裝飾裝修工程精細化管理與質量控制分析

張紫輝，趙帥，張志玉

（中國建筑第二工程局有限公司，北京100071）

1 引言

裝飾裝修工程是建筑領域重要組成部分， 主要是指根據建筑裝飾裝修要求，按照相關設計，運用各種材料、工具、工藝、手段等對建筑室內外進行裝潢、修飾等，通常由飾面安裝工程、抹灰工程、粉刷涂漆工程、細部工程、吊頂工程、門窗工程等構成。裝飾裝修工程具備工期短、 工種多、 施工應用材料與器械數量多、工藝操作技術性與藝術性強等特征。這在一定程度上對施工管理與質量控制提出了更高的要求。加之，隨著人們對建筑裝飾裝修重視程度的不斷提高，裝飾裝修成本、風格、品質等逐漸成為評價建筑物設計與建設質量重要標準。因此，在裝飾裝修行業追求高質量發展背景下，有必要加強裝飾裝修工程研究，積極探尋科學、有效施工管理與質量控制方法。 目前，裝飾裝修工程項目施工過程中，施工管理較為粗獷，質量控制效果提升尚有較大進步控制。 本研究試圖將精細化管理理念應用到裝飾裝修工程施工管理中，促進施工管理與質量控制精細化、規范化發展。

2 項目概述

本項目屬于房屋裝飾裝修工程項目， 項目占地面積超過7.6 萬m2，總建筑面積約為15.8 萬m2，涉及12 棟住宅樓、2 棟辦公樓，6 棟商業樓，1 座幼兒園，數座配套用房等。 裝飾裝修主要包括各類建筑物的飾面安裝、內外墻抹灰、室內吊頂、門窗安裝、墻面涂刷等。 本項目要求裝飾裝修材料采用中高檔次材料，室內墻面、地面、頂棚（除廚房、衛生間等特殊位置外），全部刮白耐水膩子，用細石混凝土水泥壓光，室外墻面涂抹淺粉色涂料，距離室外地坪6 m 位置安裝仿蘑菇石飾面板等。 勞動與機械設備組織情況見表1。

表1 裝飾裝修工程項目勞動與機械設備組織情況

3 裝飾裝修工程精細化管理的特征與要點

3.1 精細化管理的特征

精細化管理是一種現代化企業管理理念， 是企業管理者根據企業戰略發展需求，結合企業生產運營現狀，采用一系列科學、合理、有效措施與方法進行產品或服務等改進與調整的過程[1]。精細化管理的本質在于將企業戰略規劃有序、科學、準確、 高效地貫徹到各個工作環節中， 促進企業運營管理標準化、細節化、程序化、專業化、信息化、個性化等發展，最終實現企業整體運營管理質量與效率提高。 在裝飾裝修工程中實行精細化管理，已經成為裝飾裝修企業應對市場環境變化，提高產品價值，降低運營管理風險的重要手段。

3.2 精細化管理要點

企業在裝飾裝修工程項目施工管理過程中， 實施精細化管理的主要路徑有以下方面。

3.2.1 成本精細化管理

裝飾裝修工程工種類型多、耗材量大，故在施工過程中可產生的成本較多。 因此， 企業在進行裝飾裝修施工成本管理時，可采用精細化管理措施進行成本控制與節約。 本項目綜合考慮裝飾裝修工程施工成本影響該行因素， 構建圖1 所示成本控制模型， 通過該模型實現裝飾裝修工程總成本預測以及成本在子項目中的合理分配。 值得注意的是，在成本精細化管理過程中， 需要堅持質量為本原則、 成本控制目標最優化原則、全生命周期動態監管原則、具體問題具體分析原則等，以保證成本精細化管理工作開展的有效性、科學性。

圖1 基于精細化管理的成本控制模型

3.2.2 進度精細化管理

裝飾裝修工程涉及的交叉作業較多， 加之工藝操作專業化程度、藝術化程度較高，施工工期較短，故對施工進度安排與管理具有較高要求[2]。 因此，可從施工進度管理入手進行施工精細化管理，以保證工程項目在工期內順利完成。 本項目中根據裝飾裝修施工技術特征與應用要求，結合工期要求，采用施工工藝穿插法進行操作。 例如，室內裝修過程中，合理規劃施工步驟，實現吊頂工程、廚衛地板安裝工程、電梯門板安裝工程、地面瓷磚排序與鋪貼工程等有序穿插作業，一方面避免交叉作業干擾，另一方面縮短整體施工操作時間。 與此同時，本項目采用四階段工作法（見圖2）進行裝飾裝修施工進度規劃， 保證項目從設計準備到施工交付整個過程在預計時間范圍內完成。

3.2.3 質量精細化管理

質量管理是裝飾裝修工程項目管理的核心內容， 也是精細化管理實施要點路徑。 質量精細管理可通過以下方法實現：（1）相關工作人員樹立全過程動態管理意識，加強各施工環節的細節管理；（2）通過現場調研，全面了解與掌握施工現場情況，綜合分析影響施工質量的主要因素，包括設計因素、材料因素、技術應用因素等，并根據各因素影響程度有針對性地制訂預防方案；（3）利用科學技術構建質量控制模型，對施工方案進行系統評價，根據評價結果有針對性地改進施工方案，以得到最佳方案，獲取最優效益；（4）加強質量監督與檢驗。

