市場營銷專業崗課賽證人才培養模式探索
——基于“1+X” 證書制度

■張忠磊 濱州職業學院工商管理學院

■張叢叢 山東高速濱州發展有限公司

一、引言

濱州職業學院為適應現代商貿流通行業轉型升級、新時代職業崗位更新拓展需求，圍繞濱州“5+5” 十強產業，實施產業基礎高級化、產業鏈現代化攻堅行動，按照“職業通用素質、崗位競爭素質、專業拓展素質” 的整合路徑，在對工商企業管理、市場營銷、現代物流管理三個專業相關崗位的知識技能分析和我院學生實際狀況分析，引入崗位素質培育、商貿流通專業流程管理等技術要素和產業業態邏輯要素，以工商企業管理專業為核心，整合現代物流專業、市場營銷專業，打造智慧商貿管理專業群（如圖1 所示）。

圖1 智慧商貿管理專業群課程體系

連接國家雙高建設方案對人才培養方案的要求、國家課程標準進行動態調整，適時優化智慧商貿管理專業人才培養方案，緊密結合企業的生產經營實境、“1+X”證書制度，濱州職業學院正積極推進“工學結合、分段遞進” 的人才培養模式，對合作企業的崗位群進行分析，確定工作領域，對工作領域典型的崗位任務以及對應的職位素養技能進行分析，最終形成專業核心能力課程，通過合作單位實習、學院實訓、技能競賽、企業工作反饋等眾多渠道，培育適應行業企業需求的技能型人才（如圖2所示）。

圖2 智慧商貿管理專業群“工學結合、分段遞進” 的人才培養模式

“1+X” 證書制度為職業教育、人才培養、崗位需求三者之間提供了實踐支撐，對學生技能培養、職業資格證書獲取、考核標準設定提供了制度保障。技能時代背景下，市場營銷專業的發展發生了劇烈變化，借助“1+X”證書制度深化“崗課賽證” 融通育人適應專業轉型發展和高質量人才培育，助力智慧商貿管理專業群建設顯得特別重要。

二、市場營銷專業“崗課賽證融合”體系現狀分析

新時代背景下，財經商貿業面臨高速轉型發展和高質量發展的迫切需要，但是市場營銷專業在智慧商貿管理專業實踐中課程體系固化，因襲多于革新，課程體系雖然涵蓋了應用工作崗位上下游所需的知識點，但是理論多于實際、形式大于實質，課程標準也相對陳舊，缺乏對學生業務素質能力的有效考核和把控，不能應對不斷革新的“崗課賽證” 訴求。

1.“1+X” 證書與“崗課賽證” 融合教學實施缺乏協同動力，職業技能培訓資源利用不充分

雖然“1+X” 證書實施效果取得一定成績，但是教學內容與證書考核點融合度低，現有課程體系與“1+X” 證書要求的技能和知識不能做到相適應，課程實施缺乏企業縱向推動和橫向崗位銜接，實施標準離知識、崗位技能、素質要求及競賽標準都相差甚遠。教學實踐中，考取“1+X” 證書強調的是知識掌握能力，缺乏對實踐能力的有效考察和考核，沒有將證書要求的技能點與崗位工作特點相結合，造成學生對技能證書的考核內容和考核方式理解模糊，導致技能評價結果預測效度、信度較低，沒有完全反映工作崗位對技術技能人才的真實需求，對學生的實踐操作技能與職業素養的提升有所欠缺，后續的崗位實訓實踐中弊端特別突出。

目前，濱州職業學院和中裕食品有限公司雖然共建中裕產業學院，但是合作公司更多考慮的是經濟效益，企業兼職教師工作較為繁忙，對深度參與專業課程體系建設沒有太多熱情；專業教師企業研修鍛煉更多地流于形式，導致所教授課程內容與實際工作相結合存在諸多問題。

2.“1+X” 證書知識模塊與市場營銷專業崗、課、賽分離，缺乏交叉共融、包含拓展，加重學生的學習負擔

目前，實施的“1+X” 數字營銷技術應用證書存在考核方式單一，考核內容與專業課程、業務崗位未形成適切的融合與銜接，只是將其作為一門單獨的考證課程開設，而教學實訓中的企業實踐模塊又與其考核內容不相適用，造成崗位操作技能和職業素養能力之間不能有機結合，應用價值較低；隨之而來的各類技能競賽又出現集中訓練、備賽，更加引起教學、備賽與證書的獲取出現分裂，因此出現了崗、課、賽、證相分離的現象。此外，課程學分、專業技能競賽、“1+X” 證書缺乏相對應實施細則，學生參加職業技能培訓、技能競賽又占據大量時間，加重了學生的學習負擔，降低了學生的學習興趣和熱情。

綜上所述，市場營銷專業人才培育滯后于時代發展，不能滿足新時代職業崗位更新拓展需求，“崗課賽證” 尚未形成高效協同、相互作用、協作共贏的體系。

因此，為適應現代商貿流通行業轉型升級、新時代職業崗位更新拓展需求，應對技術技能人才崗位結構和崗位規格變化，結合智慧商貿管理專業群建設，市場營銷專業亟須打破原有課程體系，調整人才培養目標和定位，專業與崗位的對應關系應向智慧商貿管理專業群與區域經濟產業鏈對應關系轉變（如圖3 所示），構建“通識課程共享、專業特色課程分化、專業拓展課程互選、崗課賽證融合” 的模塊化課程融合體系，以核心崗位模塊化課程建設推動專業建設，從而培養復合型人才，方能適應職業崗位新要求和產業發展新形勢。

