融媒時代內(nèi)容生產(chǎn)的實踐模式
——以新華社和澎湃新聞為例

文_陳奕霖 黃良奇

面對媒體融合的時代浪潮，以新華社和澎湃新聞為代表的主流媒體，緊跟時代步伐，在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)融合最新媒介技術(shù)，創(chuàng)新實踐模式，打造出具有自我特色的融媒巨輪，引領(lǐng)著眾多媒體航船破浪出海。

新華社開發(fā)媒體大腦和“AI 合成主播”等人工智能技術(shù)、嘗試衛(wèi)星遙感技術(shù)賦能新聞制作、打造沉浸式體驗的新立方演播室，彰顯智能技術(shù)應(yīng)用于新聞內(nèi)容生產(chǎn)的追求；澎湃新聞構(gòu)建自有數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)可視化、開發(fā)Sixth Tone 對外講好中國故事、創(chuàng)新智媒開放平臺深度記錄中國，體現(xiàn)對純數(shù)字新聞原創(chuàng)內(nèi)容的探索。在媒體深度融合的趨勢下，新華社和澎湃新聞不斷創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)的實踐模式，將內(nèi)容與技術(shù)完美融合，值得國內(nèi)媒體有效借鑒。

一、新華社：智能化技術(shù)應(yīng)用于新聞內(nèi)容生產(chǎn)

新華社作為中央媒體，擁有國家通訊社和世界級通訊社雙重身份，有著極其重要的政治地位和戰(zhàn)略地位，在海內(nèi)外吸引著龐大的受眾群體。在媒體融合的發(fā)展過程中，新華社將更多帶有實驗性質(zhì)的先鋒技術(shù)運用到新聞生產(chǎn)中，走出一條特別注重技術(shù)手段革新和智能化探索的“技術(shù)派”發(fā)展道路，在新聞業(yè)界起到領(lǐng)航作用。

2019年12月12日，新華社首個智能化編輯部正式建成并投入使用，開啟了一場新聞生產(chǎn)與傳播的智慧革命。智能化編輯部以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)，以人機協(xié)作為特征，對新聞生產(chǎn)進行全環(huán)節(jié)、全流程、全系統(tǒng)再造，旨在大幅提高新媒體產(chǎn)品創(chuàng)意創(chuàng)新能力和生產(chǎn)傳播效率。[1]由此可見，高新技術(shù)的應(yīng)用已成為新華社實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的重要基石。

（一）人工智能掀起視頻新聞生產(chǎn)提速浪潮

2017年12月，新華社發(fā)布國內(nèi)第一個媒體人工智能平臺——媒體大腦，這是新華社探索媒體智能化發(fā)展邁出的重要一步。2018年6月13日，新華社發(fā)布的“MAGIC”智能生產(chǎn)平臺被看作是媒體大腦的2.0版，對比上一代，可學(xué)習(xí)性上升了一大臺階：能將大量的歷史記憶和實時內(nèi)容自動拆解，并存儲在云端，一旦有最新的事件發(fā)生，機器會自動調(diào)用云端的數(shù)據(jù)，快速高效地生成實時視頻。隨后，媒體大腦針對全國“兩會”、黨的二十大、北京冬奧會等大型報道開發(fā)出相對應(yīng)的視頻模板，只需替換文字和視頻素材，一個立體、完整的視頻新聞便制作完成，大大節(jié)省了后期制作的時間，滿足了各級媒體對多種報道場景的需要，真正讓試驗成功的先鋒技術(shù)用到了基層、落在了實處。

除媒體大腦外，新華社還推出了AI合成主播作用于新聞生產(chǎn)當(dāng)中，并通過持續(xù)的迭代式演化使其不斷跟上時代的步伐。相比于真人主播，AI合成主播可以快速接入實時新聞和事件數(shù)據(jù)庫，通過自然語言處理和機器學(xué)習(xí)算法，迅速分析和總結(jié)大量信息，并將其轉(zhuǎn)化為易于理解的播報內(nèi)容，進行持續(xù)、無間斷、多語種的播報，以滿足不同地區(qū)、不同時區(qū)的用戶需求。此外，由于其強大的算法適應(yīng)能力，AI合成主播犯錯率低且不存在備稿壓力，具有更高的工作效率和表現(xiàn)質(zhì)量。

無論是“媒體大腦”還是“AI合成主播”，都能看出新華社將AI 技術(shù)運用于新聞生產(chǎn)當(dāng)中，滿足“快速傳播”的剛性需求。而背后所投射出的，則是新華社智能化技術(shù)探索的能動實踐，構(gòu)建了融媒環(huán)境下新聞生產(chǎn)新的行動邏輯。

