萬誠廷
(作者單位:瀘州市廣播電視臺)
媒體歸根結(jié)底是一種介質(zhì),是人們獲取信息、了解信息的重要渠道。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,信息傳輸模式、傳播載體等發(fā)生了巨大的變化,新媒體的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體的壟斷地位,推動著傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級。新媒體的“強勢登陸”,傳統(tǒng)媒體的“回爐再造”,只是一個必然而短暫的過程,而傳統(tǒng)媒體和新媒體取長補短、深度融合才是媒體行業(yè)未來發(fā)展的主流方向。
數(shù)據(jù)顯示,近年來報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的生存和發(fā)展處境堪憂,一方面受眾人數(shù)銳減,另一方面人才流失嚴重。再看經(jīng)營業(yè)績,傳統(tǒng)媒體的經(jīng)濟收入幾乎無一例外地出現(xiàn)斷崖式下降。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,新媒體逐漸進入公眾視野。和報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比,新媒體具有傳播速度更快、傳播范圍更廣、傳播方式更加多元等優(yōu)點,它的出現(xiàn)撼動了傳統(tǒng)媒體的地位。然而從另一個角度看,幾乎所有人都可以利用新媒體平臺傳播信息,這也導致了該平臺的信息真假難辨。反觀傳統(tǒng)媒體,雖然傳播速度有些滯后,但因為一直堅持嚴格的采編播程序,所以很少出錯,大眾對其也具有較高的認可度。傳統(tǒng)媒體和新媒體各有優(yōu)勢和劣勢,二者的融合發(fā)展是媒體行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
新媒體出現(xiàn)后,人們獲取信息的渠道不再局限于坐在電視機前看新聞、收聽固定頻率的廣播或者等著閱讀報社印刷出版好的報紙,而是有了更多的方式,人們可以根據(jù)自己的喜好選擇不同的載體和內(nèi)容。在這種情況下,傳統(tǒng)媒體和新媒體進行融合便可擴大受眾的選擇面,通過媒體融合發(fā)展,推陳出新,能較好地適應(yīng)、滿足受眾不斷變化的信息需求。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來促進了點對面?zhèn)鞑サ膶崿F(xiàn),信息傳播的交互性與共享性越來越顯著,并且具有鮮明的個性化特征。技術(shù)的創(chuàng)新,不僅能夠促使傳統(tǒng)媒體發(fā)展,還使其面臨著全新的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下,傳統(tǒng)媒體要想跟上時代的潮流,留住受眾,就必須主動擁抱新媒體,積極利用新媒體技術(shù)的優(yōu)勢突破重圍,不斷革新運營理念,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,打造媒體融合的良好局面。
媒體融合理念的模糊、對飛速發(fā)展的傳播技術(shù)認知的局限以及現(xiàn)有媒體管理體制的缺陷,導致目前傳統(tǒng)媒體與新媒體融合大多局限于形式和內(nèi)容上的嫁接[1]。一些傳統(tǒng)媒體將融合理解為簡單的相加和復制,在嘗試與新媒體融合的過程當中走了不少彎路。比如,有些傳統(tǒng)媒體只是將報紙和電視上的信息機械式地轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站、微信和客戶端上,因為語言過于書面化、圖像太過平淡等,這些沒有被深度加工的信息并未在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺上“生根發(fā)芽”,觀看者寥寥無幾,更談不上形成二次傳播乃至多次傳播的局面。
遭遇新媒體的沖擊之后,不少傳統(tǒng)媒體開始嘗試打造“中央廚房”,不約而同地進行“打包式”采購,即花大精力、下大力氣去尋求個別看上去很“美”卻又華而不實的前沿科技,不假思索地采購媒介市場中的一些新興產(chǎn)品,將其全部運用于自身轉(zhuǎn)型升級的過程中。然而,如此長期無章法地運轉(zhuǎn),不僅會造成資金的浪費,還會導致其他工作難以順利開展。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初,傳統(tǒng)媒體無一例外都想利用互聯(lián)網(wǎng)對自身的媒介資源進行整合,但轉(zhuǎn)型失敗的例子要遠遠多于轉(zhuǎn)型成功的例子。以個別市(州)的廣播電視臺和日報社為例,它們依然按照既有的傳統(tǒng)思維,把新媒體產(chǎn)品當作是報紙或是電視的復制品,發(fā)表在新媒體上的新聞平淡無奇、形式僵化,談不上出新和出彩。近幾年,有些傳統(tǒng)媒體雖然在努力開發(fā)新媒體產(chǎn)品,也成立了相應(yīng)的新媒體部門,但從事新媒體運營工作的人員的能力并不高,所采編的新聞也難以吸引受眾的注意力[2]。