圖3 依托智慧商貿管理專業群市場營銷專業構建模型

三、基于“1+X”證書制度下崗課賽證融合培養模式的構建與優化建議

基于“1+X” 證書制度下“崗課賽證” 的融合培養模式應該遵循“以培養崗位能力素養” 為導向，“以設計匹配崗位教學體系” 為思路，明確教學重點和專業發展重心為出發點，在智慧商貿管理專業群引領下，將教學課程、工作崗位需要深度融合，滿足工作崗位、課程標準“融會通浹” 要求，并將“1+X” 證書和職業技能競賽項目融入課程模塊，主動構建“崗課賽證” 課程體系，使各要素資源配備合理，課程體系得到優化和重組，增強市場營銷專業教育適應性，使崗課鏈接、課賽融會、課證融通，繼而實現崗位、課程、技能競賽和“1+X” 證書的無縫對接，推動建立“崗課賽證” 融合育人模式（如圖4 所示）。

圖4 市場營銷專業“崗課賽證” 融合方案構建模型

1. 課程重組：基于崗位勝任能力素養設計專業課程體系，以專業特色為基礎，融合“1+X” 證書，優化課程設計。

依據智慧商貿管理專業人才培養方案，市場營銷專業課程體系應由“課程——崗位需求” 轉變為“模塊課程——復合化崗位需求”，要改變基于經驗上的崗位需求分析所形成的人才培養目標與定位，根據地方現代服務產業發展特色，借鑒、融合“1+X” 職業技能證書等級標準，依托專業群內模塊化課程融合體系，形成教學資源共享，實現課程與企業崗位銜接、“1+X” 證書與技能競賽內容融會，將崗位職責中的典型工作任務分解，分析典型工作基本點的素養要求，明確與崗位需求相適應的專業目標，研究與產業鏈條相對接的專業定位，課程標準對標職業標準，課程內容對接職業崗位需求，針對專業重構課程體系，按知識點和能力點進行重構并融入課程教學內容中，構建融合型課程模塊，最終實現專業課程與職業崗位的連通，建成適應現代服務業的融合型崗位模塊課程體系，支撐復合型技術技能人才培養。

2. 完善支撐基礎：以專業特色為基礎，服務濱州地區發展，以“產學合作、校企互融” 為依托，形成實現“崗課賽證” 的保障體制。

人才培養方案的落腳點應是更好地適應企業的用人發展，培育復合型技術技能人才。結合濱州市政府“十四五” 規劃，市場營銷專業應深化校企合作，服務區域經濟發展、行業產業和企業崗位要求，主動對接濱州市“十強” 產業需求，以服務濱州鄉村振興、商貿流通發展為主導，從高端服務產業崗位需求出發，根據新業態、新崗位、新模式、新技術發展現狀，分析人才培養建設落腳點，實現人才培養供給與區域經濟需求契合，為建設國家產教融合型城市作出自己的貢獻。

圍繞產業鏈設置專業鏈，打造人才鏈，是濱州職業學院市場營銷專業深化“崗課賽證” 的積極探索。目前，合作的中裕產業學院校企雙方組建專業建設委員會，重組智力資源，聯合制定專業人才培養方案，共同設計“1.5+0.5+1” 的人才培養模式，據此確定專業通識課、專業核心課、專業拓展課的課程結構和課時比重，使專業課程標準與企業崗位標準全面對接。此外，校企聯合開發新型活頁式、工作手冊式等新形態教材，崗課融合育人效果明顯增強，但是對于崗位實踐教學中如何融入“1+X” 證書內容、技能競賽考核點尚未有效實施。因此，以技能競賽賽場設計和比賽規則融入企業實踐課堂，運用“1+X” 證書中營銷策劃、搜索競價營銷相關知識點，開展市場需求開發創業項目，實現實踐領域與職業技能等級標準的融合與對接，積極打造“中裕杯” 營銷競賽，實訓指導學生門店運營、產品營銷，打破崗位實訓、課程教學、技能競賽等學校與企業之間因主體性質差異而產生的種種隔閡，以中裕產業學院的“實踐崗位” 規范為出發點，將產教融合中的“課” 作為融通的重點進行打造，進而實現崗位需求、課程標準及教學過程融合，最終實現“崗課賽證” 深度融合，培育學生的復合能力，繼而解決現代社會生產和服務實踐中的復雜問題，提升職業競爭力，更好地服務區域經濟發展。

3. 強化賽教融合：構建學院技能競賽責權利制度。

結合“1+X” 證書考核知識點和市場營銷、“互聯網+” 等競賽技能點，將技能競賽培養模塊化、項目化革新，構建專任教師主導、學生參與、企業兼職教師補充的培育模式，以服務學生教學為基礎、以鍛煉工作崗位勝任能力為要求，建立技能賽項標準與“1+X” 證書標準兼容的訓練平臺，逐步將學院技能競賽學分兌換方法推廣到各級、各類技能競賽，破除競賽鏈和教學鏈“兩張皮” 現象，構建技能競賽責權利制度，完善賽教融合方案。此外，強化專任教師對教學競賽內容設置、專業標準修訂、教學過程和質量評價等評價權重，加大業績考核，在模塊化教學的引領下強化學訓結合、學賽結合。

四、結語

綜上，基于“1+X” 證書制度，打造“崗課賽證” 融合模式的市場營銷專業教學實踐適切崗位需要、專業需要、契合性高度統一的專業群建設，是深化我校智慧商貿管理專業群建設的重要推力，有助于優化專業定位及課程體系、解決復合型崗位人才需求問題，其有效實施為進一步推進專業內涵建設、服務區域經濟社會高質量發展奠定了良好基礎，并且滿足“融合型” 崗位和“復合型”人才的需求，實現了人才培養供給與需求兩端專業鏈與產業鏈的高度契合。