數字經濟對企業人力資源創新績效管理的影響研究

■竇 微 姜佩含 長春財經學院

隨著數字經濟大時代的來臨，通過不斷優化和完善企業人力資源創新績效管理，能夠讓企業內部各項資源都得到全面充分的利用，更好地實現對資源科學合理的優化配置，進一步促進企業的發展和進步。創新績效管理能夠幫助企業確定自身所投入的資源的利用能力和使用效率，并且真正了解自身所進行的創新效果到底如何，對確定企業所實施的創新活動的具體效果判斷非常重要。若能對企業的創新績效實現科學有效的判斷，不僅可以幫助民營企業快速高效察覺創新過程中可能會出現以及已有的各種問題，真正從根源解決，而且能夠避免許多的資源浪費。

一、數字經濟在企業人力資源創新績效管理中運用的優勢

我國數字經濟整體發展已躋身世界第一梯隊，同全球發達國家站在同一起跑線上。具體來看，我國數字經濟發展呈現以下四個特征。第一，數字產業化穩步發展。第二，產業數字化不斷提速。第三，數字化治理成效顯著。第四，數據要素市場建設持續推進。在中央的政策引導下，各地政府紛紛布局數據交易，并加快本地大數據交易平臺或數據交易所的建設。數據經濟背景下數據驅動能力反映企業對數字經濟的運用情況。數據驅動主要是從大量的數據中提取與企業相關的數據資料，這些數據信息資料能夠解決企業遇到的多數問題，對企業以及決策問題有著一定的幫助。最近幾年，企業在實際運營過程中會產生很多有用的數據，運營管理數據也是其中重要的組成部分，利用自己掌握的技術對全部數據進行整理分析，對數據中有用的信息進行挖掘并應用，通過創新的數據處理技術，使企業經濟效益和管理水平得到長足的發展和提高。解決以上問題能夠為企業發展起到保駕護航的作用，隨著互聯網信息技術和數據經濟處理技術不斷的發展和提高，將數據驅動技術應用到企業各種設備運行中，充分地發揮數據驅動技術使用的價值，是企業發展和提高的重中之重。

企業運營管理使用數據驅動技術時，按照慣例會將數據驅動分成如下不同階段：第一階段是數據準備階段，該階段將對企業運營管理的相關數據進行篩選、變換和處理；第二階段是數據發掘階段，該階段主要是分析運營任務自身的特點，根據特點建立對應的模型，選擇有效的計算方式對數據進行驅動；第三階段是解釋評價階段，該階段對數據驅動模式進行合理的解釋和評價，工作人員會根據數據進行記錄和創新。

1.從數字經濟視角下開展企業人力資源創新績效管理工作

數字經濟是新時代發展的必然產物，數字經濟的出現也意味著人們的生活方式、生活質量有著全新的發展變化，數字經濟背景下人力資源創新績效管理有著全新的發展特點。從數字經濟視角對企業人力資源創新績效管理工作的創新，能夠讓企業人力資源創新績效管理的重點和難點更加明確和清晰，管理內容更加具有系統化，將數字經濟自身作用充分發揮。數字經濟技術的全面應用，能夠實現企業的扁平化管理，更好地對企業內部各個部門進行管理，充分地提升企業的市場競爭實力，加強企業內部管理人員之間的互動和交流，幫助企業實現經營目標的共同發展。利用數字經濟技術對員工自身的潛能進行挖掘，優化企業的人力資源創新績效管理的方式，更加科學合理地對人才進行評估，根據企業內部人才的能力制訂合適的培訓計劃。當企業將數字經濟技術有效地進行應用后，能夠盡快地轉變企業發展和工作的思路，提升企業歸納總結的實際能力，完成人力資源管理的優化。數字經濟背景下企業內部數據信息較多，種類也較為全面，當利用數字經濟對信息資源進行處理的時候，不僅能更加快速地對數據進行處理，還能確保數據資料的時效性和精準性。

