關于新時期企業戰略管理的若干思考

張琳琳

（風神輪胎股份有限公司，河南 焦作 454003）

企業實施戰略管理，通過提升資源利用效率，有效協調利用好內部資源，以確保實現預期目標，這個過程稱為企業戰略管理。戰略管理涉及實現目標的整體環節，包括制定計劃、組織、管理、監督和控制目標實現過程。部分企業管理者由于系統性戰略思維不足，分析資本市場時未結合企業實際經營情況，協調內部人、財、物資源過于盲目，導致企業自身定位不準確。因此，企業需提升戰略管理方法的科學性，有效克服企業發展弊端，幫助企業全面建立核心發展優勢，通過各項保障措施確保順利實施內部管理策略。由于企業戰略管理環節存在的問題較多，對其研究意義重大。

一、新時期加強企業戰略管理的重要性

（一）市場經濟發展的時代要求

由于經濟、科技發展迅速，市場競爭逐步激烈化，外部市場競爭環境使企業面臨更嚴峻的挑戰，同時，也增加了企業發展機遇。立足于經濟新常態背景，網絡成為重要的信息傳播工具，通過網絡實現信息共享，企業競爭不僅更激烈，也逐步透明化。企業為更好地生存和發展，必須加強調整、創新發展戰略。同時，經濟全球化時代來臨，消費者消費行為、消費喜好與以往不同，通過互聯網消費、獲取信息成為新的消費途徑。采用互聯網手段能夠有效加強產品間的對比，使得多元化消費趨勢逐步顯現，對于品牌黏性和忠誠度有所下降。企業采取與時俱進的發展戰略，力求于改革、發展戰略環節的創新，才能更好地滿足終端消費者的各項需求[1]。

（二）是信息技術時代發展的必然要求

信息技術時代，企業為獲得更多市場份額，就必須關注消費者需求，對自身戰略進行優化和創新。此外，依據市場需求，各產業鏈之間進行整合與調整，因此，企業之間需要戰略發展合作。同時，實踐過程中新的企業經營理念、模式也會逐步涌現。由于信息技術的發展與進步，多元化的信息平臺逐步涌現，企業也將借助信息平臺對自身發展體系進行優化，不斷滿足新時代發展要求。

例如：企業管理中逐步普及應用云計算和大數據，實現高效收集、整理和分析數據信息，發揮信息數據對企業的價值。依據數據分析成果，企業可以制定符合自身發展的戰略決策，及時掌握企業的問題與不足，加強修正和優化，實現有效發展。

二、新時期企業戰略管理中存在的問題

（一）缺乏科學的管理制度

為提升企業發展持續性，需重視健全管理體系。新經濟發展形勢下，部分企業的經營機制與模式并不完善，不利于企業的長遠發展。企業制定內部管理制度，并未以經營目標與規劃為依據，在經營活動中難以充分利用，無法有效管控人員以及企業生產經營活動。部分企業甚至采用傳統的管理制度，與現階段工作不適應，影響內部決策科學性、系統性，給企業發展帶來不利影響。

此外，新時期企業為實現有效的戰略管理，內部管理制度應是全面的，但縱觀多數企業內部管理制度，難以覆蓋生產運營各個環節，存在一定漏洞，增加企業管理風險。

（二）戰略執行力不足

現階段，企業普遍具備相應的戰略目標，但戰略執行力不足，導致各項工作并無實際效果，淪于形式，失去應有的價值。

目前來說，企業戰略執行力不足表現在三個方面：一是管理者未能有效執行，管理者制定戰略規劃時應列出戰略執行環節的關鍵時間節點、預期可實現目標，制定績效考核方案，若這項工作落實不到位，會影響戰略執行效果。

二是中層干部未能有效落實，中層干部承擔上傳下達的職責，應以管理者制定的戰略目標為依據，制定與部門實際情況相符的細化措施，若與上級實際意圖不符，也會導致整體戰略管理目標失效。

三是問題反饋機制不夠完善，部分企業雖制定了發展策略，也制定了詳細實施措施，但實際執行環節會遇到阻礙，各個基層部門執行的情況偏差較大，企業不具備多樣化途徑及時反饋工作問題，員工的積極性、創造性受到限制[2]。

（三）戰略管理模式較為單一化

部分企業的經營管理模式受傳統觀念的影響，在新時期，阻礙企業創新發展。例如：傳統營銷方式中常采用廣告模式進行推廣，但當前發展環境下，僅采用廣告宣傳難以達到理想的實際效果，消費者更愿意分析多種類型產品，在充分對比的基礎上合理選擇。由于傳統廣告營銷模式會出現一些信息不對稱現象，夸大宣傳引起消費者反感與不滿。因此，企業需優化、調整和創新經營管理模式，適應新的市場變化，切實滿足消費者多樣化需求。

