供給側(cè)改革背景下物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究

紀(jì)莉莉　楊欣艷　于輝　李俊

在當(dāng)前我國高等教育大眾化背景下，應(yīng)用型高校作為人才供給端在學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育時(shí)各高校把經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的供給側(cè)改革應(yīng)用在教育改革當(dāng)中，以此分析教育開展過程中的供需錯(cuò)位問題，基于OBE教育理念，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，合理設(shè)計(jì)課程體系，提出“產(chǎn)、學(xué)、研、創(chuàng)”共融共建政策，優(yōu)化高校資源配置，提高人才培養(yǎng)與社會(huì)市場需求的契合度，以應(yīng)對人才市場需求的新常態(tài)。

隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高等教育本科人才培養(yǎng)已進(jìn)入大眾化培養(yǎng)模式。而在高等教育大眾化背景下我國人才培養(yǎng)同質(zhì)化異常突出。2018年1月23日，教育部黨組書記、部長陳寶生在全國教育工作會(huì)議上部署，要求加強(qiáng)創(chuàng)新教育，促進(jìn)學(xué)生釋放潛能，推動(dòng)高校完善創(chuàng)新課程建設(shè)，著重培養(yǎng)高層次的應(yīng)用型人才。教育部文件《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》（教高〔2020〕3號(hào)）強(qiáng)調(diào)落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，必須將價(jià)值塑造、知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)三者融為一體、不可割裂。高校作為人才培養(yǎng)的供給方也順應(yīng)時(shí)代潮流，積極進(jìn)行人才培養(yǎng)模式與優(yōu)化資源配置科學(xué)調(diào)整，以解決高校培養(yǎng)的人才與社會(huì)需求脫節(jié)，與實(shí)踐操作不相匹配，與社會(huì)期望不予一致等問題。當(dāng)前，如何培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)市場需求的人才成為困擾高校人才培養(yǎng)的重要問題，各類改革方案層出不窮，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革也逐漸出現(xiàn)在人們的視野中。

本文利用供給側(cè)改革核心的優(yōu)勢，改善與增大高校人才培養(yǎng)有效供給，增強(qiáng)高校針對人才市場的快速反應(yīng)力與靈敏預(yù)知力，提高創(chuàng)新效率與減少資源消耗來實(shí)現(xiàn)效益的最大化，并與我國物業(yè)管理專業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行整合，分析高校開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)過程中的問題，提出其解決對策。從而制定出適合物業(yè)管理專業(yè)的一個(gè)合理的人才培養(yǎng)模式，踐行科學(xué)性、應(yīng)用性、適應(yīng)性的融合之路。

1 基本概念的界定

1.1 基本概念

所謂“供給側(cè)改革”是指調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)要素優(yōu)化、增長經(jīng)濟(jì)質(zhì)量為目標(biāo)的供與給雙方結(jié)構(gòu)性改革，以提高供給主體的適應(yīng)性和靈活性，實(shí)現(xiàn)供需匹配的目標(biāo)，其主要解決供需之間的失衡。

教育供給主要是指參與政策制訂、資源配置、產(chǎn)品服務(wù)的供給方，其主體是掌握教育資源管理權(quán)與決定權(quán)的政府部門、學(xué)校及參與教育的管理者和一線教師。它們是決定高校培養(yǎng)什么人、如何培養(yǎng)人的關(guān)鍵因素。各高校將供給側(cè)改革理念融入人才培養(yǎng)當(dāng)中，滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)供給側(cè)改革所需人才的需要，發(fā)揮自身的優(yōu)勢找到適應(yīng)面向企業(yè)需求的高校人才培養(yǎng)模式。

1.2 核心要點(diǎn)

高校人才培養(yǎng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化核心要點(diǎn)主要有：一是提供合理化教育供給內(nèi)容，設(shè)置專業(yè)化課程評價(jià)機(jī)制，配置多樣化教育資源，打破單一化人才培養(yǎng)模式。二是提高教育供給方的質(zhì)量，滿足社會(huì)人才要求，合理解決供需矛盾，構(gòu)建“校企融通”的人才培養(yǎng)新模式。