2.為企業人力資源創新績效管理的方向提供指導

現階段多數企業人力資源創新績效管理中都有數字經濟技術的應用，但是創新績效管理的實際效率依舊較低，長期使用的創新績效管理手段與企業的發展需求不吻合。在數字經濟發展背景下，人力資源創新績效考核措施需要全面進行優化，確保員工的整個工作過程都能得到全新細致的監督和管理，同時利用數字經濟對工作人員的實際工作狀態進行掌控，更好地對創新績效管理工作的方式進行創新，吸收內部工作人員提出的相關建議。創新績效考核的體系需要建立在企業原有體系制度之上，數字經濟技術作為前提條件，對工作人員的個人信息和工作信息全面進行保障，調整創新績效考核體系中缺少客觀性的問題，及時提升考核效率。通過數據技術，不斷豐富企業人力資源創新績效考核工作中的數據信息，使用數據化的管理方式對考核內容進行處理，并找到工作人員日常工作的基本歸路，真實地對企業員工日常表現提供反映，為企業的人才戰略決策提供重要的依據。企業要將數字經濟技術全面應用到人力資源管理工作中，分析每個員工自身的工作技術能力，幫助企業引入更加優秀的人才，安排人才到適當的崗位之中，從而進一步推動企業的長遠可持續發展。

二、數字經濟背景下企業人力資源創新績效管理中存在的問題

1.企業科技人才極度匱乏

人才的培養和引進是企業技術創新實施的前提和基礎。人才支持為激發企業創新發展新活力提供源動力，因此科技人才的均衡合理配置，是企業進行技術發展和可持續發展至關重要的保障。但根據我國目前企業整體情況及數字經濟應用情況的分析來看，對于利用數字經濟來提高企業人力資源創新績效管理來說，企業中缺乏創新型管理人才，科研方面對人力資源創新績效管理模式投入較低。企業缺乏完整的人才培訓體系，科研人員學習的機會有限，難以激發員工創新動力。很多企業重引進不重留用，缺乏系統、有效的人才留用制度，人才的福利待遇無法與國內平均水平接軌，不能滿足高層次人才的個人需求。企業缺少有效的激勵和獎勵科研人員創新的制度，導致科研人員缺乏創新驅動力，難以形成開放式創新思維模式，協同創新服務意識不足，無法使企業提升創新績效并創造良好的人力資本環境，無法優化配置人才資源。

2.企業人力資源創新績效管理意識不足

企業人力資源創新績效管理工作是企業發展的重要環節，但是企業管理人員對人力資源創新績效管理模式缺乏正確認知。在數字經濟技術應用的環節中，人力資源管理人員對數據信息分析的能力存在偏見，認為數字經濟技術和管理方式存在一定的非融合性。因此，在人力資源創新績效管理工作中，企業很少會使用數字經濟技術對信息資源進行分析，導致人力資源創新績效管理方式缺少創新能力。即便在人力資源管理中有效應用數字經濟技術，也僅是對創新績效管理工作中產生的數據進行總結與歸納，并沒有對企業內部人力資源和各項資源進行科學合理的有計劃配置，導致數字經濟技術的價值無法全面充分的發揮，這也讓數字經濟技術無法為企業人力資源創新績效管理提供更加有力的數據支持和技術支撐。這樣的認知偏差，不僅限制著企業科學化管理的發展，同時也讓企業各項資源無法得到全面地使用。

3.數字經濟信息安全存在問題

數字經濟技術主要是依靠互聯網技術發展，雖然在各個行業中都得到廣泛的普及和運用，但是從實際的發展情況來看，數據技術的應用依舊處于初期的摸索階段。互聯網畢竟是虛擬的網絡空間，很多問題是企業無法直接觀察的，甚至企業對數字經濟信息技術的掌握和了解并不全面。因此，在企業數字經濟應用的過程中，需要對管理工作進行創新，還需要對數據信息的安全性和隱私性進行保護，這也是企業人力資源創新績效管理中需要重點解決的問題。在企業員工進行信息等級和發展評估的時候，如果無法確保信息數據的安全性，那么也就無法讓企業人力資源創新績效管理工作的作用得到充分全面的發揮。

三、企業人力資源創新績效管理中數字經濟運用措施

1.引育人才，夯實企業科技創新根基

人才流入不等于人才紅利，要多措并舉進一步挖掘人才潛力、激發人才活力、實現人才價值。加強專業技術人才和高技能人才隊伍建設，為研發人員提供良好的學習機會，培養優秀創新團隊以及科技領軍人才。同時，針對員工，開展技術創新活動，并對取得成績者加以獎勵，以調動其積極性，提高員工的科技素質。引導企業提高研發人員的自身技術水平。營造良好的研發氛圍。鼓勵研究者向自身感興趣的方向發展，激發研究者的科研興趣。制定合理的研發人員考核機制、公正客觀的獎勵機制。定期考核研究成果，激發研發人員主動性。完善落實股權、期權激勵和獎勵等收益分配政策，將人才與企業的發展密切結合到一起，幫助企業建立引人、用人、留人的良好環境，努力解決企業人才短缺問題。

