鄉(xiāng)村文化服務(wù)“不打烊”

◎韋雪梅

按照《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃（2018—2020年）的通知》（桂政辦發(fā)〔2018〕46號(hào)）及自治區(qū)黨委宣傳部《關(guān)于促進(jìn)廣西全民閱讀工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件的要求，廣西壯族自治區(qū)廣電局于2019年7月啟動(dòng)了廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程建設(shè)工作，項(xiàng)目分三年進(jìn)行，并于2022年底順利驗(yàn)收。廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程在全區(qū)實(shí)現(xiàn)所有行政村農(nóng)家書屋全覆蓋的基礎(chǔ)上，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，助推農(nóng)家書屋轉(zhuǎn)型升級(jí)，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)構(gòu)建了廣大民眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、行政管理部門可管可控的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館管理運(yùn)行體系。

■背景及現(xiàn)狀

廣西壯族自治區(qū)農(nóng)家書屋建設(shè)自2007年正式啟動(dòng)。截至2012年9月，在廣西壯族自治區(qū)1.4938萬(wàn)個(gè)行政村中共建成農(nóng)家書屋1.5138萬(wàn)家，完成了農(nóng)家書屋對(duì)廣西壯族自治區(qū)行政村的全覆蓋，提前3年實(shí)現(xiàn)了“村村有書屋”的目標(biāo)。2014—2016年，全區(qū)對(duì)農(nóng)家書屋實(shí)施第一輪出版物補(bǔ)充更新，平均每個(gè)書屋配置了2000多冊(cè)各類圖書。2013—2015年，全區(qū)建設(shè)了800個(gè)數(shù)字（示范）農(nóng)家書屋，配置了衛(wèi)星接收機(jī)、電視機(jī)及電腦等設(shè)備。2017—2020年，全區(qū)對(duì)建成的所有農(nóng)家書屋實(shí)施第二輪出版物補(bǔ)充更新。農(nóng)家書屋的建設(shè)使農(nóng)村日新月異，有效解決了農(nóng)民群眾“買書難、借書難、看書難”的難題，保障了農(nóng)民群眾的基本文化權(quán)益，為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供了有力保障。

隨著數(shù)字化建設(shè)不斷加快，新媒體得到了蓬勃發(fā)展。傳統(tǒng)的以紙質(zhì)出版物為主要內(nèi)容、以固定房屋為唯一閱讀場(chǎng)所的農(nóng)家書屋已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)村發(fā)展的需要。因此，相關(guān)部門急需在現(xiàn)有農(nóng)家書屋的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，啟動(dòng)農(nóng)家書屋提升工程——廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館項(xiàng)目，以滿足現(xiàn)代農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民發(fā)展的需求。廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程將著力解決以下兩個(gè)問(wèn)題：第一，完成廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程主平臺(tái)、分平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)與建設(shè)，并上線使用；第二，實(shí)現(xiàn)廣西本地化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館分平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)。

■廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程建設(shè)方案

廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容包括主平臺(tái)建設(shè)，廣西本地化分平臺(tái)建設(shè)，廣西特色圖書、音頻、視頻及圖文內(nèi)容建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三屏聯(lián)動(dòng)（電視+手機(jī)+PAD），提供數(shù)字電視、雙向?qū)拵o(wú)線WiFi及“廣電云”服務(wù)等。

廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程主平臺(tái)

以廣西廣電網(wǎng)絡(luò)“廣電云”服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，利用有線廣播電視內(nèi)容和傳輸資源的優(yōu)勢(shì)，引入國(guó)家廣電總局“數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)圖書館”資源，為民眾提供百萬(wàn)冊(cè)數(shù)字圖書資源，完善廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館總平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電視、手機(jī)、平板、電腦四屏互動(dòng)。通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)電視和手機(jī)在線閱讀，用戶可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)閱讀、碎片化閱讀。廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館整體架構(gòu)如圖1所示。

