村產業(yè)的深度發(fā)展。通過農產品種類梳理,挑選代表性的農產品,打造縣域經濟龍頭產品,打造品牌。拓展農產品深加工,讓農產品的包裝、加工在鄉(xiāng)村當地完成,以解決運輸難題。打造從生產、深加工、銷售、售后的全套產業(yè)化體系。

(四)加強直播過程的精細化管理

首先,加強農產品直播帶貨過程精細化才能持續(xù)保持農產品帶貨的發(fā)展活力。充分利用大數據對網絡直播帶貨中的熱銷農產品進行分析,選擇具有地域特色,消費者喜歡的農產品品種,并對農產品包裝進行創(chuàng)意設計,增加其附加值,提高消費者購買欲。其次,選取合適的主播,可以選取村干部、地區(qū)明星等特殊身份的人,對農產品的生產、采摘進行講解,幫助消費者選擇心儀產品和規(guī)格,增加消費者信任度。再者,加強服務管理,消費者下單以后,要進行嚴格的農產品篩選,保障品質,保障按時發(fā)貨,做好售后服務,帶給消費者良好的消費體驗。

(五)加強直播人才的培養(yǎng)

想要獲得理想農產品直播效果,還需要更多專業(yè)直播人才的參與,直播人員的專業(yè)水平和知識水平影響著直播帶貨的效果,應加強農產品直播人才的培養(yǎng)工作。首先,開設專業(yè)的電商培訓班,幫助區(qū)域培養(yǎng)專業(yè)的直播帶貨人才,打造專業(yè)的縣域農產品直播團隊,成為縣域經濟的代言人。其次,吸引各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,通過政府人才引進,讓更多的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者來到本地進行創(chuàng)業(yè),充分利用專業(yè)人才,形成農產品直播產業(yè)鏈,拓寬線上銷售渠道。再者,加強與高校的聯系,讓大學生志愿者和專家教授與本地農民創(chuàng)業(yè)團隊的結合,提高農民專業(yè)化水平。

五、結語

在網絡直播發(fā)展熱潮中,農產品直播也搭上了新媒體直播的快車,打破了農產品的傳統銷售模式,拓寬了農產品的銷售渠道,增加了農民收入,實現了農村產業(yè)升級,助力了鄉(xiāng)村經濟高質量發(fā)展。新鮮事物的產生和發(fā)展必然會面臨諸多問題,農產品直播也不例外,存在農村配套設施不完善、缺乏行業(yè)監(jiān)管、直播內容和形式缺乏創(chuàng)新等一些問題,通過實施農村配套設施、農村產業(yè)升級等優(yōu)化對策,引導農產品直播帶貨的健康發(fā)展,深度融合農村產業(yè),實現農村經濟可持續(xù)發(fā)展。

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