（四）企業組織模式難以匹配戰略管理工作

企業組織模式涉及內部組織管理模式和組織分工，組織管理指管理層級設定規劃，組織分工是要求各部門落實具體的分工職責。即便制定了相應的戰略管理目標，若組織模式與戰略管理要求不適應，難以明確各部門分工，甚至出現交叉內部職責，產生問題扯皮的現象。另外，由于過度冗余的組織管理導致戰略執行效率低下，審批環節層級眾多，經逐級傳達，戰略執行難以及時反饋，冗余的內部管理導致部分管理人員成為甩手掌柜，不利于戰略管理順利執行。

（五）內部創新型人才不足

新時期企業加強戰略管理，儲備創新型人才是關鍵。多數企業經營者較為關注經濟效益、發展戰略，但對經營管理的革新不足。尤其是規模較小的企業，由于流動資金不足，為有效節約成本，往往招聘的管理者專業能力不足，內部管理程序與組織框架不夠完善，究其原因，企業為獲取短期經濟效益，培養管理人員的資金投入不足。長此以往，管理者綜合素質與企業發展不適應，內部管理理念、管理方式較為傳統。由于缺乏優質人才儲備，企業制定發展戰略以及各項工作的開展較為低效。綜上，人才創新影響企業發展動力以及實現總體效益。

三、新時期企業戰略管理優化方案

以M輪胎企業為例，其在發展過程中重視加強戰略層面調整。2019年，M輪胎企業實現扭虧為盈，凈利潤達到2.06億元，實現同比增長1028.7%。2020年，雖受疫情影響，利潤有所下滑，企業削減其他開支，但在研發費用投入方面卻持續增加，這是內部生產高端化產品的戰略部署。同時，在2020年，M輪胎企業也在四大領域全面實現轉型。

第一，淘汰低端低利潤產品，做好產品升級。第二，搭建數字化平臺，創新內部營銷模式。第三，加強耐力技術融合與推廣。第四，對標國際一流企業管理體系。M輪胎企業加強戰略管理，一方面，內部更關注提升質量，企業發展不再單純重視數量，內部樹立了要想實現長遠發展，必須以質取勝的理念，在日常運營管理中，向著世界級企業對標，提升品質、控制成本、減少資源浪費。另一方面，M輪胎企業明確自身戰略定位，做優秀的國際化企業，結合自身實際情況，從布局全球化組織結構起，支撐業務實現全球發展，并重視內部信息化建設。管理人員表示，內部品牌定位需要提升產品性價比。

同時，也要重視地區產能問題，引導企業重組兼并，有效化解產能過剩問題。可見，大型企業普遍較為重視戰略管理，突破短期利益局限，思考企業長遠發展，具體而言，各大企業的優化戰略管理工作可以從以下展開。

（一）建立科學的內部管理制度

內部經營體制是否完善，是企業穩定發展的關鍵因素，也是企業發展戰略的重要環節。企業制定科學化的經營管理體系，必須依據當前實際發展情況，順應未來發展趨勢，建立科學的內部管理制度，促進內部經營管理體系規范化，各項工作程序更標準、工作方法更有效，全面提升企業經營管理水平。此外，為有效控制企業風險，增強運營的穩定性，內部管理制度要全面涉及生產運營各個環節，管好人、財、物以及市場。針對內部風險環節，可立足于戰略層面，建立健全的風險管理制度，完善風險防御體系，做好有效的事前、事中以及事后控制[3]。

（二）強化企業戰略管理執行力

企業戰略管理執行主要表現在三個方面：一是立足高級管理人員角度。高級管理人員需要定期召開會議，討論企業經營與績效，動態把控戰略執行，控制好關鍵時間節點，從而達成預期的發展目標。及時評估戰略管理執行情況，快速發現執行環節問題，清查原因做好糾偏。

二是立足中層骨干角度。中層管理人員要準確把握領導意圖，科學傳達并監控基層人員執行，同時，中層管理人員還應依據戰略目標，制定部門細化實施方案。

三是立足于監督反饋層面。企業應建立意見反饋機制、完善意見反饋渠道，針對員工的各項問題，及時解決并提升解決效率，若執行力較為低下，需及時做好反饋工作，全面提升企業運行效率。