圖1 廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館整體架構(gòu)圖[圖片來(lái)源：《廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館（數(shù)字農(nóng)家書屋）工程建設(shè)實(shí)施細(xì)則（2018—2020年）的通知》]

1.內(nèi)容管理

（1）轉(zhuǎn)化層

轉(zhuǎn)化層通過(guò)“圖書轉(zhuǎn)化”和“視頻轉(zhuǎn)化”將“云圖書”資源轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)可識(shí)別的數(shù)據(jù)文件，并將轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)文件通過(guò)內(nèi)容管理器提交到相關(guān)系統(tǒng)。

（2）內(nèi)容管理平臺(tái)

內(nèi)容管理平臺(tái)作為整體架構(gòu)的核心層，可以對(duì)“圖書轉(zhuǎn)化”和“視頻轉(zhuǎn)化”的數(shù)據(jù)文件進(jìn)行處理，包括資源存儲(chǔ)、信號(hào)分發(fā)、內(nèi)容編審、產(chǎn)品包裝、優(yōu)先級(jí)定義、審核發(fā)送等操作。該平臺(tái)同時(shí)具備數(shù)據(jù)管理、計(jì)費(fèi)管理、產(chǎn)品管理、用戶管理、存儲(chǔ)分發(fā)管理、統(tǒng)計(jì)分析、版權(quán)管理、終端形態(tài)管理、播控管理等功能。

（3）運(yùn)營(yíng)商接口層

運(yùn)營(yíng)商接口層主要用于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)播發(fā)、計(jì)費(fèi)、存儲(chǔ)、分發(fā)等相關(guān)接口，可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品與有線播控系統(tǒng)的有效銜接。該接口還可以根據(jù)不同播控系統(tǒng)進(jìn)行按需定制。

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式為模塊組件式，通過(guò)統(tǒng)一對(duì)外接口與外部系統(tǒng)通信實(shí)現(xiàn)平臺(tái)自身的可拓展性與兼容性；其通過(guò)定制不同組件可以實(shí)現(xiàn)按需定制運(yùn)營(yíng)。

2.主平臺(tái)功能內(nèi)容

按照?qǐng)D2所示功能內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。

圖2 主平臺(tái)功能內(nèi)容圖[圖片來(lái)源：《廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館（數(shù)字農(nóng)家書屋）工程建設(shè)實(shí)施細(xì)則（2018—2020年）的通知》]

3.頁(yè)面

（1）開(kāi)機(jī)頁(yè)面鏈接入口

在廣西有線網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)的開(kāi)機(jī)畫面中有“廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館”的鏈接入口，用戶通過(guò)該入口可以直接訪問(wèn)廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館。該鏈接放置于開(kāi)機(jī)的主頁(yè)面，可以增加點(diǎn)擊率和關(guān)注度。

（2）首頁(yè)面

廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館的首頁(yè)面由首頁(yè)、圖書、新天地、慧農(nóng)、學(xué)習(xí)、書店、搜索、云書架、多屏、幫助十個(gè)模塊組成。其中，首頁(yè)模塊有新天地、慧農(nóng)書架、精品專區(qū)、經(jīng)典閱讀、大師講堂、專業(yè)圖書、有聲繪本、聽(tīng)書館、主題書單以及活動(dòng)推廣等特色入口。通過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)的入口，用戶便可以瀏覽相關(guān)內(nèi)容。

建設(shè)廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館分平臺(tái)

廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館主平臺(tái)的首頁(yè)設(shè)置了廣西特色內(nèi)容的入口“新天地”，鏈接到“廣西本地化分平臺(tái)”，分平臺(tái)底層的業(yè)務(wù)支撐功能與主平臺(tái)的功能相適配和對(duì)接，使分平臺(tái)具有與主平臺(tái)同等業(yè)務(wù)支撐功能。

