分析消防應(yīng)急通信建設(shè)中存在的問題及發(fā)展方向

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，城市化進(jìn)程在逐步加快。城市人口密集度越來越高，建筑物的數(shù)量和規(guī)模也隨之增加，需加強(qiáng)消防應(yīng)急通信系統(tǒng)建設(shè)，以有效應(yīng)對突發(fā)事件，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。目前，國內(nèi)外對于消防應(yīng)急通信系統(tǒng)的研究已經(jīng)取得了一定進(jìn)展，但仍然存在一些問題亟待解決。本文重點(diǎn)研究消防應(yīng)急通信建設(shè)中存在的問題，并提出若干建議，旨在明確消防應(yīng)急通信建設(shè)的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：消防應(yīng)急；存在問題；發(fā)展方向；有效策略

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市化進(jìn)程也在逐步加快。城市人口數(shù)量急劇增加，各種大型建筑物、高層居民樓等大量涌現(xiàn)，這些都為火災(zāi)發(fā)生提供了更多的隱患和風(fēng)險(xiǎn)。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，將會(huì)給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來巨大損失，同時(shí)還會(huì)對環(huán)境造成嚴(yán)重污染。因此，加強(qiáng)消防應(yīng)急通信系統(tǒng)的建設(shè)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、消防應(yīng)急通信系統(tǒng)概述

（一）消防應(yīng)急通信系統(tǒng)的定義

消防應(yīng)急通信系統(tǒng)是指在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)，為了保障指揮員、救援人員和被困群眾能夠及時(shí)獲取信息并進(jìn)行有效溝通而建立起來的一套語音、數(shù)據(jù)傳輸于一體的現(xiàn)代化通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)部分：現(xiàn)場圖像采集與無線組網(wǎng)設(shè)備、有線或衛(wèi)星混合通信網(wǎng)絡(luò)和信息處理中心。其中，現(xiàn)場圖像采集與無線組網(wǎng)設(shè)備作為主要組成部分之一，其作用在于通過圖像傳感器實(shí)時(shí)采集火場內(nèi)部以及周邊環(huán)境的視頻、音頻等多種形式的多媒體數(shù)據(jù)，同時(shí)將這些數(shù)據(jù)通過無線方式發(fā)送到數(shù)據(jù)處理中心，以便后續(xù)對災(zāi)情進(jìn)行研判和決策；有線或衛(wèi)星混合通信網(wǎng)絡(luò)則用于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程音視頻會(huì)議、調(diào)度命令下達(dá)等功能，確保各級指揮機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)絡(luò)暢通無阻；最后，信息處理中心負(fù)責(zé)對接收到的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)，從而為前方提供有力支撐。

（二）消防應(yīng)急通信系統(tǒng)的組成

消防應(yīng)急通信系統(tǒng)主要由以下三個(gè)部分構(gòu)成：前端、中間和后端。其中，前端是指直接與用戶進(jìn)行交互的設(shè)備或裝置；中間則是指傳輸數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)或信道；而后端則是指接收并處理信息的服務(wù)器等設(shè)備。在實(shí)際應(yīng)用過程中，不同類型的火災(zāi)事故所需要的通信技術(shù)也有所區(qū)別。例如，對于石油化工類火災(zāi)事故，現(xiàn)場可能會(huì)產(chǎn)生大量有毒有害氣體，因此需要采用無線通信技術(shù)來保障救援人員的生命安全；而對于森林草原類火災(zāi)事故，由于火勢蔓延速度較快且地形復(fù)雜，因此需要使用衛(wèi)星通信技術(shù)以便及時(shí)獲取現(xiàn)場情況。

此外，為了提高消防應(yīng)急通信系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性，還可以通過多種手段進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。例如，在前端方面，可以選用具有高靈敏度、抗干擾能力強(qiáng)的傳感器作為主要探測元件，從而有效降低誤報(bào)率和漏報(bào)率；在中間環(huán)節(jié)上，可以選擇加密算法、糾錯(cuò)碼等技術(shù)來增強(qiáng)信號的保密性和完整性；在后端方面，可以設(shè)置備用電源、冗余鏈路等措施，以防止主設(shè)備故障時(shí)整個(gè)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓現(xiàn)象。

