團隊如何通過接近動機和反思提升創造力

汪太平

摘?要：接近動機對于提升團隊創造力非常重要，本文應用工作需求資源理論，驗證了接近動機和團隊創造力之間的關系。?通過對中國大陸66家公司共217個團隊的數據收集和分析，利用mplus8.3對數據進行回歸分析發現接近動機對團隊創造力具有顯著正向相關，同時團隊反思對于接近動機和團隊創造力具有部分中介效應。?該研究具有實踐意義。

關鍵詞：接近動機；團隊反思；團隊創造力

中圖分類號：F24?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.24.038

當團隊遇到復雜的問題時，團隊對積極和消極刺激的敏感性差異采取的是接近或是回避的動機，對結果的影響非常明顯。基于工作需求資源（JD-R）理論，通過團隊反思視角，研究團隊的接近動機（Approach?Motives，AM）對于團隊創造力（Team?Creativity，TC）的影響，進一步豐富團隊創造力的學術研究。

1?接近動機與團隊創造力的關系

“接近動機”用于描述對積極刺激的行為的激勵和方向。AM的定義包括兩個不同的部分：“激勵”和行為的“方向”。激勵用于描述引發行為的反應的初步觸發。“方向”是指行為回應刺激的方式，可以與生物和心理需求滿足相關聯。在工作場所環境中。AM的目標會對員工的行為產生影響。?TC作為團隊績效的重要考核指標之一，因此我們假設：

假設1：?AM對TC呈顯著正相關。

2?團隊反思對接近動機和團隊創造力對中介效應

團隊反思（Team?Reflexitiy，TR）指的是“團隊成員共同反思與工作相關的問題，包括團隊的目標、策略和運營流程，并適應當前或預期環境的程度”。它包括反思行動，如探索性學習、關注、以自我意識回顧過去的事件，以及消化和吸收新信息。?Schmutz等認為TR是團隊集體反思團隊目標、戰略（例如決策）、過程（例如溝通）以及過去和當前績效的結果并相應地進行調整的能力。通過這些反思過程，團隊可以識別實際情況和期望情況之間的差異，并進行調整實現目標。

TR是評估工作環境的關鍵機制，尤其是在不確定的條件下，并在團隊成員進行有意義的討論后部署最佳行動方案。因此，所有組織都必須促進團隊反思，展現更好的團隊績效。Widmer等指出，與反思高的團隊相比，反思低的團隊對團隊目標、戰略、流程和業務環境的理解較少。他們在應對任何環境威脅時更傾向于被動應對而不是主動防御的原因。因此，我們假設：

假設2：?AM和TR之間顯著正相關?；

假設?3：?TR在AM和TC之間起到中介作用。

3?樣本和測量

樣本數據收集采用問卷調查，向中國大陸66家公司共217個團隊主管進行了問卷，被調查公司分布在杭州、上海、廣州和深圳4個城市，被調查團隊人員分布在3～6人之間，調查工作分2個階段進行，第1個階段發放217份，剔除無效問卷，有效回收208份；第2個階段發放208份，剔除了無效問卷，有效回收201份，試卷有效回收率96.24%。兩次問卷的調查時間間隔3個月，均為同一批調查對象，被調查團隊主管均在自愿和匿名情況下對調查問卷進行作答。

問卷調查所用到的量表全部來自經典的成熟英文量表，采用Brislin推薦的回譯方式將英文量表翻譯為中文，各個量表均選用了Lilert5點量表進行測量，其中1表示完全不同意，5表示完全同意，完成調查問卷的設計。

AM變量的測量采納了Johnson等設計的6題項量表，題項例如：“我工作中的目標就是在工作中實現我的最大潛力”等。

TR變量的測量采納了De?Jong等文章中的5題項量表，題項例如“我們經常審視當初制定的目標是否可行”?等。

TC的測量采納了Baer等文章中的4題項量表，題項例如“我和我的部門建議非常多創新的想法來提升工作環境”等。

4?數據分析

數據分析采用mplus8.3進行，進行了驗證性因子分析、信效度分析和結果方程驗證等，具體如下：

描述性統計：本次被調查對象中，男性主管134名（66.67），女性67名（33.33）；平均年齡38歲，平均工齡14年，平均擔任主管工作年限8.5年，其中本科89人（44.27%），研究生和博士51人（25.37%）。

對角線粗體為AVE開根號值，下三角為維度之皮爾森相關。

根據表1，?維度對題目的平均解釋能力（平均方差萃取量-AVE）均大于0.5，維度題目的內部一致性（組成信度CR）均大于0.7。區別效度在對角線開根號，下三角為維度之皮爾森相關，均大于其他相關維度的相關，表示我們的維度區別效度存在。

根據表2，基礎模型的卡方x2除以自由度<3，RMSEA和SRMR均小于0.08，?CFI和TLI均>0.9，三因素模型等擬合度的指標數值均在建議值范圍內，?模型擬合度良好，其他模型擬合度均超出建議值。

根據表3所示，

1：?AM與TC的影響正相關，?P<0.05，在95%的置信度區間不經過0，?假設1得到支持；

2：?AM與TR的影響正相關，P<0.001，在95%的置信度區間不經過0，?假設2得到支持；

3：?AM通過TR對TC的影響正相關，P<0.05，在95%的置信度區間不經過0，?假設3得到支持；

5?結論與展望

本研究基于JD-R理論，以具有創新特征的高科技企業為研究對象，嘗試探討AM對TC的影響關系與傳導機制，得出以下主要結論：

（1）AM高能有效地提升TC。

（2）AM高能有效提升TR。

（3）AM通過提升TR而增強TC。

通過剖析AM對TC的影響作用，以及TR的中介效應，所有假設都得到最終的驗證，該研究進一步豐富了團隊創造力的影響機制，具有一定的實踐貢獻。最后，本論文的數據均來自中國大陸發達城市，未來可以納入更多的城市區域和跨文化研究。

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