（二）衛(wèi)星遙感技術(shù)賦能新聞報道

衛(wèi)星新聞，一般指衛(wèi)星遙感技術(shù)與新聞生產(chǎn)的結(jié)合。2019 年，新華社成立衛(wèi)星新聞實驗室，陸續(xù)推出近百個衛(wèi)星新聞產(chǎn)品，成為國內(nèi)首個嘗試衛(wèi)星新聞制作的媒體。在2023 年“五一”小長假的第一天，新華社微博發(fā)布了#這是衛(wèi)星視角下的美麗中國#的話題，內(nèi)容以“吉林一號”傳回的衛(wèi)星影像和無人機航拍視頻相結(jié)合，從太空視角帶領(lǐng)讀者一起在“五一”期間云游中國。截至5 月3 日，通過新浪微博后臺數(shù)據(jù)查詢得知，該話題閱讀量已達1.4 億次，討論數(shù)達到4908次。從中可以看出衛(wèi)星新聞的運用十分廣泛，其富有新意的報道形式也引來了讀者的爭相點擊和新聞獎評選的高度認可。

通過運用溫度反演、夜光、NO2 等傳統(tǒng)衛(wèi)星遙感技術(shù)，分析城市情況及經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，是衛(wèi)星新聞針對經(jīng)濟報道的創(chuàng)新探索。在新華社衛(wèi)星新聞實驗室2020 年2-3 月發(fā)布的“衛(wèi)星發(fā)現(xiàn)一個信號”系列報道中，針對中國經(jīng)濟最活躍的三個城市群，以溫度反演和夜光的方式，展示了各地有序返工復(fù)產(chǎn)的情況，最終這一報道在全網(wǎng)點擊量超過22億次。[2]

（三）智能化演播室塑造浸入式體驗

在2021年全國兩會前夕，新華社邀請了張伯禮、陳海儀兩位代表和馬傳喜委員，推出5G 沉浸式多地跨屏訪談系列報道。在報道中能看到身處北京演播室的新華社記者和代表、委員們以“裸眼3D”的形式實現(xiàn)全景跨屏的面對面采訪。2022年全國兩會，新華社再度升級推出“2022 年全國兩會融屏訪談”。在距離地面400公里的太空，王亞平代表正在執(zhí)行任務(wù)，無法回到地面參加當(dāng)年的“兩會”，于是身處北京演播室的新華社主持人高熹就“來”到太空，“走”進中國空間站，與王亞平代表進行“面對面”交流，實現(xiàn)采訪報道從跨屏到融屏。[3]

能夠?qū)崿F(xiàn)如此“黑科技”的報道，引來網(wǎng)友們的驚嘖贊嘆，其實都要歸功于2021年1月底交付使用的新華社新立方智能化演播室。打破空間感，帶來沉浸式體驗，是“新立方”建設(shè)的初衷。“技術(shù)+創(chuàng)意+美學(xué)”的新聞報道的背后折射出“新立方”團隊不斷探索，不斷突破。

二、澎湃新聞：純數(shù)字新聞原創(chuàng)內(nèi)容的探索

澎湃新聞于2014 年7 月22 日上線，為了抓住媒體融合的另一關(guān)鍵節(jié)點——內(nèi)容，實現(xiàn)內(nèi)容領(lǐng)域的多維創(chuàng)新，澎湃新聞構(gòu)建起一套自有范式：“美數(shù)課”欄目將數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)可視化、開發(fā)Sixth Tone對外講好中國故事、創(chuàng)設(shè)智媒開放平臺深度記錄中國，展示了他們對純數(shù)字新聞原創(chuàng)內(nèi)容孜孜以求的不懈探索。

（一）澎湃“美數(shù)課”繪就數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)特色

澎湃新聞“美數(shù)課”（以下簡稱“美數(shù)課”）欄目創(chuàng)辦于2014 年，現(xiàn)已發(fā)展為國內(nèi)數(shù)據(jù)新聞的代表性欄目。在內(nèi)容方面往往聚焦于當(dāng)下熱點話題，將數(shù)據(jù)、游戲、動畫等元素加入新聞敘事空間，構(gòu)建起一套自有的數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)模式，并通過可視化的創(chuàng)意設(shè)計來平衡數(shù)據(jù)新聞的嚴肅性和娛樂性。[4]

“美數(shù)課”欄目將數(shù)據(jù)新聞與UGC進行有機融合，創(chuàng)作出1+1＞2的傳播效果。《汶川記憶地圖》是澎湃新聞在汶川地震10周年之際推出的首個依托于H5完成的UGC 數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品，集收集、閱讀、分享于一體，上線一周收獲了2000余條用戶提交的關(guān)于汶川地震的記憶。[5]在2023 年4 月23 日世界讀書日到來之際，“美數(shù)課”同樣發(fā)起了一份名為《2023 年，你還親自讀書嗎？》的調(diào)查問卷，并且依據(jù)受訪者去年讀書數(shù)量的多寡分為了4 個階級，最終以簡單的圖表和點狀圖的形式，一展在注意力缺失背景下的新時代讀書生態(tài)。

