巴可數字電影機典型故障分析與排除

李艷濤，李 淼

（北京天文館，北京 100044）

0 引言

近年來，隨著經濟和信息技術的發展，全國各地科普場館特效影院相繼建成并投入運行。觀眾對大尺寸銀幕、高分辨率、高亮度圖像和全景聲音等視聽效果的要求越來越高。

《全民科學素質行動規劃綱要（2021—2035 年）》中指出“科學素質是國民素質的重要組成部分，是社會文明進步的基礎”。科普特效影院作為北京天文館科普傳播教育功能中不可或缺的一部分，保障數字電影機的穩定運行，有助于更好地演示天文科普節目，讓觀眾能夠更直觀地領略天文知識的魅力，不斷激發公眾對于天文學的興趣，助力于提升全民科學素養。

本文選取在日常運維工作中所遇到的電影機典型故障案例，分析故障原因并提出解決方案，供同仁提供借鑒參考。

1 典型故障統計

2022 年1—11 月通過對巴可數字電影機發生的故障進行匯總分析，按照故障現象進行統計分類，典型故障分類詳見表1。由表1 可知，數字電影機閃屏這一典型故障出現的頻次最多，故障率最高，為保障數字電影機運行的穩定性，這一故障的解決刻不容緩。

表1 2022 年1—11 月數字電影機典型故障統計

2 故障分析及處理

2.1 電影機亮度變暗

（1）故障現象：數字電影機在正常通電工作后，在播放影片過程中亮度明顯降低。

（2）原因分析：由于電影機長時間高強度運行，光路內透鏡老化、破裂（圖1），導致光通量下降，進而導致播放影片時亮度明顯降低。

圖1 透鏡明顯裂痕

（3）解決方案：通過對數字電影機進行整體光路清潔并更換損壞棱鏡，確保光路暢通。

（4）故障總結：該故障出現頻次較少，僅發生了1 次，所以放映員應在影院日常運維工作中及時發現亮度異常，并定期對放映機光路進行清潔，更換損壞棱鏡，以避免此類故障的再次發生。

2.2 光閘異常

2.2.1 無圖像輸出

（1）故障現象：數字電影機運行正常，控制顯示屏未提示報錯信息，但實際無圖像輸出。

（2）原因分析：數字電影機前端與鏡頭連接處有光閘，通過電機控制打開與關閉。由于光閘系統位于設備內部，因此其出現故障不容易被第一時間發現。

（3）解決方案：拆下電影機鏡頭，更換全新光閘電機（圖2），修復完成后進行整體測試，確保安裝正確。

圖2 更換光閘電機

2.2.2 光閘報錯

（1）故障現象：數字電影機運行正常，節目可正常放映，但放映機指示燈由綠色變為紅色，控制顯示屏提示報錯信息：故障代碼：5670，故障說明：開光閘失敗（圖3）。

圖3 顯示屏報錯信息

（2）原因分析：設備報警但未實際影響到節目播放，說明光閘實際上已成功打開，初步判斷為光閘傳感器故障。

（3）解決方案：放映設備斷電重啟后，節目正常播放，控制顯示屏無報錯信息。

以上兩類故障出現的頻次較少，如果遇到此類故障可優先檢查光閘電機。

2.3 節目無法正常播放

（1）故障現象：播放服務器無法與放映機連接，導致節目無法播放，控制顯示屏報錯信息，故障代碼：5850；故障說明：IMB無法通信。顯示屏、播放服務器報錯如圖4、圖5 所示。

圖4 顯示屏報錯信息

圖5 播放服務器報錯

（2）原因分析：數字電影機運行正常且可以單獨播放測試畫面，因此電影機本身不存在問題。但是安裝在其底板上的IMB板卡運行顯示燈異常（圖6），所以初步判斷為IMB 板卡故障。

圖6 運行顯示燈異常

（3）解決方案：可嘗試關機后重啟放映設備，測試是否可以恢復播放服務器與放映機的連接，如依舊無法解決故障，則需要更換IMB 板卡。此處應注意，如在播影片有秘鑰，需要聯系GDC 服務器客服，申請新的數字證書后再重新制作影片秘鑰才可繼續播放。

（4）故障總結：由于IMB 板卡電子元件老化、電池電量不足等多種原因導致此類故障頻發，故障率較高，放映員除需要在日常運維中多觀察多預防外，還應該定期通電使設備處于正常運行狀態，以避免此類問題頻發。

2.4 紅綠閃屏

（1）故障現象。數字電影機播放過程中突然出現圖像紅綠閃爍，尤其是6—9 月的雨季此類現象的出現頻率較高。圖像異常情況如圖7 所示。

圖7 圖像異常

（2）原因分析。數字電影機紅綠閃屏有如下3 個原因：①節目片源出現問題；②設備內部設置有問題，如視頻連接線內部控制紅綠色光源的信號線短路；③ICP 板卡松動或受機房內溫度濕度原因導致故障。

（3）解決方案：①點播其他影片排除是否為片源的原因；②打開數字電影放映機內部測試圖進行測試，排除由于設備內部視頻傳輸線纜破損引發的問題；③拆卸數字電影放映機ICP 集成電路板。由于ICP 板的內部結構及工作原理的特殊性，在拆卸時一定要注意方法，避免造成設備損壞。首先應佩戴好防靜電手環，防止靜電損壞設備，再把左右兩邊的內鑲螺絲擰松（無需取下來），雙手抓住兩側握柄，將板卡水平拔出，用吹風機烘干、用橡皮擦拭“金手指”，處理完畢后進行回裝，故障排除[1]。

（4）故障總結：此類故障出現的頻次最多，是日常運維工作中的重點關注對象。在運維工作中應實時關注季節變化對機房溫、濕度的影響，控制機房的溫度、濕度在合理范圍內，以便降低設備故障率。機房內環境固然重要，但更重要的是要重視日常維護和定期保養[2]。

3 結束語

數字電影機作為影院放映系統設備之一，是科普特效影院發揮科普傳播功能重要一環。在影院日常運維工作中，要時刻關注數字電影機的運行情況，定期檢查各接口、模塊及板卡等器件的使用狀況，發現問題及時處理防微杜漸。

新技術、新設備的產生對放映人員的素質及技術要求也越來越高，放映技術人員應結合新技術的發展及運用在實踐中不斷探索并積累技術經驗，總結各種問題及其解決的方法或途徑[3]。通過探討數字電影機故障原因及相應的解決方案，有效降低其在運行過程中的故障率，進一步提高科普場館觀眾觀影滿意度，并為同仁解決類似問題提供決策參考。