業(yè)財(cái)融合下電力企業(yè)成本控制探討

魏雅竹

一、前言

21世紀(jì)，電力行業(yè)經(jīng)歷了巨大的變革。環(huán)境保護(hù)、技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，使得電力企業(yè)不僅要提供高效、穩(wěn)定的服務(wù)，還需要在經(jīng)濟(jì)上持續(xù)發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足需求，而一種新的管理方法——業(yè)財(cái)融合逐漸浮出水面。業(yè)財(cái)融合，顧名思義，是業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度結(jié)合，旨在通過(guò)精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大效益。特別是在成本控制這一關(guān)鍵領(lǐng)域，業(yè)財(cái)融合的重要性不言而喻。然而，如何在業(yè)財(cái)融合的背景下進(jìn)行高效的成本控制，確保電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是當(dāng)前眾多研究者和實(shí)踐者關(guān)注的焦點(diǎn)。

二、業(yè)財(cái)融合對(duì)電力企業(yè)成本控制的影響

（一）資源使用效率提升

業(yè)財(cái)融合模式下，電力企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)決策時(shí)，會(huì)將財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行緊密結(jié)合。這種結(jié)合使得企業(yè)能夠更為明確地了解每一個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生的直接影響，從而在決策時(shí)能夠更為精準(zhǔn)地進(jìn)行資源配置。在傳統(tǒng)的管理模式下，電力企業(yè)的資源配置僅僅基于業(yè)務(wù)的需求而進(jìn)行，而在業(yè)財(cái)融合模式下，資源的分配將更多地考慮到財(cái)務(wù)回報(bào)。例如，當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目的投入與其帶來(lái)的收益不匹配時(shí)，企業(yè)會(huì)選擇重新評(píng)估或者放棄。這種方式確保了資源不會(huì)被浪費(fèi)在低效益的項(xiàng)目上。此外，業(yè)財(cái)融合還促使電力企業(yè)更為關(guān)注內(nèi)部流程的優(yōu)化。通過(guò)不斷地對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估，企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)那些高成本、低回報(bào)的環(huán)節(jié)，并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。這不僅提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，也使得資源使用更為合理、高效。

（二）成本預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性增強(qiáng)

業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合意味著電力企業(yè)在進(jìn)行成本預(yù)測(cè)時(shí)，將結(jié)合更為豐富、詳細(xì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。相比于傳統(tǒng)的成本預(yù)測(cè)方法，這種方式更加精準(zhǔn)，誤差率也大大降低。電力企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)境復(fù)雜多變，從電網(wǎng)建設(shè)、維護(hù)到電量供應(yīng)都涉及大量的成本。傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)方法會(huì)忽視某些環(huán)節(jié)或者數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確。但在業(yè)財(cái)融合的模式下，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估，確保每一筆成本都被納入預(yù)測(cè)之中。這種精準(zhǔn)的成本預(yù)測(cè)不僅可以幫助電力企業(yè)更好地控制成本，還能為其未來(lái)的投資決策提供有力的支持。只有準(zhǔn)確地了解成本結(jié)構(gòu)，企業(yè)才能制定出合理、有效的投資計(jì)劃。

（三）跨部門(mén)成本協(xié)同優(yōu)化

在業(yè)財(cái)融合模式下，電力企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的合作變得更為緊密。這是因?yàn)槊總€(gè)部門(mén)都明確了自己的財(cái)務(wù)責(zé)任，從而更加關(guān)注與其他部門(mén)的合作，實(shí)現(xiàn)成本的最優(yōu)化。傳統(tǒng)的管理模式下，各個(gè)部門(mén)往往只關(guān)注自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)，而忽視了與其他部門(mén)的協(xié)同效應(yīng)。這不僅導(dǎo)致資源的浪費(fèi)，還會(huì)使企業(yè)錯(cuò)失了優(yōu)化成本的機(jī)會(huì)。但在業(yè)財(cái)融合模式下，由于各部門(mén)都有明確的財(cái)務(wù)目標(biāo)，他們更愿意與其他部門(mén)合作，共同尋找成本節(jié)約的機(jī)會(huì)。例如，供應(yīng)鏈部門(mén)和維護(hù)部門(mén)可以共同研究如何優(yōu)化零部件的采購(gòu)和維護(hù)流程，從而達(dá)到降低成本的目的。同樣，銷(xiāo)售部門(mén)和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)也可以協(xié)同，研究如何提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而減少由于服務(wù)不佳產(chǎn)生的額外成本。這種跨部門(mén)的協(xié)同工作模式，使得電力企業(yè)能夠從整體上實(shí)現(xiàn)成本的最優(yōu)化，提高其經(jīng)濟(jì)效益。