2.完善人力資源創新績效管理的體系內容

在數字經濟技術的應用背景下，企業人力資源創新績效管理的質量將受到諸多因素的影響。想要切實發揮數字經濟技術在企業人力資源創新績效管理中的重要作用，企業就必須要對人力資源創新績效管理工作精準定位，加強管理人員的技術能力，定期開展人力資源管理人員的培訓，保證管理人員能夠靈活掌握數據管理的思想，這樣才能更好地促進人力資源創新績效管理人員認識到數字經濟技術的精準性和全面性，也能減少人力資源管理工作中出現的誤差。此外，要加強人力資源創新績效管理人員的技術培訓和數據信息技術的認知，保證人力資源評估人員對企業各部門之間的信息聯系。如果企業人力資源管理部門需要對專業人才進行崗位的優化和配置，通過數字經濟技術對信息資源的分析結果，能夠掌握和了解員工的相關信息，通過網絡的模擬找尋適合人才的崗位。只有企業員工和崗位相互匹配，員工才能更好地掌握和認同管理制度。在數字經濟技術的背景下，人力資源管理部門只有對企業內部資源進行優化配置，才能進一步促進企業的長久穩定發展。

3.對人力資源評估方式進行創新

傳統的人力資源創新績效管理，對企業內部員工能力的評估較為片面，也存在嚴重的問題。數字經濟技術在企業人力資源創新績效管理中的應用，就能夠有效地改善人員評估不公正的問題。在企業人力資源管理的過程中，有效地將數字經濟技術進行應用，能夠將員工的工作表現進行記錄，也能夠將員工工作任務的完成情況和時間進行記錄，為每一位員工建立創新績效管理的相關檔案，對員工的工作日常進行全面的監督。這樣才能對每一位員工做到全面的分析，對崗位進行優化配置，員工也能為企業的發展作出更大的貢獻。此外，也能得到企業管理人員的認同，發揮員工更大的工作潛力，實現數字經濟技術的管理優化，為人力資源創新績效管理奠定基礎。因此，在新時代發展背景下，企業需要建立員工評估方式，體現數字經濟與技術在企業發展中的重要作用。

4.優化創新績效管理的獎懲制度

在企業的發展中，內部員工對企業制度的滿意程度進行分析，能夠更好地實現企業對人才的優化管理。一個企業內部由多個部門所組成，要想對各個部門員工的滿意程度進行調查，是一項復雜程度較重的工作。因此，在滿意程度調查的過程中有效的應用數字經濟技術，不僅能緩解管理人員的工作壓力，還能夠快速精準地對數據資料進行分析。通過數字經濟的量化分析，對員工的滿意程度進行分析，制定獎懲分明的管理制度，這也在一定程度上能夠直接對員工的工作動力產生影響，獎懲制度一方面能對企業內部員工的日常工作行為進行約束，另一方面能夠確保企業的正常運行。在數字經濟技術運用的背景下，對企業人力資源創新績效管理工作有著全新的要求，創新績效管理人員可以加強與員工的溝通，了解員工對企業發展的需求，在根據數字經濟技術對日常工作行為規律進行分析，將分析結果與企業實際發展情況進行對比，從而建立與企業發展相同的人力資源創新績效管理制度，并且為企業內部員工的基本需求和滿意程度提供保障。通過對人力資源創新績效管理進行優化，制定有效的獎懲制度，不僅能夠提升員工的工作積極性，也能夠提升企業人力資源創新績效考核的全新標準，進一步提升企業人力資源創新績效考核管理的水平。

四、結語

企業人力資源創新績效管理是企業發展的重要促進動力，在企業發展的階段中，不僅需要正確認識到人力資源創新績效管理工作的重要性，還需要加強人力資源創新績效管理工作的全面落實。在數字經濟時代下，要想將數字經濟技術有效地應用到企業人力資源創新績效管理工作中，就必須對數字經濟技術有全面的掌握和了解，加強人力資源創新績效管理和數字經濟技術的緊密聯系，并且利用數字經濟技術創新企業人力資源績效管理工作，這樣才能對企業的人力資源管理模式進行優化，更加精準地對企業內部工作人員進行評估，不斷促進企業的可持續發展和進步，為企業人力資源創新績效管理工作的全面落實奠定基礎保障。