2 國內(nèi)外人才培養(yǎng)模式

2.1 國外人才培養(yǎng)模式

美國：主要以三種培養(yǎng)模式最為突出，一是整體培養(yǎng)模式。學(xué)校負(fù)責(zé)制訂培養(yǎng)計(jì)劃，其課程設(shè)置主要包括專業(yè)課程、實(shí)踐計(jì)劃和通識(shí)課程等；二是高年級分流培養(yǎng)模式。學(xué)生完成一年的專業(yè)課程后，視成績等級學(xué)生可在二、三年級時(shí)申請專業(yè)學(xué)士學(xué)位；三是合作培養(yǎng)模式。即學(xué)校與校外機(jī)構(gòu)共同培養(yǎng)學(xué)生。美國的培養(yǎng)模式均以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為主，突出學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，教學(xué)方法靈活多樣，學(xué)生的分析與解決問題能力得到提高。

英國：英國人才培養(yǎng)模式采用工讀交替教學(xué)模式，學(xué)習(xí)過程為學(xué)習(xí)理論知識(shí)—進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐—學(xué)習(xí)理論知識(shí)—參加實(shí)踐活動(dòng)。該模式根據(jù)行業(yè)需求設(shè)置課程內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，提高了教育的社會(huì)屬性。

德國：校企共同完成教學(xué)各項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)校與用人單位將各自的優(yōu)勢、需求進(jìn)行融合，教學(xué)方法靈活多樣，開設(shè)“頂崗實(shí)習(xí)”教學(xué)，專業(yè)設(shè)置更新比率較高，加強(qiáng)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)提高，注重“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，教學(xué)目的以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主。

日本：進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的日益成熟和日本發(fā)展戰(zhàn)略的變化，日本徹底改變教育“培養(yǎng)以死記硬背為中心的缺乏主見與創(chuàng)造性能力的、沒有個(gè)性的模式化人才”培養(yǎng)模式，強(qiáng)調(diào)把“創(chuàng)造性”當(dāng)作個(gè)人在社會(huì)里生存的重要內(nèi)容，日本在教學(xué)內(nèi)容上結(jié)合時(shí)代特征大量增設(shè)了新課程，加強(qiáng)信息處理教育和語言文化教育，實(shí)行授課計(jì)劃公開化、小班授課及學(xué)生評價(jià)教學(xué)等教學(xué)改革，學(xué)生在校可修其他專業(yè)的雙學(xué)位、實(shí)行多所大學(xué)聯(lián)合授課，并開設(shè)交叉學(xué)科課程，使學(xué)生在有限的大學(xué)期間收獲最大化。

2.2 國內(nèi)人才培養(yǎng)模式

（1）分流培養(yǎng)模式

我國綜合性大學(xué)利用學(xué)科資源的優(yōu)勢進(jìn)行大類招生，打通相鄰專業(yè)的擇業(yè)通道，增大基礎(chǔ)課的覆蓋面，拓寬學(xué)科間的融會(huì)貫通，讓學(xué)生結(jié)合對學(xué)科與專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解選擇符合自身興趣特長的專業(yè)，避免學(xué)生過早選擇專業(yè)，有利于個(gè)人的良性發(fā)展，增強(qiáng)人才對社會(huì)需求的適應(yīng)性。

（2）推行主輔修制

我國高校主輔修制是將學(xué)生作為教育服務(wù)主體，學(xué)生自主選擇兩個(gè)專業(yè)，一個(gè)專業(yè)為主修，另一個(gè)專業(yè)為輔修，按照主輔修專業(yè)課程完成課程安排，并達(dá)到規(guī)定成績，即可準(zhǔn)予畢業(yè)。主輔修制響應(yīng)了學(xué)生個(gè)人意愿，提高了學(xué)生的專業(yè)選擇自主性，挖掘了學(xué)生潛能力量，因材施教、形式多樣，為學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需求奠定了知識(shí)基礎(chǔ)。

（3）開設(shè)公共選修

我國高校公共選修課是指課程面向全校學(xué)生進(jìn)行跨學(xué)科與專業(yè)、由學(xué)生憑借個(gè)人愛好與特長自由選擇，公共選修課開設(shè)的目的在于培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力，發(fā)揮學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源的作用，拓寬學(xué)生視野，搭建了各學(xué)科的交叉融合。

（4）創(chuàng)辦試驗(yàn)班

各高校都選擇創(chuàng)辦了試驗(yàn)班，在各自專業(yè)優(yōu)選一批成績與綜合素質(zhì)良好的學(xué)生組建一支學(xué)習(xí)節(jié)奏快、學(xué)習(xí)范圍廣、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生班級群體，并給其配置精英教師團(tuán)隊(duì)、高端實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，培養(yǎng)學(xué)生成為適應(yīng)國際化競爭環(huán)境的高層次人才。