三、業(yè)財(cái)融合下的成本控制方法

（一）基于活動(dòng)的成本控制

在業(yè)財(cái)融合的環(huán)境下，基于活動(dòng)的成本控制（Activity-Based Costing，簡(jiǎn)稱(chēng)ABC）被視為一種有效的方法。ABC將組織中的資源開(kāi)銷(xiāo)與產(chǎn)生這些開(kāi)銷(xiāo)的活動(dòng)相關(guān)聯(lián)，從而更精確地分配成本至各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。首先，電力企業(yè)需識(shí)別并定義主要的業(yè)務(wù)活動(dòng)，這些活動(dòng)從供應(yīng)鏈開(kāi)始，包括采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷(xiāo)直到最終的銷(xiāo)售。對(duì)每一個(gè)活動(dòng)，都需要列舉與之相關(guān)的資源消耗和成本。其次，基于活動(dòng)的成本控制有助于發(fā)現(xiàn)那些非增值活動(dòng)，也就是那些不直接為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。識(shí)別這些活動(dòng)后，電力企業(yè)可以更有目的地優(yōu)化或消除它們，從而有效地降低成本[1]。最后，ABC 也促進(jìn)了跨部門(mén)的合作。當(dāng)各個(gè)部門(mén)明確了自己的活動(dòng)成本后，他們更容易識(shí)別潛在的合作機(jī)會(huì)，共同努力降低整體成本。

（二）預(yù)算控制與預(yù)測(cè)

預(yù)算控制是電力企業(yè)在業(yè)財(cái)融合下進(jìn)行成本控制的另一關(guān)鍵方法。通過(guò)明確的預(yù)算制定，企業(yè)可以為每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)項(xiàng)目甚至每一項(xiàng)活動(dòng)設(shè)定明確的成本目標(biāo)。預(yù)算的制定需要基于對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)。電力企業(yè)需要對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展等進(jìn)行全面分析，然后結(jié)合過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)制定合理的預(yù)算。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，實(shí)時(shí)監(jiān)控和反饋機(jī)制的建立至關(guān)重要。企業(yè)需要及時(shí)比較實(shí)際成本與預(yù)算目標(biāo)，識(shí)別偏差，并及時(shí)調(diào)整策略以確保成本控制的有效性。此外，預(yù)算控制也鼓勵(lì)跨部門(mén)協(xié)作。當(dāng)各部門(mén)都有明確的預(yù)算目標(biāo)時(shí)，他們更容易發(fā)現(xiàn)合作降低成本的機(jī)會(huì)，并共同努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)。

（三）利用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行成本監(jiān)控

隨著科技的進(jìn)步，許多現(xiàn)代技術(shù)開(kāi)始被應(yīng)用于成本控制之中，為電力企業(yè)提供了前所未有的便利。例如，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助企業(yè)對(duì)海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，迅速識(shí)別那些高成本的環(huán)節(jié)，從而提供優(yōu)化的參考。而人工智能可以自動(dòng)執(zhí)行一些復(fù)雜的成本計(jì)算和預(yù)測(cè)任務(wù)，大大提高了準(zhǔn)確性和效率。區(qū)塊鏈技術(shù)也為成本控制帶來(lái)了新的可能性。通過(guò)構(gòu)建一個(gè)去中心化、不可篡改的數(shù)據(jù)鏈，企業(yè)可以確保所有的財(cái)務(wù)信息都是真實(shí)、可靠的，從而降低了由于數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或篡改導(dǎo)致的成本損失。此外，云計(jì)算提供了一個(gè)靈活、可擴(kuò)展的平臺(tái)，使得電力企業(yè)可以根據(jù)需要進(jìn)行資源分配，從而實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的成本控制。值得注意的是，雖然現(xiàn)代技術(shù)為成本控制帶來(lái)了很多便利，但企業(yè)也需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，確保能夠充分利用這些技術(shù)。