（三）創新內部戰略管理模式

企業要改變傳統單一落后的管理模式，創新自身管理模式，可以從四個方面展開：第一，創新競爭模式。誰能更好地滿足消費者需求，誰就具備競爭優勢，行業之間競爭的關鍵是需求競爭。因此，盲目地采用價格戰略，降低價格占據市場份額，不利于市場經濟發展。新時期，企業需要尋找自身突破點，在同行中脫穎而出。同時，企業重視消費者導向，以需求為出發點，滿足消費者需求，增加消費者對自身品牌、產品的關注度。此外，企業需與時俱進，創新管理理念，解決實際運營問題，全力奠定市場競爭優勢。

第二，創新營銷模式。企業運營、發展的關鍵環節是營銷，其能夠直接影響企業的經營管理成本。若未充分了解市場行情，盲目選擇營銷方式，會造成企業各項資源的浪費，增加運營成本。企業要重視合理控制營銷成本，立足消費者需求實行精準營銷與推廣，提高企業營銷業績。同時，加強與消費者互動，拉近雙方關系，以便更了解客戶。企業可通過微博、微信、短視頻等各類媒體平臺與消費者互動，聽取、采納消費者的合理建議，優化創新營銷策略，宣傳好自身品牌與產品，樹立良好企業形象。

第三，創新運營模式。采用傳統的生產模式短期內能夠創造利潤，但由于未充分了解市場需求而盲目生產，大量商品庫存積壓，占用企業資金，增加企業的運營風險。新時期，企業需建立減少庫存意識，做好市場需求調研，通過生產、營銷之間配合，致力于實現零庫存管理模式。例如：營銷部門積極聽取、采納消費者意見與需求，及時反饋給生產運營部門，調整運營方案，從而提高自身應對市場變化的能力。

第四，創新產品研發。通過產品創新能夠有效滿足消費者需求，企業內部年輕員工更活躍、積極，能夠準確把握消費者偏好，思維也更加創新。因此，要敢于突破，企業也要發揮年輕員工優勢，在產品研發、創新環節多聽取年輕員工建議，提升內部產品研發的科學性[4]。

（四）完善企業內部組織模式

當前，需要以企業戰略規劃目標為基礎，對內部組織管理建設進行完善，進一步明確內部組織分工。精簡各項管理流程，避免管理執行力不足，各層級領導應密切配合，合理分工，避免職責交叉，互相推卸責任。對內部組織分工，應以企業戰略管理目標為依據，建立完善的部門責任管理制度，以周、月、季度、年為單位，對各部門工作完成情況充分衡量。若內部分工不合理、出現績效不達標的情況，應以企業實際為基礎，對各項責任范圍進行充分劃定。

（五）加大創新型人才培養力度

企業穩定運營的關鍵因素是提高管理人才的素質，增強創新意識。內部運營要注重員工的創新能力，做好日常綜合素質訓練，針對內部創新型人才，需投入大量人力、物力，加強培養。

首先，完善內部員工選拔制度，營造良好的創新氣氛，建設優質工作環境。企業也可以創新招聘方式，拓展招聘渠道，以線下招聘為基礎，通過開通企業微信公眾號、網絡、多媒體等多種手段進行人才招聘，企業可以投放網絡短片、廣告，吸引優秀創新型管理人才。通過多種途徑，明確內部管理人才、專業技術人才需求與崗位條件。此外，企業可以完善員工招募標準，針對創新能力較強的人員，實行網絡考試，對其創新能力進行全面測試，以此快速淘汰海選不合格人員。

其次，重視公司高管投資，采取外調方式，學習國內外先進管理模式，引導員工參加培訓，打造創新型員工，促進企業持續發展。此外，可改革招聘制度，合作各類高校，從源頭引入優秀的畢業生，不斷輸入高質量人才。針對符合要求的畢業生，培養其管理能力，全面增強創新意識，提高 經營能力[5]。

四、結束語

綜上所述，企業戰略管理規劃、戰略管理執行是動態化的、系統的管理過程，需要企業上下樹立戰略思維，確保內部頂層設計以及執行方案的科學性。通過定期復盤，完善戰略實施規劃，實現各部門協同，通過有效激勵調動人員積極性，高效應對市場競爭并實現科學發展。企業必須重視完善內部管理制度，通過科學的管理制度規范各層級人員行為，建立良好的內部管理秩序，確保實現戰略發展目標；需強化內部戰略管理執行力，從不同層面出發落實好各自職責，提升戰略管理執行效果；創新內部戰略管理模式，以消費者需求為導向，提升企業自身經營管理的針對性；完善內部組織管理模式，合理分工，實施不相容職位相分離制度，為提升戰略管理的有效性保駕護航；加強培養創新型人才，創建多樣化人才儲備途徑，確保企業戰略管理工作高效落實。企業針對內部短板，針對性優化，為戰略管理有效實施建立良好的環境基礎。