3 物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式現(xiàn)存問題

3.1 課程設(shè)置與市場需求缺乏匹配性

國內(nèi)部分高校在教學(xué)培養(yǎng)方案的制訂上仍然沿用原始研究型大學(xué)的模式，缺乏系統(tǒng)性、應(yīng)用性、針對性的整體規(guī)劃，理論教學(xué)環(huán)節(jié)比重遠(yuǎn)大于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，課程設(shè)置呈現(xiàn)條塊性分割與人才需求嚴(yán)重脫節(jié)，課程設(shè)置對“專業(yè)人才”的定位與理解與企業(yè)需求差距較大，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)環(huán)境課程內(nèi)容與行業(yè)實(shí)際崗位“實(shí)操”匹配度較弱。

3.2 課程設(shè)置與其他高校高度相似性

物業(yè)管理專業(yè)在我國高校開設(shè)至今已23年，仍屬“基礎(chǔ)建設(shè)”階段，專業(yè)課程設(shè)置時(shí)可借鑒的高校與相關(guān)資料較少，為提高教學(xué)質(zhì)量相互扶持共建，開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)的高校除相互學(xué)習(xí)外，使用教材及培養(yǎng)方案均相似度極高，導(dǎo)致國內(nèi)物業(yè)管理專業(yè)之間同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏各自特點(diǎn)，呈現(xiàn)“百校一面”現(xiàn)象。

3.3 人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠清晰

大部分高校雖然在理念上強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，但在真正教學(xué)培養(yǎng)過程中理論教學(xué)卻明顯多于實(shí)踐教學(xué)，或?qū)嵺`教學(xué)環(huán)節(jié)與行業(yè)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。特別是一些本科院校正處于從研究型大學(xué)向應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型時(shí)期，學(xué)校在人才培養(yǎng)方面既遺留了傳統(tǒng)教學(xué)的痕跡，又希望賦予應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新內(nèi)涵，但對應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)又不夠清晰。因此當(dāng)前大部分應(yīng)用型本科高校的實(shí)踐教學(xué)多局限于實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)。并主要關(guān)注于培養(yǎng)學(xué)生的操作技能上，學(xué)校將實(shí)踐教學(xué)定義為對儀器、設(shè)備的使用上，從而導(dǎo)致學(xué)生對自己從業(yè)的實(shí)踐環(huán)境陌生與盲目。

3.4 人才培養(yǎng)特色不夠鮮明

部分高校在人才培養(yǎng)過程中的專業(yè)設(shè)置缺乏自身特色，在專業(yè)設(shè)置時(shí)“求新”居多，但“務(wù)實(shí)”不足，跟風(fēng)現(xiàn)象明顯，許多專業(yè)在各高校中區(qū)分度較低，沒有根據(jù)學(xué)校自身?xiàng)l件，按照專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)“量身定制”教學(xué)計(jì)劃，只是一味追求“熱門”專業(yè)，而忽略“特色”培養(yǎng)，這也是導(dǎo)致各高校專業(yè)特色匱乏的主要原因。

4 物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式問題原因分析

4.1 缺乏“供給側(cè)”的科學(xué)人才培養(yǎng)機(jī)制

許多學(xué)校沒有將行業(yè)人才需求與專業(yè)培養(yǎng)方案相融合，課程設(shè)置缺少實(shí)用性，多以理論研究為主，對于本科生（含本科）以下的教學(xué)目標(biāo)仍停留在培養(yǎng)理論研究型為主，沒有考慮到本科生（含本科）以下學(xué)歷層次人數(shù)多、就業(yè)難的問題，導(dǎo)致所屬畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)后既無法與從事理論研究工作的研究生、博士生進(jìn)行競爭，也無法與動(dòng)手能力強(qiáng)、社會(huì)實(shí)踐豐富的職業(yè)技術(shù)學(xué)生相比的兩難境地。

4.2 缺少科學(xué)合理的人才培養(yǎng)體系

學(xué)生培養(yǎng)與行業(yè)人才需求間存在比較大的脫節(jié)，許多高校并未建立一個(gè)完善的人才培養(yǎng)體系，即使已建立人才培養(yǎng)體系也較為落后，缺少一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)體系模板，無法滿足人才需求行業(yè)對于高校人才的實(shí)際需求。