四、業(yè)財(cái)融合下的電力企業(yè)成本控制挑戰(zhàn)

（一）數(shù)據(jù)分散導(dǎo)致的成本控制難度增加

在業(yè)財(cái)融合的背景下，數(shù)據(jù)的角色變得尤為重要。電力企業(yè)通常擁有大量的數(shù)據(jù)，包括供應(yīng)鏈信息、客戶(hù)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)和維護(hù)數(shù)據(jù)等。然而，數(shù)據(jù)分散在不同的系統(tǒng)和部門(mén)之中，成為成本控制的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。首先，數(shù)據(jù)分散意味著不同的部門(mén)使用不同的數(shù)據(jù)平臺(tái)或格式，這使得數(shù)據(jù)整合變得復(fù)雜和耗時(shí)。例如，生產(chǎn)部門(mén)的數(shù)據(jù)通常存儲(chǔ)在一個(gè)特定的生產(chǎn)系統(tǒng)中，而財(cái)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)則存儲(chǔ)在另一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)中。當(dāng)企業(yè)需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行跨部門(mén)分析以控制成本時(shí)，會(huì)遇到格式不匹配、數(shù)據(jù)冗余或缺失等問(wèn)題[2]。其次，由于數(shù)據(jù)的分散，企業(yè)需要投入更多的資源來(lái)維護(hù)和管理這些數(shù)據(jù)。每一個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)都需要專(zhuān)門(mén)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還需要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)清理和更新。這不僅增加了企業(yè)的成本，還會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不一致性，影響成本控制的準(zhǔn)確性。最后，數(shù)據(jù)分散還增加了數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。每一個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)都有可能成為潛在的攻擊目標(biāo)。一旦數(shù)據(jù)被泄露或損壞，不僅會(huì)導(dǎo)致直接的經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù)和客戶(hù)信任。

（二）跨部門(mén)協(xié)同成本優(yōu)化的阻礙

業(yè)財(cái)融合鼓勵(lì)企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行更緊密的合作，以實(shí)現(xiàn)更好的資源利用和成本控制。然而，跨部門(mén)的協(xié)同往往面臨著各種內(nèi)部和外部的阻礙，影響了企業(yè)的成本優(yōu)化效果。一是不同部門(mén)之間存在利益沖突。例如，銷(xiāo)售部門(mén)會(huì)傾向于提供更多的折扣來(lái)吸引客戶(hù)，而財(cái)務(wù)部門(mén)則更關(guān)注保持利潤(rùn)水平。這種沖突會(huì)導(dǎo)致部門(mén)之間的溝通和合作受到阻礙，影響整體的成本控制。二是企業(yè)內(nèi)部的組織文化和管理體制也會(huì)成為阻礙。在一些傳統(tǒng)的企業(yè)中，各部門(mén)往往習(xí)慣于獨(dú)立運(yùn)作，缺乏跨部門(mén)合作的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)制。這使得當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行跨部門(mén)的成本優(yōu)化時(shí)，會(huì)遇到很大的阻力。三是信息的不對(duì)稱(chēng)也是一個(gè)重要的阻礙。不同部門(mén)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況和市場(chǎng)環(huán)境有不同的了解和評(píng)估，這會(huì)導(dǎo)致在成本控制的決策過(guò)程中出現(xiàn)誤差。