在普遍撒網(wǎng)式的輪番轟炸過程中,傳統(tǒng)媒體由于缺乏大數(shù)據(jù)的精準計算,經(jīng)常出現(xiàn)信息推送不精準等情況,因為推送的很多內(nèi)容對特定受眾并沒有任何意義,許多受眾也由此產(chǎn)生了抗拒心理和抵觸情緒,不接受、不閱讀、自動屏蔽等現(xiàn)象愈演愈烈。在此后的摸索過程當中,部分傳統(tǒng)媒體從改革浪潮中脫穎而出,開始嘗試有的放矢地融合,直接從提質(zhì)上下功夫。與此同時,還運用了心理學研究、大數(shù)據(jù)分析、樣本比較等方法,能否滿足受眾需求成為信息推送與否的主要標準。在此之后,傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)、制作的新媒體產(chǎn)品,開始被越來越多的受眾接受,傳統(tǒng)媒體在嘗試和新媒體融合的過程中,再次形成了一定的凝聚力和黏合力[3]。
傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合是大勢所趨,不可避免。因此,新舊媒體在融合的過程中,要樹立正確的融合觀念。要想樹立正確的傳統(tǒng)媒體和新媒體融合觀念,需要加強理論研究、深化實踐探索以及充分發(fā)揮專業(yè)人才作用,如此才能不斷推動傳統(tǒng)媒體和新媒體的深度融合。
第一,了解傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢和特點。在長期的實踐和探索過程中我們不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒體具有權(quán)威性、穩(wěn)定性、專業(yè)性等優(yōu)點;而新媒體則更加靈活、互動性更強、傳播范圍更廣。因此,深入了解傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢和劣勢,實現(xiàn)二者互補,可以更好地推進兩者之間的融合。
第二,接受變革。傳統(tǒng)媒體要承認新媒體的發(fā)展和崛起,意識到自身的局限性,并積極主動地與新媒體進行融合,利用新媒體來傳播新聞及加強與受眾的溝通,擴大自身的影響力,實現(xiàn)互相發(fā)展。
創(chuàng)新融合體制機制可以促進傳統(tǒng)媒體和新媒體的深度融合,實現(xiàn)資源整合,提升融合效果,促進業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。在傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的大背景下,創(chuàng)新融合體制機制是推動媒體行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一[4]。
第一,加強政策和法規(guī)支持。政策法規(guī)是推動傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的重要保障,所以各級政府職能部門應(yīng)該深入調(diào)研傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合現(xiàn)狀,對二者融合處于何種階段做到心中有數(shù);加強切合實際、行之有效的政策法規(guī)的制定和落實,出臺有關(guān)媒體融合的稅收、金融、技術(shù)、人才等方面的優(yōu)惠政策,積極推動新舊媒體深度融合。
第二,改革分配的體制機制,對工作人員的學歷、職稱等進行封檔處理。首先,構(gòu)建以能力和業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的人力資源管理體系,通過人事制度改革,用崗位管理替換身份管理,通過管理崗位和專業(yè)崗位的互通循環(huán),破解人員的晉升難題,為媒體人員提供雙通道晉升機制。其次,設(shè)置一定數(shù)量的中層干部管理崗位,聘用首席、崗位標兵及優(yōu)秀主持人,解決編外人員的晉升問題。再次,設(shè)立工作室,引進高科技人才,對他們進行單獨考核,根據(jù)他們的實際創(chuàng)造價值給他們計算績效,并實行“師帶徒”制度,從單位內(nèi)部選擇優(yōu)秀人才進入工作室學習,以充實后備力量。最后,以崗位工資代替職稱工資,消除因身份差別帶來的收入差距,同時通過改革績效分配制度,把個人收入與履行崗位職責的實績掛鉤,讓收入分配向一線人員、重點崗位傾斜。
習近平總書記強調(diào):“全媒體不斷發(fā)展,出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無處不在、無所不及、無人不用,導致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化。”由此可以看出,推動媒體融合發(fā)展成為媒體行業(yè)面臨的一項緊迫課題。人才是第一資源,是創(chuàng)新之基、發(fā)展之核、力量之源。因此,媒體行業(yè)要做好全媒體時代的人才引進和培養(yǎng)工作,全方位培養(yǎng)、引進、用好人才,全力打造高素質(zhì)人才隊伍。首先,深入了解媒體融合的人才需求。媒體行業(yè)可以研究和了解新舊媒體融合對人才的要求,包括技能、知識和能力等方面,根據(jù)這些要求有針對性地引進和培養(yǎng)各類人才,為新舊媒體融合奠定人才基礎(chǔ)。其次,優(yōu)化人才引進機制。媒體行業(yè)可以建立媒體融合人才的引進機制,制定明確的招聘標準和要求,吸引有才華和潛力的人才加入,擴大人才隊伍[5]。再次,加強對現(xiàn)有人才的培訓。媒體行業(yè)可以針對現(xiàn)有的員工和新加入的人才開展相關(guān)的培訓和教育活動,豐富他們的媒體融合理論知識、技能等,提高他們的綜合素養(yǎng),從而讓他們能夠更好地推動媒體融合。最后,制定激勵政策。媒體行業(yè)可以通過制定相應(yīng)的激勵政策和為他們提供相應(yīng)的晉升機會,激發(fā)他們的工作積極性,如此有助于更好地推動新舊媒體融合[6]。
