關懷理論下的和諧師生關系構建

［摘要］ 在學校里，師生關系是影響學生全面發展、制約教育教學效果的重要因素。從諾丁斯關懷理論視角看，師生關系是教師與學生互為關懷者和被關懷者，相互做出關懷行為、回應關懷、維系關懷。同時，還要樹立關懷理念，積極形成家校合力，協助培養關懷品質，從而真正構建共生、共樂、共助的良好師生關系。

［關鍵詞］ 師生關系；關懷理論；諾丁斯

諾丁斯的關懷倫理思想將“關懷”置于核心位置，將其本質定義為建立人與人之間的關懷關系。他強調只有當關懷者表達關懷并且被關懷者積極回應時，這種關懷關系才能真正建立。這對我們建立師生共生、師生共樂和家校共助的和諧師生關系帶來了啟發。

一、構建共生師生關系——尋找關愛點

諾丁斯關懷理論認為，師生的關愛關系能夠建立安全關系與安全環境，主張教師在具體的關系情境中對學生做出適切的關愛行為。他提出關愛的四種意向性行為：關注需要的行為、協商需要的行為、關切回應的行為、維系關系的行為。

（一）關注需要

教師需要主動地詢問并傾聽學生的內在想法，這是能夠了解學生最直接的方式。日常觀察也是一種關注需要的方式。比如，有一次我看到學生寫道：“今天尤克里里課沒有上，我真開心呀！要是每次都不上就太好啦！”這時候，教師就需要去了解學生對于課外興趣班的想法、需求，并通過對話去了解他當下遇到的問題。

（二）協商對話

諾丁斯的對話理論認為，真正的交流是教師放下身段，以解決問題為導向，站在學生的角度，進行真誠、細致的交流。比如，面對一個作業經常不能及時完成的學生，如果只是單純地懲罰，學生可能很快就變成一個提線木偶。教師需要同理學生沒有完成的原因，進而找尋可以幫助學生的方法。

（三）確認回應

諾丁斯認為關懷者做出關懷行動，被關懷者積極回應時，這種關懷關系才得以真正建立。教師可以通過直接問詢的方式，了解被關懷者對關愛行為的看法和感受，特別是教師被“我是為你好”想法占據，表現出焦慮和痛苦時。具有良好關心素養的教師需要敏銳地感受到自己的這種情緒，并詢問學生這時的感受，表達自己的歉意。如果學生不善表達，那教師可以在學生的點滴成長中確認學生的回應，比如上課更積極地回答問題，更愿意與我們親近等。

（四）積極維系

關懷需要培養，建立互信需要時間，這就要求教師要和學生持續建立聯系。

1.用好語言魔力

諾丁斯認為，認可是對被關懷學生最有價值的禮物。鼓勵的語言具有認可價值的魔力。比如，“你越來越會管理自己的時間了”“老師不再擔心你的作業完成情況了”，這類話語對學生會有很大的激勵作用。

2.善用鼓勵手段

除了語言上的表揚，教師還要善用其他鼓勵手段，如卡片表揚、電話表揚等。卡片可以是表揚信，也可以是記錄學生美好時刻的照片。卡片的內容簡單而又積極，卻可以讓消極的孩子信心滿滿，積極進取。

3.在集體關愛中維持關系

教師不僅需要接納學生，而且要讓學生在集體中被理解、認可和接納。比如，我們班小明總是給班級扣分，同學們對此都很有意見。我就和他一起商量由他成立班級保衛小分隊，重點保護同學們上廁所的安全。同時，我還通過班會向同學們講述小明對班級的幫助。小明體驗到為集體付出后的價值感，對我的信任也增加了。

二、構建共樂師生關系——制造回應點

在構建美好師生關系中，教師和學生都可以成為關懷者和被關懷者。有關調查表明，教師往往認為自己對學生有足夠的關心，但學生很少能夠感受到教師的關心。同時，學生也較少有主動關心教師、關懷他人的意識與行動。因此，在師生關系的建構中除了強調教師改善方法外，還需要引導學生，充分發揮學生在師生關系中的主體地位。

（一）樹立關懷榜樣

在諾丁斯的觀點中，教師在培養學生的關懷能力時，應該以實際行動示范，以身作則關懷學生，讓學生從內心深處感受到關懷。同時，教師還要特別關注樹立學生的榜樣，這是學生身邊最近的學習對象，更能激發周圍同學關懷老師的意愿和行動。

（二）創造實踐機會

教師可以創造關懷實踐的機會，對學生進行“學會關懷”具體指導，啟發學生的關懷意識。首先，關愛教師，幫助教師做一些力所能及的小事。教師示范感謝方式，描述具體行為，說明幫助效果，并及時感謝。其次，關心同學。教師可以以小組合作為切入點，把關愛和幫助作為小組評價的重要維度。定期請學生講述關懷別人的和被關懷的感受，構建學生之間的關懷場。最后，鼓勵學生參加愛心公益活動，培養關懷社會的意識和能力。這樣就能讓關懷關系打通，讓愛流動起來。

（三）實施發展評價

認可是塑造行為的有效方法。因此，為了增加學生關懷行為出現的概率，教師可以建立動態的發展評價體系，通過短期評價與長期評價相結合的方式，認可學生的關懷行為，激發學生持續性的關懷意識。比如，我們班的評價方式之一就是尋找“我是最美關懷者”。當學生感到被關懷時，可以寫一張夸夸紙條，貼到班級“夸夸墻”，感謝別人的幫助。

三、構建共助師生關系——關注合力點

諾丁斯將關懷分為自然關懷和倫理關懷，提出自然關懷理應從家庭開始培育。所以，良好師生關系的構建還需要家庭教育的參與。首先，家長應給予孩子足夠的關注和傾聽，尊重他們的感受和意見，使孩子感受到被重視和被尊重，從而培養他們關懷他人的能力。其次，家長還應成為孩子的榜樣，孩子通過模仿和體驗家長的示范行為，從而掌握對他人進行關懷的正確方式。最后，家長可以通過各種途徑培養孩子的同理心。例如，家長引導孩子先學習表情圖譜，并在日常生活中觀察他人的行為和表情，從而培養對他人感受的敏感度。家長還可以與孩子討論如何幫助他人解決困難，從而培養孩子的關懷能力。

關有尺度，懷有溫度，關懷理論視域下的師生關系沉淀出教育的廣度和厚度，它指向教師對學生認知、觀察和有效的判斷為基礎的行為需要，積極回應和維系關懷行為，做好榜樣示范。同時，教師也要發揮學生的主動性，培養學生的關懷意識和行為，從而構建良好的師生關系。與此同時，家庭中的關懷教育也是培養學生關懷品質的助力點，有利于更好地提升和諧師生關系的長期性和穩定性。

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郭俊江? ?廣東省深圳市寶安區實驗學校（集團）海樂實驗學校。