4.3 實(shí)踐教學(xué)投入相對薄弱

首先，實(shí)踐教學(xué)設(shè)置相對薄弱。當(dāng)前高校的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容仍限于實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)。存在教學(xué)內(nèi)容單一、脫離實(shí)際、應(yīng)用性差等問題，實(shí)習(xí)基地更新比率較低，部分實(shí)習(xí)基地并不是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水準(zhǔn)，管理理念、操作設(shè)備陳舊，無法讓學(xué)生了解與掌握最新實(shí)踐知識(shí)。部分高校實(shí)踐教學(xué)的課程比例較低，教學(xué)任務(wù)也僅集中在訓(xùn)練學(xué)生的操作技能方面，而用人單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位技能、業(yè)務(wù)能力卻涉及較少。

其次，實(shí)踐教師能力相對薄弱。高校內(nèi)完成日常實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的教師大多理論研究能力較強(qiáng)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和商戰(zhàn)技能，教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)“停在紙上、止在手上”的情況，課程內(nèi)容大多講授的是“發(fā)展歷程、研究意義、研究目標(biāo)”等，致使畢業(yè)生無法應(yīng)對行業(yè)人才需求的復(fù)雜性。

最后，實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備相對薄弱。高校普遍存在實(shí)驗(yàn)設(shè)備老化嚴(yán)重的問題，大部分實(shí)驗(yàn)設(shè)備已經(jīng)被行業(yè)淘汰，或有些實(shí)驗(yàn)室設(shè)備數(shù)量不足無法滿足學(xué)生的使用時(shí)數(shù)，實(shí)習(xí)教師只能進(jìn)行演示教學(xué)，并不能讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)的操作演練。

4.4 創(chuàng)新積極性不高

教學(xué)的改革創(chuàng)新主動(dòng)性不強(qiáng)，教學(xué)內(nèi)容不能適應(yīng)行業(yè)的飛速發(fā)展。許多學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容幾年或幾十年沒有變化，各學(xué)校之間同質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容、陳舊的教學(xué)儀器、古板的教學(xué)方法，使得部分高校的畢業(yè)生在所在專業(yè)領(lǐng)域沒有發(fā)揮其特色優(yōu)勢與專業(yè)特長。

4.5 專業(yè)特色不夠突出

部分高校在課程設(shè)置時(shí)都存在跟風(fēng)現(xiàn)象，沒有融入地方區(qū)域或社會(huì)發(fā)展因素，未發(fā)揮學(xué)校專業(yè)優(yōu)勢，人才培養(yǎng)方案趨同化，專業(yè)設(shè)置區(qū)分度低，導(dǎo)致專業(yè)特色不明顯，導(dǎo)致學(xué)校人才培養(yǎng)缺乏特色。

5 供給側(cè)改革背景下物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式改革思路

“供給側(cè)改革”背景下，部分高校把經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的供給側(cè)改革應(yīng)用于教育環(huán)節(jié)中，為了培養(yǎng)應(yīng)用型人才，旨在通過不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式來確保人才質(zhì)量的穩(wěn)步提升，滿足社會(huì)的需求，有效提升高校人才畢業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功率，更好地服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

5.1 供給側(cè)改革背景下的理念創(chuàng)新

學(xué)生作為教育活動(dòng)的主體，高校在開展各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)時(shí)卻往往被忽略。現(xiàn)今，各高校應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，將學(xué)生人生規(guī)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)能力、特長愛好納入培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、考評機(jī)制當(dāng)中，制訂一對一、點(diǎn)對點(diǎn)因材施教的人才培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的教學(xué)理念，挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、展現(xiàn)自我的優(yōu)秀品質(zhì)。

5.2 供給側(cè)改革背景下的內(nèi)容創(chuàng)新

（1）課程設(shè)置方面。為了培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)和行業(yè)發(fā)展的人才，各高校除加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的整體占比，還應(yīng)選擇性地開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)的選修課程，可以在一定程度上彌補(bǔ)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，拓寬物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)視野和提高其動(dòng)手能力。根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)環(huán)境變化，并隨時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)模式，加大教學(xué)環(huán)節(jié)中創(chuàng)新理念的注入及教材與授課內(nèi)容的更新頻次。