二、消防應(yīng)急通信系統(tǒng)建設(shè)中存在的問題

（一）建設(shè)資金短缺

在當(dāng)前社會(huì)背景下，我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，城市化進(jìn)程也逐步加快。城市規(guī)模越來越大，人口數(shù)量急劇增加，這給消防工作帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn)。為滿足人們?nèi)找嬖鲩L的安全需求，必須加強(qiáng)消防應(yīng)急通信體系的建設(shè)。但是從實(shí)際情況來看，由于缺乏足夠的建設(shè)資金，導(dǎo)致該領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，設(shè)備更新?lián)Q代不及時(shí)等問題十分突出。此外，一些地區(qū)政府對消防事業(yè)投入不足，也使得消防應(yīng)急通信體系的建設(shè)受到一定程度的影響。除此之外，還有一個(gè)重要原因是技術(shù)限制。目前，國內(nèi)消防應(yīng)急通信系統(tǒng)普遍采用無線公網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，但受限于網(wǎng)絡(luò)帶寬、信號干擾等因素，傳輸速率較低，無法滿足大規(guī)模信息傳遞的需要。同時(shí)，現(xiàn)有的通信設(shè)備大多依賴進(jìn)口，價(jià)格較為昂貴，進(jìn)一步加大了投資成本。因此，如何有效解決資金短缺問題成為當(dāng)務(wù)之急。

（二）技術(shù)水平落后

在當(dāng)前社會(huì)背景下，信息化已經(jīng)成為各個(gè)領(lǐng)域不可或缺的一部分。就目前來看，我國消防救援隊(duì)伍所使用的通信設(shè)備和技術(shù)仍然比較傳統(tǒng)、單一，無法滿足實(shí)際工作需求。特別是在一些較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)，由于基礎(chǔ)設(shè)施不完善，導(dǎo)致信號傳輸不穩(wěn)定或沒有直接網(wǎng)絡(luò)覆蓋，從而對滅火救援行動(dòng)帶來很大阻礙。此外，缺乏專業(yè)型人才也是一個(gè)問題，現(xiàn)有人員普遍存在操作不熟練、應(yīng)用能力不足等情況。這些因素都制約了整個(gè)消防應(yīng)急通信體系的完善與提升。因此，需要不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段并加大培訓(xùn)力度，提高整體技術(shù)水平，以更好地應(yīng)對各類突發(fā)事件。

（三）設(shè)備陳舊

在實(shí)際的消防救援工作中，由于各種原因?qū)е铝瞬糠窒狸?duì)伍所使用的應(yīng)急通信設(shè)備過于老舊。這些設(shè)備不僅無法滿足現(xiàn)代化滅火救援需求，而且容易出現(xiàn)故障，從而影響到整個(gè)消防應(yīng)急通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此外，由于缺乏有效的維護(hù)手段和技術(shù)支持，一些老舊設(shè)備得不到及時(shí)、有效地更新和修復(fù)，進(jìn)一步加劇了其老化程度，使得維修難度不斷加大。因此，對于現(xiàn)有的消防應(yīng)急通信設(shè)備進(jìn)行全面升級改造是十分必要的，只有這樣才能更好地保障消防員們在滅火救援過程中所需的通信聯(lián)絡(luò)能力。

（四）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性差

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展以及人員流動(dòng)日益頻繁，消防救援隊(duì)伍在任務(wù)執(zhí)行過程中所處環(huán)境也變得越來越復(fù)雜多變，這給消防應(yīng)急通信保障帶來很大挑戰(zhàn)。特別是在面對重大災(zāi)害事故時(shí)，現(xiàn)場情況瞬息萬變，必須具備快速響應(yīng)能力和高效處置水平，而這都離不開可靠穩(wěn)定的通信基礎(chǔ)設(shè)施的支撐。但就目前來看，我國很多地方的消防應(yīng)急通信系統(tǒng)還處于起步階段，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性較差，一旦發(fā)生突發(fā)事件很難保證不間斷運(yùn)行。因此，加強(qiáng)對現(xiàn)有通信設(shè)施的更新改造和日常運(yùn)維變得尤為重要。

三、消防應(yīng)急通信系統(tǒng)發(fā)展方向

（一） 消防應(yīng)急通信系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

1.網(wǎng)絡(luò)化

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，未來消防救援工作將逐漸實(shí)現(xiàn)“全災(zāi)種、大應(yīng)急”的格局，需要建立一個(gè)統(tǒng)一的消防指揮調(diào)度平臺(tái)來進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。同時(shí)，在滅火與應(yīng)急救援現(xiàn)場也會(huì)大量使用無線設(shè)備和各類傳感器等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，因此消防應(yīng)急通信系統(tǒng)必須具備良好的接入能力和互聯(lián)互通能力，能夠滿足各種類型終端設(shè)備的接入需求。