分平臺(tái)在廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館主平臺(tái)基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的分平臺(tái)軟件，實(shí)現(xiàn)了廣西本地化內(nèi)容的鏈接，并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)防火墻、過(guò)濾網(wǎng)、安全審核機(jī)制等手段做好數(shù)據(jù)安全和內(nèi)容管理。分平臺(tái)包括后臺(tái)管理系統(tǒng)、內(nèi)容管理模塊、資源呈現(xiàn)模塊、檢索模塊、數(shù)據(jù)資源池、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、延伸服務(wù)模塊、計(jì)費(fèi)管理模塊、業(yè)務(wù)支撐模塊、第三方接口服務(wù)模塊等。建設(shè)廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館分平臺(tái)，整合分平臺(tái)資源，建立統(tǒng)一的資源庫(kù)，有利于打造出具有廣西特色的新業(yè)態(tài)農(nóng)家書屋。

實(shí)現(xiàn)廣西本地化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館分平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)

廣西以“惠農(nóng)富農(nóng)”“鄉(xiāng)村振興”為主題，打造滿足廣西居民的精神文化和致富需求的集視、聽(tīng)、讀于一體的數(shù)字新媒體內(nèi)容。該內(nèi)容分為7個(gè)欄目：政策幫手、脫貧攻堅(jiān)、百姓生活、文化娛樂(lè)、音箱館、各地欄目、我拍。分平臺(tái)則分為電視端和移動(dòng)端建設(shè)。

第一，電視端內(nèi)容建設(shè)主要突出和聚焦廣西實(shí)際的特色內(nèi)容，為區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)用戶提供多元化的閱讀形式和資訊獲取渠道，服務(wù)于當(dāng)?shù)攸h委政府和“三農(nóng)”工作。

第二，移動(dòng)端建設(shè)是通過(guò)創(chuàng)建相應(yīng)的App和微信公眾號(hào)等，將多功能模塊同時(shí)接入，使移動(dòng)端在保留分平臺(tái)電視端模塊的基礎(chǔ)上，增加專家咨詢、智能問(wèn)答等功能模塊，優(yōu)化鄉(xiāng)村建設(shè)、學(xué)法普法、健康生活等模塊，以實(shí)現(xiàn)有問(wèn)題隨時(shí)問(wèn)，有困難隨時(shí)查，隨時(shí)隨地閱讀學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

■廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程的主要成效

廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程自2019年啟動(dòng)以來(lái)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，2021年工程建設(shè)任務(wù)全面完成，2022年底項(xiàng)目全面驗(yàn)收。2020年，廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程入選全國(guó)智慧廣電先進(jìn)示范案例，是全國(guó)唯一入選的電視圖書館項(xiàng)目。廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程打造了“不打烊”的鄉(xiāng)村文化服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供多元化的閱讀形式和資訊獲取渠道，讓優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)延伸到基層農(nóng)村，有效加強(qiáng)了農(nóng)村地區(qū)的廣電輿論宣傳陣地建設(shè)，提高了智慧廣電服務(wù)鄉(xiāng)村振興的能力。

農(nóng)村地區(qū)廣播電視公共文化服務(wù)水平得到提升

建設(shè)廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館，在農(nóng)村地區(qū)公共文化服務(wù)中心建成15289個(gè)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館終端，有利于推動(dòng)廣播電視供給側(cè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，使民眾可以隨時(shí)隨地讀書、聽(tīng)音頻、看視頻學(xué)技能，提升農(nóng)村地區(qū)廣播電視公共文化服務(wù)水平，有效服務(wù)民生和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

數(shù)字賦能書屋，服務(wù)鄉(xiāng)村振興

廣西本地化分平臺(tái)以“惠農(nóng)富農(nóng)”“鄉(xiāng)村振興”為主題，開(kāi)設(shè)政策幫手、鄉(xiāng)村振興、百姓生活、文化娛樂(lè)等板塊，匯集了多種與農(nóng)業(yè)相關(guān)的視聽(tīng)讀數(shù)字資源，傳播農(nóng)技知識(shí)，宣傳惠民政策，樹(shù)立先進(jìn)典型；對(duì)接本地群眾需求，聯(lián)合專家顧問(wèn)，制作滿足本地農(nóng)民需求的農(nóng)業(yè)技術(shù)視頻，真正為廣大農(nóng)民送政策、送經(jīng)驗(yàn)、送技術(shù)、送信息、送點(diǎn)子，全面助力鄉(xiāng)村振興。