（2）教學(xué)環(huán)節(jié)方面。要充分發(fā)揮大學(xué)的社會(huì)服務(wù)功能，從最基本的教學(xué)活動(dòng)空間課堂入手，充分提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，幫助學(xué)生在認(rèn)識(shí)自己的特點(diǎn)和定義的前提下最大限度地發(fā)揮其潛力。教學(xué)環(huán)節(jié)的合理設(shè)置既對專業(yè)課程起到輔助與提高教學(xué)質(zhì)量的作用，也為學(xué)生提供了更多展示的機(jī)會(huì)，課堂教學(xué)過程中不僅為學(xué)生傳授了理論知識(shí)，也提供了實(shí)踐空間。

（3）創(chuàng)新思維方面。各開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)的高校應(yīng)注重創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，學(xué)校應(yīng)把學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，教師既是知識(shí)的輸出者，還應(yīng)是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的推動(dòng)者。因物業(yè)管理專業(yè)所涉及學(xué)科較多，教師應(yīng)利用其特點(diǎn)，將學(xué)科交叉與課程有效融合，注重因材施教、學(xué)思結(jié)合，通過慕課、微課等學(xué)習(xí)途徑構(gòu)建知識(shí)體系，在評估學(xué)生學(xué)習(xí)效果時(shí)也要更注重形成性評價(jià)，從而提升學(xué)生思考能力、溝通能力、實(shí)操能力及解決問題能力，更好地培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)造力、全面發(fā)展基礎(chǔ)上的個(gè)性塑造。

（4）職業(yè)規(guī)劃方面。大部分學(xué)生在專業(yè)選擇時(shí)是盲目的，對于物業(yè)管理專業(yè)更是僅限于住宅物業(yè)的管理工作，對寫字樓管理、購物中心管理、會(huì)展中心管理等物業(yè)管理知之甚少，學(xué)校應(yīng)將職業(yè)規(guī)劃課程前置，學(xué)生入學(xué)后就應(yīng)該由專業(yè)教師進(jìn)行專業(yè)介紹及職業(yè)規(guī)劃，進(jìn)行正確引導(dǎo)和自我定位，了解自我學(xué)習(xí)狀態(tài)和未來展望。同時(shí)也讓專業(yè)教師提早了解每個(gè)學(xué)生各自的優(yōu)勢與劣勢，并進(jìn)行側(cè)重培養(yǎng)，最大化發(fā)揮學(xué)生優(yōu)勢，增強(qiáng)個(gè)人就業(yè)的競爭力。

5.3 供給側(cè)改革背景下方式創(chuàng)新

（1）課程體系方面。物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主要依據(jù)，專業(yè)建設(shè)及培養(yǎng)目標(biāo)都應(yīng)以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，以地方經(jīng)濟(jì)狀況、人文環(huán)境、自然資源等為基礎(chǔ)，構(gòu)建科學(xué)、合理的課程體系，重構(gòu)專業(yè)教育、課程思政教育與通識(shí)教育的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用性和實(shí)踐性雙重特征，創(chuàng)辦結(jié)合自身定位的特色專業(yè)。

（2）教學(xué)應(yīng)用方面。根據(jù)物業(yè)管理專業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)設(shè)置多個(gè)工作情境，讓學(xué)生在生動(dòng)現(xiàn)實(shí)的情境中體驗(yàn)和理解知識(shí)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)與專業(yè)聯(lián)系緊密、與現(xiàn)實(shí)吻合的實(shí)踐情境，既可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣及動(dòng)力，還可以讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，不斷提高自身的專業(yè)能力和職業(yè)能力，為未來走向工作崗位做好準(zhǔn)備。

（3）管理機(jī)制方面。開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)的高校要以供給側(cè)改革為契機(jī)，將資源配比、課程設(shè)置等工作下移，給學(xué)院、系、教研室及學(xué)生更多自主權(quán)，加大考核機(jī)制、評估機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的力度，做到教師有教學(xué)主導(dǎo)性、學(xué)生有學(xué)習(xí)靈活性，從而激發(fā)物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)改革持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

（4）考核評價(jià)方面。高校的過程化考核這一評價(jià)方式是學(xué)生自我評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)，它能夠客觀地反映學(xué)生在完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)的學(xué)習(xí)能力、積極程度、完成水平，學(xué)生也可通過此數(shù)據(jù)進(jìn)行自我完善，自我督促，是學(xué)生自我提高的助推器，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)師生的良性溝通。