2.智能化

目前我國已經(jīng)開始逐步推廣人工智能技術(shù)應(yīng)用于消防領(lǐng)域，例如利用圖像識(shí)別技術(shù)對建筑內(nèi)部火災(zāi)情況進(jìn)行監(jiān)測；通過語音識(shí)別技術(shù)快速準(zhǔn)確地獲取報(bào)警人的位置信息等等。這些新技術(shù)的引入將會(huì)極大提高消防隊(duì)伍的響應(yīng)速度和處置效率，為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全提供更加有力的保障。

3.融合化

當(dāng)前消防應(yīng)急通信系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)通信手段構(gòu)建而成，但是在面對日益復(fù)雜多變的災(zāi)害事故環(huán)境時(shí)，單一的通信方式往往難以勝任。因此，未來消防應(yīng)急通信系統(tǒng)應(yīng)該具有多種通信手段相結(jié)合的特點(diǎn)，包括衛(wèi)星通信、短波通信、集群通信等，以便在不同場景下靈活切換，保證通信暢通無阻。

（二）消防應(yīng)急通信系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)

1.提高消防救援隊(duì)伍對災(zāi)情信息的獲取能力

在現(xiàn)代社會(huì)，火災(zāi)事故頻發(fā)，因此需要建立完善的消防應(yīng)急通信體系，為消防員提供及時(shí)準(zhǔn)確的現(xiàn)場情況信息，以便做出相應(yīng)決策。該體系應(yīng)具備多功能，如圖像傳輸、語音通話等，以便消防人員能隨時(shí)向指揮中心報(bào)告情況和接受指令。

2.提升消防救援隊(duì)伍之間的協(xié)同作戰(zhàn)水平

由于城市內(nèi)建筑物密集、道路復(fù)雜，火災(zāi)發(fā)生時(shí)消防車輛很難迅速到達(dá)。因此，通過合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)消防應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，各消防車組能快速高效溝通和協(xié)作，更好地完成滅火任務(wù)。

3.加強(qiáng)消防救援隊(duì)伍與其他部門之間的聯(lián)動(dòng)響應(yīng)速度

隨著城市化進(jìn)程加快，高層建筑數(shù)量增多，火災(zāi)對人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。為了更快控制火勢，消防隊(duì)伍需要與公安、交通等其他相關(guān)部門密切合作，形成合力，應(yīng)對突發(fā)事件。這要求消防應(yīng)急通信系統(tǒng)具有高度集成性和互通性，確保各部門間信息共享暢通無阻。

（三）消防應(yīng)急通信系統(tǒng)的發(fā)展原則

1.統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施

在進(jìn)行消防應(yīng)急通信系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，應(yīng)遵循國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況制定相應(yīng)的技術(shù)方案，并按照計(jì)劃逐步推進(jìn)。同時(shí)，還需要充分考慮未來業(yè)務(wù)需求變化等因素，確保系統(tǒng)具備一定的靈活性和可擴(kuò)展性。

2.先進(jìn)適用、可靠安全

消防應(yīng)急通信系統(tǒng)是保障滅火救援工作順利開展的重要手段之一，其核心功能在于為指揮員提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息支持。因此，在設(shè)計(jì)和建設(shè)過程中，必須始終堅(jiān)持“以應(yīng)用為主導(dǎo)”的思想，選用具有高性能、高可靠性、抗干擾能力強(qiáng)的設(shè)備器材，保證系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行。此外，還需加強(qiáng)對系統(tǒng)的防護(hù)措施，提高系統(tǒng)整體的安全水平。

3.統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展

消防應(yīng)急通信系統(tǒng)涉及多種專業(yè)領(lǐng)域，如無線通信、信號處理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等，各部分之間相互依存、互相影響。因此，在系統(tǒng)建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)做好與其他相關(guān)部門的溝通與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，避免重復(fù)建設(shè)或建設(shè)不足而導(dǎo)致浪費(fèi)。

4.科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)

建立健全完善的管理機(jī)制，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對于保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。同時(shí)，還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期組織評估和優(yōu)化，推動(dòng)系統(tǒng)向更高層次邁進(jìn)。

（四） 消防應(yīng)急通信系統(tǒng)的發(fā)展模式

1.集中式

這種模式是指將所有需要使用到應(yīng)急通信設(shè)備和資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，并在一個(gè)中心機(jī)房內(nèi)完成各種功能的實(shí)現(xiàn)。這種模式可以有效減少應(yīng)急救援現(xiàn)場信息傳遞所需時(shí)間，提高了應(yīng)急響應(yīng)速度。但同時(shí)也面臨著高昂的成本和復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等挑戰(zhàn)。