傳統(tǒng)媒體和新媒體在融合的過程中,可以采用先進的技術(shù),如云計算、大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù),為二者融合提供技術(shù)支撐。第一,建立跨平臺的相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,以實現(xiàn)內(nèi)容的無縫傳輸和交互,提高內(nèi)容傳輸效率,為新舊媒體的融合奠定基礎(chǔ)。第二,利用相關(guān)技術(shù)來了解和分析受眾的各種需求,如大數(shù)據(jù)技術(shù)等,根據(jù)受眾需求生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容,優(yōu)化受眾的體驗,以吸引更多受眾的注意力,為新舊媒體融合奠定受眾基礎(chǔ)。第三,在新舊媒體融合的過程中,可直接利用各種先進技術(shù)開展各項工作,如利用技術(shù)優(yōu)化融合模式,增強融合效果,為媒體行業(yè)的發(fā)展提供助力。
在當今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合是必然趨勢,可以實現(xiàn)資源、內(nèi)容、宣傳和利益的融合,使雙方共同獲得社會效益和經(jīng)濟效益[7]。
第一,進行前期試點,爭取實現(xiàn)多贏。傳統(tǒng)媒體在和新媒體融合的過程中,應(yīng)該有針對性地進行試點,逐漸改變單一化、固定化的信息推送模式和廣告盈利模式,嘗試將部分免費閱讀、免費觀看的資訊類產(chǎn)品改為付費閱讀、付費觀看,在受眾接收信息的過程中,為合作商家推流、引流。同時,合作政府機構(gòu)、合作商家可以在信息中發(fā)放政策紅利、一些優(yōu)惠券,讓受眾足不出戶便獲取價值和利益,定期在線上舉行直播帶崗、直播帶貨等互動活動,在獲取流量和關(guān)注的同時,也促進多贏局面的形成。
第二,選擇合適路徑,追求效益疊加。傳統(tǒng)媒體在和新媒體融合的過程中,可向上、向下、平行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。向上方面,暢通學習交流渠道,定期派遣單位職工到中央、省級媒體以及騰訊、頭條等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)各個崗位跟班學習,不定期邀請中央、省級媒體、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)老師來分享推動媒體融合的經(jīng)驗。向下方面,在區(qū)縣建立媒體融合工作站,打造合作機制,充分發(fā)揮“全媒調(diào)度、全網(wǎng)傳輸、全域覆蓋”的優(yōu)勢,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的疊加。平行方面,和各地市(州)融媒體、優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)公司建立媒體融合聯(lián)盟,打造超級“中央廚房”,將海量數(shù)據(jù)和信息資源分門別類匯聚于“云端”,實現(xiàn)資源共享。
傳統(tǒng)媒體和新媒體融合后,內(nèi)容數(shù)量和流量持續(xù)上升,產(chǎn)生的監(jiān)管問題也不容忽視,加強監(jiān)管非常必要。對傳統(tǒng)媒體和新媒體融合過程的監(jiān)管需要各方面的共同努力,只有政府、行業(yè)、公眾以及其他相關(guān)領(lǐng)域充分協(xié)作,并采取針對性的措施,才能保障傳統(tǒng)媒體和新媒體的深入融合。第一,健全管理體制。建立統(tǒng)一的管理機構(gòu)來對傳統(tǒng)媒體和新媒體進行協(xié)調(diào)和監(jiān)管,制定行業(yè)規(guī)范、標準和評估方法。第二,完善法律法規(guī)。制定新媒體監(jiān)管細則,規(guī)范行業(yè)行為。同時,要加大對新媒體內(nèi)容的審核力度,重視數(shù)據(jù)安全和用戶隱私等方面的保護。第三,建設(shè)監(jiān)管平臺。平臺可以收集、分析、處理有關(guān)傳統(tǒng)媒體和新媒體內(nèi)容方面的數(shù)據(jù),隨時監(jiān)測相關(guān)違規(guī)行為,及時進行必要的處置和懲罰。第四,加大監(jiān)管力度。對于違反相關(guān)規(guī)定的傳統(tǒng)媒體和新媒體,應(yīng)嚴格依法依規(guī)處理。同時,加大宣傳力度,提高公眾對相關(guān)違規(guī)行為的認知度,增強監(jiān)管的震懾力。
媒體融合是一個長期的過程,也是一項系統(tǒng)的工程,更是媒體行業(yè)一場劃時代的變革與創(chuàng)新。在傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的道路上,媒體人任重而道遠,要認真學習領(lǐng)會習近平總書記的重要講話精神,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極改變觀念,力促媒體融合發(fā)展大循環(huán)格局形成,力爭為我國媒體行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展和黨的新聞事業(yè)作出新的貢獻。