（5）師資隊(duì)伍方面。合理配置師資隊(duì)伍是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)保障，學(xué)校要降低唯學(xué)歷、唯科研考評教師是否優(yōu)秀的比例，而應(yīng)加大教師理論教學(xué)水平、實(shí)踐教學(xué)能力的評估。積極引進(jìn)理論研究與實(shí)踐能力“雙一流”型人才，高校應(yīng)派遣教師走入企業(yè)、一線實(shí)踐，自我提高除專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)外，應(yīng)增強(qiáng)心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、禮儀等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)教師取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，并給予相應(yīng)職稱的認(rèn)定，大力推行柔性人才引進(jìn)政策，秉持“人才共用”的原則，定期邀請行業(yè)專家、優(yōu)秀畢業(yè)生開展企業(yè)家論壇、學(xué)術(shù)講座或與其他高校進(jìn)行學(xué)術(shù)對話，提升學(xué)校師生專業(yè)內(nèi)涵，開拓創(chuàng)新思維，改善一些高校重理論、輕實(shí)踐的弊病，有效提升專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量及教師隊(duì)伍的合理結(jié)構(gòu)。

（6）信息技術(shù)方面。高校應(yīng)加強(qiáng)資源信息化建設(shè)工作，在“數(shù)據(jù)化”的背景下，啟動(dòng)信息化教學(xué)平臺(tái)的搭建工作，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合校內(nèi)課程的教學(xué)資源，利用線上、線下相結(jié)合的教學(xué)方式提高學(xué)生聽課質(zhì)量，拓寬學(xué)生課上與課下的互動(dòng)渠道，授課教師可在線上發(fā)布教學(xué)信息，讓學(xué)生能夠課前有預(yù)習(xí)、課上有響應(yīng)、課后有答疑，豐富了教學(xué)資源，創(chuàng)新了教學(xué)手段，改善了教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化教學(xué)的高質(zhì)量教學(xué)培養(yǎng)模式。

5.4 供給側(cè)改革背景下的渠道創(chuàng)新

開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)的各高校應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)就業(yè)單位之間的溝通與協(xié)作，掌握當(dāng)前行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和最新需求，為學(xué)生尋找更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以及就業(yè)機(jī)會(huì)。

（1）產(chǎn)教融合方面。產(chǎn)教合作一定程度上解決了人才輸出與行業(yè)需求有效銜接的問題，將學(xué)校、企業(yè)優(yōu)勢放大、資源共享、各取所長、共同發(fā)展，在課堂教學(xué)與課外實(shí)踐應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合教學(xué)模式下，學(xué)生既學(xué)習(xí)到了學(xué)校先進(jìn)的理論知識(shí)，又爭取到了企業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域鍛煉的機(jī)會(huì)，并為學(xué)校制訂科學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)與教學(xué)方案提供了依據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)互利互惠的共同愿景。

（2）創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)方面。學(xué)校應(yīng)加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理論研究與經(jīng)驗(yàn)交流，定期舉辦與物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)的講座、競賽與實(shí)踐模擬指導(dǎo)課程，就圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的全過程如國家相關(guān)政策支持或工商注冊、市場營銷和技術(shù)轉(zhuǎn)移等一系列問題進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，對學(xué)生在構(gòu)思、創(chuàng)辦、融資和運(yùn)營等方面給予幫助，以此豐富學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視野。

6 結(jié)語

總體而言，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的新時(shí)代背景下，培養(yǎng)政治思想理論厚植、專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐能力與時(shí)俱進(jìn)的人才是各高校的根本任務(wù)，也是高等院校內(nèi)涵建設(shè)的核心工作。各高校應(yīng)該重視供給側(cè)“新常態(tài)”背景下的人才資源的合理配置和有效改善，更新人才培養(yǎng)理念，完善課程體系，為學(xué)生的職業(yè)方向、實(shí)踐積累進(jìn)行提前規(guī)劃，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的提高，為迎合人才市場的需求變化而尋求一條適合自身發(fā)展的創(chuàng)新之路。

本文系黑龍江省高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“供給側(cè)改革背景下物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究”，課題編號(hào)：SJGY20200718；黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)課題“基于OBE理念的高等院校‘三位一體課程思政教學(xué)模式研究”，課題編號(hào)：GJB1421144；佳木斯大學(xué)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“‘情境教學(xué)在提高物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生業(yè)務(wù)能力中的作用研究”，項(xiàng)目名稱：2021JY1-15。

（作者單位：佳木斯大學(xué)）