帶來(lái)顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益

在社會(huì)效益方面，廣西營(yíng)造了全民閱讀的社會(huì)氛圍。廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程擁有超百萬(wàn)冊(cè)圖書，涵蓋了哲學(xué)、文學(xué)、歷史、教育、管理等領(lǐng)域，可以滿足農(nóng)民的精神文化和科學(xué)技術(shù)需求，提高農(nóng)村地區(qū)的圖書閱讀率和數(shù)字化閱讀率。在經(jīng)濟(jì)效益方面，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館利用有線電視網(wǎng)絡(luò)新型發(fā)行渠道，把數(shù)字化出版物傳遞到每個(gè)家庭，并通過(guò)平臺(tái)上的付費(fèi)產(chǎn)品和圖書銷售獲得經(jīng)濟(jì)收益。

■廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

領(lǐng)導(dǎo)高位推動(dòng)，統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)

廣西壯族自治區(qū)黨委宣傳部發(fā)文部署、高位推動(dòng)，自治區(qū)廣電局緊緊圍繞工作大局，匯集廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司、廣西廣播電視臺(tái)、廣西廣播電視報(bào)社、廣西音像資料館等力量，將廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程納入鄉(xiāng)村振興、數(shù)字鄉(xiāng)村等工作體系，推動(dòng)工程建設(shè)工作的迅速開(kāi)展。

各方組織有力，大力推動(dòng)實(shí)施

在廣西壯族自治區(qū)廣電局的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司、廣西廣播電視臺(tái)、廣西廣播電視報(bào)社、廣西音像資料館成立本單位廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)專題研討會(huì)，統(tǒng)一思想，共同協(xié)作，各司其職，解決問(wèn)題。

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)

相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)，及時(shí)報(bào)道工程建設(shè)成果，提高工程的知曉率和美譽(yù)度，為工程建設(shè)營(yíng)造良好的輿論氛圍。通過(guò)線上線下聯(lián)合的方式進(jìn)行品牌推廣：在線下開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)廳走訪、公共場(chǎng)所路演，通過(guò)每年的“世界讀書日”“廣西讀書節(jié)”等活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣；在線上定期策劃與節(jié)日關(guān)聯(lián)、時(shí)事熱點(diǎn)相關(guān)的推薦活動(dòng)等。

■展望未來(lái)

加強(qiáng)指導(dǎo)，爭(zhēng)取各級(jí)政策扶持，形成長(zhǎng)效運(yùn)維新模式

未來(lái)，廣西壯族自治區(qū)廣電局將加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各市、縣文廣旅局的指導(dǎo)，積極對(duì)接相關(guān)部門，爭(zhēng)取各級(jí)優(yōu)惠政策和資金支持，加大對(duì)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館內(nèi)容的更新力度。同時(shí)，探索數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館的長(zhǎng)效運(yùn)維新模式，提升數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館的綜合服務(wù)效能。

加大廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程的融合傳播力度

加大數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程的融合傳播力度，充分應(yīng)用廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館平臺(tái)內(nèi)容，開(kāi)發(fā)“廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館”網(wǎng)頁(yè)版，與廣西廣播電視臺(tái)、縣級(jí)融媒體中心App互聯(lián)，共享優(yōu)質(zhì)資源，擴(kuò)大公共服務(wù)資源覆蓋面，助力廣西鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)文化繁榮發(fā)展，推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)向縱深發(fā)展。

通過(guò)廣西數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館工程的實(shí)踐，廣西廣電系統(tǒng)各級(jí)部門探索出了較為完善的工程組織經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公共文化服務(wù)有了更加深刻的理解，推動(dòng)廣電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的決心和信心也更加堅(jiān)定。在新時(shí)代，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)圖書館必將譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化廣西新篇章。