動畫還原也是“美數(shù)課”在數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品生產(chǎn)時的“獨家配方”。以《動畫還原韓國首爾踩踏事故》《動畫還原胡鑫宇事件的始末》《動畫還原30 年來尼泊爾最嚴重的空難》這三則新聞為例，可以看出“美數(shù)課”針對災(zāi)難事件的報道，采用的是動畫和視頻素材相結(jié)合的方式，這樣的做法除了可以用技術(shù)手段還原災(zāi)難事件的原貌，還能夠適度消解掉真實災(zāi)難畫面帶給讀者的原生沖擊感。

（二）Sixth Tone 第六聲：全數(shù)字英文新媒體對外講好中國故事

Sixth Tone 第六聲（以下簡稱“第六聲”）上線于2016 年，是澎湃新聞團隊出品的英文新媒體，致力于向海外受眾講述普通中國人的故事。經(jīng)過7年新聞實踐的沉淀與積累，“第六聲”已發(fā)展為以“深度記錄中國”為目標的社交驅(qū)動型新聞平臺。[6]

作為宏大傳播敘事的補充，“第六聲”從“短小精美”的普通人故事切入，撰寫了諸多富有煙火氣和人文關(guān)懷的報道：如The Workshop of the World,Unraveled（“世界工廠”的挑戰(zhàn)），作者探訪了廣州以紡織小作坊著稱的湖北村，講述在此生產(chǎn)的服飾為國際電商SHEIN進行全球銷售的故事。“第六聲”的主題十分豐富，除了主流的財經(jīng)、政治、民生話題外，還有許多有關(guān)下沉式、年輕態(tài)的報道。這些故事的講述與主流英文媒體形成內(nèi)容互補，吸引著外國年輕受眾，引發(fā)超越國界的共鳴。[7]

（三）創(chuàng)新智媒開放平臺深度記錄中國

從2017年開始，澎湃新聞從1.0邁向2.0，產(chǎn)品形態(tài)正式向平臺化跨出了一大步，所推出的湃客號、政務(wù)號和媒體號在短時間內(nèi)吸引了大量優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者和各級政府部門入駐。

這些開放平臺所入駐的賬號，正在從不同的角度深度記錄中國。政務(wù)號中的“中央政法委長安劍”，對長沙自建房倒塌、吳謝宇弒母案、梁成運間諜案審理、網(wǎng)絡(luò)謠言打擊整治專項行動等引起社會高度關(guān)注的重大司法案件進行實時跟蹤報道；“城市進化論”賬號中的《每日經(jīng)濟新聞》，通過探尋城市發(fā)展的細微路徑來揭示經(jīng)濟發(fā)展的邏輯。而湃客號入駐的大多是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)者、垂直領(lǐng)域?qū)＜摇⒆悦襟w人士或機構(gòu)，所發(fā)文章涉及新時代社會生活的各個方面，專業(yè)化的生產(chǎn)內(nèi)容也契合了澎湃新聞用戶深度記錄中國的群體畫像。

在澎湃新聞的“澎友圈”板塊中，更是創(chuàng)新地推出了“問吧”欄目，搭建起一個全新的開放共創(chuàng)平臺和新聞問答平臺，所邀請入駐的是垂直領(lǐng)域的專家，他們往往以行業(yè)代表者的身份出現(xiàn)，現(xiàn)身說法，解答日常生活中各種疑難問題。

三、深度融合：“智能技術(shù)”與“原創(chuàng)內(nèi)容”的合流

在推進媒體深度融合的進程中，新華社引入最新智能化技術(shù)成果，助力內(nèi)容生產(chǎn)和報道工作的現(xiàn)代化和智能化，不僅使新聞報道更加高效準確，還能夠滿足不同媒體平臺的使用需求，提升新聞生產(chǎn)和傳播的整體效率和質(zhì)量。澎湃新聞立足于自身目標，厚植“內(nèi)容為王”的理念，創(chuàng)作出眾多內(nèi)容優(yōu)秀的融媒作品，在注意力稀缺的當(dāng)下，帶給讀者不一樣的閱讀體驗。

新華社和澎湃新聞將信息內(nèi)容和技術(shù)應(yīng)用進行深度質(zhì)變式融合，成為媒體融合中彼此不分、相融而成的投影，通過不斷沉淀積累，將二者塑造成“你就是我、我就是你”的最終形態(tài)，進而創(chuàng)作出更多扎根于人民、謳歌新時代的優(yōu)秀作品，為媒體深度融合提供了源源不斷的外拓力量。智能技術(shù)與原創(chuàng)內(nèi)容的合流，是融媒時代媒體內(nèi)容生產(chǎn)的典范與趨勢，這一內(nèi)容生產(chǎn)的實踐模式值得推廣和借鑒。