3.2.4 安全精細化管理

裝飾裝修工程施工過程中存在諸多安全隱患， 為提高裝飾裝修工程施工安全水平， 本項目從以下幾方面入手進行安全精細化管理：（1）組織施工管理與技術人員進行安全教育培訓，增強其自我防護意識與能力；（2）落實責任管理制度，明確工作人員崗位職責；（3）參照相關法律法規，結合安全管理經驗， 聯系工程項目實際情況， 制定適宜且完善的安全管理制度，如高風險區域設立警示標識、防護欄；高空作業必須佩戴安全防護裝備；不違規作業等；（4）建立突發事故應急預防，以便在發生安全事故時能夠第一時間解決安全問題， 將損失降低至最小[3]。

4 裝飾裝修工程質量控制要求與措施分析

4.1 飾面工程

飾面工程是裝飾裝修工程基礎內容，包含裝飾面板、面磚安裝等多項內容。 通常情況，在飾面板安裝過程中，需要根據安裝位置與安裝材料質量要求合理選擇飾面板材料。 本工程中室內飾面板以吸水率、抗凍性、抗震性較強的瓷磚為主，采用全粘貼法操作。 操作過程中， 利用靠尺隨時檢查表面平整度，對于黏結不密實位置，需要重新粘貼；采用與飾面板顏色相同水泥漿修正縫隙，待材料硬化之后需要利用清水、棉紗等工具清理，保證飾面板表面清潔干凈。 本工程中室外進行仿蘑菇石裝飾時，根據實際情況合理選擇材料尺寸，并在裝飾前，常規處理基層，保證平整度在15 mm 以內；精準定位放線后，規范安裝固定托件，按照0.5（923 膠水）∶1（硅酸鹽水泥）∶1（沙子）比例配置混合物砂漿；按照15 mm 厚度標準將混合物砂漿涂抹在保溫板上，粘貼保溫板，做好找平工作、L 形板安裝工作、縫隙處理工作等。

4.2 抹灰工程

抹灰工程施工過程中嚴格按照 “基層處理→澆水濕潤→抹灰→墻面沖筋→分層抹灰→分隔縫設置→成品保護” 流程操作。 在基層處理中，需要有效清除基層灰塵、污漬，保證基層表面清潔干凈，如基層表面存在凹凸不平問題，可在剔除凸起位置后采用水泥砂漿修補，并找平。 澆水濕潤通常在抹灰前1 d進行，根據墻體類型、施工現場氣候條件等確定澆水量，通常以濕潤但不沁水為宜，遵循“自上而下、分次澆水”原則。 抹灰時，需要嚴格按照設計圖操作，保證基層表面平整度在質量控制標準范圍內，通常可先彈出十字中心線、墻角線、鉛垂線、控制線等，并注意進行標準規范作業；分層抹灰，需要保證前一層凝結后再進行下一層操作， 一般分3 層， 各層厚度控制在5～7 mm，外墻抹灰層平均厚度控制在20 mm 以內，普通內墻抹灰層平均厚度控制在20 mm 以內，高級內墻抹灰層平均厚度控制25 mm 以內。 墻面充筋在灰餅砂漿干燥程度達70%之后進行，數量需要根據房屋空間情況確定，筋與筋之間應保持1.5 m 以上距離。

4.3 吊頂工程

吊頂施工過程中需要在準備階段利用水準儀、水平尺、靠尺等做好檢查工作，保證主龍骨、次龍骨、石膏板、吊桿等各配件安裝位置精準。嚴格按照設計突出彈線找規。主龍骨與次龍骨多采用嵌入法、焊接法、粘貼法安裝，做好每個步驟的檢測工作。 需要在通水管道、水電管道安裝與驗收完成后，安裝吊頂面板。 按照表2 質量控制標準進行檢驗。

表2 吊頂工程質量控制標準

4.4 門窗工程

門窗工程施工過程中嚴格遵循 “準備工作→測量放線→門窗框安裝、 校正與固定→土建抹灰收口→門窗扇安裝→縫隙處理→門窗五金件安裝→門窗清理與驗收→成品保護”流程操作。 安裝過程中，不僅需要保證材料質量達標，也需要將各項誤差嚴格控制在允許范圍內，見表3。

表3 門窗工程質量控制標準

5 結語

裝飾裝修工程是建筑領域重要組成部分， 其質量對建筑物使用功能作用發揮存在直接影響。 在裝置裝修工程項目施工過程中，引入精細化管理理念進行成本管理、進度管理、質量管理、安全管理等，可有效提高工程項目整體管理質量，促進相關管理目標最大限度達成。 因此，相關企業以及工作人員有必要掌握精細化管理要點， 立足工程項目具體情況制定與施行精細化管理措施。 與此同時，在施工過程中，有必要加強施工技術應用研究，全面、準確掌握施工技術應用要點，并通過施工工藝細節管理， 促進施工技術的作用得到最大程度發揮，以實現工程項目質量達標。