（三）適應(yīng)新技術(shù)的成本控制延遲

隨著技術(shù)的迅速發(fā)展，尤其是在業(yè)財(cái)融合的背景下，新技術(shù)不斷地被引入到電力企業(yè)的各個(gè)方面。然而，適應(yīng)和整合這些新技術(shù)并不是一蹴而就的，這導(dǎo)致了成本控制在新技術(shù)應(yīng)用和整合時(shí)面臨的延遲問(wèn)題。一方面，新技術(shù)的引入往往伴隨著初始的高昂成本。從購(gòu)買(mǎi)、安裝到培訓(xùn)員工，這一系列過(guò)程都需要投入大量資金。然而，這些投資并不會(huì)立即轉(zhuǎn)化為成本節(jié)約或效率提升，需要較長(zhǎng)時(shí)間地運(yùn)行和調(diào)整才能看到明顯的回報(bào)[3]。另一方面，員工對(duì)新技術(shù)的適應(yīng)性也是一個(gè)重要問(wèn)題。盡管新技術(shù)帶來(lái)更高的效率和更低的運(yùn)營(yíng)成本，但員工需要時(shí)間學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些新工具和流程。在此期間，會(huì)出現(xiàn)操作錯(cuò)誤、效率降低等問(wèn)題，間接增加了企業(yè)的成本。此外，新技術(shù)的整合和兼容性問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致成本控制延遲。電力企業(yè)往往擁有大量的舊有系統(tǒng)和設(shè)備，這些系統(tǒng)與新技術(shù)存在不兼容性。整合這些新舊技術(shù)，確保它們能夠無(wú)縫協(xié)同工作，既是一個(gè)技術(shù)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)成本挑戰(zhàn)。再者，評(píng)估新技術(shù)的真實(shí)價(jià)值和影響需要時(shí)間。在技術(shù)實(shí)施初期，通常很難準(zhǔn)確預(yù)測(cè)它對(duì)企業(yè)成本的真實(shí)影響，導(dǎo)致成本控制策略在短期內(nèi)難以準(zhǔn)確調(diào)整。

五、業(yè)財(cái)融合下的電力企業(yè)成本控制策略

（一）構(gòu)建統(tǒng)一成本數(shù)據(jù)平臺(tái)

在業(yè)財(cái)融合的大背景下，電力企業(yè)必須擁有一個(gè)能夠?yàn)槌杀究刂铺峁┲蔚男畔⒒脚_(tái)。構(gòu)建統(tǒng)一的成本數(shù)據(jù)平臺(tái)不僅是響應(yīng)這一趨勢(shì)的需要，更是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、實(shí)時(shí)化成本管理的關(guān)鍵。首先，進(jìn)行需求調(diào)研。明確企業(yè)在成本控制方面的實(shí)際需求，這是構(gòu)建統(tǒng)一成本數(shù)據(jù)平臺(tái)的前提。企業(yè)應(yīng)進(jìn)行深入的需求調(diào)研，包括各部門(mén)的數(shù)據(jù)需求、報(bào)表需求、數(shù)據(jù)分析需求等，并形成明確的需求文檔。其次，選擇合適的技術(shù)架構(gòu)和平臺(tái)。當(dāng)前，有許多先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理和分析技術(shù)可以選擇，如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和技術(shù)基礎(chǔ)，選擇合適的技術(shù)架構(gòu)和平臺(tái)，以保障數(shù)據(jù)平臺(tái)的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性。再次，進(jìn)行數(shù)據(jù)整合。電力企業(yè)往往有大量分散在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)系統(tǒng)的成本數(shù)據(jù)。企業(yè)應(yīng)建立數(shù)據(jù)整合機(jī)制，將這些分散的數(shù)據(jù)整合到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)上，確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性[4]。另外，開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用工具。僅僅有數(shù)據(jù)是不夠的，企業(yè)還需要有一套能夠支持?jǐn)?shù)據(jù)分析、報(bào)表生成、預(yù)測(cè)模擬等功能的應(yīng)用工具。這套工具應(yīng)該易于使用，能夠支持多種數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，滿(mǎn)足企業(yè)的多樣化需求。最后，持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)據(jù)平臺(tái)的需求也會(huì)發(fā)生變化。企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)的機(jī)制，確保數(shù)據(jù)平臺(tái)始終能夠滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需求，為成本控制提供有力的支撐。