2.分布式

這種模式將應(yīng)急通信設(shè)備分布在不同區(qū)域或場所，并通過無線或有線方式連接起來形成一張覆蓋范圍廣的通信網(wǎng)。這種模式具有靈活性強(qiáng)和可擴(kuò)展性好等特點(diǎn)，能夠更方便地滿足不同場景下的應(yīng)急需求。但同時(shí)也會(huì)帶來一定程度的安全風(fēng)險(xiǎn)和維護(hù)難度增加等問題。

3.混合型

這種模式是指綜合利用上述兩種模式的優(yōu)點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況采用合適的組合形式來構(gòu)建應(yīng)急通信體系。例如，在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，既可以選擇基于集中式的通信設(shè)施開展工作，又可以啟用基于分布式的通信設(shè)備以保證時(shí)效性；而在日常狀態(tài)下，可以充分利用已有的通信基礎(chǔ)設(shè)施，確保通信暢通穩(wěn)定。

四、消防應(yīng)急通信建設(shè)發(fā)展前景

隨著我國城市化進(jìn)程不斷加快以及人口數(shù)量增加等因素的影響，城市火災(zāi)事故發(fā)生概率也將隨之上升。因此，為了提高消防救援效率和減少人員傷亡，需要進(jìn)一步加強(qiáng)消防應(yīng)急通信體系建設(shè)。具體來說，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

首先，要完善消防應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。包括優(yōu)化升級現(xiàn)有消防隊(duì)伍的裝備、強(qiáng)化基層通訊員的培訓(xùn)力度并提升其專業(yè)素質(zhì)水平等多個(gè)方面。只有這樣，才能夠確保消防應(yīng)急通信設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，以便更好地應(yīng)對各類突發(fā)事件。

其次，要建立健全消防應(yīng)急通信保障機(jī)制。通過制定科學(xué)合理的預(yù)案和制度，明確各級指揮機(jī)構(gòu)之間的信息傳遞流程和職責(zé)分工，同時(shí)還需要對相關(guān)工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理和考核，以此來保證消防應(yīng)急通信系統(tǒng)能夠高效穩(wěn)定地運(yùn)行。

再次，要積極推進(jìn)消防應(yīng)急通信技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用。當(dāng)前，5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)已經(jīng)開始廣泛運(yùn)用于消防領(lǐng)域，可以預(yù)見這些新興技術(shù)將會(huì)成為今后消防應(yīng)急通信系統(tǒng)建設(shè)的重要支撐點(diǎn)。在這樣一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境下，高層建筑、地下空間等都會(huì)涌現(xiàn)大量火災(zāi)隱患。對于消防救援隊(duì)伍來說，如何快速有效地獲取災(zāi)情信息并進(jìn)行科學(xué)決策是至關(guān)重要的。作為現(xiàn)代化城市安全保障體系之一的消防應(yīng)急通信系統(tǒng)，其作用不可忽視。因此，需要加大科研投入，推動(dòng)消防應(yīng)急通信技術(shù)向數(shù)字化、智能化、多功能化的方向轉(zhuǎn)型升級，并不斷探索新的技術(shù)手段和應(yīng)用場景。

最后，要重視宣傳教育和人才培養(yǎng)工作。作為一項(xiàng)社會(huì)性事業(yè)，消防救援工作不僅是政府行為，更是全民行動(dòng)。因此，必須充分利用各種媒體平臺(tái)和渠道，大力開展消防安全知識(shí)的普及和技能培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)全社會(huì)對消防安全的意識(shí)和自救互救能力。此外，還需引進(jìn)一批具有先進(jìn)理念和豐富經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才加入消防應(yīng)急通信建設(shè)中，形成一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)全國消防救援現(xiàn)代化提供強(qiáng)有力的智力支持。

五、結(jié)束語

綜上所述，通過優(yōu)化應(yīng)急通信裝備的配備結(jié)構(gòu)與布置以及配齊關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)裝備，可以極大地增強(qiáng)應(yīng)急通信技術(shù)裝備的自動(dòng)化、輕型化、集成化和模塊化程度，提高通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的承載能力和抗毀能力。同時(shí)，采取迅速靈活的機(jī)動(dòng)組織部署、網(wǎng)絡(luò)智能轉(zhuǎn)換、通信組網(wǎng)與彈性擴(kuò)展等方法，實(shí)現(xiàn)智能全認(rèn)知、可視化全融入和無縫遂行指令的能力，從而增強(qiáng)緊急通信的保障能力。

作者單位：黃明源 海南省海口市消防救援支隊(duì)

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黃明源（1986.01-），男，漢族，海南定安，本科，中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，研究方向：消防通信。