（二）優(yōu)化跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制

在業(yè)財(cái)融合背景下，電力企業(yè)的各個(gè)部門(mén)需要緊密合作，以實(shí)現(xiàn)有效的成本控制。為此，優(yōu)化跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制顯得尤為重要。第一，創(chuàng)建一個(gè)共同的目標(biāo)。企業(yè)的各個(gè)部門(mén)應(yīng)該圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)進(jìn)行協(xié)同。這需要企業(yè)高層明確并傳達(dá)一個(gè)清晰、具體的成本控制目標(biāo)，確保各部門(mén)的行動(dòng)都朝著這個(gè)方向前進(jìn)。第二，建立溝通渠道。企業(yè)可以建立一個(gè)跨部門(mén)的溝通平臺(tái)，如內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)、工作群組等，以便于各部門(mén)之間的信息交流。此外，定期舉辦跨部門(mén)會(huì)議，可以讓各部門(mén)分享自己的工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題，互相學(xué)習(xí)和協(xié)助。第三，制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程。各部門(mén)之間的工作往往存在交集，為避免出現(xiàn)沖突和重復(fù)勞動(dòng)，企業(yè)應(yīng)該制定一套標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，確保各部門(mén)的行動(dòng)都是有序、高效的[5]。第四，不斷反饋和調(diào)整。企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)反饋機(jī)制，讓員工可以隨時(shí)提出對(duì)跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制的意見(jiàn)和建議。根據(jù)這些建議，企業(yè)可以不斷調(diào)整和完善機(jī)制，確保其始終能夠滿(mǎn)足實(shí)際的需求。

（三）加速技術(shù)培訓(xùn)與接入速度

隨著技術(shù)在電力行業(yè)中的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新，技術(shù)培訓(xùn)和接入速度成為決定企業(yè)是否能夠跟上時(shí)代步伐、充分利用新技術(shù)進(jìn)行成本控制的關(guān)鍵因素。在業(yè)財(cái)融合的背景下，企業(yè)需要加速技術(shù)的培訓(xùn)與接入，確保團(tuán)隊(duì)能夠熟練地利用這些工具，從而提高成本控制的效率和效果。要實(shí)現(xiàn)加速技術(shù)培訓(xùn)與接入速度，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：一是企業(yè)需要及時(shí)掌握行業(yè)內(nèi)的技術(shù)動(dòng)態(tài)，定期對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行評(píng)估，確定哪些技術(shù)是值得引入的，哪些技術(shù)已經(jīng)過(guò)時(shí)，需要被淘汰。這需要企業(yè)與技術(shù)供應(yīng)商、行業(yè)組織保持緊密的聯(lián)系，及時(shí)獲取最新的技術(shù)信息。二是一旦確定引入某項(xiàng)新技術(shù)，企業(yè)就需要迅速制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，確保團(tuán)隊(duì)能夠在短時(shí)間內(nèi)掌握這項(xiàng)技術(shù)。這涉及外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，或者是請(qǐng)教行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家。同時(shí)，企業(yè)還可以通過(guò)模擬實(shí)戰(zhàn)、案例分析等方式，讓團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中快速掌握技術(shù)的應(yīng)用。三是企業(yè)還需要建立一個(gè)快速的技術(shù)接入流程，確保新技術(shù)能夠迅速地與現(xiàn)有系統(tǒng)集成，為團(tuán)隊(duì)提供支持。這需要與技術(shù)供應(yīng)商緊密合作，共同解決技術(shù)難題。四是在加速技術(shù)培訓(xùn)與接入的過(guò)程中，企業(yè)還需要注意技術(shù)的持續(xù)更新和團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)。技術(shù)的發(fā)展是永不停歇的，只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)才能始終保持在技術(shù)的前沿，從而更好地利用技術(shù)進(jìn)行成本控制。

六、結(jié)語(yǔ)

在業(yè)財(cái)融合的大背景下，電力企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。深入探討成本控制挑戰(zhàn)與策略，將有助于這些企業(yè)更加明晰地定位自己，制定合理的策略，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。期望此次探討能為電力企業(yè)提供一些啟示與參考，助力其在不斷變革的市場(chǎng)中穩(wěn)健前行。